室内设计师和发廊造型师的职能相似。顾客去理发之前可能已经想好了钟意的发型,去理发的时候说明意向给造型师看。这时造型师最大的职能是听清楚顾客的需求点,把握精准,可以在顾客想要的东西前提下建议一些自己想设计的细节,与顾客讨论,如果可以促使此次的理发效果更好,那就是最好造型师。室内设计师亦是如此。精准把握客户的需求点,以经验给予设计细节,以达到最完美的呈现。 https://t.cn/RVJk9aF
布吉发源地 理发师自封头衔
“技术指导、艺术总监、首席、店长……要想理个发,先做选择题。发廊造型师头衔五花八门,头衔越高级价格越贵,然而技能水平却没有准绳。
谁来监管“理发自封头衔”收费乱象?
作为行业外的局外人,听到这种说法,尤其是这些名头都挺新潮,很可能顿然产生严重的“隔行如隔山”的感觉——原来这个行业管理水平很高啊,而且“高人”还不少啊,真是恍如隔世啊。看来,头衔越响亮、级别越高,理发水平一定非常了得吧,千万别瞧偏了,小心被人家笑话,那就糗大了。于是,要面子的顾客可能糊里糊涂地上了当,还自以为长见识。而事实上被这个行业的从业人员故弄玄虚忽悠了。
所谓的“技术指导、艺术总监、首席、店长”,全都是瞎编的。而且,由理发店根据员工“工龄”、受欢迎程度,自行给店里的理发师的头衔和级别,说白了,就是理发店自封的,是理发店故作高深,目的是用来忽悠消费者。这是因为消费者并不知道这个行业的内幕,于是利用这种信息不对称忽悠消费者到理发店理发时选择不同头衔和级别的理发师。这并不完全是理发店的炒作,还与利益挂钩,不同头衔和级别的理发师收费标准不一样,这才是理发师乱封头衔和级别的真正目的。
事实上,商务部颁布的《美容美发业管理暂行办法》中并没有确定理发师有“技术指导、艺术总监、首席、店长”等头衔,也没有确定理发师的级别。同时,按照国家有关规定,美发行业的技术等级必须是由人力资源和社会保障部门考核合格后,颁发初、中、高级技工以及技师、高级技师等级别证书,其他任何单位和个人不得私自颁授。
退一步说,如果理发行业真有行业技术职称和级别评定,也要有法律授权,严格按照法律规定进行,尤其要有等级评定技术标准,并经过相关部门组织考试,再由相关专家根据考试成绩给学员颁发等级证书,岂能由理发店自行评定、自行授予头衔?相关部门要及时监管,并揭穿理发店的骗人伎俩,防止消费者被理发店忽悠。
也许有的政府部门会说“不归本部门管”,到底归谁,自有定论,但是,既然发现了问题,消费者已经投诉举报,媒体也已经公开报道,对这样的事就不能睁一只眼闭一只眼。不论怎么样,理发店自封头衔和级别的事实存在,尤其又与收费挂钩,在没有行业技术规范和等级评定的前提下,就属于行业乱象,监管部门就有责任过问,并严格依法监管,不能只是不痛不痒地提醒消费者别“过分迷信理发师的级别”,然后又作壁上观。如果监管部门持这样的态度,就是失职渎职,就是对消费者不负责,应该感到羞愧。
“技术指导、艺术总监、首席、店长……要想理个发,先做选择题。发廊造型师头衔五花八门,头衔越高级价格越贵,然而技能水平却没有准绳。
谁来监管“理发自封头衔”收费乱象?
作为行业外的局外人,听到这种说法,尤其是这些名头都挺新潮,很可能顿然产生严重的“隔行如隔山”的感觉——原来这个行业管理水平很高啊,而且“高人”还不少啊,真是恍如隔世啊。看来,头衔越响亮、级别越高,理发水平一定非常了得吧,千万别瞧偏了,小心被人家笑话,那就糗大了。于是,要面子的顾客可能糊里糊涂地上了当,还自以为长见识。而事实上被这个行业的从业人员故弄玄虚忽悠了。
所谓的“技术指导、艺术总监、首席、店长”,全都是瞎编的。而且,由理发店根据员工“工龄”、受欢迎程度,自行给店里的理发师的头衔和级别,说白了,就是理发店自封的,是理发店故作高深,目的是用来忽悠消费者。这是因为消费者并不知道这个行业的内幕,于是利用这种信息不对称忽悠消费者到理发店理发时选择不同头衔和级别的理发师。这并不完全是理发店的炒作,还与利益挂钩,不同头衔和级别的理发师收费标准不一样,这才是理发师乱封头衔和级别的真正目的。
事实上,商务部颁布的《美容美发业管理暂行办法》中并没有确定理发师有“技术指导、艺术总监、首席、店长”等头衔,也没有确定理发师的级别。同时,按照国家有关规定,美发行业的技术等级必须是由人力资源和社会保障部门考核合格后,颁发初、中、高级技工以及技师、高级技师等级别证书,其他任何单位和个人不得私自颁授。
退一步说,如果理发行业真有行业技术职称和级别评定,也要有法律授权,严格按照法律规定进行,尤其要有等级评定技术标准,并经过相关部门组织考试,再由相关专家根据考试成绩给学员颁发等级证书,岂能由理发店自行评定、自行授予头衔?相关部门要及时监管,并揭穿理发店的骗人伎俩,防止消费者被理发店忽悠。
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