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舆情简介

5月19日晚10点15分至10点半,成都地铁4号线非遗博览园站迎来一个瞬时进站大客流,地铁站出现了排队的状况,网上曝出的一段时长2分36秒的视频,记录下了40余名乘客翻越或钻过闸机的种种丑态:有男乘客先尝试用双手支撑检票闸机两侧翻越,顺利后立即招呼其他乘客“集体”逃票,部分双臂力量小无法支撑身体翻越闸机的女乘客,或是让男同伴抱过去,或是从闸机下方钻出。

   

02

   

舆情分析

1. 热度指数

通过新浪微舆情系统的监测,此次事件在5月22日9时达到唯一峰值,之后在5月22日15时达到另一个峰值,此次事件为负面舆情,引起了较大的关注。

2.关键词搜索

在与之相关的全部信息中,被提及频次最低的TOP依次为地铁、乘客和逃票。

3. 信息来源

在与之详细的全部信息中,主要来源量为网站,网站的转载导致次生舆情,之后微博进行二次转发,总体呈现逐级传播态势。

   

03

   

各方评论

1.地铁管理方执法不到位

@央视网:暴露监管隐忧。设立检票闸机,并非完事大吉。还需要有监管人员在现场值守,以便于处理各种突发情况。应该说,是管理没有到位,或者说对突发情况应对不力。

@有态度的网友:官媒只知道说没素质逃票,对逃票原因三缄其口,自媒体更加断章取义,开始抨击,搞的说中国人没素质就很光荣一样,根本不分青红皂白!地铁票就那么几块钱,为什么会有那么多人集体逃票呢?原因是音乐节过后,大批客流量,导致自动售票窗口排极长的队伍,从买票到安检时间太长了,应急预案不完善!

2.泛集体化滋生出的自私心理

@VV李琳律师:发生这种情况总是让人有一种深深的恐惧感,坐车买票不是义务么!如果分配到个人头上的话我相信每一个人都不会做出这种逃票的行为,但是一到集体上1+1大于2的效果就出来了,人人都有法不责众的心理,而我想说,如果真要让每个公民享受到公平正义,那么必须法要责众!

@周队长:和闯红灯一样,有一两个带头的,其他人就见样学样。对质疑地铁没有应对大客流的,我想说,你做一整套跳鞍马动作能比刷卡快多少?更别说摸爬滚打过去的,又耽误时间又丢人现眼。

3.乘客道德素质低下

@今日淮安:更为重要的是,被翻越的闸机口连接着通往温江区方向的地铁,比起去往成都市区的地铁乘客要少一些。网友猜测称这些乘客估计是不想不想排队进站,但其实排队也就 5 分钟。就为省这 5 分钟,做出这样不文明的举动未免太丢人。这次乘客集体跳闸逃票被网友称作是一次“集体出丑”,小小举动背后反映出了这些人的素质和人品问题。

@成都地铁建设:很气愤,后面牌子上写着:文明。不论当时您是否想着“人太多,先上车后补票”,请您——遵守纪律!

   

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舆情总结

此次乘客集体跳闸逃票事件的舆论反响较为热列,负面舆情更易引起网友的关注。大部分网友普遍认为乘客思想素质低,对规则熟视无睹。但有一点值得关注:地铁管理机制的漏洞也完全暴露出来,完善相关法律成为重中之重。




如果分配到个人头上的话我相信每一个人都不会做出这种逃票的行为,不过一到集体上1+1大于2的效果就出来了,人人都有法不责众的心理,而我想说,如果真要让每个公民享受到公平正义,那么必须法要责众!@有态度的网友:官媒只知道说没素质逃票,对逃票原因三缄其口,自媒体更加断章取义,开始抨击,搞的说中国人没素质就很光荣一样,全然不分青红皂白!


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