亚马逊申诉就经常遇到需要Invoice/fapiao，今天说说Invoice的开具要求：

购买方名称应为卖家账户的公司主体；
且标明购买的产品名称（这里可以加asin）、数量、单价及总金额等信息；
需要加盖税务局公章和销售方公章。

最后如果是补开的，亚马逊要求是在xxx日期之前开具的，那么日期可以在备注栏备注，试过这样也可行。

#亚马逊[超话]##亚马逊##跨境电商#
22.10.18麦片2遇到了老问题

昨天把价格降回来之后，订单又爆了，涨价不出单，降价就爆单，价格的调整真的好难。不管怎么说爆单总比销量下滑来的好。暂且这样了。

昨天的刚合并的子体，今天马上就有相对比较好的销量了，但同时弊端也出来，老品子体的订单下滑的很厉害。只能把新品子体的价格再提高一点。如果明天还是这样的情况，那也许并不是价格问题了，而是产品的受众问题。如果是这样，那这两个产品要拆开来，单独去运营了。

今天麦片1的销量降低了，我认为也是老的原因，就是一部分订单被麦片2抢走了，另一部分订单被前台的一个老品竞品降价抢走了。这也说明老竞品不是没有威胁，只是老竞品没有把价格打下来而已。麦片1虽然上架比老竞品晚了2年，在这一年的追赶，其实评论数只是相差300多。另一个层面老竞品的东西也确实比麦片1多了一点，这两个因素的加持下，订单被抢走也是正常。当下首先要做的就是把麦片1的评论先赶超这个老竞品，先做小伏低把价格降下来，把销量稳住。另外新开一组老竞品的asin广告，到时候通过数据看看自己链接和老竞品差距有多大。再看看要不要改良链接属性，又或者要不要把最新版的麦片2合并过来。

我这边疫情还是很严峻。也只能等了，希望能拨云见日。尽早恢复正常，毕竟黑五马上就要来临了。

#跨境电商[超话]##亚马逊[超话]##AMZ123跨境干货# 【滥用移除订单 被亚马逊禁止移除功能的申诉】[并不简单]

移除订单 POA申诉成功点注意事项：
Part 1
1.首先是承认滥用亚马逊移除订单服务
1.1给出滥用的产品asin ,order number (部分举例即可）
1.2 创建【不可售库存】的订单给买家地址/第三方私人地址 ，部分举例即可
1.3 创建【可售库存】订单给买家地址，部分举例即可

Part 2
2.1 核心原因 ：没有查看移除订单规则的条款，只留意到 通过移除订单配送到第三方地址
这里抄最重要的一条，只能移除到第三方仓库的地址，不能直接配送到买家手里（收到的绩效里面有链接，可以翻一下），这条全大写强调一下
2.2：这些产品由于功能复杂.产品包裹在运输途中容易发生碰撞，尾端配送时容易损坏 ，这些不良品的部分配件是可以使用的，有买家强行在免费退换货的时间外，仍然要求 补发配件; 为更好的服务亚马逊的买家，减少配送及仓储费 故通过移除订单配送到第三方
将不良品送到不同的第三方机构去进行产品质检测试（全大写强调下）
2.3 ：配件产品A和产品B是搭配使用的，在产品打包入库是，有的包裹是漏发的状态，为保证买家的正常使用，过移除订单配送到第三方

Part3 : 已经采取的措施
3.1 : 在收到绩效通知时，立马开case 同步到亚马逊FBA物流团队，通知取消移除订单的配送 ，附上caseID
3.2：处于pending状态的 case 多次手动点cancle order，使系统响应取消指令
3.3 向买家说明 不能将不良品免费寄回到个人地址（多发几封message 提供截图）
3.4 对于可售商品进行100%质检，完善包装
3.5 挑选稳定的第三方检查机构

Part 4： Action
4.1： 移除订单的规则熟悉，抄5-6条进行简要分析，同时培训相关同事
4.2：账号上不良品和可售品，只能移除到仓库地址，不再滥用移除订单服务
4.3：对套装产品加强防震测试
（简单给一个培训PPT ，中文和英文的都可以）