#战疫有我

共卫筑城# 【抗疫“群英谱”系列通讯|白云区社会治理综合服务中心：全力以赴服务民生 千方百计助力复工复产】 他们在疫情突发之初积极投身到疫情防控第一线，他们在常态化管理之后立足本职工作，全力以赴服务民生，千万百计助力复工复产。
他们是抗疫路上的“急先锋”
9月初贵阳突发疫情。白云区社会治理综合服务中心全体干部职工响应党委政府号召，投身疫情防控工作。在区域全员核酸检测期间，单位班子成员带领干部职工10人，毅然投身到疫情防控第一线，深入都拉乡小河村协助乡政府开展核酸检测、秩序维护、宣传防疫政策等各项工作。
静默管理期间，全体干部职工就地转化为志愿者，积极配合社区疫情防控工作。有的在云岩区中风险地区恒大帝景一期小区服务，参与核酸检测、秩序维护、物资发放等工作；有的在观山湖区观府壹号一组团金澜社区抗击疫情，负责社区共计8栋400余户的入户工作；有的在长岭街道办事处聚融社区服务，协助社区宣传防疫政策。
他们是服务群众的“贴心人”

进入疫情防控常态化管理后，白云区12345平台实行7*24小时工作制，以12345热线案件办理为服务民生着力点，实行“三色管理”，压实案件办理责任、迅速回应民生诉求、服务抗疫工作大局。按照“初判属性-分色办理-跟踪问效-双线复核-动态分析-决策支撑-服务民生”7大环节闭环式办理全区疫情类案件。做到民有所呼、政有所应，最大限度解决和回应好群众诉求。疫情发生以来，白云区12345热线共受理民生诉求7850件，办结7524件，结案率95.85%（部分仍在办理中）。协助滞留在白云区沙文镇的市民回家、协助一名白云区孕妇到南明区妇幼保健院就医、协助癌症病人到省人民医院就医、协助心肌损坏的儿童到云岩区妇幼保健院就医...这样的为民服务暖心实事在白云区12345热线时常发生。
他们是复工复产的“助力者”
全面复工复产后，白云区社会治理综合服务中心干部职工国庆期间坚持在岗。一方面，每日对12345热线收集到的高频诉求如：核酸检测、餐饮业营业、旅游出行等问题提请区疫情防控应急处置指挥部进行答疑，并在“爽爽贵阳·品质白云”微信公众号向社会发布答疑信息，提升群众热点问题知晓率；以“一中心一张网十联户”机制落实为载体，发动网格员、联户长在联户连心群中每日推送《贵阳市12345热线抗疫解答》《白云区12345热点问题答疑回复》等信息，为群众答疑解惑。另一方面，压实12345热线案件办理，特别是营商环境类案件，按照“提级处理”实行单位领导包案化解，最大限度降低疫情对群众和企业生产、生活的影响，推动区内有序复工复产，守住疫情防控和经济社会发展底线。
在疫情防控这场没有硝烟的战争中，白云区社会治理综合服务中心将持续立足自身工作，为全面打赢疫情防控攻坚战贡献力量。

今春疫情绵延，彼伏此起，世事维艰，时闻区域静默而菜蔬得宠。兼且美帝怀虎狼之心，挑拨离间，趁风架火，干戈遥起于西北，纷争拨弄于肘腋。生逢变世，何以解忧？因淘宝购得小桶一个、黄豆五斤，豆苗自育自养，以备不测之需，或可戏仿陶氏“种豆南山下”逸致，聊供闲暇一笑耳。

东北小黄豆，
粒粒色如金。
瓢饮难夺志，
蜗居却添神。
如如浑不动，
得水自成春。
囿于陋桶内，
清净观六根。
日日勤精进，
红日照昆仑。
粗头乱服不着意，
人为刀俎不伤心。
大化中，勇纵浪，
假作真时假亦真。

林下之月

保持静默
自从静默
冷水泡的茶
有点淡
孑然之心以梦待之
让静默与繁星接近
月亮像一颗美人痣
与黑夜里的灵魂
若即若离
一壶酒
一船月
颠波在浪尖上
犹如海燕
在人海中无处落脚
城市的秋天
只有陌生的云
熟透的垃圾
代表着各种被用过的收获
在各种被抛售的繁华里
时光赐予我们的所有
轻易无法窥破
一切在路上
让胜利者的日子
疾徐有致
一掠而逝的风景
擦肩而过的人
四季接踵而至的长情短歌
风光拟似涛声
你不入城
我不出城
城中翁
亦是城中客
同醉一轮残月
你在船上
我在岸上
何必问沧桑
还有什么
能胜这一身风尘
在浊酒里熬