今天又是很想王先生的一天，不知道用什么语言表达我的内心，或许是越来越感觉到现实的落差，其实这种感觉很难受，但是我的大明星，谢谢你出现在我的青春里，每当我迷茫的时候你总是给我力量。翻翻你的照片，看看你的视频，我的所有烦恼就都抛之脑后了，说实话我很想哭，但仔细想想我应该先学会像你一样勇敢，而且喜欢你我是非常非常非常幸福的。有时候我恨渺小的自己没有能力做点什么，只能在世界某一角默默喜欢，我的喜欢没有很大声，却只有我自己知道这是场海啸……所以请你继续发光发亮，而我努力跟上，总有一天我会通过自己的努力去见你，告诉你你就是我青春里最美最幸福的存在。#王一博[超话]##王一博平安喜乐#

科技“不掉线” 服务“有温度”平安产险河南分公司在行动

疫情期间，平安产险河南分公司组建平安守护者小分队，积极做好客户服务，以饱满的精神面貌，为广大车主搭起坚实有力的“防护墙”。
服务当以保障为先，解决客户难题。
11月3日下午16时,某小区的苏先生车辆打不着火,一时之间面露难色。突然想起自己前几天在朋友圈里看到的一键预约搭电海报，苏先生立马找了起来。扫码、登陆、定位、下单……经过简单的操作步骤，不一会苏先生就看到了自己的需求被接单。
15分钟内到场并完成搭电服务，苏先生激动地说：“本来以为至少得半个小时，但我看着师傅的定位离我越来越近，悬着的心也终于有了着落。对于这方面自己还是不太了解,这么长时间内也没有进行热车，下次遇到同样的情况就知道提前做好准备了。”
事后，苏先生给予了五星好评，并表示“以最简单的方式进行下单,简单方便还迅速,这种服务才是车主最想要的。”
青春当以奋斗底色，展现责任与担当。
疫情封控期间，家住管城回族区某社区的刘先生在社区群里看到平安产险河南分公司可以免费提供帮电服务的消息后，立即拨打了小区群内的电话。
“喂，您好，我是平安产险郑州中支查勘员，请问有什么可以帮您？”关帅豪接到电话了解到刘先生由于车辆长时间停放导致电瓶亏电车辆无法启动，便立即下楼。不到十分钟，关帅豪便帮助刘先生完成爱车启动。
作为入职不到半年的“新人”，99年关帅豪熟练地操作技巧与热心的服务赢得了刘先生的好评。服务完成后，刘先生当面向关帅豪表示感谢，并夸赞虽是“新人”但技术一流，服务非常周到。

（关帅豪帮助客户搭电图）

同样作为新人，00后的张帅博也在用省心的服务温暖着他人。
“能帮助到您，我很开心，以后有什么问题随时沟通。”
家住管城回族区的张帅博在排队做核酸的时候，看到一位先生在被打开引擎盖的车旁边焦急的打着电话。在初步判断该车电瓶亏电造成无法打火的情况下，张帅博上前询问，并表示自己可以帮忙搭电，并在获得王先生的同意后，回家拿上搭电工具，成功地帮助王先生启动爱车。
事后，王先生非常感动，并表示虽然萍水相逢却得到了帮助。

科技“不掉线”，服务“有温度”，秉承“以人民为中心”初心使命，用耳倾听时代呼声，用心感应时代脉搏，平安产险河南分公司将持续践行保险人的责任与担当，为广大用户提供“省心、省时又省钱”的金融服务。

【乘客记错电脑遗失地 民警依经验推测速找回】11月10日10时40分，市民王先生在 @平安北京东城 交道口派出所民警的带领下来到地铁南锣鼓巷站，向正在巡逻的 @北京公交警方 民警刘业贵报警求助，称11月9日17时50分，王先生在乘坐地铁期间遗失了一个非常重要的电脑包，装有一部笔记本电脑，电脑里存有公司的重要机密资料，请求民警帮忙查找。

经刘业贵询问失主得知，王先生9日晚上携带两个电脑包，从地铁六号线朝阳门站乘坐地铁，在南锣鼓巷站出站后发现其中一个电脑包丢失，便就近到东城分局交道口派出所报案，但失主坚称电脑是在地铁列车上丢失。

按照失主提供的乘车信息，民警刘业贵、辅警马宇轩确定了失主乘坐的列车车次，并调取查看列车上的监控录像，发现王先生上车时只携带了一个电脑包。因各种原因，乘客在进站安检物品过程中最容易发生财物遗失，刘业贵根据经验推测失主的电脑可能是丢在朝阳门站安检点。

经民警联系朝阳门站安检点，得知当晚确实有人将电脑落在安检点，因设有开机密码，也没有找到其他的联系方式，安检点的负责人只好在完成捡拾物品登记造册后，交到车站的遗失物品招领处，等待失主前来认领。

距离报案仅仅过去1个小时，见到失而复得的电脑，失主恍然大悟连声致歉，说当时在安检物品的过程中，因接听电话分神，只拿走了一个电脑包，害得大家辛苦了半天。临别时，王先生执意写当场写下感谢信，为警方的“破案”效率点赞。@北京政法 @平安北京