【#北京一外卖骑手深夜送餐猝死家属获赔217万元#】外卖骑手深夜送餐途中猝死，家属认为外卖平台未尽到必要救助义务，遂诉至法院。11月11日，北京市朝阳区人民法院公开开庭审理并宣判了这起生命权纠纷案，认定外卖平台、雇佣公司均有过错，分别承担70%和20%的赔偿责任，死者家属共计获赔217万元。
刘某某家属诉称，刘某某生前是饿了么送餐骑手，在蜂鸟众包APP平台注册。去年5月19日凌晨，其接到饿了么平台派送的四个订单，第一个订单按时送达，后三个订单均完成取餐。刘某某在送达客户途中倒下，后三个订单因配送超时被取消。家属称，平台可以定位到每一位骑手的实时位置，刘某某出事时为深夜，只有外卖平台能够掌握到其详细位置。外卖平台作为雇主，有义务关注雇员的实时工作情况，发现订单异常时，应及时与送餐员取得联系、了解情况并施以救助。然而在刘某某出现意外的数个小时中，外卖平台未采取任何有效救助措施，导致刘某某长时间无人发现并最终死亡，平台因此应承担赔偿责任。
庭审中，饿了么平台辩称自己只提供居间服务，不实际经营任何配送业务，与刘某某之间没有劳动劳务或者雇佣关系，不应承担责任。蜂鸟平台认为自身与刘某某只是合作关系，刘某某突发心源性猝死，除其本人以外，平台无法预计。且平台有一键报案的功能，刘某某并没有申请一键报案，也并未拨打任何的电话。根据其死亡时间不能完全推断是在配送时候就已经发生意外的事实，故不应该承担侵权责任。
朝阳法院审理认为，饿了么平台与刘某某并未签订合同，不对其进行劳务管理，不构成雇佣关系，不承担雇主责任，但其在异常情况处理上不完善，对刘某某死亡存在一定过错，应当承担20%的赔偿责任。蜂鸟平台和刘某某名为合作关系，实际属于雇佣关系，应当承担70%的赔偿责任。本案中，刘某某工作的时间为凌晨，且同时配送多单。作为用工方的被告在配送工作的调配、配送异常情况的发现、及时的跟进了解和处理、配送人员伤害情况的掌握及救助上都存在劳动保护措施不完善之处。刘某某在配送过程中发病死亡，其死亡与劳务活动存在直接内在的联系。刘某某对于身体情况和接单量应当有充分的注意义务，自身也存在一定过错，承担10%的责任。
最终法院判决刘某某家属获得死亡赔偿金、丧葬费等共计217万元，其中意外险理赔金60万元，饿了么平台赔偿48万元，蜂鸟平台赔偿109万元。
本案主审法官肖华林说，近年来，外卖业作为一种新业态，在劳动、劳务关系等的认定上有别于传统行业，送餐员发生意外后的赔偿问题常常成为焦点。为更好地保护各方合法权益，明确双方的权利义务，建议外卖平台进一步梳理和完善经营模式，在配送业务外包的情况下，对劳务单位加强审核，从资质要求、准入条件等方面，提高劳务单位防范、化解劳动风险和承担责任的能力，同时建立和完善信息沟通和共享机制，建立异常情况信息跟踪、反馈和处置机制。劳务单位要切实加强用工管理，建立符合法律要求的劳动或劳务合同关系，履行用工主体职责，完善劳动保护和保障，通过参加社会保险、商业保险的方式，分散用工风险。对于骑手来说，要增强自我劳动保护意识，谨记安全知识，保持避免事故发生的警觉性，合理安排自己的工作时间和强度。（全媒体记者 张雪泓 ）

#忠诚铸魂、铁纪担当# 【忠诚铸魂 铁纪担当】点点萤火汇成星河 “铿锵玫瑰”绽放警营

她乐观开朗、聪慧干练，小身板蕴藏着大能量，她从容淡定、坚韧不凡，困难磨砺从不妥协。在阳刚铁血的警营里，她以女性的柔美和细腻，坚韧和执着诠释什么叫“巾帼不让须眉”。从警三载，她坚守“初心”、用足“耐心”、磨砺“警心”，她时刻把社区当家，做群众的“贴心人”。她就是青神县公安局花园社区警务室辅警张珂。
张珂，女，1983年11月出生，汉族，大学文化，现为青神县公安局花园社区警务室警务辅助人员。从警以来，她因工作出色先后被多次被评为“优秀辅警”。2022年5月，她被四川省公安厅评为“全省公安机关成绩突出社区辅警”。
踵事增华 始终保持一颗“初心”
守护百姓安宁，她是冲锋在前的平安卫士；为群众办实事，她是真情为民的春风使者。张珂所在的花园警务室包含了花园社区与青衣社区，现总人口15354人，且流动人口多、务工人员多，面对偌大的居民群体，她深感责任重大。3年来，一本笔记本，一个公文包便成了她的标配，她以脚步丈量辖区平安，深深地融入社区，贴近群众。她挨家挨户开展基层基础工作，进一步摸清了辖区常住人口数、核实录入“一标三实”数据共15000余条，维护重点单位56家，重点人口有效核查率达到100%。协助辖区派出所和社区建成接入省级智慧平安小区1个，覆盖人数2565人，确保了花园社区警务室辖区内常住人口信息准确。在社区民警的带领下，她对辖区内的重点人员进行详细摸底，认真登记造册，动态掌握最新情况。她每周会不定期对辖区校园、重点场所开展治安巡逻，即使是休息时她也会到社区里走走看看，及时发现报告治安隐患，用担当与奉献诠释着入警初心。
取则行远 始终保持一颗“耐心”
作为一名社区辅警，张珂充分利用女性易让人亲近和信任的特点，在各类矛盾纠纷调处中晓之以情、动之以理、因情施策、耐心细致，以行动筑牢了辖区和谐安定的基底。她经常与群众拉家常，找话题，增进与群众的感情。她总能设身处地为群众着想、真心诚意为群众办实事，同事都戏称她是“花园社区百事通”。2022年3月，辖区内居民李某将好友张某的一对价值千元的木浆不慎丢失，张某多次上门向李某索要赔偿无果，张某宣称，如果李某不赔偿将对其采取报复行为。得知情况后，张珂联合社区工作人员多次深入双方当事人家中，从“情、理、法”多个角度，耐心细致的做工作，通过不懈努力，双方就赔偿方案最终达成一致。2022年4月，一女子因与丈夫发生争吵，一时心想不通，便抱着2个月大的孩子在蚕丛大桥上欲轻生，当女子被民警解救后，其情绪依然激动。张珂一方面以同为母亲的身份同轻生女子深入交谈，稳定其情绪，打消女子再次轻生的想法；另一方面，她对其丈夫进行教导和劝解，最终在张珂的耐心劝解下，夫妻二人化解了矛盾，避免了悲剧发生。三年来，张珂协助派出所和社区共调解矛盾纠纷463起，调处成功461起。
静水深流 始终坚守一颗“警心”
张珂始终把群众冷暖装满心间，搭建了为民服务的“连心桥。2022年7月，在一次入户核查中，她得知辖区内有一名未成年少女因父母长期在外务工，缺少陪伴关爱，造成了该少女性格孤僻暴躁，有辍学倾向。随即，张珂来到少女家中与其沟通交流，得知少女的思想根源后，她对症下药，一方面联系志愿者协会开展了对少女的心理辅导，帮助她解开心结，逐步回归正常生活；另一方面，她联系了少女的父母，向他们说明了陪伴孩子成长的重要性，并积极向所领导报告，争取本地企业支持，帮助少女的母亲在本地就业，可以更好的陪伴孩子。通过多方努力，少女逐步走出了自己的内心世界，性格愈发开朗，她对张珂说：“谢谢你，张妈妈，如果不是你，我的一生或许就毁了。”
张珂的丈夫张超同是青神县公安局的民警，他们就是大家口中的“双警家庭”。2022年9月，疫情突然而至，城市按下了“暂停键”。此时，张超因工作需要被派往外地出差，家中只有张珂与8岁的儿子，考虑到她的具体困难，所领导并未给她安排工作任务。得知情况的张珂随即将孩子交给父母照顾，主动请缨深入一线开展卡点值守、巡逻防控、教育宣传等疫情防控工作，期间，同事们都叫她回去看看，但都被她婉拒，她说：“大家都和我一样，现在本来人手就少，多一个人多一份力。”她依然每天冲锋在前，从来不喊苦不叫累，没有丝毫懈怠，真正做到了守土有责、守土尽责。从此，“铁娘子”的称号在同事们当中不胫而走。
平凡岗位，磨砺人生的华彩；琐碎之中，梳理奉献的真谛。张珂没有轰轰烈烈的英雄壮举，但她却用坚守奉献展现出新时代公安女警的风采，用生动的飒爽英姿守护辖区的繁华，用暖心的温文尔雅贏得群众的夸赞，她犹如一朵艳丽的铿锵玫瑰，在这片热土上夺目绽放，她化为一道真情为民的春风，为广大群众带去一抹动人的暖阳。

#嘉陵播报# 【健康知识进乡村 零距离服务群众】
为切实巩固“我为群众办实事”实践成果，进一步推动留守妇女关怀行动深入开展，11月10日，由南充市妇联、嘉陵区妇联主办，区疾控中心协办，区鸢尾花社会工作服务中心承办的“巾帼心向党· 建功新时代”主题宣传活动在嘉陵区天乐谷孝心观广场开展。

当天活动现场，在做好防疫措施的前提下，来自嘉陵区曲水镇胜兴村的40名妇女齐聚一堂。区疾控中心副主任医师吴维英围绕“妇女健康”内容，从常见的妇科疾病、艾滋病的危害与预防、日常心理情绪管理等几个方面深入浅出地讲解了艾滋病的预防与防治。同时针对留守妇女的心理困扰和郁结难题，提出科学有效的建议，引导她们正确调整心态、调节心情。并且一对一地为在场妇女解答身心健康方面的疑问。随后，活动还采取了多种互动方式，在有关妇女健康知识的有奖问答环节中，在场妇女积极回答问题，进一步巩固了妇女群众对科普知识的掌握程度，让“妇女健康”深入她们的内心。

据悉，本次活动还发放了宣传手册以及印有宣传标语的环保袋、洗脸盆、围裙等生活用品。

“我们通过开展主题宣传活动，帮助广大妇女树立正确良好的健康理念和自我保护意识，提高村镇妇女群众关于卫生健康常识和疾病相关知识的知晓率，推进基本公共卫生服务，最终实现提升广大妇女健康水平和生活质量的目标，进一步推动乡风文明建设，增进家庭幸福与社会和谐。”嘉陵区妇联相关负责人说。