[月亮]打卡记录下今日
早上5点半起床，6点半左右开车开始
直到下午2点半左右到达六安，前去管所
接着从苏埠绕了一圈后到家[微风]
总共全程约10小时[微笑]
车上换了无数种睡姿睡觉，依旧觉得很不舒服，空间有限
一到家，觉得粑粑好好吃，我的爱[心]
鱼汤也超级好喝哇[憧憬]
图1-给到爷爷奶奶，双方父母的小零食，其中也有份是我哒[嘻嘻]
图2-到家后的美食[馋嘴]
图3-我们采摘的金银花[兔子]
图4-给老爸带的黄道益
图5-给老公父母过年买的新衣服鞋子
图6-我亲爱的老妈给我买的新床上用品️
啦啦啦啦啦～假期第一日[太开心]
另外，今日我爸也收到我老公买的四样礼物，大前门硬盒烟*2，酒，牛奶
明日开车转战河南，第一次去，よろしくお願いします
VV呀 https://t.cn/R2WxW8W
早上5点半起床，6点半左右开车开始
直到下午2点半左右到达六安，前去管所
接着从苏埠绕了一圈后到家[微风]
总共全程约10小时[微笑]
车上换了无数种睡姿睡觉，依旧觉得很不舒服，空间有限
一到家，觉得粑粑好好吃，我的爱[心]
鱼汤也超级好喝哇[憧憬]
图1-给到爷爷奶奶，双方父母的小零食，其中也有份是我哒[嘻嘻]
图2-到家后的美食[馋嘴]
图3-我们采摘的金银花[兔子]
图4-给老爸带的黄道益
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啦啦啦啦啦～假期第一日[太开心]
另外，今日我爸也收到我老公买的四样礼物，大前门硬盒烟*2，酒，牛奶
明日开车转战河南，第一次去，よろしくお願いします
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【乡镇战“疫”：战“疫”关头 勇站排头 | 当好群众安全的“守护人”】
在这场没有硝烟的战疫中，安徽省六安市裕安区独山镇有很多默默无闻的基层工作者，他们响应党的号召，始终在一线工作，保护人民群众的生命安全，成就了最美“逆行者”的身影。非常时期万众一心、勠力同心，让独山这座小镇的红色精神得到传承和发扬，凝聚成全民战“疫”的动人交响。
一位交通人的“抗疫路”
疫情就是命令，防控就是责任！1月22日，独山交通所鲍健在接到上级防控命令后，毅然不顾家中年幼的女儿以及身患重病的母亲，从大年初一开始，一直坚持在战斗第一线，至今没有回一趟家！
每天天不亮就起床，在公路上一站就是一天，有条不紊指挥车辆、测量体温、核查身份、填报信息……面对一些不理解、不配合的群众，他耐心细致的做着解释工作，告知疫情的严重性和危害性。胳膊腿脚麻了、腰痛了，他总是避开大家的视线，转过身去揉揉捏捏，继续工作。同事们劝他回家看看母亲和孩子，好好的休息休息，他总是憨憨的笑着说：“没事，等疫情过去了，有的是时间！”其实大家都清楚他闲暇时和母亲、小女儿视频后，总是悄悄地抹眼泪。
“站好岗”“不辛苦”“职责所在”是独山交通人说过最多的词语。令人感动的是，他们守住了独山的进出大门，却回不了自己家门，他们用最前线的坚守，护佑着我们的平安。
疫情就是警情 民警就是战士
何为警？疫在前，警不退。何为察？察细节，绝隐患。
自疫情爆发以来，独山派出所全体干警放弃节假日，主动请缨，冲锋在一线，为辖区居民的安全挺身而出，成为防控工作的一股硬核力量。
鲁兵，一个阳光帅气的小伙子，一名普通的辅警，2019年成为独山镇派出所党支部的入党积极分子。在平时工作中，他总是不惧危险，兢兢业业，是同事们眼中的“拼命三郎”。疫情爆发后，鲁兵全身心投入到防疫工作中，恰逢此时，妻子于1月20日分娩，诞下了爱情的结晶，但不幸的是，小婴儿出生之际就得了新生儿肺炎，妻子需要照顾，刚出生的孩子需要治疗，他就是家中的“顶梁柱”。但看到同事们人手紧张、夜以继日的忙碌，鲁兵犯难了，两边都割舍不下。妻子也看出他的顾虑，对他说：“你去上班吧，在家你也心思不定，工作这么繁重，能帮到一点是一点，家里有爸妈，你放心去吧，答应我保护好自己，等你平安回来”。妻子和家人的支持，让鲁兵很受感动，第二天就投入到工作之中。上岗前他向妻子和家人保证：“一定坚守自己的岗位，尽自己微薄之力，保护好独山的百姓，等疫情结束后，一定多陪陪妻儿。”
在战“疫”一线，他是“守门人”，与政府工作人员驻守卡点，组成了一条安全线，参与检查来往车辆1500余辆次，劝退走亲访友200余人次。在执外勤时，他是安全巡逻员，维稳在前，与镇综治办组成专门队伍，联合捣毁聚众赌博20余场，及时制止了私人聚会10余场，避免了人员的集聚。有人问道：“你只是一名辅警，有必要这么拼，这么得罪人吗”。他表示：“作为一名警务人员，关键时刻就要冲在最前面，疫情一天不退，警察一天不退，职责一天不丢”。英雄朴素的话语，诠释着责任与担当。
向疫情防控一线迸发，这是使命的号角，这是坚定的信心，这是警察的本色。正是因为有这些奋不顾身投身一线的民警人员，舍小家为大家，投入到防疫抗疫的战斗中，践行人民警察的责任和担当，独山这场抗疫保卫战才能更快速的向前推进。
不忘医者初心 践行守护使命
在面对“新冠肺炎”这场突如其来的灾难面前，独山镇中心卫生院院长，已有17年党龄的老党员蔡英刚，毫不犹豫地冲在“防疫”第一线。1月23日，在接到上级卫健委紧急通知决定成立“留观隔离区”的那时起，蔡英刚就做好了时刻冲锋陷阵的准备。关键时刻，他没有半点的犹豫和退缩，立即细化分工，在院内布置并安排人员开展发热患者的预检分诊工作。他第一个走进留观隔离区，对镇7名留观隔离群众测体温，检查生命体征，以自己积极乐观的态度稳定隔离者的情绪，疗病又疗心。
抗击疫情，是一场硬仗，院长就是那个排兵布将的人。连日来，蔡院长带领着镇卫生院及20个村卫生室医生共100余人，奋斗在抗疫的第一线，坚决执行防控指挥部门发出的各项指令，有条不紊安排好各种疫情防控工作，配合镇政府相关部门对全镇21个村（街）进行了全面的疫情摸排工作和防控知识培训。一张指示牌、一个笔记本、一支体温计，医护人员们每天2次到隔离人员家中，为隔离观察人员做好体温检测、记录，同时做好关怀服务，给予心灵的慰藉，叮嘱做好健康防护。匆匆的身影，忙忙的脚步，他们默默的为农村的百姓做着最基础的医疗卫生服务，充分展现了医务工作者救死扶伤、呵护生命的英雄情怀。
防控疫情 城管人“疫”不容辞
走访镇农贸市场，确保无活禽售卖，劝导规范经营，劝离游商摊贩，配合政府实行临时交通管制，做好排查、登记、劝返工作，这是独山镇城管中队抗击疫情的缩影。
中队成员赵镇已经连续17天没有休息了。这些天，他和城管其他队员们利用执法车辆，每日不间断地对镇区主次干道、背街小巷开展巡查检查，并沿街播放疫情防控知识，做到疫情防控宣传和文明执法“两手抓、两手硬。”在城管人连日来的坚守之下，镇内网吧、KTV、宾馆等场所已在劝导下延迟开业，超市、菜市场、药店严格实行“一日一消毒”，自觉缩短营业时间，群众切实提高了防护意识，出行次数明显减少。
在做好防疫宣传的同时，城管中队还积极配合政府实行“只出不进”交通管制，劝返来往人员、车辆，详细登记，当好疫情防控的“守门员”，确保不漏一车一人。
赵镇常说：“在疫情防控的特殊时期，要督促群众测量体温、戴好口罩，劝导群众没事少出门。面对部分居民不解和排斥，要耐心细致做好宣传解释，这是我们城管人的职责所在。”面对疫情，城管中队成员没有一个退缩的，充分发挥敢打硬仗、能打胜仗的优良作风，“城管蓝”为独山这座小镇增添了一抹别样的色彩。
在这场没有硝烟的战疫中，安徽省六安市裕安区独山镇有很多默默无闻的基层工作者，他们响应党的号召，始终在一线工作，保护人民群众的生命安全，成就了最美“逆行者”的身影。非常时期万众一心、勠力同心，让独山这座小镇的红色精神得到传承和发扬，凝聚成全民战“疫”的动人交响。
一位交通人的“抗疫路”
疫情就是命令，防控就是责任！1月22日，独山交通所鲍健在接到上级防控命令后，毅然不顾家中年幼的女儿以及身患重病的母亲，从大年初一开始，一直坚持在战斗第一线，至今没有回一趟家！
每天天不亮就起床，在公路上一站就是一天，有条不紊指挥车辆、测量体温、核查身份、填报信息……面对一些不理解、不配合的群众，他耐心细致的做着解释工作，告知疫情的严重性和危害性。胳膊腿脚麻了、腰痛了，他总是避开大家的视线，转过身去揉揉捏捏，继续工作。同事们劝他回家看看母亲和孩子，好好的休息休息，他总是憨憨的笑着说：“没事，等疫情过去了，有的是时间！”其实大家都清楚他闲暇时和母亲、小女儿视频后，总是悄悄地抹眼泪。
“站好岗”“不辛苦”“职责所在”是独山交通人说过最多的词语。令人感动的是，他们守住了独山的进出大门，却回不了自己家门，他们用最前线的坚守，护佑着我们的平安。
疫情就是警情 民警就是战士
何为警？疫在前，警不退。何为察？察细节，绝隐患。
自疫情爆发以来，独山派出所全体干警放弃节假日，主动请缨，冲锋在一线，为辖区居民的安全挺身而出，成为防控工作的一股硬核力量。
鲁兵，一个阳光帅气的小伙子，一名普通的辅警，2019年成为独山镇派出所党支部的入党积极分子。在平时工作中，他总是不惧危险，兢兢业业，是同事们眼中的“拼命三郎”。疫情爆发后，鲁兵全身心投入到防疫工作中，恰逢此时，妻子于1月20日分娩，诞下了爱情的结晶，但不幸的是，小婴儿出生之际就得了新生儿肺炎，妻子需要照顾，刚出生的孩子需要治疗，他就是家中的“顶梁柱”。但看到同事们人手紧张、夜以继日的忙碌，鲁兵犯难了，两边都割舍不下。妻子也看出他的顾虑，对他说：“你去上班吧，在家你也心思不定，工作这么繁重，能帮到一点是一点，家里有爸妈，你放心去吧，答应我保护好自己，等你平安回来”。妻子和家人的支持，让鲁兵很受感动，第二天就投入到工作之中。上岗前他向妻子和家人保证：“一定坚守自己的岗位，尽自己微薄之力，保护好独山的百姓，等疫情结束后，一定多陪陪妻儿。”
在战“疫”一线，他是“守门人”，与政府工作人员驻守卡点，组成了一条安全线，参与检查来往车辆1500余辆次，劝退走亲访友200余人次。在执外勤时，他是安全巡逻员，维稳在前，与镇综治办组成专门队伍，联合捣毁聚众赌博20余场，及时制止了私人聚会10余场，避免了人员的集聚。有人问道：“你只是一名辅警，有必要这么拼，这么得罪人吗”。他表示：“作为一名警务人员，关键时刻就要冲在最前面，疫情一天不退，警察一天不退，职责一天不丢”。英雄朴素的话语，诠释着责任与担当。
向疫情防控一线迸发，这是使命的号角，这是坚定的信心，这是警察的本色。正是因为有这些奋不顾身投身一线的民警人员，舍小家为大家，投入到防疫抗疫的战斗中，践行人民警察的责任和担当，独山这场抗疫保卫战才能更快速的向前推进。
不忘医者初心 践行守护使命
在面对“新冠肺炎”这场突如其来的灾难面前，独山镇中心卫生院院长，已有17年党龄的老党员蔡英刚，毫不犹豫地冲在“防疫”第一线。1月23日，在接到上级卫健委紧急通知决定成立“留观隔离区”的那时起，蔡英刚就做好了时刻冲锋陷阵的准备。关键时刻，他没有半点的犹豫和退缩，立即细化分工，在院内布置并安排人员开展发热患者的预检分诊工作。他第一个走进留观隔离区，对镇7名留观隔离群众测体温，检查生命体征，以自己积极乐观的态度稳定隔离者的情绪，疗病又疗心。
抗击疫情，是一场硬仗，院长就是那个排兵布将的人。连日来，蔡院长带领着镇卫生院及20个村卫生室医生共100余人，奋斗在抗疫的第一线，坚决执行防控指挥部门发出的各项指令，有条不紊安排好各种疫情防控工作，配合镇政府相关部门对全镇21个村（街）进行了全面的疫情摸排工作和防控知识培训。一张指示牌、一个笔记本、一支体温计，医护人员们每天2次到隔离人员家中，为隔离观察人员做好体温检测、记录，同时做好关怀服务，给予心灵的慰藉，叮嘱做好健康防护。匆匆的身影，忙忙的脚步，他们默默的为农村的百姓做着最基础的医疗卫生服务，充分展现了医务工作者救死扶伤、呵护生命的英雄情怀。
防控疫情 城管人“疫”不容辞
走访镇农贸市场，确保无活禽售卖，劝导规范经营，劝离游商摊贩，配合政府实行临时交通管制，做好排查、登记、劝返工作，这是独山镇城管中队抗击疫情的缩影。
中队成员赵镇已经连续17天没有休息了。这些天，他和城管其他队员们利用执法车辆，每日不间断地对镇区主次干道、背街小巷开展巡查检查，并沿街播放疫情防控知识，做到疫情防控宣传和文明执法“两手抓、两手硬。”在城管人连日来的坚守之下，镇内网吧、KTV、宾馆等场所已在劝导下延迟开业，超市、菜市场、药店严格实行“一日一消毒”，自觉缩短营业时间，群众切实提高了防护意识，出行次数明显减少。
在做好防疫宣传的同时，城管中队还积极配合政府实行“只出不进”交通管制，劝返来往人员、车辆，详细登记，当好疫情防控的“守门员”，确保不漏一车一人。
赵镇常说：“在疫情防控的特殊时期，要督促群众测量体温、戴好口罩，劝导群众没事少出门。面对部分居民不解和排斥，要耐心细致做好宣传解释，这是我们城管人的职责所在。”面对疫情，城管中队成员没有一个退缩的，充分发挥敢打硬仗、能打胜仗的优良作风，“城管蓝”为独山这座小镇增添了一抹别样的色彩。
【12320，武汉上空永不消逝的电波】
“只要我们保持通话，市民们就觉得还有希望”！在武汉市疾控中心有这样一支特殊的“娘子军”——武汉市12320卫生热线，她们只有13个人，却正是这13个人将健康咨询遍及武汉三镇，将爱与温暖传到千家万户。
自这次疫情发生以来，她们每天的通话量较之从前翻了几番，平均每天2000余个电话会从武汉市的千家万户涌到这里，等待接听和处理。23号封城以后，更出现了一个接线员一天要接140多个电话的“第一次”，这让目前留守武汉的8名话务员都感受到了空前的巨大压力。
“有很多市民，可能是太害怕了，会把对病毒的恐惧、对未来的焦虑、对家人的担忧一股脑儿都倒给我们，会骂我们……”为了安抚他们的情绪，有时一个电话要持续三四十分钟，而且接线员还要一直保持亲切友善的态度，不仅工作超负荷，许多接线员的心理也承受着极大的压力，几乎每天都会哭上一场。
但即使是这样，12320的姑娘们还是选择默默克服一切困难，坚定信念做好本职。她们的想法很朴实：不做点什么，心里过不去。
妈妈，我想你了，快回家
已经连续在岗一个月的曹茜已经有半个月没有回家了，家住蔡甸的她在公共交通停运以后就无法回家，在单位连轴转的她便主动帮其他暂时无法赶回武汉的同事代班。4岁的女儿很想妈妈，总是用爸爸的手机给妈妈发视频，但视频一接通，女儿就开始哭，这让曹茜很是揪心，“怕她哭，我已经三天没有联系家里了，只是让老公给我发几张女儿的照片，我也很想女儿，但是这边热线又一刻都离不了人”，曹茜有些哽咽。可是电话响起，曹茜又连忙抹去眼泪，用饱满的声音接通电话。
再难，我也要来上班
话务员甘芳芳家住在武昌，在公共交通停运后，她就开始自己开车上下班。“芳芳是路痴，她自己开车来上班，我没听错吧”，同事们得知，平时几乎从不开车的甘芳芳现在自己开车出行，都觉得意外。可是甘芳芳却说，“再难，我也要来上班”！由于交通管制，甘芳芳只能绕路开到单位，每次都需花费近1个小时，但是她从来没有因此迟到，总是提前到岗，尽量多承担一些工作量。
请尽量给我安排夜班
“排班的时候请尽量给我安排夜班”，刘倩的话令班长曹茜心疼不已。从12月31号以来，剧增的电话量给了刘倩的老毛病“支气管炎”可乘之机，她每接一次电话就会剧烈咳嗽，需要频繁喝水和休息才能缓解，同事们关心她，说让嗓子休息一下，她也总是淡淡地说一句“我没事”就继续接电话，她心里明白，每一次电话声响，背后都有一个焦急的家庭等着她的帮助。就这样拖了几天，实在是扛不住了，刘倩才跟班长说明原由，她需要去医院打针。而为了不耽误工作，刘倩选择了白天打针，晚上来上夜班，这才有了她请求多排夜班的一幕。
武汉，我回来了
远在省外的徐晨璐的内心也满是煎熬。1月31日是徐晨璐的夜班，但由于疫情突发，她现在还远在安徽六安老家，在武汉封城之前，徐晨璐刚回到老家，她已经太久没看到自己的孩子了。“去还是留？”、“怎么去？”这是萦绕在徐晨璐脑海里几天的难题。一边是武汉形势严峻的疫情，一边是自己才刚刚两岁的孩子，徐晨璐心里有一丝犹豫。但随着工作群里姐妹们一条条紧急工作动态的闪动，徐晨璐心里有了主意：她要开车回武汉。30日中午，告别亲人，她从六安老家出发了，“我明天夜班，无论如何我一定要到岗！”
他在家休息就好，市民更需要我
刘佳和张畅是一对“疾控夫妻兵”，妻子刘佳是12320的话务员，丈夫张畅是车队司机，两口子都在尽心尽力为防控工作出力。疫情发生后，张畅就一直承担着车辆备勤工作，常常是白天黑夜在外面跑，刘佳也一门心思扑在话务工作上，两人甚至很难碰上一面。由于长期熬夜，张畅抵抗力下降，出现了感冒的症状，出于对其他同事负责的考虑，张畅选择回家休息，而当领导关心刘佳问她是否需要回去照顾时，她很果断地拒绝了，“他在家休息就好，武汉市民更需要我！”
只有你们的电话能打通，请你们一定要帮帮我
大量的咨询电话夹杂着各种各样复杂的情绪，一天24小时的永远在线让大家身心俱疲，但姐妹们的坚守也有让人欣慰的时刻。有一次，有市民因为确诊后不能入院治疗，在家发烧十余天而打12320求助，“几个医院都说没有床位，我真的是走投无路了，你一定要帮帮我”，老人无助的声音让话务员陈知心里一酸，她连忙示意身旁的曹茜，由她来安抚老人情绪，曹茜则负责查找区卫健局的值班电话帮助市民协调就医问诊的难题。第一次联络没有来得及解决问题，急促的电话声再次响起，还是那位老人，他的情绪非常失落，“电话打不通，我不知道怎么办了，只有你们这能打通了”，这位老人带着哭腔的话语也让接线员们感到揪心。陈知一边安慰这位老人，另一边曹茜也拨通了市卫健委的值班电话，反映这个特殊的情况，终于使这个问题得到了妥善的处理。
图为12320工作场景
“前两天我们回访了这位老人，他身体已经好多了，咳嗽症状有了明显缓解，也可以去医院输液了”，谈起这位老人，曹茜很是欣喜。“虽然我们能做的不多，只能尽可能帮他们去反映问题，但是只要能帮到一个人，我们的坚持就有意义”，曹茜说。
姑娘们的辛苦付出，12320的元老周虹茹看在眼里，“姑娘们平时都叫我周妈，有什么心里话也都跟我说”。从招聘到培训再到上岗，这群姑娘可以说是周虹茹一手带起来的。疫情爆发后，她更是一直陪着她的“孩子们”。姑娘们忙到深夜不能入睡时，她就在微信群里发红包活跃气氛，鼓励大家；姑娘们被焦躁的市民骂哭时，她又抢过电话，自己去面对市民的坏情绪；姑娘们有难处时，她就像妈妈一样尽自己所能去关心和帮助。“她们跟我女儿差不多大，女儿辛苦，妈妈哪能不心疼”，说起12320的这群“女战士”，周妈既骄傲又心疼。
没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不能到来
无论是任劳任怨把家安在单位里的曹茜，是隐瞒身体不适坚持工作的刘倩，还是舍小家为大家的刘佳，每个人都在这场突发疫情的考验中完成了自己的答卷。有人说，与医务人员相比，12320的工作很平凡，但那些看似不起波澜的日复一日终将会让人看到坚持的意义。她们的永远在线，她们的每一声您好，在每一个令人失望，令人沮丧的瞬间都显得无比珍贵。
在这个看不见的战场上，通过一个个求助电话，她们曾真切地体会到死亡的距离，也曾深刻地感受到整座城市的悲壮，但是她们默默承受，独自消化，依旧选择了热忱和善意，选择了倾听和包容。武汉上空永不消逝的电波正无声记录着，在这个冬天，她们给予武汉市民全部的温暖与爱。（湖北之声）
“只要我们保持通话，市民们就觉得还有希望”！在武汉市疾控中心有这样一支特殊的“娘子军”——武汉市12320卫生热线，她们只有13个人，却正是这13个人将健康咨询遍及武汉三镇，将爱与温暖传到千家万户。
自这次疫情发生以来，她们每天的通话量较之从前翻了几番，平均每天2000余个电话会从武汉市的千家万户涌到这里，等待接听和处理。23号封城以后，更出现了一个接线员一天要接140多个电话的“第一次”，这让目前留守武汉的8名话务员都感受到了空前的巨大压力。
“有很多市民，可能是太害怕了，会把对病毒的恐惧、对未来的焦虑、对家人的担忧一股脑儿都倒给我们，会骂我们……”为了安抚他们的情绪，有时一个电话要持续三四十分钟，而且接线员还要一直保持亲切友善的态度，不仅工作超负荷，许多接线员的心理也承受着极大的压力，几乎每天都会哭上一场。
但即使是这样，12320的姑娘们还是选择默默克服一切困难，坚定信念做好本职。她们的想法很朴实：不做点什么，心里过不去。
妈妈，我想你了，快回家
已经连续在岗一个月的曹茜已经有半个月没有回家了，家住蔡甸的她在公共交通停运以后就无法回家，在单位连轴转的她便主动帮其他暂时无法赶回武汉的同事代班。4岁的女儿很想妈妈，总是用爸爸的手机给妈妈发视频，但视频一接通，女儿就开始哭，这让曹茜很是揪心，“怕她哭，我已经三天没有联系家里了，只是让老公给我发几张女儿的照片，我也很想女儿，但是这边热线又一刻都离不了人”，曹茜有些哽咽。可是电话响起，曹茜又连忙抹去眼泪，用饱满的声音接通电话。
再难，我也要来上班
话务员甘芳芳家住在武昌，在公共交通停运后，她就开始自己开车上下班。“芳芳是路痴，她自己开车来上班，我没听错吧”，同事们得知，平时几乎从不开车的甘芳芳现在自己开车出行，都觉得意外。可是甘芳芳却说，“再难，我也要来上班”！由于交通管制，甘芳芳只能绕路开到单位，每次都需花费近1个小时，但是她从来没有因此迟到，总是提前到岗，尽量多承担一些工作量。
请尽量给我安排夜班
“排班的时候请尽量给我安排夜班”，刘倩的话令班长曹茜心疼不已。从12月31号以来，剧增的电话量给了刘倩的老毛病“支气管炎”可乘之机，她每接一次电话就会剧烈咳嗽，需要频繁喝水和休息才能缓解，同事们关心她，说让嗓子休息一下，她也总是淡淡地说一句“我没事”就继续接电话，她心里明白，每一次电话声响，背后都有一个焦急的家庭等着她的帮助。就这样拖了几天，实在是扛不住了，刘倩才跟班长说明原由，她需要去医院打针。而为了不耽误工作，刘倩选择了白天打针，晚上来上夜班，这才有了她请求多排夜班的一幕。
武汉，我回来了
远在省外的徐晨璐的内心也满是煎熬。1月31日是徐晨璐的夜班，但由于疫情突发，她现在还远在安徽六安老家，在武汉封城之前，徐晨璐刚回到老家，她已经太久没看到自己的孩子了。“去还是留？”、“怎么去？”这是萦绕在徐晨璐脑海里几天的难题。一边是武汉形势严峻的疫情，一边是自己才刚刚两岁的孩子，徐晨璐心里有一丝犹豫。但随着工作群里姐妹们一条条紧急工作动态的闪动，徐晨璐心里有了主意：她要开车回武汉。30日中午，告别亲人，她从六安老家出发了，“我明天夜班，无论如何我一定要到岗！”
他在家休息就好，市民更需要我
刘佳和张畅是一对“疾控夫妻兵”，妻子刘佳是12320的话务员，丈夫张畅是车队司机，两口子都在尽心尽力为防控工作出力。疫情发生后，张畅就一直承担着车辆备勤工作，常常是白天黑夜在外面跑，刘佳也一门心思扑在话务工作上，两人甚至很难碰上一面。由于长期熬夜，张畅抵抗力下降，出现了感冒的症状，出于对其他同事负责的考虑，张畅选择回家休息，而当领导关心刘佳问她是否需要回去照顾时，她很果断地拒绝了，“他在家休息就好，武汉市民更需要我！”
只有你们的电话能打通，请你们一定要帮帮我
大量的咨询电话夹杂着各种各样复杂的情绪，一天24小时的永远在线让大家身心俱疲，但姐妹们的坚守也有让人欣慰的时刻。有一次，有市民因为确诊后不能入院治疗，在家发烧十余天而打12320求助，“几个医院都说没有床位，我真的是走投无路了，你一定要帮帮我”，老人无助的声音让话务员陈知心里一酸，她连忙示意身旁的曹茜，由她来安抚老人情绪，曹茜则负责查找区卫健局的值班电话帮助市民协调就医问诊的难题。第一次联络没有来得及解决问题，急促的电话声再次响起，还是那位老人，他的情绪非常失落，“电话打不通，我不知道怎么办了，只有你们这能打通了”，这位老人带着哭腔的话语也让接线员们感到揪心。陈知一边安慰这位老人，另一边曹茜也拨通了市卫健委的值班电话，反映这个特殊的情况，终于使这个问题得到了妥善的处理。
图为12320工作场景
“前两天我们回访了这位老人，他身体已经好多了，咳嗽症状有了明显缓解，也可以去医院输液了”，谈起这位老人，曹茜很是欣喜。“虽然我们能做的不多，只能尽可能帮他们去反映问题，但是只要能帮到一个人，我们的坚持就有意义”，曹茜说。
姑娘们的辛苦付出，12320的元老周虹茹看在眼里，“姑娘们平时都叫我周妈，有什么心里话也都跟我说”。从招聘到培训再到上岗，这群姑娘可以说是周虹茹一手带起来的。疫情爆发后，她更是一直陪着她的“孩子们”。姑娘们忙到深夜不能入睡时，她就在微信群里发红包活跃气氛，鼓励大家；姑娘们被焦躁的市民骂哭时，她又抢过电话，自己去面对市民的坏情绪；姑娘们有难处时，她就像妈妈一样尽自己所能去关心和帮助。“她们跟我女儿差不多大，女儿辛苦，妈妈哪能不心疼”，说起12320的这群“女战士”，周妈既骄傲又心疼。
没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不能到来
无论是任劳任怨把家安在单位里的曹茜，是隐瞒身体不适坚持工作的刘倩，还是舍小家为大家的刘佳，每个人都在这场突发疫情的考验中完成了自己的答卷。有人说，与医务人员相比，12320的工作很平凡，但那些看似不起波澜的日复一日终将会让人看到坚持的意义。她们的永远在线，她们的每一声您好，在每一个令人失望，令人沮丧的瞬间都显得无比珍贵。
在这个看不见的战场上，通过一个个求助电话，她们曾真切地体会到死亡的距离，也曾深刻地感受到整座城市的悲壮，但是她们默默承受，独自消化，依旧选择了热忱和善意，选择了倾听和包容。武汉上空永不消逝的电波正无声记录着，在这个冬天，她们给予武汉市民全部的温暖与爱。（湖北之声）
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