【长达5年的出行守护—— 北京西红门站无障碍是怎么做到的】60岁的吴岩最近连续三次致电北京12345市民服务热线及其微信平台，表达对京港地铁4-大兴线西红门站工作人员的感谢。吴岩双下肢截瘫，肢残一级，86岁的老母亲智残一级。他说5年来，是地铁西红门站工作人员守护着母子俩的出行，尽心尽力、积极热情地提供各种帮助。
2019年，本报曾刊发了一组《无障碍出行体验记》，对本市公交、地铁及道路无障碍环境中存在的问题进行了报道。此后，北京市颁布实施《北京市进一步促进无障碍环境建设2019-2021年行动方案》。地铁西红门站工作人员为吴岩这样的残障人士提供了哪些帮助？北京的无障碍出行环境有哪些改善？10月26日，记者和吴岩从他家小区门口出发，对他的出行进行了一次全过程跟访。https://t.cn/A6oWOynY

#创建文明城市 共筑首善北京# 【轮椅乘客连续致谢地铁站台工作人员长达5年的出行守护——西红门站无障碍是怎么做到的】60岁的吴岩最近连续三次致电北京12345市民服务热线及其微信平台，表达对京港地铁4-大兴线西红门站工作人员的感谢。吴岩双下肢截瘫，肢残一级，86岁的老母亲智残一级。他说5年来，是地铁西红门站工作人员守护着母子俩的出行，尽心尽力、积极热情地提供各种帮助。“站务人员是热心助残的地铁守护人，多少感谢的话都不足以表达我内心的感激。”他说，自己将继续自强自力，也鼓励其他残疾人朋友勇敢自力出行。

　　2019年，本报曾刊发了一组《无障碍出行体验记》，对本市公交、地铁及道路无障碍环境中存在的问题进行了报道。此后，北京市颁布实施《北京市进一步促进无障碍环境建设2019-2021年行动方案》。地铁西红门站工作人员为吴岩这样的残障人士提供了哪些帮助？北京的无障碍出行环境有哪些改善？10月26日，记者和吴岩从他家小区门口出发，对他的出行进行了一次全过程跟访。（来源 北京日报）https://t.cn/A6oWMqly

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