#创心服务 联通你我#没有惊天动地的壮举，没有掷地有声的豪言壮语，甚至领导的表扬都会令他不自在，他是那么的平凡，但是，维修现场有他生龙活虎的身影、与客户沟通时有他专业真诚的讲解，他又是那么的不寻常。他就是黑龙江联通服务之星张军。
在一次小区走访中，张军结识了一位行动不便的客户。不久，张军接到了这位客户的电话“你是联通的吧，我想装联通宽带”。回想当天小区其他客户的善意提醒“每次来给他修宽带的人都被骂走了”，张军只是淡淡地一笑。当天，张军便为客户装通了宽带。谁知第二天晚上，客户便打来电话：“你这是什么机顶盒呀，怎么刚安了一天就不好使了，电视没信号，耽误我看晚间新闻，快来给我修！”张军答应10分钟就到。原来是电视机信号源被客户调错了，张军耐心地教客户调好了信号源。临走时张军与客户道别，客户却一声没出。
又过了几天，外面下着大雨，客户再次打来电话“上不了网了，别告诉我下雨你来不了啊，快来给我看看！”张军又是二话没说，拿起雨伞和工具包，冒着瓢泼大雨赶到客户家。当看到张军被雨水浸透的鞋子和泥泞的裤腿，客户皱着眉说“你这样子怎么进屋啊”，张军一边用手抹着脸上的雨水，一边说“您放心，我们有专业的入室鞋套，不会把您家地板弄脏的。”说着，从工具包中拿出鞋套套上，又卷起湿透的裤腿，这才进入了客户家。“你们网怎么回事，还不如我之前用的呢”客户不耐烦地说。张军查看了一下，光猫灯不亮，电源插座开关为关闭状态，便笑着对客户说“小问题，可能是您不小心碰到电源开关了，重新插一下就好了”。网络恢复了，看着客户尴尬又愧疚的表情，张军安慰说“这没什么，有很多客户都出现过这样的故障”。
外面的雨慢慢地小了，张军与客户的关系渐渐地近了。临走时，客户对张军说“小兄弟，你挺实在，以后咱俩当好哥们儿处”，张军爽快地答道“那必须的”。
细致的服务、诚恳的态度，是张军做好维护工作的前提和根本，张军坚信“没有不讲理的客户，只有不到位的服务，只要我们用心做了，就一定能得到客户的理解和支持”。

新拟木心色论一

香槟色
大峡谷时
志壮的像极了你
升到巅峰
一动不动的俯瞰
风景，少年一样佳美

沈红
宜伴苹果酱和汽水
绝不是巧合
朱颜犹在
是说颜，那朱呢
老便是老了耶

红穗子，红的万物惊心
挂在龙泉剑上
谁说薄情浪子无情？
无情未必真剑客

绯色冲我笑了一声
宿醉后
研杯浓郁的咖啡来
要用大颗粒
是事芳心洛可可

川红，桃红最撩人朵颐
心与眼一齐动了动
愁红
不走红久已，惨绿哪
落日不红一个个都疯似的

朱是吹出来的红
阿朱后来渐渐喜欢
听饱学之士
蜚蜚闲语

阿紫，葡萄紫，干爽优雅
随遇能安
要是玫瑰紫了
变镇静的去凋落
一边饮酒
一边手把菊花

紫见山
对看两无言
紫，也是紫过了
山也山过了

从此必赴桃李春夜宴
会会李青莲
硬是要去周全作人，何苦呢! https://t.cn/8DsfruH

#创心服务 联通你我#没有惊天动地的壮举，没有掷地有声的豪言壮语，甚至领导的表扬都会令他不自在，他是那么的平凡，但是，维修现场有他生龙活虎的身影、与客户沟通时有他专业真诚的讲解，他又是那么的不寻常。他就是黑龙江联通服务之星张军。
在一次小区走访中，张军结识了一位行动不便的客户。不久，张军接到了这位客户的电话“你是联通的吧，我想装联通宽带”。回想当天小区其他客户的善意提醒“每次来给他修宽带的人都被骂走了”，张军只是淡淡地一笑。当天，张军便为客户装通了宽带。谁知第二天晚上，客户便打来电话：“你这是什么机顶盒呀，怎么刚安了一天就不好使了，电视没信号，耽误我看晚间新闻，快来给我修！”张军答应10分钟就到。原来是电视机信号源被客户调错了，张军耐心地教客户调好了信号源。临走时张军与客户道别，客户却一声没出。
又过了几天，外面下着大雨，客户再次打来电话“上不了网了，别告诉我下雨你来不了啊，快来给我看看！”张军又是二话没说，拿起雨伞和工具包，冒着瓢泼大雨赶到客户家。当看到张军被雨水浸透的鞋子和泥泞的裤腿，客户皱着眉说“你这样子怎么进屋啊”，张军一边用手抹着脸上的雨水，一边说“您放心，我们有专业的入室鞋套，不会把您家地板弄脏的。”说着，从工具包中拿出鞋套套上，又卷起湿透的裤腿，这才进入了客户家。“你们网怎么回事，还不如我之前用的呢”客户不耐烦地说。张军查看了一下，光猫灯不亮，电源插座开关为关闭状态，便笑着对客户说“小问题，可能是您不小心碰到电源开关了，重新插一下就好了”。网络恢复了，看着客户尴尬又愧疚的表情，张军安慰说“这没什么，有很多客户都出现过这样的故障”。
外面的雨慢慢地小了，张军与客户的关系渐渐地近了。临走时，客户对张军说“小兄弟，你挺实在，以后咱俩当好哥们儿处”，张军爽快地答道“那必须的”。
细致的服务、诚恳的态度，是张军做好维护工作的前提和根本，张军坚信“没有不讲理的客户，只有不到位的服务，只要我们用心做了，就一定能得到客户的理解和支持”。