早读,于仁秋《请客》。
这本书其实还不错,如果说有错的话,错在序写的太好了。
夏志清先生这篇长序(12页)看得出来绝非应酬之作,这序名是《恒长的日常》,与书名及书的内容有着极好的呼应,于仁秋借由一次一次的聚餐把旅美华人的点滴生活描绘的活灵活现,夏先生对于他的细节描写赞不绝口。
印娃他爹我是学服务管理的,服务营销理论告诉我们,客户的满意度等于客户得到的减去客户期望值,所以说,聪明的服务提供者都不会过高的拔高客户的期望值,否则,你做的再好,客户都不会满意。
夏先生在序中把读者的胃口吊得极高,给于先生挖了个大坑。
平心而论,这本书也没那么差,十分制的话,可以打七分。
但是于先生明显不是吃这碗饭的,他一下子就把自己的宝贵生活经历用掉了一大半,可惜了!
这本书其实还不错,如果说有错的话,错在序写的太好了。
夏志清先生这篇长序(12页)看得出来绝非应酬之作,这序名是《恒长的日常》,与书名及书的内容有着极好的呼应,于仁秋借由一次一次的聚餐把旅美华人的点滴生活描绘的活灵活现,夏先生对于他的细节描写赞不绝口。
印娃他爹我是学服务管理的,服务营销理论告诉我们,客户的满意度等于客户得到的减去客户期望值,所以说,聪明的服务提供者都不会过高的拔高客户的期望值,否则,你做的再好,客户都不会满意。
夏先生在序中把读者的胃口吊得极高,给于先生挖了个大坑。
平心而论,这本书也没那么差,十分制的话,可以打七分。
但是于先生明显不是吃这碗饭的,他一下子就把自己的宝贵生活经历用掉了一大半,可惜了!
#责任周刊# 向上管理,我们究竟该怎么做?
1)第一个关键词:和谐相处
向上管理要做好,先要考虑如何才能与上司和谐相处。
2)第二个关键词:提升期望
我们作为下属,需要提升对于领导的期望;领导作为上司,则要提升对于我们的期望。双向期望,才能更好地提高各自能力。
3)第三个关键词:信息顺畅
你和上司之间的信息,应该是通畅的,顺畅的,应该是快速流动的,而不是处于隔阂或者单线条沟通的状态。
4)第四个关键词:诚实可信
向上管理,你必须让上司认为你是诚实可信的人,你是可以依靠的人,你是可以被充分信赖的人,如此才可能做好相互配合与协作。
5)第五个关键词:合理借助
作为向上管理的精髓,你需要像上司那样思考问题,那样展开行动。话说管理之道,就在于借力;向上管理,亦复如此。
当你学会借助上司的时间,借助上司的资源,借助上司的力量时,这才算是真的学会了向上管理。学会有效借助上司的力量,不但是聪明之举,更是向上管理的境界之一。
同时,我们学会向上管理,并非是为了狐假虎威,并非是为了谋取私利,而只是为了把工作做得更好,让自我的好意见好想法在一个更好的相互关系中被上司所认可,以上司能够接受的方式提出合适的建议、意见和自己认为妥当的方式方法。#财经头条##微博社区公告##亿点曝光计划# https://t.cn/RI7nYAL
1)第一个关键词:和谐相处
向上管理要做好,先要考虑如何才能与上司和谐相处。
2)第二个关键词:提升期望
我们作为下属,需要提升对于领导的期望;领导作为上司,则要提升对于我们的期望。双向期望,才能更好地提高各自能力。
3)第三个关键词:信息顺畅
你和上司之间的信息,应该是通畅的,顺畅的,应该是快速流动的,而不是处于隔阂或者单线条沟通的状态。
4)第四个关键词:诚实可信
向上管理,你必须让上司认为你是诚实可信的人,你是可以依靠的人,你是可以被充分信赖的人,如此才可能做好相互配合与协作。
5)第五个关键词:合理借助
作为向上管理的精髓,你需要像上司那样思考问题,那样展开行动。话说管理之道,就在于借力;向上管理,亦复如此。
当你学会借助上司的时间,借助上司的资源,借助上司的力量时,这才算是真的学会了向上管理。学会有效借助上司的力量,不但是聪明之举,更是向上管理的境界之一。
同时,我们学会向上管理,并非是为了狐假虎威,并非是为了谋取私利,而只是为了把工作做得更好,让自我的好意见好想法在一个更好的相互关系中被上司所认可,以上司能够接受的方式提出合适的建议、意见和自己认为妥当的方式方法。#财经头条##微博社区公告##亿点曝光计划# https://t.cn/RI7nYAL
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攀比心-让我们活得太累
观念决定情绪,经验决定观念,经验需要比较才有意义,这就是认知行为疗法的基本理念。
我们所有的经验只有经过了比较才产生了意义。比如:孩子的数学卷子考了85分,85分这一数字没有任何意义。如果老师说最低分60,你觉得儿子好像还不错。随后又发现他的几个好朋友都在95分以上,你是不是又感到了失落甚至沮丧。发现了吗?一种经验,是由于对比而获得了意义。
生活中我们不也经常这样吗?与亲戚比,与朋友比,与同事比,我们很多心理上的问题和糟糕的情绪,其实都来源于比较。我们把自己的境况和表现与完美的标准比较,这一完美的标准大多就是自己的愿望和期望。比如:一个智力水平中等的孩子,他的妈妈总是拿他和班级前三名比较。孩子尽管已经很努力可还是达不到妈妈的期望,进而会进一步逆反并产生厌学情绪。很多青春期孩子厌学情绪严重,与我们的亲子关系互动模式有着不可分割的关系。如果我们能降低自己的标准,与孩子的过去比较,看到他的成长与进步,自然就不会那么焦虑了。
桌子上放着半杯牛奶,有人觉得竟然还有半杯牛奶,高兴的一饮而尽;而有的人会想怎么只有半杯牛奶,垂头丧气。高兴的人把半杯和空杯比较,沮丧的人把半杯和一杯比较,不同的标准结果大大不同。
认清自己,找对标准,不要盲目攀比。好好过好当下,你就是你,独一无二的你!
攀比心-让我们活得太累
观念决定情绪,经验决定观念,经验需要比较才有意义,这就是认知行为疗法的基本理念。
我们所有的经验只有经过了比较才产生了意义。比如:孩子的数学卷子考了85分,85分这一数字没有任何意义。如果老师说最低分60,你觉得儿子好像还不错。随后又发现他的几个好朋友都在95分以上,你是不是又感到了失落甚至沮丧。发现了吗?一种经验,是由于对比而获得了意义。
生活中我们不也经常这样吗?与亲戚比,与朋友比,与同事比,我们很多心理上的问题和糟糕的情绪,其实都来源于比较。我们把自己的境况和表现与完美的标准比较,这一完美的标准大多就是自己的愿望和期望。比如:一个智力水平中等的孩子,他的妈妈总是拿他和班级前三名比较。孩子尽管已经很努力可还是达不到妈妈的期望,进而会进一步逆反并产生厌学情绪。很多青春期孩子厌学情绪严重,与我们的亲子关系互动模式有着不可分割的关系。如果我们能降低自己的标准,与孩子的过去比较,看到他的成长与进步,自然就不会那么焦虑了。
桌子上放着半杯牛奶,有人觉得竟然还有半杯牛奶,高兴的一饮而尽;而有的人会想怎么只有半杯牛奶,垂头丧气。高兴的人把半杯和空杯比较,沮丧的人把半杯和一杯比较,不同的标准结果大大不同。
认清自己,找对标准,不要盲目攀比。好好过好当下,你就是你,独一无二的你!
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