营销每日分享
《变革与趋势》
第三部分：新现象之一：营销工具化。
1. 营销的工具化趋势
（1）营销工具化正在成为趋势。营销工具是指在营销全流程中，基于底层技术的升级，对营销中商品、消费者、营销内容、媒介传播、销售服务等各个营销要素业务流程中所累积的数据，进行标签化处理，进而开发出来的用以提升营销效率的各种工具。
（2）营销工具的产品格局。对消费者商品传播、销售、服务、内容等要素的运营和管理的工具化诉求，催生了巨量市场，一些科技企业和营销服务公司纷纷布局营销工具领域的业务，开发多种营销工具满足企业应用需求。
2. 营销工具化领域。营销工具化的领域，从营销操作的流程出发，我们将各种营销工具梳理为营销内容工具、媒介传播工具、渠道工具、销售工具、客服工具五大版块。
（1）营销内容工具，分为：内容物料管理工具、内容生产工具、内容呈现优化三部分。
（2）媒介传播工具。我们把媒介传播工具拆解为用户画像、私域传播、公域投放、客户旅程管理四种类型。
（3）渠道工具。我们把渠道工具梳理为电商渠道建设运营工具、供销商管理工具、线下渠道运营工具三种类型。
（4）销售工具。分为：销售线索的管理工具、销售协同的辅助工具。
（5）客服工具。 将数量众多且散落在多渠道的消费者问题进行汇总、分类、分发、回复和评估，提升对消费者的服务质量，也提高客服人员的服务效率。
3. 营销工具化实现的路径。
（1）营销工具化的影响因素。因素一：2B或2C的商业模式；因素二：数字化基础。
（2）营销工具化的实现方式。营销工具的建设通常分为两种方式:自建为主与购买为主。购买为主指企业购买标准化的营销工具产品，满足企业大多数的营销需求，再根据特殊情况适当定制。自建为主指企业内部成立技术团队或借助外部机构为企业定制营销工具，主导权在企业手中，数据在私有云部署。 https://t.cn/RxrpnOp
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第三部分：新现象之一：营销工具化。
1. 营销的工具化趋势
（1）营销工具化正在成为趋势。营销工具是指在营销全流程中，基于底层技术的升级，对营销中商品、消费者、营销内容、媒介传播、销售服务等各个营销要素业务流程中所累积的数据，进行标签化处理，进而开发出来的用以提升营销效率的各种工具。
（2）营销工具的产品格局。对消费者商品传播、销售、服务、内容等要素的运营和管理的工具化诉求，催生了巨量市场，一些科技企业和营销服务公司纷纷布局营销工具领域的业务，开发多种营销工具满足企业应用需求。
2. 营销工具化领域。营销工具化的领域，从营销操作的流程出发，我们将各种营销工具梳理为营销内容工具、媒介传播工具、渠道工具、销售工具、客服工具五大版块。
（1）营销内容工具，分为：内容物料管理工具、内容生产工具、内容呈现优化三部分。
（2）媒介传播工具。我们把媒介传播工具拆解为用户画像、私域传播、公域投放、客户旅程管理四种类型。
（3）渠道工具。我们把渠道工具梳理为电商渠道建设运营工具、供销商管理工具、线下渠道运营工具三种类型。
（4）销售工具。分为：销售线索的管理工具、销售协同的辅助工具。
（5）客服工具。 将数量众多且散落在多渠道的消费者问题进行汇总、分类、分发、回复和评估，提升对消费者的服务质量，也提高客服人员的服务效率。
3. 营销工具化实现的路径。
（1）营销工具化的影响因素。因素一：2B或2C的商业模式；因素二：数字化基础。
（2）营销工具化的实现方式。营销工具的建设通常分为两种方式:自建为主与购买为主。购买为主指企业购买标准化的营销工具产品，满足企业大多数的营销需求，再根据特殊情况适当定制。自建为主指企业内部成立技术团队或借助外部机构为企业定制营销工具，主导权在企业手中，数据在私有云部署。 https://t.cn/RxrpnOp
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《变革与趋势》
第二部分：新理念
3. 新营销，新目标。
（1）营销的广度:品牌力。既强调对媒体传播的应用，在品牌形象的统领下考虑需求场、媒介场、卖场的选择与适配，还要考虑内容上对于品牌精神内核、感性信息的传递。通过以上各要素的运营配合，更全面的覆盖品类用户，同时在消费者心智中占据牢固的地位，从而实现品牌力的打造。
（2）营销的深度:互动力。充分利用种子用户、社群群主、店哥柜姐的信息扩散能力，进行软性种草、信息发布以及服务的提供，延伸营销内容在个人社交圈层中的渗透深度，催化销售转化的进行。
（3）营销的效率:销售力。销售力的实现要靠人、货、场、内容各要素的精细化运营。一方面， 货要同时满足消费者的功能及情感需求;另方面，通过专业测评、权威数据等信任性内容传递货的功能价值，通过有趣的、饱含态度的共情性内容传达货的情感价值。
4.新营销，新运营。
（1）基座:新营销技术底层的建设。数据化，洞察市场，正确决策，动态化响应的基础。标签化，从应用导向挖掘数据的必要过程。工具化，降低数据使用门槛，匹配营销动态化策略。
（2）骨架：新营销机构重组和流程再造。要打通数据资源，完成标签化、工具化的流程，实现底层运营支撑体系的数字化升级，进而实现传播与销售的一体化，必然要求营销在组织管理、资源统筹、运行机制等方面进行变革和部署。
（3）实操：新营销实操的策略创新。内容赋能，激发用户共情和信任。利益激励自带势能，短路径连接用户。社交裂变路径设计，快速聚合散点用户。经纪人角色进场C2C沟通。建立用户直连高效通道。结合落地，完善消费体验、铺设闭环路径。
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第二部分：新理念
3. 新营销，新目标。
（1）营销的广度:品牌力。既强调对媒体传播的应用，在品牌形象的统领下考虑需求场、媒介场、卖场的选择与适配，还要考虑内容上对于品牌精神内核、感性信息的传递。通过以上各要素的运营配合，更全面的覆盖品类用户，同时在消费者心智中占据牢固的地位，从而实现品牌力的打造。
（2）营销的深度:互动力。充分利用种子用户、社群群主、店哥柜姐的信息扩散能力，进行软性种草、信息发布以及服务的提供，延伸营销内容在个人社交圈层中的渗透深度，催化销售转化的进行。
（3）营销的效率:销售力。销售力的实现要靠人、货、场、内容各要素的精细化运营。一方面， 货要同时满足消费者的功能及情感需求;另方面，通过专业测评、权威数据等信任性内容传递货的功能价值，通过有趣的、饱含态度的共情性内容传达货的情感价值。
4.新营销，新运营。
（1）基座:新营销技术底层的建设。数据化，洞察市场，正确决策，动态化响应的基础。标签化，从应用导向挖掘数据的必要过程。工具化，降低数据使用门槛，匹配营销动态化策略。
（2）骨架：新营销机构重组和流程再造。要打通数据资源，完成标签化、工具化的流程，实现底层运营支撑体系的数字化升级，进而实现传播与销售的一体化，必然要求营销在组织管理、资源统筹、运行机制等方面进行变革和部署。
（3）实操：新营销实操的策略创新。内容赋能，激发用户共情和信任。利益激励自带势能，短路径连接用户。社交裂变路径设计，快速聚合散点用户。经纪人角色进场C2C沟通。建立用户直连高效通道。结合落地，完善消费体验、铺设闭环路径。
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第二部分：新理念
3. 新营销，新目标。
（1）营销的广度:品牌力。既强调对媒体传播的应用，在品牌形象的统领下考虑需求场、媒介场、卖场的选择与适配，还要考虑内容上对于品牌精神内核、感性信息的传递。通过以上各要素的运营配合，更全面的覆盖品类用户，同时在消费者心智中占据牢固的地位，从而实现品牌力的打造。
（2）营销的深度:互动力。充分利用种子用户、社群群主、店哥柜姐的信息扩散能力，进行软性种草、信息发布以及服务的提供，延伸营销内容在个人社交圈层中的渗透深度，催化销售转化的进行。
（3）营销的效率:销售力。销售力的实现要靠人、货、场、内容各要素的精细化运营。一方面， 货要同时满足消费者的功能及情感需求;另方面，通过专业测评、权威数据等信任性内容传递货的功能价值，通过有趣的、饱含态度的共情性内容传达货的情感价值。
4.新营销，新运营。
（1）基座:新营销技术底层的建设。数据化，洞察市场，正确决策，动态化响应的基础。标签化，从应用导向挖掘数据的必要过程。工具化，降低数据使用门槛，匹配营销动态化策略。
（2）骨架：新营销机构重组和流程再造。要打通数据资源，完成标签化、工具化的流程，实现底层运营支撑体系的数字化升级，进而实现传播与销售的一体化，必然要求营销在组织管理、资源统筹、运行机制等方面进行变革和部署。
（3）实操：新营销实操的策略创新。内容赋能，激发用户共情和信任。利益激励自带势能，短路径连接用户。社交裂变路径设计，快速聚合散点用户。经纪人角色进场C2C沟通。建立用户直连高效通道。结合落地，完善消费体验、铺设闭环路径。 https://t.cn/RxrpnOp
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第二部分：新理念
3. 新营销，新目标。
（1）营销的广度:品牌力。既强调对媒体传播的应用，在品牌形象的统领下考虑需求场、媒介场、卖场的选择与适配，还要考虑内容上对于品牌精神内核、感性信息的传递。通过以上各要素的运营配合，更全面的覆盖品类用户，同时在消费者心智中占据牢固的地位，从而实现品牌力的打造。
（2）营销的深度:互动力。充分利用种子用户、社群群主、店哥柜姐的信息扩散能力，进行软性种草、信息发布以及服务的提供，延伸营销内容在个人社交圈层中的渗透深度，催化销售转化的进行。
（3）营销的效率:销售力。销售力的实现要靠人、货、场、内容各要素的精细化运营。一方面， 货要同时满足消费者的功能及情感需求;另方面，通过专业测评、权威数据等信任性内容传递货的功能价值，通过有趣的、饱含态度的共情性内容传达货的情感价值。
4.新营销，新运营。
（1）基座:新营销技术底层的建设。数据化，洞察市场，正确决策，动态化响应的基础。标签化，从应用导向挖掘数据的必要过程。工具化，降低数据使用门槛，匹配营销动态化策略。
（2）骨架：新营销机构重组和流程再造。要打通数据资源，完成标签化、工具化的流程，实现底层运营支撑体系的数字化升级，进而实现传播与销售的一体化，必然要求营销在组织管理、资源统筹、运行机制等方面进行变革和部署。
（3）实操：新营销实操的策略创新。内容赋能，激发用户共情和信任。利益激励自带势能，短路径连接用户。社交裂变路径设计，快速聚合散点用户。经纪人角色进场C2C沟通。建立用户直连高效通道。结合落地，完善消费体验、铺设闭环路径。 https://t.cn/RxrpnOp
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