【轨道交通分局接连获得两面锦旗】

（通讯员 窦倩倩）
民生无小事、枝叶总关情。轨道交通分局始终坚持群众利益无小事的工作理念，以优质高效的服务为目标，在维护地铁安全、坚守疫情防控责任的同时，扎实开展“我为群众办实事”活动，为乘客排忧解难。以实干交答卷，用实效暖民心，接连获得两面锦旗。

一、2022年6月18日中午11点45分，白佛站巡逻警员郝向阳接到车控室电台,车控室内有名乘客求助称在出站时发现手机丢失了。接报后辅警郝向阳一方面到车控室跟乘客了解情况，另一方面立即联系值班民警祝远博。民警祝远博闻警而动，立即赶往白佛站跟求助乘客了解了详细情况，又调取了乘客乘车路线监控，几经努力，成功帮助乘客找回手机。
6月19日晚8点，该乘客来到白佛警务室为民警送来一面锦旗以表示感谢，并称“手机里有非常重要的文件，若不是民警帮忙找回还真不知道该怎么办了，十分感谢石家庄轨道公安的辛苦付出，帮我找回手机。”

二、2022年6月20日14时许，解放广场站警员付祖燕到岗后拆开了上午快递员刚送到警务室的包裹，发现里面竟是一面印有“为民解忧 尽职尽责”的锦旗！看到锦旗落款才得知，原来是前几天曾在地铁上遗失重要档案袋的市民王女士寄来的。

时间回溯到2022年6月15日15点30分，乘客王女士乘坐一号线地铁列车从解放广场站下车，准备去档案管理局为其公司两名即将退休的员工办理手续。等王女士出站后，发现随身携带的档案袋（内有2本职工养老保险手册，1份寄存档案协议）遗忘在了列车座椅上，内心十分着急，慌忙跑到警务室求助。

警员付祖燕根据乘客的描述，迅速将物品信息和乘客当时乘坐的车厢位置一并上报给值班民警芮汉卿，民警第一时间将协查信息发布到相关站点的工作群。

想到丢失档案袋内还有特别重要的证件，王女士对于自己的粗心懊恼不已，情绪一度十分激动。警员付祖燕看到后，贴心地为其倒了一杯水，并一直在旁边耐心安抚。

3分钟后，西王站传来信息:在看到群内协查信息后，西王站警员迅速联系本站车控室，询问得知车控室曾收到一个档案袋。经联系，失主确认系其丢失的档案袋。随后，民警安排西王站警员第一时间将档案袋送至解放广场站警务室。

王女士双手接过自己失而复得的档案袋，查看完好无缺后，心里的石头才终于落地，喜笑颜开地对付祖燕说： “谢谢你了小付同志，如果今天这个档案袋丢了，给员工办理退休手续可就麻烦了，真的是太谢谢你们了......”并称赞轨道公安办事效率高、服务态度好、是人民的好警察！

针对近期物品丢失现象增多，轨道公安温馨提示：在乘坐地铁时，要照看好自己的随身物品，谨防丢失。如需帮助，请尽快与地铁站警务室联系。

#轨道卫士雷锋故事# 2022年6月20日14时许，解放广场站警员付祖燕到岗后拆开了上午快递员刚送到警务室的包裹，发现里面竟是一面印有“为民解忧 尽职尽责”的锦旗！看到锦旗落款才得知，原来是前几天曾在地铁上遗失重要档案袋的市民王女士寄来的。

时间回溯到2022年6月15日15点30分，乘客王女士乘坐一号线地铁列车从解放广场站下车，准备去档案管理局为其公司两名即将退休的员工办理手续。等王女士出站后，发现随身携带的档案袋（内有2本职工养老保险手册，1份寄存档案协议）遗忘在了列车座椅上，内心十分着急，慌忙跑到警务室求助。

警员付祖燕根据乘客的描述，迅速将物品信息和乘客当时乘坐的车厢位置一并上报给值班民警芮汉卿，民警第一时间将协查信息发布到相关站点的工作群。

想到丢失档案袋内还有特别重要的证件，王女士对于自己的粗心懊恼不已，情绪一度十分激动。警员付祖燕看到后，贴心地为其倒了一杯水，并一直在旁边耐心安抚。

3分钟后，西王站传来信息:在看到群内协查信息后，西王站警员迅速联系本站车控室，询问得知车控室曾收到一个档案袋。经联系，失主确认系其丢失的档案袋。随后，民警安排西王站警员第一时间将档案袋送至解放广场站警务室。
王女士双手接过自己失而复得的档案袋，查看完好无缺后，心里的石头才终于落地，喜笑颜开地对付祖燕说： “谢谢你了小付同志，如果今天这个档案袋丢了，给员工办理退休手续可就麻烦了，真的是太谢谢你们了......”并称赞轨道公安办事效率高、服务态度好、是人民的好警察！

做梦梦见赵冰冰了（我的高中班主任），他还是那副严肃且搞笑的模样！梦里是在冬天，他还是穿的他那个有点青蓝的薄羽绒服站在教室门口，他好像看见我了再想是不是我，但是我并没有给他打招呼………早上醒来就看到小胡给我发了这两张照片，那个时候的我们真的好棒啊，高一在团委做些自己也不能太理解的事情，高二我和小胡小付做同桌，每天都在尽力的搞数学题还有讨论一些好笑的事情，小胡每天都给我们两个带包子哈哈哈我高中的时候肯定是包子做的[笑cry][笑cry]真的我和小付每天都会吃包子[笑cry][笑cry]还有小付，我真的超级幸运能在离开我的老朋友的时候遇见她，她真的超级超级好，除了有点不会照顾我的小情绪哈哈哈，还有德文 王者 他们也很义气很搞笑，我现在都能记得王者上课睡觉被老师叫起来回答问题一脸红完的样子[笑cry]还有德文的小指比我们的大拇指还有粗[允悲][允悲][允悲]对了，德文后来还承担了给我和小付带早餐的重任，就是因为他让我们有机会有那么些早上不是吃包子，记得有一次他在校门口被保安收了差不多十个人的早饭哈哈哈真的德文性格超级超级好[笑cry][笑cry]还有一些事情我可能偶尔才会想起来，然后享受着我的记忆……我真的好怀恋好怀恋那个时候的我们啊，我自己现在都会羡慕那个时候的自己