话说满意度与忠诚度

先讲一个故事，三国早期，刘备战败，关羽降汉，曹操百般优待，高官厚爵，赠金银府第良驹美女，上马送金，下马送银，让曹操手下一干羡慕不已，而关羽却身在曹营心在汉，小心伺候嫂嫂周全，天天想着与义兄刘备相聚，直到探得消息便立即闯五关斩六将，义无反顾投奔而去，从物资待遇上讲，曹操胜刘备，从个人感情上讲，刘备胜曹操，用当下流行的话讲就是：一个是满意度，另一个是忠诚度，关羽对曹操是是满意而对刘备则是忠诚！
当时的曹刘，一个拥有半壁江山，要平台有平台，要规模有规模，挟天子以令诸侯，混得风声水起，一个则是寄人篱下，落魄奔波，居无定所，二者实力与地位有天壤之别，为什么对关羽来讲，明显占优势的曹操却比不上穷困潦倒的刘备有吸引力呢？核心的问题是关羽是一个有理想和信念的人，物质利诱已经撼动不了心之所在。刘关张当初的桃园三结义是建立在共同理想之上，不求同年同月同日生，但求同年同月同日死，注定他们同生死共患难，结拜的过程也很有仪式感，三拜九叩，歃血盟誓是当时的最高礼仪，也是信念的终极表现，是一种内出于心，外化于行的自觉意识，等同于现在的为某种事业奋斗终身的誓言！
几千年来，对忠诚的追求成了社会的共同遵循，因此关羽也被人们尊崇为武圣人，尤其是在当今的商界，企业界普遍在强调员工忠诚度。但很多时候，企业容易将满意度与忠诚度混为一谈。其实满意未必忠诚，满意未必会回头，满意未必不离开，满意是物资的，而忠诚则是精神的，满意是暂时的，而忠诚则是长久的。从员工维度讲，满意是一种过程的享受，忠诚才是心灵的寄托，企业让员工满意不难，舍得分钱，舍得授权就可以了，则忠诚，则需要靠文化植入，靠人文关怀靠，共同的信念和理想。满意和忠诚是企业长期发展的基石。
培养员工的满意度与忠诚度是需要花费心血的，让人满意需要换位思考，让人忠诚需要将心比心。一年又近岁底，企业对来年有期许，员工对企业也有期待，满意与忠诚需要员工与企业互动。生活本来就不易，灾难频发，世界动荡，物价飞涨，货币贬值，人们生活愈发困难，有工作是幸运的，知足可以长乐，希望加薪和花红也属正当，企业如何在经济凋零，百业不举，利润下滑的情况下，平衡活着与活得好的关系，需要考验企业和员工双重智慧，有人说逆境之中企业要善待员工，又有人说员工应该与企业同进同退，二者皆没有错，所站角度不同而已。每一年圣诞季，其实也就是跳槽季，有远见的企业是吸纳人才的好时机，优秀的人才是选择去留的好时机，秉承越是困难越要善待员工，越是困难越要加大市场力度的企业是远见企业，越是困难越要留下的员工是忠诚的员工。
我熟悉的一家企业，自2018年开始就没有调整过员工薪资，老板提倡一专多能，不太愿意完善机构，也不太听取专业人员的意见，员工没有分工协作，所有人都象秘书，唯老板之命是从，员工一人多职，几乎天天加班，做一些自己并不熟悉的事情，虽然管理费省了，但工作效果不佳，而且经常出错，企业效益也一般，有点恶性循环的意味，由于老板长居海外，企业管理仅靠遥控指挥，没有过程监督，员工虽然待遇不高，但落得个自由自在，唯有在检查结果的时候会有几天的痛苦，老板无可奈何，也不能全部开除，只能表现出对员工的不信任，不加薪和不提拔三个方面， 由于企业与员工各怀心思，员工既无满意也无忠诚。每到圣诞前夕，企业出勤率甚低，员工都在忙于找工作和面试。
还有一家公司，对员工宽厚有加，工资福利也还诱人，但基本就是论事，公司没有目标愿景，管理者没有预见和创造性，工作也不考核，老板甚至觉得人事部门都是多余的，员工基本是装点门面用的，有工作就干，没有工作就等，全员躺在舒服线上没有人愿意挑战，公司浪费很大，效率很低，员工有满意度没有忠诚度，这种公司，队伍看起来很大，但却是一盘散沙。

究竟如何才能让员工既满意又忠诚呢？有一家就公司做得很好，员工待遇是结构性的，各自目标明确，工资之外有绩效，绩效之外有分成，项目还要做跟投，员工虽然不持股，但他一定是某个特定业务或项目的合伙人，而且有一定的发言权。这个公司的管理理念有点类似宋江管理梁山一样，企业领导权清晰，班子团结，干部安排合理，能够胜则举杯相庆，败则拚死相救，这个企业虽然在市场上时间不长，但狼性很足，整个员工队伍都铆着一股想干事，干成事的劲，平常与他们接触也能够感觉到一股积极向上的精神。
付玉成2022-11-11

第一次写电影的影评#十二公民#
之前一直不写电影影评是觉得我无法对短短几百分钟的剧情产生任何共鸣，悬疑也好，言情也罢，都是如此。这一部 是例外
整部电影一小时四十分钟，除了开头结尾，其余镜头全在一间屋内拍摄。在空间、情景和道具都有限的情况下，十二个角色都还能被演绎的淋漓尽致，不难想象演员的演技有多炸裂
十二名不同身份的“陪审员”，大部分是一所法学院考试挂科学生的家长，也有被派来凑数的学校小卖部老板和保安。而他们成为“陪审员”的目的，是为了模拟一起真实案件的判决，老师要的结果是不论有罪无罪，都要全票通过。第一轮投票，十一票有罪一票无罪，大家都认为嫌疑人有罪因为证据显而易见都指向了嫌疑人是凶手，但八号却用一票无罪逼迫大家讨论案件，引导大家去质疑去思考。
由于八号是唯一一票无罪，他被针对，被谩骂，被挑衅。整个过程中，有因为自己曾经相似的经历，有因为越来越多的论证推翻了现有证据，有不想争吵选择妥协，也有迈过了内心那道坎放下执念的东…不论出于客观或是主观原因，正义的天平回到了水平位，最终以全票无罪通过。
“给一个人定罪，应该证明其有罪，而不是无罪”这个世界上，人只要活着就一定会被打上标签，从性别到外貌到出身，形形色色。不同的标签被附上了不同的含义，褒贬不一，几乎没人会去在意标签下真实的样子。如果连在正义前最后一道防线都不愿摘下标签，用最客观理性的眼光去审视一个人，从无罪推论出发，秉持质疑，人人皆是凶手

如何像余华先生一样，靠活着活着

——《写作变现指南》

人在家中坐，钱从天上来，是每个打工人的终极人生理想，而写作则让这个理想多了几分可实现性。最典型的成功例子，就是我们的余华老师，靠《活着》活着，辛苦一次，幸福一生。虽然不是人人都能成为余华老师，但是靠着写作有点儿小收入还是不难的。

《写作变现指南》由江苏凤凰文艺出版社出版，作者夕夕酱写过上百篇“10万+”爆文，是众多头部公众号的签约作者，是个经验丰富的实验派，带领我们一起研究写作小技巧。

标题很重要：“题好一半文”。“吃得苦中苦方为人上人”和“世界正在偷偷奖励那个自讨苦吃的人”，让你是读者，你会选择哪个，第一个说教意味过于重，且是老生常谈，同样一篇文章，大多数人会选择点开第二篇文章。作者讲述了许多标题选取小技巧：1.一正一反给方法：真正聪明的人，只抬人，不抬杠；2.三点式并列同句式：最好的自律，事不拖，话不多，人不燥；3.出其不意唱反调：我劝你做一个“自私”的人；4.以小见大：你几点睡，就什么命；5.巧用比喻添文采：山上的人，不要瞧不起山下的人。

内容才是王道：第一步搭好框架，确保不离题且有条理性，常用的有三种结构：并列式、递进式、对比式，其实纵观所有文章，无外乎都是围绕着“是什么、为什么、怎么办”，选择其中一项或者几项，用条理清晰的语言把事情讲清楚。第二步题材要新颖，确定你的受众，你想让谁读到这篇文章有所收获，那就要关注相关时事热点，更容易引起关注，也就是俗称的“蹭热点”。或者从常见的事情上发掘出不一样的角度。

金句是亮点，逻辑是关键。大家喜欢的文章都是通俗易懂，读起来能清楚的获得自己想要的信息，也就是所说的逻辑性。至于如何让自己的文章拥有金句，作者也介绍了几种简单可行的方法：1.与反义词形成对比：友不在多，贵在肝胆相照，情不在久，重在赤心相待；2.善用成语提文采：当初，你觉得朋友帮你理所当然，如今，就要接受自己的勉为其难；3.巧用比喻：做人应如莲藕，处处留心眼，才能安稳度一生。

拥有一份副业是现代很多人的想法，可以给自己的生活多一份保障。而写作，则是最简单的捷径。只要你肯下心思，文字永远不会辜负你。
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