[话筒]关于再次调整西藏地区航线客票免费退改的通知

尊敬的旅客：

为配合当地做好疫情防控工作，协助旅客做好客票退改服务，依据市场变化，对我公司涉及西藏地区五条航线（拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则）进出港航班的国内客票退改方案调整通知如下：

一、适用范围

2022年9月19日24时（含）前购买的088开头客票，包括挂TV航班号的代码共享及国内经停、中转/联程航班，在2022年8月7日0时（含）以后申请客票变更或退票（以取消客票订座时间为准）且行程为下述情况之一的：

（一）旅客客票行程涉及旅行日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）之间的拉萨/阿里/林芝/昌都/日喀则进出港航班；

（二）旅客实际旅行行程之一涉及上述城市，且可以提供2022年9月19日前购买的旅行（或入住）日期为2022年8月7日（含）至2022年10月7日（含）期间涉及上述城市的下列材料之一：与西藏航客票组合使用的其他航司机票（可为分别购买的机票）、火车票、大巴票或上述城市的酒店预订单。

二、退改签规则

（一）在客票有效期内，首次提出航班变更申请，变更至2022年12月31日24时（不含）前的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请或变更至2023年1月1日0时（含）以后的航班，按自愿变更办理。

（二）在客票有效期内未办理过客票变更，且在航班起飞前取消了座位的客票申请退票，免收退票手续费；已按照第（一）点办理过客票变更后的客票申请退票，按自愿退票办理。

（三）不可变更航程及签转。如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。

（四）如航班发生变更、延误或取消，按西藏航不正常航班客票规定办理退票。

（五）符合本通知适用范围的客票，已在2022年8月7日至2022年9月19日之间办理过自愿退票的旅客，收取的手续费可在客票有效期内原办理渠道申请补退。

三、本通知自印发之日起生效。

特此通知。

西藏航空有限公司
2022年09月19日

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西藏航空24小时客服热线：956096

#航空快讯# 【布局"旅游+飞行"新模式！星空会完成"安吉-宜兴"转场航线测试飞行】2022年9月16日，星空会私人飞行俱乐部圆满完成了“安吉-宜兴”转场航线的测试飞行任务，这是星空会在探索通航消费级市场发展和私人飞行网络化方面又迈出了重要的一步。

当天下午13:25，星空会一架飞机B-12D0（阿若拉轻型运动飞机）在完成所有航前准备工作后，按计划从安吉天子湖机场起飞，经过60分钟的飞行，于14:25安全降落无锡（宜兴）丁蜀通用机场，在与机场方面进行简短的交流后，起飞返航，并于16:37安全降落安吉天子湖机场，圆满完成了此次“安吉-宜兴”的转场往返航线测试飞行任务。（通航在线）

#3u小贴士# [话筒]关于发布杭州萧山机场T4航站楼转场初期票务服务特殊处置方案的通知

尊敬的旅客：
2022年9月23日零时起，四川航空在杭州萧山国际机场所有国内进出港航班转至4号航站楼（T4）运营。为切实做好旅客票务服务工作，针对因转场运行初期错走航站楼误机的旅客现制定相关票务服务特殊处置方案，具体如下：
一、适用范围
由876票证填开的航班日期在2022年9月23日（含）至2022年10月22日（含）之间，且川航实际承运（含代码共享航班）杭州机场始发的国内航班客票。
二、变更、退票规则
在原航班计划起飞当日错走航站楼导致误机的旅客，可按以下规则办理变更、退票手续：
（一）变更
1.在杭州机场现场直属售票柜台按照原客票列明的服务等级免收变更手续费、子舱位差价变更后续5天内（含起飞当天）川航实际承运的相同航线航班一次；若后续5天内无执行航班，仅限变更至后续最近有可利用座位的川航实际承运航班。
2.若旅客再次提出变更申请或变更超出上述规定时限以外的航班，依据当期客规使用条件办理。
（二）退票 退票依据当期客票使用条件办理。
三、上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
感谢您的理解与配合。

四川航空股份有限公司
2022年9月18日