#焦作网·今日焦作# 【“焦我办”走进百姓心田的媒体融合实践】11月6日傍晚的修武县郇封镇东常村，落日余晖中，2公顷长势喜人的白菜，愈发显得青翠欲滴。

这2公顷即将成熟的白菜曾经面临滞销的窘境，如今却被焦作日报爱心助农团队提前“预订”，即将进入助农销售“绿色通道”。东常村地处修武、武陟两县交界，与焦作城区尚有40分钟车程之遥，但这片白菜从滞销到“预售”，东常村党支部书记、村主任常化聪却只用了“一个手指”的距离。

“通过焦作日报微信公众号，我看到了‘焦我办’平台上线的消息。”常化聪指着白菜地旁边一片正在翻耕的空地说，“我只是动动手指，发送了萝卜滞销的诉求信息，没想到真的接到了焦作日报社记者的电话。”

常化聪口中的“记者”，正是焦作日报爱心助农团队负责人冯达凯。网名“冯班长”的他，在接到平台诉求之后，迅速将东常村萝卜的图片、价格信息上传到“焦报购物”小程序，仅仅一天时间，首批1万公斤萝卜销售一空。

萝卜的顺利销售，点燃了常化聪的信心。

“感谢‘焦我办’，感谢焦作日报社记者！”

11月6日黄昏，距离第23个记者节到来还有一天多时间，常化聪当着走基层记者的面再次点开“焦我办”平台，一边表达他对平台的感谢，一边又发出了白菜滞销的诉求信息。

焦作日报爱心助农团队记者万千用手机刷新着平台，很快看到了后台管理人员的回复：“焦作日报全媒体记者将持续关注！爱心助农团队一直在行动！”

从发出诉求到得到回应，只有短短5分钟时间。

常化聪所想不到的是，这5分钟时间的诉求转办中，还有太多太多时空连线的温暖，也有太多太多媒体融合服务的衔接。

这一条诉求信息的上传，在平台上会受到12345热线服务人员的关注，会受到焦作日报全媒体记者的关注，会受到市政务服务和大数据管理局的关注。

让常化聪更想不到的是，这条诉求信息还会在当天晚些时候登上《民生诉求‘焦我办’互动平台简报》，这条作为典型案例的简报信息，会传递到市委、市政府主要领导的手中。

民有所呼，必有所应。

10月31日上线的焦作市民生诉求“焦我办”互动平台，与人民群众带着与生俱来的亲近感。

市委、市政府始终关注着疫情防控和经济社会发展中百姓的“急难愁盼”，如何打通政企、政民之间的互动渠道？如何快速回应百姓诉求，更好地为企业和群众解难题、办实事？

这些问题的答案，无疑会成为让党的二十大精神在焦作落地见效的又一次生动实践。

您的声音我在听，排忧解难焦作行。

正是抱着这样朴素的心愿，按照市委、市政府部署要求，市政务服务和大数据管理局会同市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等关联单位，拉开了持续5天的克难攻坚。

“10月29日前建成民生诉求解决‘焦我办’平台，10月31日平台正式上线并向社会发布，在《焦作日报》、焦作广播电视台等媒体进行广泛宣传。”这条清晰的时间线，凸显着市委、市政府对于尽快倾听民生诉求的急切期待。

平台上线，时不我待。

参与平台搭建的每一个人都知道，平台早上线一分钟，就能早一分钟听到群众的心声，早一分钟纾解百姓心中的疑难。

10月26日起，市政务服务和大数据管理局、市应急指挥中心12345热线、焦作日报社等单位进行了多次研究，谋划了依托12345网站搭建民生诉求互动“焦我办”平台，实现群众诉求“即接即办”、办理进度“一目了然”的基本思路。

一场从程序员“编程语言”向“百姓心语”的超时空对接，正式展开“连线”。

页面如何设计更亲民？诉求如何提交更便民？流程如何设置更快捷？

5天时间，一次又一次推敲，一次又一次尝试，一次又一次修改，都是为了完美呈现“焦我办”即刻上线、即刻便民的服务功能，也是为了真正实现群众诉求“听得到、转得快、办得实”，转办事项“有人管、有人办、有人答、有人应”的互动效果。

10月31日，“焦我办”平台正式上线。

当日8时许，焦作日报全媒体平台通过微信公众号、视频号对平台的服务功能进行了推荐。

仅仅一个小时之后，50余条民生诉求信息便通过平台呈现在广大市民和网友面前。

“我的弹窗如何解除？”

“天河公园附近有人占道经营，有关部门可否管理？”

……

截至当天18时，“焦我办”平台上线10个小时，已经收到市民诉求161条，与“焦我办”联动的焦作日报全媒体热线8797000、焦作晚报新闻热线3909990接到市民打来的电话48条。

平台带动着热线，热线也促“火”了平台。

200余条信息的背后，是百姓对平台沉甸甸的期待。

平台上的百姓期待，如何转化成百姓满意、百姓点赞？

据介绍，“焦我办”平台程序简单、操作方便、运行快速、落实高效的特点和多方合作、科学高效的运行机制，是转化的关键。而平台“7×24”小时倾听受理民生诉求、快速分转处理、快捷高效办理的便捷流程，也为民生诉求的快速办结提供了保障。

手指一点“焦我办”，民生诉求我来办。

运行8天来，百姓的“手指一点”背后，是如此温暖而火热的为民服务画面——

12345工作人员在转交、转办中迅速对接，焦作日报全媒体记者在看到诉求之后马上采访连线……

市实验幼儿园南园何时招生的疑问解决了，小区里迟迟未建的燃气交费平台建好了，东常村滞销的萝卜、白菜在“焦我办”、12345、焦作日报社共同搭建的平台上，进入热销的“绿色通道”了。

这一切，显然只是“焦我办”初露峥嵘的一个缩影。

媒体融合时代，“焦我办”互动平台不仅仅是市委、市政府与群众的连心桥，更是纾解群众“急难愁盼”问题的综合诉求平台。而随着11月3日各县（市、区）融媒体平台、各机关企事业单位微信公众号向“焦我办”号打开链接端口，“焦我办”已经成为怀川大地“无处不在”的民声收集平台。

您的声音，我们真心在听！

解您忧烦，焦作一定能行！

“焦我办”搭台、12345连线、焦作日报全媒体唱戏……“焦我办”平台每一次诉求的完美解决，都成为焦作日报全媒体融合服务的探索实践。线上运营的“焦我办”，在线上线下的互动之中，在新闻媒体的牵线搭桥之下，迅速搭建了常态化疫情防控状态下群众与政府沟通互动的联络台、连心桥，构建了疫情特殊时期无接触、高效率的“高速路”“生命线”。

在这条“高速路”和“生命线”上，在“焦我办”互动平台一个平台、一支队伍、一屏展示、一套机制的运行体系之中，焦作日报社以焦作晚报记者、焦作网技术人员为班底打造的专业队伍，已经在媒体提前介入、深度融入中，为践行“四力”，找到了距离百姓最近的平台。

11月8日清晨，在常化聪的白菜地旁，焦作日报爱心助农团队成员将在这里进行直播连线。

“焦我办”的温暖，将再一次通过媒体从农田走进百姓的心田。（记者 冯新瑞）

1、庸人败于惰，能人败于傲

世上两种人必定惨败，一种是懒惰之人，另一种是骄傲之人。前者什么事都想在“明日”再做，结果总是一事无成；后者瞧不起天下所有人，自认为自己最聪明，常常招来他人的不满和怨恨，于是往往受人诋毁、咒骂，最后被恶意的诽谤所吞没。

2、不必一味讨好别人

讨好每一个人是不可能的，也是没有必要的。讨好每一个人，等于得罪每一个人。刻意去讨好别人，只会使别人产生厌恶。亲近别人要自然，“投机”心态要改变。有时间讨好，不如踏踏实实做事，讨好别人总是靠不住，自己努力才实实在在。

3、好心境是自己创造的

我们常常无法去改变别人的看法，能改变的恰恰只有我们自己。坏的生活不在于别人的罪恶，而在于我们的心情变得恶劣。让生活变好的金钥匙不在别人手里，放弃我们的怨恨和叹息，美好生活就垂手可得。我们主观上本想好好生活，可是客观上却没有好的生活，其原因是总想等待别人来改善生活。不要指望改变别人,自己做生活的主人。

4、用心做自己该做的事

人生是如此的短暂,哪有心思去浪费呢？有智慧的哲人曾经说过:“大街上有人骂我，我是连头也不回的，根本不想知道这个无聊之人!”我们既不要去伤害人家，也不要被别人的批评左右，还是按照自己的愿望，先踏踏实实学好本领再说。特别在少年时要全力以赴学本领，不要分心。

5、别总是自己跟自己过不去

学会自己欣赏自己,等于拥有了获取快乐的金钥匙。欣赏自己不是孤芳自赏，欣赏自己不是唯我独尊，欣赏自己不是自我陶醉，欣赏自己更不是固步自封------ 自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快，自己给自己一脸微笑，何愁没有人生的快乐呢？经常要自己给自己过节，学会寻找愉悦的心情。

6、不要追逐世俗的荣誉

终生寻找所谓别人认可的东西，会永远痛失自己的快乐和幸福。庸俗的评论会湮灭自己的个性，世俗的指点会让自己不知所措。为钱而钱会使自己六亲不认，为权而权会使自己胆大妄为，为名而名会使自己巧取强夺。真实的我在刻意的追逐之中，会变成一张张碎片随风飘扬，世俗的我已变得面目可憎。

7、极端不可取

有些人常常因为忧虑过度，而导致自己精神失常；有些人却因为麻木不仁，造成自己对任何事情都无动于衷。前者常为寻找理性而痛苦，因聪明过头而衰亡，愚蠢的根源在于什么都懊悔。后者不知悔恨为何物，整天稀里糊涂地生活，活着与死去没有什么区别。

8、每个人都有自己的活法

自己的伤痛自己清楚, 自己的哀怨自己明白, 自己的快乐自己感受。也许自己眼中的地狱，却是别人眼中的天堂；也许自己眼中的天堂，却是别人眼中的地狱。生活就是这般的滑稽。不要总疑春色在人家，关键在于自己心态的调整。

9、喜欢自己才会拥抱生活

盲目自大自尊，是骄傲无知的人生，一味自暴自弃，是消极悲观的人生。了解自己比了解别人更困难，喜欢自己比喜欢别人更不容易。拥有健康的恰当的自尊心理，面对挫折会表现得格外坚强。不为外界的诱惑而丢失自我，不为一时的挫折否定自己。时时客观冷静地评价自己，每每乐观中肯地赞赏自己。若连自己都不爱，还能爱别人吗？喜欢自己吧！

10、福中有祸，祸中有福

莫被一时之得失冲昏头脑，一味陶醉于暂时的胜利。自己一定要居安思危，切莫居功自傲，洋洋得意。陶醉胜利，意味着驻足停顿，陶醉胜利，意味着失去警惕。人生路上要永不松懈，胜利仅仅是一个小小的路标。要想取得最后的胜利，只要努力，努力，再努力。莫为一时之得所迷惑，谁笑得最晚，谁笑得最开心。

11、重要的是活得充实

把每一天过好是最大的幸福，快乐源于每天的感觉良好。总忧虑明天的风险，总抹不去昨天的阴影，今天的生活怎能如意？总攀比那些不可攀比的，总幻想那些不能实现的，今天的心灵怎能安静？任何不切实际的东西，都是痛苦之源，生命的最大杀手是忧愁和焦虑。痛苦源于不充实，生活充实就不会胡思乱想。

12、愉悦的根基在自己身上

一般人总是将人生的愉悦，寄托在外界的事务上，依附于世俗的认同上。百般看重地位、财产，以及待遇、名誉等东西，自己一旦失去这些，便是沉重的打击，常会痛不欲生，其幸福和快乐的根基也随之毁灭。假如自己真是这样过生活，那么快乐离我们是相当遥远的。为什么要让别人来评价自己的快乐程度，把握好自己。

13、感觉幸福就是幸福

许多人都在刻意追求所谓的幸福；有的虽然得到了，其代价却巨大无比。许多哲人都说，幸福是种感觉，就如同“佛”就在你我心中。幸福的感觉随满足程度而递减，与人的心境、心态密切相关。先哲们说:得之愈艰、爱之愈深，拥有幸福，常思艰难。一个人总是感觉不到幸福，是自己的最大悲哀。幸福是种感觉，不知足，永不会幸福，知足者常乐！

14、别人的恩泽要牢记

目光短浅的人总是“忘恩负义”，危机时到处求助，事成之后再不露面。求人时信誓旦旦，得逞后胡作非为。这种人最被人鄙视。“忘恩负义”让朋友伤心，“忘恩负义”是急功近利的表现。“忘恩负义”只得益于一时，却会永远失信于人。切忌过河拆桥，过河拆桥会断了自己的后路。

15、凡事要留有余地

每一个人都会在自己的生命旅程中，遭遇到完全不同的“三种人”。第一种是能够理解、欣赏和器重自己的人；第二种是曲解、中伤甚至排斥自己的人；第三种人是与自己毫无关系、无关痛痒的人。第一种人对自己有知遇之恩，应当尊为师友，滴水之恩当涌泉相报。第二种人对自己造成深深的伤害，需要智慧地远离，而不是烦恼和计较。对于第三种人要以礼相待、和平共处。了解不同的人，区别对待，物以类聚，人以群分。

16、己所不欲勿施于人

把自己的主观意志强加于人，于己于人均是件痛苦的事情。以自己的威严强加自己的意志，别人只是口服而心不服，而且日久必生反抗之心。以自己的固执强加自己的意志，别人仅是默忍或是隐怒，但是日久也可能反目成仇。检讨自己的言行是否与社会和谐，才能真正得到别人的认同。人与人是不可能一致的，不要以我为中心。

17、得意不忘形，失意不失态

身处顺境必须格外谨慎，否则容易乐极生悲。人生得意的时候容易忘形，一忘形就不知道自己姓什么，于是恶念和恶行就会趁隙而入。身处逆境必须格外忍耐，否则容易早早夭折。人生失意的时候容易失态，一失态就不知道自己的未来，于是消极和绝望就会趁隙而入。笑看人生潮起潮落，守住自己的心。

18、人生应当欢乐有度

适当的娱乐活动能调节情绪，无休无止的欢乐却易转益为害。物极则反，数穷则变。“大凡快意处，即是多病处。”“棋可遣闲，易动心火”一味狂欢尽兴是肤浅的人生，换来的往往是痛苦的悔恨。尽兴有度是达观的人生。乐极生悲不局限于娱乐方面，涉及到人生的方方面面。欢乐与悲哀是伴生的，欢乐有度会使欢乐常伴。

19、多理性行事少意气用事

做事不能只凭自己的感情，做事更不能只凭自己的感觉，意气用事必有麻烦。有时自己的知觉是错的，事情并不是想象的这般简单，表象总是容易迷惑人心。理性做事不至于反复折腾，理性做事不会出现大的差错，理性做事才不会使自己后悔莫及。切记:凡事都不能太冲动!不能只跟着感觉走，多思考才能不后悔。

20、多理性行事少意气用事

做事不能只凭自己的感情，做事更不能只凭自己的感觉，意气用事必有麻烦。有时自己的知觉是错的，事情并不是想象的这般简单，表象总是容易迷惑人心。理性做事不至于反复折腾，理性做事不会出现大的差错，理性做事才不会使自己后悔莫及。切记：凡事都不能太冲动！不能只跟着感觉走，多思考才能不后悔。

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#羡慕张一山杨紫的友谊# 娱乐圈对杨紫icon最好的男生，应该非张一山不可了吧？

很羡慕这样的友情，一起长大一起没心没肺地笑，一起上大学一起步入娱乐圈。

他们见证了彼此的青春，比友情多一点，比爱情少一点，是多少人的意难平。

友达以上恋人未满，张一山对杨紫曾经动过心，杨紫好像还是更想和他做兄弟。

不管怎么样，这段友情还是让人动容，杨紫生日快乐！