中午吃饭时路过学生创业中心，被热闹景象吸引住了[哈哈]。
所以高考后放飞了三个月，以为获得发型自由的男生们，甫入大学，又一次遭到暴击。不过这两周过去，以后真的可以对头发为所欲为了。别说留长发锡纸烫，把自己染成一只七彩锦鸡也没人管你。到工作了，又不行了，要考虑个人形象。
好好的享受这四年自由吧。

工厂管理必看22大要点！#精益生产#
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1

树立制度高于一切的管理思想

制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上，长此以往，制度形同虚设，员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

1、建立健全组织结构

2、建立严格的用人制度

3、设计好薪酬制度

4、建立竞争机制

5、制度的建立和完善应始终放在首位

6、坚决抛弃法不责众的思维定式

7、制度下以身作则

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有威信，管理才会出成效

制度是管理的一根标杆，但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了，管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然，树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素

2、树立威信要有战术

3、慎重表态，说到就要做到

4、用自己的风格感染下属

5、适当时候要“御驾亲征”

6、千万不能感情用事

7、面对压力自己扛

8、不做假公济私有损个人形象的事

9、坚决拆散小圈子

10、适度的发发火

11、距离产生威严

12、对于下属恩威并用

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一碗水端平

应是管理者牢记的管理要诀

其实，一般员工对管理者的要求并不高，很容易得到满足，你只要做到了公平公正地对待每一位员工，准确、客观地评价员工的工作表现，他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要诀。

1、公正比公平更重要

2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

3、艺术性的决绝冲突

4、学会减少与员工利益上的冲突

5、认清帮派的危害

6、用竞争取代“内耗”

4

和谐的上下级关系

是提高管理效率的润滑剂

如果下属对上司心存反感，有一肚子的意见，那么管理者的管理成效大打折扣；相反，如果上下级之间关系和谐，下属总是心情愉快的接受任务，并尽心竭力的去完成任务，结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属，做员工的贴心人，这样，和谐的上下级关系就会不期而至。

1、站在员工的立场考虑问题

2、不要在危机时抛弃下属

3、关键时刻给予下属必要的帮助

4、当好员工的“家长”

5、让企业中充满人情味

6、适当的时候放下自己的“架子”

7、记住员工的姓名

8、了解员工的性格

9、对员工进行感情管理

10、了解员工的满意度

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顺畅的沟通可以避免管理的滞碍

一提到沟通，有的管理者便大摇其头：我下达命令下面执行就是了，沟通不沟通并不重要；再说，我每天需要处理的事情千头万绪，哪里有时间去沟通呢？其实，管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通，就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况，且人为地拉大了与员工之间的距离，实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

1、保证有效沟通，做到信息共享

2、在沟通中听比说更重要

3、拓宽上下沟通的渠道

4、善于听取意见就能发挥员工潜能

5、把快乐与下属一起分享

6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

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要给予下属发表个人意见的机会

普通员工有没有发表个人意见的权力和机会，是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛，这样，组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员，会心情舒畅地干好自己的工作，这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

1、营造让下属大胆开口的氛围

2、让员工了解实际情况

3、识别员工的不满

4、正确对待员工的不满

5、认真听取员工的怨言

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恰当的激励是高效管理的杀手锏

每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白，员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了，采取恰当的激励手段，是现代管理者提高管理效率的杀手锏。

1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

3、重奖有功者拉动人心的好方法

4、要掌握好奖与罚的时机和方法

5、建立一个高效的激励系统

6、调动员工们的积极性

7、充满诱惑力的“头衔”激励

8、激励无效就得找原因

9、不能搞平均主义

10、金钱激励与精神激励相结合

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正确看待下属的长处和短处

尺有所短，寸有所长，如果管理者只盯着下属的短处，那么他浑身都是短处，相应的，你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维，避其所短，用其所长，才是高明管理者的管理之道。

1、巧施容短护短之技

2、不要轻易否定下属

3、对下属要多看优点少看缺点

4、要正确对待反对过自己的人

5、让下属的缺点也能为我所用

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批评讲方法

是管理艺术的精髓之一

作为领导，管理者难免要批评下属，但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误，并期待改正，如果你的批评只是指出错误，或者仅是个人情绪的宣泄，而未达到让被批评者改正，让其他人警惕的目的，这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的，它是管理艺术的精髓之一。

1、认真地对待批评员工的方式问题

2、批评所要注意方式方法

3、带着爱心去批评

4、委婉地指出错误更容易让人接受

5、不要当众失责下属

6、简短有力的批评更有效

7、用“表扬”来批评

8、“狠批”勿忘善后

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该出手时要敢出重拳

哪个单位都会有那么一些“刺头”式的人物，什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题，对此，管理者来不得半点犹豫，要敢于出手，而且一出手就要出重拳，力求一击而中，一击就能解决问题。

1、该果断时绝不可犹豫

2、以明确态度矫正下属的错误

3、原则问题上不能做墙头草

4、以有效方法让狂傲者俯首听命

5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒

6、不妨迁就一阵，也不妨威慑一次

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不懂得授权

就无法走上管理的快车道

管理者事无巨细大包大揽，固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏，但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死，不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

1、管理者不能凡事都亲历亲为

2、不懂得授权就不是合格的管理者

3、给下属授权要讲究策略和技巧

4、授权时大权力小权力应区别对待

5、大度升职，让员工都当老板

6、要坚决清除合理授权的诸多障碍

7、在对下属的支持中把授权落在实处

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授权者的监管必不可少

授权不是把权力一放了之，授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼，权力怎么总是一放就乱、一收就死呢？其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。

1、高明的管理者不会把权力一放了之

2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方

3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控

4、应限制位重权高者的权力

5、谨防“反授权”

6、把握必要权力，防止授权失控

7、不要省掉“检查工作”这一环节

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从精神层面入手

是打开管理之门的金钥匙

对于大多数普通员工来说，物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的，但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后，精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。

1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起

2、最需要培育的是员工的信念和精神

3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效

4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重

5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙

6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力

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合理地选拔、使用人才

是管理者的必备素质

管理管什么？自然是人，不同的人以同样的手段不管理，结果会大不一样，这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到这两个字，管理者才能说具备了基本的管理素质。

1、选好人才能用好才

2、不遗余力地留住优秀的人才

3、要挖人就要舍得付出

4、用人不妨适时“中庸”

5、用人要量才使用、扬长避短

6、管理者要区别对待新老员工

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对重要员工要有特殊的胸怀

重要的员工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之气，怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好，他会发挥巨大的能量，而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

1、高薪未必能留人

2、找到员工流失的原因

3、用好另类的“能人”

4、暖话留人更有效

5、用“技术级别”留人

6、让员工对未来充满希望

7、适当做出让步

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最大限度地释放团队的能量

在美国NBA的球队当中，如果球员之间配合默契，就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星，但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段，让下属之间产生化学反应，从而最大限度地释放团队的能量。

1、要建立坚固的管理团队

2、团队精神是团队稳定的保证

3、员工的团结是塑造团队精神的前提

4、让团队中的合作与独立相平衡

5、鼓励主动工作

6、激发创造性，鼓励创新

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柔比硬有时能产生更佳的管理效果

硬更有力量，这是生活中的常识，但在管理工作中一味强硬效果未见得更好，相反，一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属臣服。俗话说人心都是肉长的，当你面对一颗颗滚烫的人心时，柔，确实更有穿透力。

1、学会以柔克刚的管理术

2、领导者先要管好自己的脾气

3、把反对者变成拥护者才算真本事

4、给犯错误的下属戴罪立功的机会

5、通过化解矛盾调动下属的积极性

6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术

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把握好松与紧的管理尺度

管理是个“细活儿”，体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间，体现了管理艺术的境界。

1、不要让自己的指令成为一纸空文

2、奖与罚都应以业绩考评为依据

3、正确看待下属没有完成任务的情况

4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感

5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起

7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人

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装糊涂能让你管得更明白

管理者必须是个明白人：洞悉真伪，明查优劣；管理者又必须是个糊涂人：该避的避，该让的让。管理者做到明白容易，做到糊涂很难，因为前者需要的是能力、学识，而后者则需要一种博大的胸怀。

1、有些事情确实需要装糊涂

2、要装糊涂而不要真糊涂

3、利用模糊思维，巧妙回避问题

4、推功揽过也是一种“糊涂术”

5、切忌与员工抢功

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细节管到位事情才能做到位

管理者不仅要管大事，还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾，因为一些细节和小事同样非常重要，是问题的纲要所在。纲举才能目张，把这些重要的细节管到位，事情就能做到位。

1、对待管理中的小事要控制好感情

2、领导工作不能忽略下属的个性

3、背后批评下属是愚蠢的表现

4、以正确的方式释放积极的信号

5、工作中注意一言一行的细节

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用不一样的手段

追求不一样的管理效果

管理需要“手段”，这一点毋庸讳言，因为管理者面对的是纷繁复杂的情况，常常需要解决一些难以解决的问题，一概以简单、明白的方式去管理会置自己于被动的地位。这个时候，用一些招法，要一点手段，只要并非以害人整人而是以解决问题为目的，也就没有什么不好。

1、学会控制一下自己的形色

2、刚升职的管理者为什么变“傲”了

3、不要轻视“推”的作用

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不知道你是否有过这样的感觉，突然之间整个人一下子变得特别颓废，不想出门，不想见朋友，也不想工作，只想躺在家里，哪怕平时你再注重睡眠和饮食，再注重个人形象，但是当时你就是什么都不想管，你觉得一切都没有意义，你对一切都丧失了兴趣，甚至你觉得活着都是一种负担等等。这样的感受我曾经有过，尤其是当我特别努力对待一些事情，对待一些人，但是却得不到想要的结果，或者是他们依旧对我不满的时候，我会开始怀疑自己，继而我就会感到特别痛苦。当我特别痛苦的时候，我整个人就失去了所有的力气，只能找个地方躺下来，变得非常沮丧。至于当时要怎么办，我完全不知道，理智告诉我应该振作，但是说实话，那一刻，想要做到理智，显然不可能。当然持续一段时间后，又会重新开始去面对生活，但是这种状态还是会再次出现，于是就这这样一直重复着原有的模式，但是到底该怎么办，还是不知道。直到我遇见了《蛤蟆先生去看心理医生》这本书，我才知道了要如何做。《蛤蟆先生去看心理医生》这本书，是我无意间发现的，刚开始看这本书，我感觉我就是书中的那只蛤蟆，所以对他的想法和行为完全可以理解，甚至可以做到感同身受。蛤蟆先生平时都是衣着光鲜，穿着时髦，看上去神采奕奕、充满活力和生趣，他一向是大家的开心果，一点小事就容易兴奋，可是有一段时间，他却消失了。当他的好朋友鼹鼠去找他时，发现他悲伤地躺在一堆旧衣服下面，大眼睛半睁着，神色黯淡，衣服上还沾满了食物的油渍，以前合适的衣服现在都松松垮垮的，由于长时间不洗澡，身上都臭烘烘的。鼹鼠从来没有见过这样的蛤蟆，于是他跟好朋友河鼠，还有总是爱教训蛤蟆的獾一起商量如何帮助蛤蟆。后来他们帮他找到了一位心理咨询师苍鹭医生，一开始蛤蟆并不情愿去，但是在好朋友再三的劝说跟分析之下，他还是来到了“苍鹭小筑”，见到了苍鹭医生。他们之间的第一次见面，并不是我们以为的那样，苍鹭医生不停地告诉蛤蟆应该如何做，相反，苍鹭医生一直坐在椅子上，并没有开口与蛤蟆说话，只是看着他，直到蛤蟆自己忍不住了，觉得非常不舒服，他哀怨地问苍鹭医生是否打算告诉他该如何做。然而苍鹭医生并没有这样做，他对蛤蟆的态度也给了我很大的启示。苍鹭医生问蛤蟆为什么来这儿，当他听到蛤蟆说是他的好朋友们让他来的时候，他接着问蛤蟆，谁才是他的来访者？是他，还是他的朋友们？蛤蟆有点不太明白苍鹭医生的问题。苍鹭医生告诉蛤蟆，是他的朋友们让他来做咨询，以便减轻他们对他的担忧，他似乎也想得到帮助，为的是让他们高兴，那么他的朋友们才是真正的来访者。蛤蟆听完当然更困惑了。接着苍鹭医生就跟他谈到了一个问题。苍鹭医生说：“也许我们可以澄清一下现在的情况，这几次面谈，是由谁来支付费用？”蛤蟆听完后以为苍鹭医生跟其他人一样，只关心怎么挣钱，所以就让他不要担心，他的朋友们会为他支付。没想到苍鹭医生听了以后却说：“这个恐怕行不通。我建议你今天会谈后就结束咨询，就当是一次体验。”苍鹭医生的态度彻底激怒了蛤蟆，他提到了嗓门，问他拒绝再次给他咨询的原因。其实苍鹭医生所做的一切，不过就是要让蛤蟆意识到，他不应该是为了朋友才来找他，而是他自己想要好起来，为了他自己，所以他才来找他。因为只有蛤蟆主动选择让自己好起来，他来咨询才是有意义的，因为能为咨询负责任的只能是蛤蟆自己，而不是其他任何人。蛤蟆听了咨询师的一番话，虽然有一些不明白，但是这跟他原先坐等受教的态度相去甚远，他原来只是想听一个方法或建议，也只是为了走一个过程，但是事到如今，他意识到，或许他真的能够靠自己摸索出摆脱痛苦的办法来。蛤蟆为自己刚才的态度道了歉，还说自己愿意与苍鹭医生合作。他们约定好每周面谈一小时，正式咨询从下周开始。其实这对蛤蟆来说已经是一种新的改变了，因为他以前做决定要不就是在冲昏头脑时做决定，常常后悔莫及，要么就是照着旁人说的去做，结果让自己感到无比悲惨。苍鹭医生把蛤蟆送到门口的时候，蛤蟆转身问他：“你认为我会好起来吗？”苍鹭医生说的一句话，同样也深深触动了我，苍鹭直视着蛤蟆的眼睛说：“蛤蟆先生，如果我不相信每个人都有能力变得更好，我就不会做这份工作了。”当我看到这句话的时候，带给我非常大的触动，专业的事情真的只能找专业的人来解决。只有一个人相信，他才会做出相应的事情。想想现实生活中的我们，肯定也如同蛤蟆先生一样，当自己困惑、郁闷、心情特别不好的时候，肯定也问过自己或者是别人：“我还能好起来吗？”可能有时候觉得可以，有时候觉得不行，但力量是微乎其微的，毕竟还是不知道究竟如何做。即便做了一些别人推荐的非常有用的方法，但也不过是起到了一点点的心理作用，比如出去逛逛街，旅旅游，或者是吃一顿美食，或者是找个人算个命等等，但是苍鹭医生的那句话就足以说明，专业的事情真的只能交给专业的人，才能彻底帮助你好起来。当然由于每个人的经历不同，遇见的事情不同，所以导致痛苦的因素不同，但是正如苍鹭医生告诉蛤蟆的那样：“能帮你的人是你自己，也只有你自己。”苍鹭医生一步一步让蛤蟆意识到，是他出了问题，是他自己需要帮助，而不是为了别人，他要为自己负起责任来，只有这样，他才能彻底摆脱痛苦，重新找到快乐。蛤蟆与苍鹭医生一共咨询了十次，每一次都带给了蛤蟆一种全新的感受，虽然过程时常令他感到痛苦，而苍鹭医生从来也不没有逼迫他必须做什么，而是经常问他打算如何做，一步一步引导蛤蟆认清楚自己的内心，面对内心，然后用成年人的思维接纳那些不良的情绪，最后活出真实的自己，找到自己的价值。赶快点击下方链接购买吧