#我为群众办实事# 【尖草坪分局:柴村派出所 为民办实事 获赠锦旗】

2022年10月27日上午，李女士拿着一面绣有“执法为民尽职尽责，关心百姓全心全意”的锦旗送到柴村派出所民警辅警手中，对民警辅警坚持以民为本，为民服务表达感激之情。

2022年8月8日，李女士在太原万科小镇二期菜鸟驿站将快递件丢失，求助。柴村派出民警所迅速出警并了解情况，报警人称其在网上购买价值二千多元的手机寄存于菜鸟驿站，取件时，发现快递丢失，十分着急。民警辅警急群众所急，首先对报警人进行安抚，对快递丢失情况进行仔细询问，在了解事情经过和来龙去脉后，对驿站周边进行走访，对监控进行逐一排查，经过四个小时排查和监控调取，最终帮其找回了丢失的快递。经民警仔细核对失主信息并确认快递内手机无误后由李某领回，李某从民警手中接过失而复得的快递，对民警尽职尽责的工作态度表示诚挚的感谢。

【房屋漏水起纠纷 社区民警化解有“妙招”！】
王时 哈尔滨日报记者王骁#哈尔滨身边事#

哈尔滨市公安局大力推行派出所“两队一室”警务模式改革以来，道里分局社区民警有效发挥身处社区的优势，心中装着群众、工作为了群众，让社区民警真正把“下”社区转变为“在”社区，第一时间了解群众困扰，第一时间解决群众困难，全面提升人民群众安全感、满意度。

10月28日，家住群力某小区办公A座的刘先生将一面印有“执法为民一身正气，维护正义两袖清风”的锦旗送到丽江路派出所，对民警认真工作、不辞辛苦，为群众排忧解难，及时解决漏水问题表示衷心的感谢。

今年9月份，居民刘先生在群力某小区办公A座购买了一套房子，刚开始装修，楼上就开始漏水，通过物业排查发现是楼上住户的管子漏水。刘先生与楼上的业主沟通，该业主称自己家很久没人住了，一定不是他家漏的，不配合维修，物业和业主还有社区与其沟通近一个月无果。无奈之下，刘先生只好求助社区民警。

“张警官，快帮帮我，楼上把我家厨房泡水了，还不配合我们检修？”10月25日，下午3时，正在警务室整理台账的社区民警张阔，接到了辖区一位居民打来的求助电话，称与邻居发生纠纷，请民警帮助协调解决。于是，社区民警张阔立即联系人在外地的楼上业主，进行耐心的调解。张阔一方面为两位业主搬法条、讲和谐、明后果，举出身边的事例，另一方面分别夸赞两位业主作为邻居长年累月的和睦关系。在1个多小时“晓之以情动之以理”的努力，身在外地的楼上业主深受感动，让其妹妹来帮助开门积极配合进行了维修。至此，困扰刘先生一个多月的漏水问题得到圆满解决。刘先生高兴的说：“真心感谢张警官，为你点赞。”看着刚才还“针尖对麦芒”的当事人双方握手言和，张阔的嘴角也漏出了欣慰的笑容。

【涉及虚假宣传、劣质产品......南昌公布八起#典型案例#】今年以来，南昌市各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，严厉打击“神医”“神药”虚假广告、油品质量、制售翻新“黑气瓶”、超期未检电梯、电动自行车违法改装、生产销售假劣农资等违法行为，查办一批让人民群众广泛称道、对违法分子有力震慑的“铁案”，营造更加安全放心的消费环境，不断提升营商环境水平，全力打造南昌市场监管执法为民“铁拳”品牌。第二批典型案件详见☛☛☛https://t.cn/A6opyhH1