一分钟经理人
赵德阳
《一分钟经理人》是肯·布兰佳与斯宾塞·约翰逊合著的一部管理学著作。这本书首版时间是1982年,在《纽约时报》畅销书排行榜中连续3年荣登榜首。
这本书通过讲述一个年轻人寻找完美管理和领导技能的过程,揭示了三种高效多产的管理秘诀,并形象生动指导管理者如何在现实环境中行之有效地应用这三个管理秘诀。
本周抽了一个小时的时间迅速浏览完整本书,直观感受是书籍描写的简单明了,生动有趣,以对话的形式展开,阐释了三个管理秘诀分别是一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。下面我们分别来简单看一下三个原则。
一、一分钟目标
开始,先让对方知道你要怎么帮助他们。一分钟目标应满足以下几个条件:
1. 清楚阐明目标;
2. 明确好的工作表现的标准;
3. 经常给性地快速回顾目标;
4. 鼓励人们审视自己的表现,看与目标是否一致;
5. 若表现与目标不符,敦促对方调整自己的行为,并最终完成工作。
二、一分钟称赞
如果达成目标或目标的一部分,则需要进行一分钟称赞,你需要做到:
1. 称赞正确的行为;
2. 即使称赞,并具体说明对在哪里;
3. 表达你的喜悦;
4. 沉默几秒,让对方体会这种喜悦;
5. 鼓励人们继续这样做。
这样你能够帮助他们获得更大的成功。
三、一分钟更正
如果在执行过程中没有达成目标,则作为一分钟经理人需要辅助他人成功,你需要:
1. 重新申明目标,并达成一致;
2. 确认既有事实;
3. 分析错在哪里;
4. 表达你对这个错误的感受;
5. 沉默几秒,让对方审视错误;
6. 告诉对方,他们的实际能力比这强得多,你对他们仍有信心;
7. 更正完毕,整件事就过去了。
这样能够帮助他们获得更好的工作表现。
写在最后
肯·布兰佳是一位非常棒的畅销书作者,除了这本《一分钟经理人》,他的另一本书《知道做到》也是一本非常棒的畅销书。
这两本书在写作上,都是以对话的形式展开,从第三者的视角阐述了作为一分钟经理人和知道到做到的基本原则,不仅读起来生动有趣,而且第三视角的表达更让人信服。
你想成为一名新一分钟经理人吗?如果你还不知道它的神奇之处,赶快阅读并从知道到做到吧!

《一分钟经理人》推荐[鲜花][鲜花][鲜花][鲜花]

[微风][微风]简介
《一分钟经理人》是肯·布兰佳与斯宾塞·约翰逊合著的一部管理学著作,首版时间是1982年。
该书通过讲述一个年轻人寻找完美管理和领导技能,揭示了三种高效多产的管理秘诀,并形象生动地指导管理者如何在现实环境中行之有效地应用这三个管理秘诀。
该书是美国畅销的管理学作品,曾在《纽约时报》畅销书排行榜中连续3年荣登榜首。

[微风][微风]创作背景
在当代社会,经济迅速发展,各个领域的优秀企业应运而生。在各大企业中,优秀的管理人显得尤为重要。布兰佳想为培养卓越的管理人才出一份力,创作了该书。

[微风][微风]作品主要思想
《一分钟经理人》的重点在一分钟经理人身上。这位经理人是一位十分可敬的领导者,赢得了雇员的高度评价,他的三个秘密即是成功的关键所在。
[给力]第一个秘密是建立一分钟目标。这需要管理者和雇员之间召开会议,制定共同目标,书写简短声明,并时刻回顾审查以确保的确有所进展。这整个过程只需要“一分钟”,其真正含义是会议时间很简短,并非只局限于60秒。确立一分钟目标的意图在于保证每项工作的责任都能得以理解,确认造成效率低下和挫折的混乱正在得以消除。
[给力]第二个的秘密在于一分钟表扬。这需要对人们和他们的绩效保持公开。当发现有人做对了某件事情,作为一分钟经理人的目标就是即刻表扬他们,告诉他们具体在哪方面做法正确。中间不时停顿,使雇员“感觉到”他们对企业的重要性,最后以握手结束一分钟表扬。
[给力]第三个秘密在于一分钟更正。对周围人保持诚实意味着在他们犯错时提出批评。第一步就是立刻提出批评并明确指出错误。就这点来说和第二点秘密相同,同时也具备第一个秘密的重要特点:能够明确责任并指出该如何正确履行这些责任。批评之后要握手并告知对方他们对于企业仍然十分重要,只是不喜欢他们的某次错误做法。因此一分钟更正包括批评和安慰,两者同等重要。如果不给对方安慰,就不会再得到周围人拥戴,而且他们就会将错误归咎于自身对公司不再重要,而这与事实相差甚远。

雪️,第二日。路灯下的雪依旧飞舞欢闹着,浪漫依然,但人的生活却受到不少影响,一路上车轮一直打滑,以走三步退一步的姿态逶迤前行着。堵车到交通瘫痪,倒可以边蹭边望景了…生活中总有很多现实的问题不得不面对,若能一直沉浸在浪漫情景中该是何等幸运的人?怕世人都难吧…
雪中行…且领略,且珍惜,且坚毅…


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