【点赞！#小程序让委员们与政府对话更方便了#[中国赞]】#2022两会声音# “我刚通过小程序提交了加快促进科技成果转化的小建议。这个小程序高效、快捷、便利，利用数字化技术，有效拓展了听取委员意见建议的渠道。”3月6日，全国政协委员、上海工商联副主席周桐宇在接受科技日报记者采访时，对“2022·委员对政府工作留言”小程序赞不绝口。
为在今年全国两会期间以更多渠道听取全国政协委员对《政府工作报告》和政府工作的意见，国务院办公厅专门开设了“2022·委员对政府工作留言”小程序，全国人大代表同样能接入这个小程序。每个委员都可以通过微信，扫描指定二维码进入平台，随时提交自己对《政府工作报告》和政府工作的意见建议，该平台将及时把委员的意见建议转交有关方面研究。
国务院办公厅中国政府网运行中心相关人士曾介绍，小程序相当于留言板，代表委员可以很便捷地发来留言，而议案、提案等仍可通过原有的正式渠道递交。（科技日报记者 陆成宽 操秀英）#小科跑两会#https://t.cn/A66U6IvE
为在今年全国两会期间以更多渠道听取全国政协委员对《政府工作报告》和政府工作的意见，国务院办公厅专门开设了“2022·委员对政府工作留言”小程序，全国人大代表同样能接入这个小程序。每个委员都可以通过微信，扫描指定二维码进入平台，随时提交自己对《政府工作报告》和政府工作的意见建议，该平台将及时把委员的意见建议转交有关方面研究。
国务院办公厅中国政府网运行中心相关人士曾介绍，小程序相当于留言板，代表委员可以很便捷地发来留言，而议案、提案等仍可通过原有的正式渠道递交。（科技日报记者 陆成宽 操秀英）#小科跑两会#https://t.cn/A66U6IvE
在线客服系统——低成本 高回报
相信客服一词大家已经很熟悉了。当我们购买产品时，如果想要了解产品都会去找客服解惑，但如果还是以电话的传统方式联系的话，我们可能早就丧失购买的欲望了。一个企业要想留住客户，那就得在客户访问时牢牢的“抓住”客户。如何抓住？现在普遍的都是采用在线客服系统。在线客服系统有多渠道接入，智能质检，数据模块等功能，可以满足客户和客服之间临时通话的需要，又能进行数据整合分析，了解客户需求，解答客户疑难。
一款好的在线客服系统不仅是客户和商家之间沟通的桥梁，更是商家主动吸引客户的“门面”。但市面上的在线客服系统种类繁多，功能各异。价格也天差地别。但并不是说价格越贵的越好，商家们在选择在线客服系统时就要先明确自己的需求是什么。在这里，针对中小企业或者个体户，我向你们推荐一款高性价比的在线客服系统——客服云
对于中小企业或者个体户而言，低成本、高回报是成功的关键。客服云注重的是低成本，低门槛。虽然价格低，但在功能上，它也能完全满足客户的需求。而且它能满足满足绝大部分场景，客服聊天图文并茂，支持无线分支分流，支持嵌入所有应用类型。因为它的技术门槛低，客服不需培训，就算客服流动性大也没关系，简单易上手，最大程度上降低运营成本。
客服云 | 在线客服系统、手机客服系统、云客服平台、免费在线客服系统、一键接入在线客服！cs.anguangkeji.com
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【重庆首个“水电气讯”联办窗口在两江新区启用】
重庆之声3月5日讯 登录“网上国网”APP，填写资料完成线上报装；进入重庆中法供水微信公众号，完成用水申请服务；在中国电信APP，完成在线一次申请、同步报装……3月3日，极氪汽车交付中心工作人员欧阳明理在市北供电公司新牌坊营业厅办理高压新装业务时，体验到了多项业务的一窗办理。
极氪汽车交付中心位于两江新区金山街道，是一家新兴国产电动汽车的品牌展示和线下交付中心。临近开业，企业水、电、气、网等相关业务需要开通，涉及到电力部分，企业向供电部门申请安装1台1000千伏安的变压器。
能否让企业少跑路，实现多项业务全流程“一站式”办理？国网重庆市北供电公司与相关公用事业服务单位联动，打造了全流程“一站式”集成服务，带给市场主体便捷高效的体验感。
近日，重庆“水电气讯”公用事业企业首个联办窗口在国网重庆市北供电公司正式运营，这意味广大用户的水电气讯报装不再需要需要跑四个地方、交四份资料，在供电营业厅即可实现“一窗办理”。
当天，在办理过程中，市北供电公司工作人员根据欧阳明理提供的地址信息，迅速确定了对应的供水公司和网络运营商，随即指导客户在线调用营业执照，并通过“网上国网”APP、中法供水微信公众号、中国电信APP线上完成一次申请、同步报装，整个过程花了不到20分钟。
同时，工作人员在内部交流平台上与相关服务单位确定了第二天上门联合查勘，并现场答复接入方案。
“以往不同的业务要找不同的单位去办理，来回奔波，费时费力。现在有了联办服务，资料也可以通过线上提交，为我们省去这些烦心事，不仅提高了我们企业便捷性，办事体验感也更好。”对于“水电气讯”联办服务，欧阳明理竖起了大拇指。
据悉，为加快落实《重庆市营商环境创新试点实施方案》工作部署，聚焦市场主体关切，国网重庆市北供电公司大力推进水电气讯全流程“一站式”集成服务和帮办服务。
今年年初，市北供电公司联动积极主动与水务、燃气、通讯等十余家公用服务单位对接，整合相关服务资源和业务信息，在辖区内A、B级供电营业厅、获得电力一站式服务大厅首创“水电气讯”公用事业企业联办窗口，推行“一窗受理，一次公开，线上申请，高效办结”服务模式，为两江新区、江北区、渝北区辖区企业及市民提供更加高效便捷、优质普惠的公用事业服务。
下一步，国网重庆市北供电公司将继续与相关公用事业服务单位深化合作，探索上线“水电气讯”联合报装模块，将多业务收资整合为一张表单、多渠道办理整合为一个平台，推进报装、查询、缴费等业务全程网办，进一步提升全流程“一站式”集成服务水平，提升客户服务满意度和获得感，助力两江新区打造一流营商环境。
（重庆之声记者张婷婷 两江新区供图）
重庆之声3月5日讯 登录“网上国网”APP，填写资料完成线上报装；进入重庆中法供水微信公众号，完成用水申请服务；在中国电信APP，完成在线一次申请、同步报装……3月3日，极氪汽车交付中心工作人员欧阳明理在市北供电公司新牌坊营业厅办理高压新装业务时，体验到了多项业务的一窗办理。
极氪汽车交付中心位于两江新区金山街道，是一家新兴国产电动汽车的品牌展示和线下交付中心。临近开业，企业水、电、气、网等相关业务需要开通，涉及到电力部分，企业向供电部门申请安装1台1000千伏安的变压器。
能否让企业少跑路，实现多项业务全流程“一站式”办理？国网重庆市北供电公司与相关公用事业服务单位联动，打造了全流程“一站式”集成服务，带给市场主体便捷高效的体验感。
近日，重庆“水电气讯”公用事业企业首个联办窗口在国网重庆市北供电公司正式运营，这意味广大用户的水电气讯报装不再需要需要跑四个地方、交四份资料，在供电营业厅即可实现“一窗办理”。
当天，在办理过程中，市北供电公司工作人员根据欧阳明理提供的地址信息，迅速确定了对应的供水公司和网络运营商，随即指导客户在线调用营业执照，并通过“网上国网”APP、中法供水微信公众号、中国电信APP线上完成一次申请、同步报装，整个过程花了不到20分钟。
同时，工作人员在内部交流平台上与相关服务单位确定了第二天上门联合查勘，并现场答复接入方案。
“以往不同的业务要找不同的单位去办理，来回奔波，费时费力。现在有了联办服务，资料也可以通过线上提交，为我们省去这些烦心事，不仅提高了我们企业便捷性，办事体验感也更好。”对于“水电气讯”联办服务，欧阳明理竖起了大拇指。
据悉，为加快落实《重庆市营商环境创新试点实施方案》工作部署，聚焦市场主体关切，国网重庆市北供电公司大力推进水电气讯全流程“一站式”集成服务和帮办服务。
今年年初，市北供电公司联动积极主动与水务、燃气、通讯等十余家公用服务单位对接，整合相关服务资源和业务信息，在辖区内A、B级供电营业厅、获得电力一站式服务大厅首创“水电气讯”公用事业企业联办窗口，推行“一窗受理，一次公开，线上申请，高效办结”服务模式，为两江新区、江北区、渝北区辖区企业及市民提供更加高效便捷、优质普惠的公用事业服务。
下一步，国网重庆市北供电公司将继续与相关公用事业服务单位深化合作，探索上线“水电气讯”联合报装模块，将多业务收资整合为一张表单、多渠道办理整合为一个平台，推进报装、查询、缴费等业务全程网办，进一步提升全流程“一站式”集成服务水平，提升客户服务满意度和获得感，助力两江新区打造一流营商环境。
（重庆之声记者张婷婷 两江新区供图）
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