【美宝莲“挥刀斩线下” 昔日彩妆霸主缘何至此】7月26日,隶属于欧莱雅(LRLCY.US)集团的美妆品牌美宝莲纽约Maybelline new york(简称“美宝莲”)被曝将陆续关闭全国线下门店,线下仅保留屈臣氏内的专柜。
美宝莲回应界面新闻称“为顺应市场和消费者需求的变化,美宝莲纽约自2020年起逐步对传统线下渠道进行战略转型,以实现线上线下交融互动的体验店,从而给消费者带来多元美的购物体验,未来将持续不断打造更强大的优质单品。”
2018至2020年,美宝莲先后撤离家乐福、沃尔玛等大商超渠道,然后放弃了百货公司,再到现在陆续关闭单品门店。
据欧莱雅集团2021年财报,虽然美宝莲所属的大众消费品部门收入增速4.5%仍排名第二,但相比第一名包括赫莲娜等品牌的奢华产品部门21.3%的增速,仍相差较远。
平价国货超越
天猫2020年“双11”彩妆销售前十,美宝莲位居第九,第一第二分别为国货品牌完美日记与花西子。
难敌高端品牌
2021年,美宝莲已跌出“双11”彩妆销售销售前十,第一、第二分别为高端品牌YSL和雅诗兰黛。
A
专柜被抛弃?
美宝莲上世纪90年代登陆中国市场,次年并入欧莱雅集团,并迅速占领中国彩妆市场。2009年初,美宝莲在中国660个城市拥有12870个销售网点,在欧莱雅旗下所有品牌中居于榜首。这些销售网点不仅有专柜,还有大量的超市和大卖场。
美国WRI调查公司的报告显示,2011年美宝莲在华品牌用户忠诚高达为75.31%。以至于欧莱雅集团喊出过“让每一个中国女性至少拥有一支美宝莲的口红”的口号。
到2018年,美宝莲开始大规模撤销线下店。2018年5月份,多家媒体报道美宝莲大规模从超市和大卖场等渠道撤柜,官方解释是由于这些渠道销售一般,加上进驻费、条码费等费用高昂,让走平价路线的美宝莲负担不起。2020年,美宝莲再次传出撤柜消息,官方当时回应撤柜举措是线下渠道战略转型。
天风证券的一份研报或许能透露出美宝莲从2018年开始缩减线下渠道的端倪。该报告指出,从2011年到2016年,化妆品在KA渠道(综合大卖场)的份额从34.1%下降至26.9%;而显著上升的渠道是CS渠道(电商及专卖店)。
《未来迹Future Beauty》数据显示,在对全国51个城市百货购物中心渠道调查中发现,截至2022年4月份,化妆品柜台总数从2019年3月份的15415个减少至11365个,四年里4050个柜台消失不见。
盘古智库高级研究员江瀚向记者表示,“当前,化妆品专柜渠道实际上正在被电商所取代,电子商务已经成为最重要的渠道,传统的化妆品专柜渠道已难以维系下去,在整个市场蓬勃发展的大背景之下,像美宝莲曾借助线下渠道扩大知名度的公司要学会转型。”详戳:https://t.cn/A6a1DeQz
美宝莲回应界面新闻称“为顺应市场和消费者需求的变化,美宝莲纽约自2020年起逐步对传统线下渠道进行战略转型,以实现线上线下交融互动的体验店,从而给消费者带来多元美的购物体验,未来将持续不断打造更强大的优质单品。”
2018至2020年,美宝莲先后撤离家乐福、沃尔玛等大商超渠道,然后放弃了百货公司,再到现在陆续关闭单品门店。
据欧莱雅集团2021年财报,虽然美宝莲所属的大众消费品部门收入增速4.5%仍排名第二,但相比第一名包括赫莲娜等品牌的奢华产品部门21.3%的增速,仍相差较远。
平价国货超越
天猫2020年“双11”彩妆销售前十,美宝莲位居第九,第一第二分别为国货品牌完美日记与花西子。
难敌高端品牌
2021年,美宝莲已跌出“双11”彩妆销售销售前十,第一、第二分别为高端品牌YSL和雅诗兰黛。
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专柜被抛弃?
美宝莲上世纪90年代登陆中国市场,次年并入欧莱雅集团,并迅速占领中国彩妆市场。2009年初,美宝莲在中国660个城市拥有12870个销售网点,在欧莱雅旗下所有品牌中居于榜首。这些销售网点不仅有专柜,还有大量的超市和大卖场。
美国WRI调查公司的报告显示,2011年美宝莲在华品牌用户忠诚高达为75.31%。以至于欧莱雅集团喊出过“让每一个中国女性至少拥有一支美宝莲的口红”的口号。
到2018年,美宝莲开始大规模撤销线下店。2018年5月份,多家媒体报道美宝莲大规模从超市和大卖场等渠道撤柜,官方解释是由于这些渠道销售一般,加上进驻费、条码费等费用高昂,让走平价路线的美宝莲负担不起。2020年,美宝莲再次传出撤柜消息,官方当时回应撤柜举措是线下渠道战略转型。
天风证券的一份研报或许能透露出美宝莲从2018年开始缩减线下渠道的端倪。该报告指出,从2011年到2016年,化妆品在KA渠道(综合大卖场)的份额从34.1%下降至26.9%;而显著上升的渠道是CS渠道(电商及专卖店)。
《未来迹Future Beauty》数据显示,在对全国51个城市百货购物中心渠道调查中发现,截至2022年4月份,化妆品柜台总数从2019年3月份的15415个减少至11365个,四年里4050个柜台消失不见。
盘古智库高级研究员江瀚向记者表示,“当前,化妆品专柜渠道实际上正在被电商所取代,电子商务已经成为最重要的渠道,传统的化妆品专柜渠道已难以维系下去,在整个市场蓬勃发展的大背景之下,像美宝莲曾借助线下渠道扩大知名度的公司要学会转型。”详戳:https://t.cn/A6a1DeQz
#美宝莲回应:确认将关闭大部分线下店#7月27日,据界面新闻报道,美宝莲官方团队回应确认将关闭大部分线下店,之后将仅保留在屈臣氏内的柜台。美宝莲称,“自2020年起逐步对传统线下渠道进行战略转型,以实现线上线下交融互动的体验店,从而给消费者带来多元美的购物体验,未来将持续不断打造更强大的优质单品。”早在2018年,美宝莲就开始逐渐减少和关闭商超渠道。2020年10月,美宝莲宣布对线下渠道进行战略转型,退出百货公司柜台渠道,转向线下线上交融互动的体验店。截至目前,美宝莲在淘宝天猫旗舰店内已有粉丝1182万人次,在抖音、拼多多、微信小程序等多个线上渠道也都能看到美宝莲的身影。
《美宝莲将关闭全国线下门店》
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有消息称,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。美宝莲客服向中新财经表示,的确收到通知,品牌的线下专柜将陆续关闭。消费者暂时可以去屈臣氏购买美宝莲产品,不过种类没那么齐全,线上的种类要比线下齐全。 https://t.cn/A6a3kqNd
美宝莲客服未透露关闭线下柜台的原因。另据媒体报道,美宝莲线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上 据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
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有消息称,美妆品牌美宝莲将陆续关闭中国所有线下门店。美宝莲客服向中新财经表示,的确收到通知,品牌的线下专柜将陆续关闭。消费者暂时可以去屈臣氏购买美宝莲产品,不过种类没那么齐全,线上的种类要比线下齐全。 https://t.cn/A6a3kqNd
美宝莲客服未透露关闭线下柜台的原因。另据媒体报道,美宝莲线下将仅保留屈臣氏专柜,其余销售渠道均转移到线上 据悉,1997年美宝莲进入中国,因为商超渠道是最快触及大众的渠道,所以美宝莲在商超、百货等线下渠道下足了功夫,而成效也是十分显著。但随着消费升级,零售市场环境正在发生巨大变化,电商平台火热登场,线下传统商超卖场气氛走向低迷。
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