如何建立用户信任？
丽丽曾
营销出身的社群从业者
获得用户信任的过程就像赚钱一样，赚到钱的人更容易赚钱，让用户信任的人更容易获得更多用户的信任。这背后我有三个方面的运营经验：
1、自己去体验自己的产品，站在用户视角记录优缺点，及时迭代。
2、降低用户预期，避免夸大宣传，确保能提供超预期的满意度。
3、提供「海底捞」式的服务，及时反馈，及时处理，帮助新用户建立美好的「产品初体验」。
此外，积极服务好愿付费、爱反馈、高活跃的「超级用户」，能更好地理解他们的真实需求。
飞鱼在思考：
如何建立用户信任其实要比日历中表达的范围更大，展开说说：
首先，是来源于人的从众心理和刻板印象，比如去医院，自然而然觉得长得老、头发少的医生资历高，资历高 = 医术好。
其实，有的大夫只是长得年轻而已呀，比如梁靠谱。
所以互联网也是一样的，有些人就觉得，粉丝多的人，或者是他的课程卖得多的人，就一定是代表好。
或者是实体店，比如说两家店挨着，有一家排队的人特别多，有一家门口罗雀，大家宁愿去排队的那家也不去旁边那家，就是觉得，排队的人多的一定更好。
所以咱们再说加盟店的时候，很多商家他为了让人觉得这个店生意好，会特意花钱雇人去在那儿排队。
这是有背书和数字背景的信任，所以之前跟大家说，做个人品牌的时候还是要尽量做一个公域的号，然后尽量的去考一些证书。
然后，除去大范围的信任，就是小范围的信任，你想想，人倾向于相信谁？相信跟他有同样经历的人，说的话，写的字，跟他有共鸣的人，对不对？
所以就跟大家说，好销售一定要会讲故事，讲自己的故事，讲伙伴的故事，讲客户的故事，道理是让人认同的，但故事是让人相信的。
当你的用户，还不是特别多的时候，一定要主动让你的用户去帮你写反馈，然后建立一个成功的案例，再去宣传这个案例做内容。吸引来更多的流量，然后就是下一步的转化。
最后，预期管理，预期管理其实做医生的是最懂的，基本上重患就是先谈死，然后再尽力去救活。
谈死的意思是，对方这个病是有生命危险的，它的死亡率在多少，然后你签一个病危通知书，告知有人财两空的可能，虽然到最后死亡的其实是少数，救活的是大部分人，但是如果你一开始就说这个病没事儿，那如果病人死了的话，家属一定会找你闹，但是做好预期之后，他就会对你感恩戴德。
做营销也是，所有的东西在宣传的时候，一定不要只说这个东西有多好多好，一定要有劝退门槛。
你们看我最近做视频号带货的社群，不管你是谁介绍过来的，有多么信任我，我都还是会跟你把该说的都说一遍，分析下这个适不适合你，如果我的交付和你的预期不匹配，或者匹配度太低，我就会让你自己好好考虑，想好了再来！
这是对对方负责，更是对自己的产品口碑负责！
很多学校它的升学率高，一方面是师资很好，他还有重仓的教育系统的建设，但是很大的一部分原因一定是因为生源好，所以，一定要重点去把那些比较好的用户服务好。
这样的话、产出也高，名声也会好，就会正循环。
以上，信任 = 钱，信任 = 裂变 = 转介绍 = 影响力，最后还是 = 钱。
最后，信任易破。可能你做十次靠谱的事情，别人才会愿意跟你试一试，但是一件不靠谱的事情就足够打破这个印象。
所以，对于新来的好友，第一次我都会帮助对方，然后对于放我鸽子的人，第一次我都会原谅对方，但是这个东西是会存在信任破产和一个脸皮够刷多少的成本在。做营销跟看病一样，尽量别辜负对方。
尽量别辜负别人，才不会被这个世界辜负。
以上，今天也要加油鸭！
丽丽曾
营销出身的社群从业者
获得用户信任的过程就像赚钱一样，赚到钱的人更容易赚钱，让用户信任的人更容易获得更多用户的信任。这背后我有三个方面的运营经验：
1、自己去体验自己的产品，站在用户视角记录优缺点，及时迭代。
2、降低用户预期，避免夸大宣传，确保能提供超预期的满意度。
3、提供「海底捞」式的服务，及时反馈，及时处理，帮助新用户建立美好的「产品初体验」。
此外，积极服务好愿付费、爱反馈、高活跃的「超级用户」，能更好地理解他们的真实需求。
飞鱼在思考：
如何建立用户信任其实要比日历中表达的范围更大，展开说说：
首先，是来源于人的从众心理和刻板印象，比如去医院，自然而然觉得长得老、头发少的医生资历高，资历高 = 医术好。
其实，有的大夫只是长得年轻而已呀，比如梁靠谱。
所以互联网也是一样的，有些人就觉得，粉丝多的人，或者是他的课程卖得多的人，就一定是代表好。
或者是实体店，比如说两家店挨着，有一家排队的人特别多，有一家门口罗雀，大家宁愿去排队的那家也不去旁边那家，就是觉得，排队的人多的一定更好。
所以咱们再说加盟店的时候，很多商家他为了让人觉得这个店生意好，会特意花钱雇人去在那儿排队。
这是有背书和数字背景的信任，所以之前跟大家说，做个人品牌的时候还是要尽量做一个公域的号，然后尽量的去考一些证书。
然后，除去大范围的信任，就是小范围的信任，你想想，人倾向于相信谁？相信跟他有同样经历的人，说的话，写的字，跟他有共鸣的人，对不对？
所以就跟大家说，好销售一定要会讲故事，讲自己的故事，讲伙伴的故事，讲客户的故事，道理是让人认同的，但故事是让人相信的。
当你的用户，还不是特别多的时候，一定要主动让你的用户去帮你写反馈，然后建立一个成功的案例，再去宣传这个案例做内容。吸引来更多的流量，然后就是下一步的转化。
最后，预期管理，预期管理其实做医生的是最懂的，基本上重患就是先谈死，然后再尽力去救活。
谈死的意思是，对方这个病是有生命危险的，它的死亡率在多少，然后你签一个病危通知书，告知有人财两空的可能，虽然到最后死亡的其实是少数，救活的是大部分人，但是如果你一开始就说这个病没事儿，那如果病人死了的话，家属一定会找你闹，但是做好预期之后，他就会对你感恩戴德。
做营销也是，所有的东西在宣传的时候，一定不要只说这个东西有多好多好，一定要有劝退门槛。
你们看我最近做视频号带货的社群，不管你是谁介绍过来的，有多么信任我，我都还是会跟你把该说的都说一遍，分析下这个适不适合你，如果我的交付和你的预期不匹配，或者匹配度太低，我就会让你自己好好考虑，想好了再来！
这是对对方负责，更是对自己的产品口碑负责！
很多学校它的升学率高，一方面是师资很好，他还有重仓的教育系统的建设，但是很大的一部分原因一定是因为生源好，所以，一定要重点去把那些比较好的用户服务好。
这样的话、产出也高，名声也会好，就会正循环。
以上，信任 = 钱，信任 = 裂变 = 转介绍 = 影响力，最后还是 = 钱。
最后，信任易破。可能你做十次靠谱的事情，别人才会愿意跟你试一试，但是一件不靠谱的事情就足够打破这个印象。
所以，对于新来的好友，第一次我都会帮助对方，然后对于放我鸽子的人，第一次我都会原谅对方，但是这个东西是会存在信任破产和一个脸皮够刷多少的成本在。做营销跟看病一样，尽量别辜负对方。
尽量别辜负别人，才不会被这个世界辜负。
以上，今天也要加油鸭！
大家都知道，谢娜之前是演戏的，但是无奈她的演技并不是很好，之后非常庆幸的接触到了主持行业。现在的谢娜已经成为人们心目中的太阳女神了，大家都被他幽默的主持风格所吸引，这位活泼而又幽默的主持人非常受大家的爱戴。包括很多的艺人也非常喜欢参加他的节目有，因为他的节目中可以轻轻的玩儿游戏，并且娜娜也非常体谅比人的情绪，所以整个节目的气愤是非常不错的。
张杰出身在一个普通工人家庭，父亲是电厂工人，之后做了守大门的工作，而张杰的母亲也是非常朴实的一位女人，曾经是百货公司的销售人员，之后经历了裁员风波，之后开始卖米粉而且开了一家米粉店，张杰的家庭条件不是很好，但是张杰做的事情是父母支持的，所以也就成就了现在的张杰，大家图片中可以看出张杰的妈妈经过多年岁月的沧桑已经出现了很多的皱纹，不知道大家怎么看呢？
而谢娜幽默的性格与出身是分不开的，谢娜的父亲本身就非常幽默，所以谢娜的微笑总是能够感染周遭的人与事儿。谢娜出身于一个知识分子的家庭，可以说从小谢娜就受到各种的艺术熏陶，父亲是曲艺团团长，母亲市教育局工作人员，而且娜娜的妈妈非常有气质。好不夸张的说，现在已经60岁的谢母站在娜娜旁边一点儿也不显大，而且看着还非常年轻，现在60所的谢母也是非常潮流，小编不得不承认艺术家的着装就是时尚。
两位母亲站在一块才能看出来谢母更加的美丽时尚，金银搭配而张母呢，就是皱着皮肤，满脸沧桑。面对这样的对比，不少网友直呼差距真是一目了然啊！但是即便是这样也丝毫不影响父母对孩子们的疼爱，并且会永远的支持者他们。
张杰出身在一个普通工人家庭，父亲是电厂工人，之后做了守大门的工作，而张杰的母亲也是非常朴实的一位女人，曾经是百货公司的销售人员，之后经历了裁员风波，之后开始卖米粉而且开了一家米粉店，张杰的家庭条件不是很好，但是张杰做的事情是父母支持的，所以也就成就了现在的张杰，大家图片中可以看出张杰的妈妈经过多年岁月的沧桑已经出现了很多的皱纹，不知道大家怎么看呢？
而谢娜幽默的性格与出身是分不开的，谢娜的父亲本身就非常幽默，所以谢娜的微笑总是能够感染周遭的人与事儿。谢娜出身于一个知识分子的家庭，可以说从小谢娜就受到各种的艺术熏陶，父亲是曲艺团团长，母亲市教育局工作人员，而且娜娜的妈妈非常有气质。好不夸张的说，现在已经60岁的谢母站在娜娜旁边一点儿也不显大，而且看着还非常年轻，现在60所的谢母也是非常潮流，小编不得不承认艺术家的着装就是时尚。
两位母亲站在一块才能看出来谢母更加的美丽时尚，金银搭配而张母呢，就是皱着皮肤，满脸沧桑。面对这样的对比，不少网友直呼差距真是一目了然啊！但是即便是这样也丝毫不影响父母对孩子们的疼爱，并且会永远的支持者他们。
#2022好玩一整年#
【盒马奥莱】
盒马临期 × 打折出售
省下一个亿
盒马生鲜奥莱
地址：古城东街与八角北路岔口
盒马鲜生对产品的新鲜水平要求极高也极苛刻，特别是日日鲜系列的产品，当日下架之后就不允许销售了。所以盒马总是会在当日营业临近结束的时候开一场盛大的折扣会，但也总会有剩余产品。于是盒马奥莱应运而生了。
日日鲜蔬菜几乎都打到骨折程度在销售，特别是超过了两天的日日鲜，很多蔬菜都一块钱两块钱在出售。
饮品临期产品几乎也都是半价在出售。这夏天到了，冷饮的消耗快得很，来盒马奥莱采购饮料真是省大发了！
冷冻食品的折扣也相当给力。
另外还有日用洗护用品在卖，我看在这个区域选购的人不是很多，应该是折扣力度没那么大吧。我也没有什么兴趣在生鲜超市里选购日用品，也没有比价。
盒马的会员在这里依旧能够积分。
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盒马鲜生对产品的新鲜水平要求极高也极苛刻，特别是日日鲜系列的产品，当日下架之后就不允许销售了。所以盒马总是会在当日营业临近结束的时候开一场盛大的折扣会，但也总会有剩余产品。于是盒马奥莱应运而生了。
日日鲜蔬菜几乎都打到骨折程度在销售，特别是超过了两天的日日鲜，很多蔬菜都一块钱两块钱在出售。
饮品临期产品几乎也都是半价在出售。这夏天到了，冷饮的消耗快得很，来盒马奥莱采购饮料真是省大发了！
冷冻食品的折扣也相当给力。
另外还有日用洗护用品在卖，我看在这个区域选购的人不是很多，应该是折扣力度没那么大吧。我也没有什么兴趣在生鲜超市里选购日用品，也没有比价。
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