【#谢娜微信登不上去#?其实腾讯还有一个不为人知的客服通道】7月22日晚间消息,主持人谢娜在微博发文表示个人的微信出现问题,登不上去了,并表达了对微信官方客服服务的不满。大家都知道,不管你是通过网页接入,还是直接打客服电话。腾讯的客服都是机器人在回复,久而久之大家就觉得腾讯是不是没有客服。但其实,腾讯有一个不为人知的 VIP 专属客服通道。腾讯有一个叫心悦的俱乐部。按官网的说法,只要达到 VIP2 级凑够100000 分就可以使用这个专属的 400 客服电话了。怎么凑够100000分呢?1Q币=10分,也就是说100000 分,只需要充够 1 万元就行了。(来源:知乎)
我的微信也被封过一次,不太严重,被封的是收钱功能,因为我的收款码贴在家里的小商店里。别人付钱都会提醒:此账户涉及赌博诈骗被禁用。我妈着急忙慌的打电话问我是不是在外面犯事了?
其实并没有犯啥事,只是在群里发了个小图被别人举报了一下。。。
然后就进去了漫长的申诉过程:
微信的人工客服是打不通的,但是吃了辣椒酱的企鹅对他们的微信机器服务迷之自信。你打电话找人工,会提醒你让你去微信公众号自助服务,这个自助服务就是一坨shit。
最有效的办法还是发微博投诉,我发了一条微博撒泼打滚骂了一顿艾特微信支付。
当然我的影响力还没有谢娜这么强,微信并没有两个小时帮我解决,而是在两天之后终于私信我了,并且记下了我的电话号码,终于又过了一天有人工客服给我来了一个电话,这次是活的人工客服。
我气冲冲问客服:凭什么封我支付功能,谁赌博了?我没有!
客服:我这里看到您在群里发了那种图片,被举报了所以限制了收钱功能。
我:发图被举报你限制我发图功能呗,限制收钱是不是对不上号,而且更过分的为什么提醒是涉及赌博诈骗?
微信被封,赶紧发微博。。。
#谢娜微信登不上去#
其实并没有犯啥事,只是在群里发了个小图被别人举报了一下。。。
然后就进去了漫长的申诉过程:
微信的人工客服是打不通的,但是吃了辣椒酱的企鹅对他们的微信机器服务迷之自信。你打电话找人工,会提醒你让你去微信公众号自助服务,这个自助服务就是一坨shit。
最有效的办法还是发微博投诉,我发了一条微博撒泼打滚骂了一顿艾特微信支付。
当然我的影响力还没有谢娜这么强,微信并没有两个小时帮我解决,而是在两天之后终于私信我了,并且记下了我的电话号码,终于又过了一天有人工客服给我来了一个电话,这次是活的人工客服。
我气冲冲问客服:凭什么封我支付功能,谁赌博了?我没有!
客服:我这里看到您在群里发了那种图片,被举报了所以限制了收钱功能。
我:发图被举报你限制我发图功能呗,限制收钱是不是对不上号,而且更过分的为什么提醒是涉及赌博诈骗?
微信被封,赶紧发微博。。。
#谢娜微信登不上去#
昨天百世客服一打电话就说我前天收了个百世快递,问了也不说啥事,就问我收没收到,最近我实在买太多东西了天天收快递哪能记得住啊,老公说那天没签收百世快递。
后来看短信查了查原来是前几天的损坏的快递,我在淘宝回复完又跟快递客服说过加了微信发了图片,补发的都收到了,现在又换一个人来联系,啊啊啊,淘宝和快递之间理赔都这么难的么,本来不想搭理后来又觉得大家工作都不容易 让她加微信发图片给她[笑cry]
后来看短信查了查原来是前几天的损坏的快递,我在淘宝回复完又跟快递客服说过加了微信发了图片,补发的都收到了,现在又换一个人来联系,啊啊啊,淘宝和快递之间理赔都这么难的么,本来不想搭理后来又觉得大家工作都不容易 让她加微信发图片给她[笑cry]
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