@李佳琦Austin @薇诺娜 #薇诺娜冻干面膜被指引起过敏# #薇诺娜客服回应面膜被指引起过敏#
1⃣️薇诺娜冻干面膜货不对版!在佳琦直播间买到的(两行字母)和讲解时候(三行字母)不是一个版本!预售的时候佳琦方和品牌方没有任何一方告知改版,产品页也没有任何改版的信息,所有消费者都不知道改版的事情!在收到货后发现产品不对去找客服,客服从不理人到告诉消费者是新版本。在直播时、发货前、发货中、到货后,这么多阶段,从来没有一个公告说有新版本,而是直到被人发现后才说是新版本,甚至连夜更改了产品详情页的备案号,请问是真的只是更新了版本吗?真的没有改变内容吗?估计只有品牌自己心里清楚吧!为什么直播间购买的就发新版本,而你们自己旗舰店卖出的(现在依旧售卖的)全是老版本,是给佳琦的美眉们专门生产了一个“版本”、专属于我们60万单的“版本”吗?
2⃣️好多人用了所谓的“新版”面膜出现泛红,起痘起疹子等过敏现象,而用旗舰店买的老版面膜却没有任何问题,对于这个事情怎么解释?
3⃣️不要说品牌已经发了公告,你的公告对于过敏问题只字不提,一个字的解释都没有,请问你的公告有什么用?
⬇️针对这件事情我有一些自己想说的:
这几天我们一直想各种办法维权,但是都没有人回应,客服只有摆烂的解决办法:大不了退款。还有好多人说我们是黑子,我不知道为什么要这样说。我们只是遇到了问题想要维权,没有人理,所以我们才在各个平台发,希望有人看到,帮我们解决,只是因为这样就变成黑子了吗?
我本人很喜欢佳琦,也很支持他,微博铁粉,直播间钻粉4级,马上5级了,虽然不是什么富婆姐姐,只是一个普通的猪猪女孩。跟着佳琦买了几个双十一,也跟着佳琦买了很多好用的东西,见证了一些国货品牌的发展,也很支持国货。之所以喜欢佳琦,不仅仅是因为价格便宜,而是佳琦真的有在为美眉们努力,我们想要什么他就会去准备,遇到问题也会给解决,在他直播间买东西我们放心也安心。
在今年他没直播的那段时间我也一直在等他回来,他回来我们都很高兴。
有人说我们闹事,不是我们要闹事,我们只是希望有一个合理解释和解决方案。这次的事情已经过去好几天了,我们还没有得到一个好的解决办法,直播间的客服回复就是(图十二),对过敏问题只字不提。我们现在姑且就当是新版,新版要是用着没有任何问题我们也可以接受,但是现在问题就在于太多人用了过敏,这个不需要给我们一个解释吗?
还有好多人说“那不是有不过敏的吗”,说我们跟着黑而黑,让我们自己去试,我就想问一问当你看到铺天盖地的用了红肿的反馈,你敢去试错吗?大多数买薇诺娜的都是敏感肌吧,或者皮肤出现了一些问题,需要舒缓修复,敏感肌可以有试错的机会吗?根本没有!你知道烂一次脸,对于本来就敏感的肌肤是多大的伤害吗?要花多长时间修复?所以,谁敢轻易去拿自己的脸试!(敢试的人你就是试,其他人也没必要在那里说不敢用的人。)
还有好多人说这不是品牌的问题吗,为什么要揪着佳琦不放。我们当然知道,但是现在品牌就是一个摆烂的状态,不给解决,那我们是从佳琦直播间购买的,现在遇到了问题,品牌又不给解决,我们只能找佳琦了,不然我们去找谁?有一些人真的不要站着说话不腰疼,遇到问题的不是你,你当然可以在那里说这说那,如果换作是你,你会不为自己维权吗?
敏感肌找到一款适合自己的面膜并不容易,我可以接受你一次一次调整价格,只要的产品好用,但是你完全不管消费者的诉求是不是有点过分了?现在大家的诉求难道是退款退货吗?不是,我相信大部分人的诉求都是换成原版,因为真的就是想要用面膜,相信你原来的品质,但是你现在的做法就是:要换不可能,你退款吧,我也不怕你退。这样做真的是在砸自己的招牌。
总而言之,如果不能换回原版或者有其他合理的解决方案,我们可以退货,但是我们每一个消费者都需要一个合理的解释!我们目前还是相信佳琦的,希望佳琦能帮各位美眉解决,不要让我们感到寒心。@薇诺娜 @李佳琦Austin
1⃣️薇诺娜冻干面膜货不对版!在佳琦直播间买到的(两行字母)和讲解时候(三行字母)不是一个版本!预售的时候佳琦方和品牌方没有任何一方告知改版,产品页也没有任何改版的信息,所有消费者都不知道改版的事情!在收到货后发现产品不对去找客服,客服从不理人到告诉消费者是新版本。在直播时、发货前、发货中、到货后,这么多阶段,从来没有一个公告说有新版本,而是直到被人发现后才说是新版本,甚至连夜更改了产品详情页的备案号,请问是真的只是更新了版本吗?真的没有改变内容吗?估计只有品牌自己心里清楚吧!为什么直播间购买的就发新版本,而你们自己旗舰店卖出的(现在依旧售卖的)全是老版本,是给佳琦的美眉们专门生产了一个“版本”、专属于我们60万单的“版本”吗?
2⃣️好多人用了所谓的“新版”面膜出现泛红,起痘起疹子等过敏现象,而用旗舰店买的老版面膜却没有任何问题,对于这个事情怎么解释?
3⃣️不要说品牌已经发了公告,你的公告对于过敏问题只字不提,一个字的解释都没有,请问你的公告有什么用?
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这几天我们一直想各种办法维权,但是都没有人回应,客服只有摆烂的解决办法:大不了退款。还有好多人说我们是黑子,我不知道为什么要这样说。我们只是遇到了问题想要维权,没有人理,所以我们才在各个平台发,希望有人看到,帮我们解决,只是因为这样就变成黑子了吗?
我本人很喜欢佳琦,也很支持他,微博铁粉,直播间钻粉4级,马上5级了,虽然不是什么富婆姐姐,只是一个普通的猪猪女孩。跟着佳琦买了几个双十一,也跟着佳琦买了很多好用的东西,见证了一些国货品牌的发展,也很支持国货。之所以喜欢佳琦,不仅仅是因为价格便宜,而是佳琦真的有在为美眉们努力,我们想要什么他就会去准备,遇到问题也会给解决,在他直播间买东西我们放心也安心。
在今年他没直播的那段时间我也一直在等他回来,他回来我们都很高兴。
有人说我们闹事,不是我们要闹事,我们只是希望有一个合理解释和解决方案。这次的事情已经过去好几天了,我们还没有得到一个好的解决办法,直播间的客服回复就是(图十二),对过敏问题只字不提。我们现在姑且就当是新版,新版要是用着没有任何问题我们也可以接受,但是现在问题就在于太多人用了过敏,这个不需要给我们一个解释吗?
还有好多人说“那不是有不过敏的吗”,说我们跟着黑而黑,让我们自己去试,我就想问一问当你看到铺天盖地的用了红肿的反馈,你敢去试错吗?大多数买薇诺娜的都是敏感肌吧,或者皮肤出现了一些问题,需要舒缓修复,敏感肌可以有试错的机会吗?根本没有!你知道烂一次脸,对于本来就敏感的肌肤是多大的伤害吗?要花多长时间修复?所以,谁敢轻易去拿自己的脸试!(敢试的人你就是试,其他人也没必要在那里说不敢用的人。)
还有好多人说这不是品牌的问题吗,为什么要揪着佳琦不放。我们当然知道,但是现在品牌就是一个摆烂的状态,不给解决,那我们是从佳琦直播间购买的,现在遇到了问题,品牌又不给解决,我们只能找佳琦了,不然我们去找谁?有一些人真的不要站着说话不腰疼,遇到问题的不是你,你当然可以在那里说这说那,如果换作是你,你会不为自己维权吗?
敏感肌找到一款适合自己的面膜并不容易,我可以接受你一次一次调整价格,只要的产品好用,但是你完全不管消费者的诉求是不是有点过分了?现在大家的诉求难道是退款退货吗?不是,我相信大部分人的诉求都是换成原版,因为真的就是想要用面膜,相信你原来的品质,但是你现在的做法就是:要换不可能,你退款吧,我也不怕你退。这样做真的是在砸自己的招牌。
总而言之,如果不能换回原版或者有其他合理的解决方案,我们可以退货,但是我们每一个消费者都需要一个合理的解释!我们目前还是相信佳琦的,希望佳琦能帮各位美眉解决,不要让我们感到寒心。@薇诺娜 @李佳琦Austin
#罗一舟微博改名更换头像# 有没有起点大男主文来找我宝来拍啊
小时候培养各种兴趣爱好,去参加模特大赛,还有主持人比赛,去韩国参加中美韩跆拳道比赛还拿了品势蹈舞双冠
11岁进军艺,几大汇演领舞,还拿了前卫杯一等奖,红星杯二等奖,期间还拿了全/军/政/治部颁的最佳主持人奖,还给丹麦王妃表演,迎接过墨西哥、比利时夫人
17岁文工团工作一年改制退/伍,自己准备文化课专业课单挂中戏表演,获得了全国第七的好成绩,同时中戏和北舞的音乐剧也都进小圈了
现在毕业了还拿到北京市三好,北京市优秀毕业生,中戏优秀毕业生代表发言
我宝真的是在每个阶段都做到了最好
宝贝未来可期[送花花][送花花]@IXFORM-罗一舟
小时候培养各种兴趣爱好,去参加模特大赛,还有主持人比赛,去韩国参加中美韩跆拳道比赛还拿了品势蹈舞双冠
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#微博you好书# 审视数字时代的《娱乐至死》,建立现代人的思想支点!抖音、电子游戏、直播、特斯拉、人工智能、区块链、元宇宙……当新的潮流袭来,我们真的做好迎接它们的准备了吗?他们又会给我们的认知带来哪些方面的影响?跟随著名传媒学者胡泳,一起解剖“流行”,展露世界的底色。
流行与时代同步,喧嚣与冷静抵牾。毫无疑问,流行是当下的产物,但每个当下,都会被卷进历史的洪流中,流行也就变成了时代潮头上的一朵朵浪花。历史告诉我们,反思是人类最宝贵的品质之一。每一轮流行的大潮都向着它的未来退去,并在沙滩上留下痕迹。
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