比亚迪为何掉队?前员工讲述工作经历,告诉你一个真实的比亚迪
对于特斯拉,我的了解都是源于资讯,对于比亚迪,我是亲身经历,这次我从学生时代开始来说说如今我在这家公司的经历,和如今的一些看法和总结。
我从刚进大学刚开始的时候对于比亚迪其实是非常的有民族自豪感的。那时候初代秦发售不久,当时那个价位再往上走10万也没有任何在加速上能打的过的,秦车主那时候对于加速的自信心不亚于如今的思域车主,那时候贴吧还有个梗叫“纽北跑不过秦”,这对于国内车企是多么多么不容易的一件事情,而且现在回想起来,比亚迪用这种让国人用这种充满惊喜的方式接触到了新能源汽车,让大家燃起了对于中国车企的希望,那时候多少人觉得即将到来的汽车工业革命中,比亚迪已经占据先机,未前景一片光明。
没过多久,我的父亲就成了第一代唐的车主,他的上一台车还是一台二手雪佛兰景程,当时唐带给他的感觉是全方位超出预期,加上那时候上海补贴多,又有沪牌,那台车立马让他的出行体验可谓指数级上升。我坐在副驾第一次体验4.9s的0~100全力加速的时候,那种感觉让我想起坐过的E60 M5,在一台中型suv上感受这种力大飞砖的体验真的记忆犹新。现实生活中,我爸就是比亚迪混动车的模板用户,每天上下班60左右的通勤,家里有充电桩,而且车辆充电和家庭用电还是两个账号分开算(小区用电到达一个限度再往上用电更贵),所以他的出行成本极低,经常个多月才需要加一次油。当时唐的销量可谓一个夸张,从没有任何一家自主品牌在这个价位能到达这样的销量数据,这个数字在当时对我而言不仅仅是销量,更是大家对于自主品牌的认可,对于新能源技术的认可。在那时,唐就是自主品牌最耀眼的国货之光。
2014年上海车展,我和同学在会展中心特意去看了比亚迪的展位,那时候宋发布,展台当时还有一个比亚迪542动力的底盘透明结构图,5秒加速,电4驱,油耗2,这种黑科技实实在在用硬核的机械实体展示在我眼前时,我当时隐约有种归属感,我希望我能在这样的一家企业,为中国的汽车事业贡献自己的一份力量。而宋相比唐更好看的外形,更实惠的价格在推出以后也确实取得了不错的市场回响。
时间跳到毕业,下定决心意要去车企的我推了东风日产,推了福特,最后面临一个二选一:上汽的一家子公司和比亚迪。上汽那边给的工资是底薪8500加住房补贴,作为工程储备人员,轮岗制以后双向选择,比亚迪底薪4500,33%绩效,提供员工宿舍,提供的岗位是商用车部门。最后的决定我其实并不纠结,深圳这个城市加国内新能源龙头,从14年开始的那个憧憬,如今就在手边。拒绝上汽的那天晚上,HR说我是南京地区他们唯一通过的本科生(面试时除了我,还有其余20多号,HR在我们等待的时候说,你们准备一下,待会用英文介绍一下你们的硕士论文,当时候我还挺淡定,心想那本科呢,然后她没说本科生要干嘛就直接进去了,除了我,其余所有人都在准备,那时候我才知道除了我,在座都是硕士),我告诉她,非常抱歉,你们给的待遇非常厚道,但是我选了一个我我更想去的企业。就此,我开始了在比亚迪的职业生涯。
到入职培训,认识了很多的同事,有不少现在依然在联系,那时候企业文化培训中了解到比亚迪的发展史:简单说说就是
1.95年充电池起家;
2.代工手机零部件发家,曾是摩托罗拉诺基亚等头部企业的供应商,成为世界级头部OEM,闷声发大财;
3.上述两家因为业绩不ok,订单大减,比亚迪大受影响;
4.在3发生之前,03年收购秦川汽车进入汽车市场,起初的几个产品不怎么样,逆向花冠做出来的F3巨大成功;
5.08年做出来F3 DM比亚迪称之为第一款新能源。
后面的历史来看这帖的相信已经不用科普了。听完整个培训,感觉比亚迪的领头人还是很有胆识的,十几年的企业能跨行业能做出这个水准实属难得,而且当时比亚迪正式涉足轨道交通,用当时老王的话简单概括就是,万亿产业,当下签单签到手酸。但企业文化宣传中,有些内容我觉得放到当时,并不是很正面,比如刚开始当时手机主机厂给的电池订单,比亚迪达不到产能,松下的自动化生产线要1000万美金,可谓天价,所以老王用巨量人力完成了那个订单,成本便宜很多(时间太久记不清,貌似说是十分之一的成本)。可能老王想表达出的意思是比亚迪迎难而上,比亚迪人勤劳智慧多,人力比自动化更优。但是制造业,尤其是电子行业,自动化长期带来的产品一致性和品质保证才是未来,崇尚创新和技术比亚迪,不更应该为后者宣传吗?
另外就是F3,这是比亚迪汽车的总统山,比亚迪创造的销量奇迹,但是这无法改变F3是逆向工程做出来的这一事实。我知道卡罗拉的主机厂丰田也是逆向起家,这很正常,汽车企业或者大多数制造业起步都会有,但是按理说在可以自力更生以后这些过往应该被描述成为了站稳脚跟的无奈之举,可是,企业文化的领导们说到F3的逆向,依然是自豪和兴奋,因为F3是辉煌的,那种高度一去不复返,值得怀念,这是人之常情,但是一方面也说明那种做法,在比亚迪的高管看来,并不是负面,让人觉得难堪的事情。而且当年的F3居然还拿了广东省工业设计金奖......
以上这些都不是我期待的比亚迪,或者我以为的比亚迪精神。
当时恰逢model 3公布售价,3.5w刀,那时的汇率换算过来就是高配凯美瑞的价格,我也在培训最后的提问环节问到了当天的主讲人
我说:“领导您好,昨天特斯拉公布了它们的中型纯电动轿车的价格,3.5w美金,如果引进国内,起步价格预计会在40往下一点,而这和公司产品线上的腾势在价格上形成直接竞争,对此公司有什么计划,这样的对手,公司有信心吗?”
那位领导的回复我记不太清楚了,总之没有正面回答,总结就是说比亚迪欢迎所有的新能源竞争对手,市场需要有更多的参与者带来更多的活力。对他来说,这是个很棒的高智商与高情商回答,但对于我,其实是失望更多的,我甚至觉得他不知道model 3是什么,不知道这个事情对于新能源行业意味着什么。
培训过后,回到事业群培训,之后又到商用车小部门的新人培训,我的部门不在深圳,但培训跟着深圳的同事一起,第一天和深圳的部门见面,恰好是中午。领导没说几句就让售后主管带着新人去吃饭,而且说的是:你给这群小伙子们先上一课,没喝倒就不用回来。我酒精过敏,喝甜酒能吐,酒心巧克力上脸的程度,还好当天办公室人不多,车只有售后主管的秦,车上坐下了4个新人,其他人去食堂吃饭了。那天的负面感觉,让我第一次在想,真实的比亚迪,到底是什么样的?这样的酒桌氛围公司内是普遍现象吗?后来的一周,我们在办公室发呆,没有任何的培训,4个人给了一本K8维护手册,还有两份宣传册。前者在没有实践和实物的情况下,看得真是毫无印象,那种疑惑和迷茫之下的焦虑对于一个新人而言是煎熬的,我不怕累,我不怕难,我只想尽快做与我职责匹配的东西,想学,越多越好,越细越好,尽快进入岗位,但是这样又过了一周,终于,培训结束,回各自区域归事业部。
吉北汽车
对于特斯拉,我的了解都是源于资讯,对于比亚迪,我是亲身经历,这次我从学生时代开始来说说如今我在这家公司的经历,和如今的一些看法和总结。
我从刚进大学刚开始的时候对于比亚迪其实是非常的有民族自豪感的。那时候初代秦发售不久,当时那个价位再往上走10万也没有任何在加速上能打的过的,秦车主那时候对于加速的自信心不亚于如今的思域车主,那时候贴吧还有个梗叫“纽北跑不过秦”,这对于国内车企是多么多么不容易的一件事情,而且现在回想起来,比亚迪用这种让国人用这种充满惊喜的方式接触到了新能源汽车,让大家燃起了对于中国车企的希望,那时候多少人觉得即将到来的汽车工业革命中,比亚迪已经占据先机,未前景一片光明。
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2014年上海车展,我和同学在会展中心特意去看了比亚迪的展位,那时候宋发布,展台当时还有一个比亚迪542动力的底盘透明结构图,5秒加速,电4驱,油耗2,这种黑科技实实在在用硬核的机械实体展示在我眼前时,我当时隐约有种归属感,我希望我能在这样的一家企业,为中国的汽车事业贡献自己的一份力量。而宋相比唐更好看的外形,更实惠的价格在推出以后也确实取得了不错的市场回响。
时间跳到毕业,下定决心意要去车企的我推了东风日产,推了福特,最后面临一个二选一:上汽的一家子公司和比亚迪。上汽那边给的工资是底薪8500加住房补贴,作为工程储备人员,轮岗制以后双向选择,比亚迪底薪4500,33%绩效,提供员工宿舍,提供的岗位是商用车部门。最后的决定我其实并不纠结,深圳这个城市加国内新能源龙头,从14年开始的那个憧憬,如今就在手边。拒绝上汽的那天晚上,HR说我是南京地区他们唯一通过的本科生(面试时除了我,还有其余20多号,HR在我们等待的时候说,你们准备一下,待会用英文介绍一下你们的硕士论文,当时候我还挺淡定,心想那本科呢,然后她没说本科生要干嘛就直接进去了,除了我,其余所有人都在准备,那时候我才知道除了我,在座都是硕士),我告诉她,非常抱歉,你们给的待遇非常厚道,但是我选了一个我我更想去的企业。就此,我开始了在比亚迪的职业生涯。
到入职培训,认识了很多的同事,有不少现在依然在联系,那时候企业文化培训中了解到比亚迪的发展史:简单说说就是
1.95年充电池起家;
2.代工手机零部件发家,曾是摩托罗拉诺基亚等头部企业的供应商,成为世界级头部OEM,闷声发大财;
3.上述两家因为业绩不ok,订单大减,比亚迪大受影响;
4.在3发生之前,03年收购秦川汽车进入汽车市场,起初的几个产品不怎么样,逆向花冠做出来的F3巨大成功;
5.08年做出来F3 DM比亚迪称之为第一款新能源。
后面的历史来看这帖的相信已经不用科普了。听完整个培训,感觉比亚迪的领头人还是很有胆识的,十几年的企业能跨行业能做出这个水准实属难得,而且当时比亚迪正式涉足轨道交通,用当时老王的话简单概括就是,万亿产业,当下签单签到手酸。但企业文化宣传中,有些内容我觉得放到当时,并不是很正面,比如刚开始当时手机主机厂给的电池订单,比亚迪达不到产能,松下的自动化生产线要1000万美金,可谓天价,所以老王用巨量人力完成了那个订单,成本便宜很多(时间太久记不清,貌似说是十分之一的成本)。可能老王想表达出的意思是比亚迪迎难而上,比亚迪人勤劳智慧多,人力比自动化更优。但是制造业,尤其是电子行业,自动化长期带来的产品一致性和品质保证才是未来,崇尚创新和技术比亚迪,不更应该为后者宣传吗?
另外就是F3,这是比亚迪汽车的总统山,比亚迪创造的销量奇迹,但是这无法改变F3是逆向工程做出来的这一事实。我知道卡罗拉的主机厂丰田也是逆向起家,这很正常,汽车企业或者大多数制造业起步都会有,但是按理说在可以自力更生以后这些过往应该被描述成为了站稳脚跟的无奈之举,可是,企业文化的领导们说到F3的逆向,依然是自豪和兴奋,因为F3是辉煌的,那种高度一去不复返,值得怀念,这是人之常情,但是一方面也说明那种做法,在比亚迪的高管看来,并不是负面,让人觉得难堪的事情。而且当年的F3居然还拿了广东省工业设计金奖......
以上这些都不是我期待的比亚迪,或者我以为的比亚迪精神。
当时恰逢model 3公布售价,3.5w刀,那时的汇率换算过来就是高配凯美瑞的价格,我也在培训最后的提问环节问到了当天的主讲人
我说:“领导您好,昨天特斯拉公布了它们的中型纯电动轿车的价格,3.5w美金,如果引进国内,起步价格预计会在40往下一点,而这和公司产品线上的腾势在价格上形成直接竞争,对此公司有什么计划,这样的对手,公司有信心吗?”
那位领导的回复我记不太清楚了,总之没有正面回答,总结就是说比亚迪欢迎所有的新能源竞争对手,市场需要有更多的参与者带来更多的活力。对他来说,这是个很棒的高智商与高情商回答,但对于我,其实是失望更多的,我甚至觉得他不知道model 3是什么,不知道这个事情对于新能源行业意味着什么。
培训过后,回到事业群培训,之后又到商用车小部门的新人培训,我的部门不在深圳,但培训跟着深圳的同事一起,第一天和深圳的部门见面,恰好是中午。领导没说几句就让售后主管带着新人去吃饭,而且说的是:你给这群小伙子们先上一课,没喝倒就不用回来。我酒精过敏,喝甜酒能吐,酒心巧克力上脸的程度,还好当天办公室人不多,车只有售后主管的秦,车上坐下了4个新人,其他人去食堂吃饭了。那天的负面感觉,让我第一次在想,真实的比亚迪,到底是什么样的?这样的酒桌氛围公司内是普遍现象吗?后来的一周,我们在办公室发呆,没有任何的培训,4个人给了一本K8维护手册,还有两份宣传册。前者在没有实践和实物的情况下,看得真是毫无印象,那种疑惑和迷茫之下的焦虑对于一个新人而言是煎熬的,我不怕累,我不怕难,我只想尽快做与我职责匹配的东西,想学,越多越好,越细越好,尽快进入岗位,但是这样又过了一周,终于,培训结束,回各自区域归事业部。
吉北汽车
通过仔细观察,我们会发现如今国内当红的明星都是根正苗红的中国人,并且有着一颗赤诚的爱国之心,近期有一件让国人都议论纷纷的事件——H·M无理造谣中国新疆棉花。得知此事后的中国艺人也纷纷在自己的公众账号下,发布了支持中国新疆棉花的言论,并且与H·M有合作的艺人也解除了与该品牌的合作。在爆出其他品牌也有抵制新疆棉花的行为后,与其他品牌有合作的中国艺人也果断的断绝了合作往来。这些行为都是真切的爱国行为,他们作为公众人物也通过自己的行动,引领了一些中国人团结起来对抗那些外国对中国不实的评论。例如国内就有很多商场也都下架了H·M品牌的服装,还有许多国民不再选择穿这个品牌的衣服。所以这些当红的明星能够在娱乐圈内长足生存,有一颗爱国之心是重要原因之一,也可知一个不爱国的明星也注定不会在中国发展下去。其中一个名为钱凯丽的女星就是一个鲜活的例子。这位女星曾直言别叫我中国女孩,转头移民美国,如今却想回中国捞金。华裔女星,回国赚钱如今的中国已经不同于往日,中国经济的发展已经位于世界前列,另外,中国也是一个具有包容性的国家。所以许多国家的国民在看到中国经济发展如此向好,国家如此安定安全的情况下也会选择到中国居住,还有不少外国人拿到了中国绿卡能够长期的待在中国。另外,中国的娱乐文化发展也越来越繁荣,这也吸引了许多国外的明星前往中国发展,所以我们总是会在国内看到许多其他国家的明星到我国录节目的消息。与此同时,一些华裔明星也纷纷的回到了中国,想要在中国这片他们曾经不看好的土地上发展。如超模钱凯丽就是曾经华裔女星中的一位,钱凯丽的母亲是一位土生土长的中国人,她的父亲是一位法国人。但钱凯丽的父母由于工作需要长期定居在美国,于是钱凯丽出生在美国也在美国长大,但钱凯丽的国籍仍然是中国。在看到如今中国经济发展一片向好的情况下,钱凯丽也回到了中国发展,还在2016年,参加了中国真人秀节目《爱上超模》第三季。当时作为职业模特的钱凯丽不仅有着傲人的身材,也有着超高的颜值,另外能够说着流利的中文和英语,所以备受国内年轻人的欢迎。《爱上超模》该节目播出后也多为好评。面对公众,否认国籍钱凯丽在节目中也一向表现得很好,其他节目嘉宾以及导演都对她关照有加。由于节目的火爆钱凯丽自己在中国的事业也发展的较好,因此刚回国不久的钱凯丽就有一些中国的品牌找她合作。但正在钱凯丽在中国的事业发展一片向好时,却因为她的一句话毁了她在中国的前途。节目拍摄过程中,有一次一个的嘉宾叫她“中国女孩儿”,钱凯丽那时说自己不是中国女孩而是来自美国弗罗里达州,因为当时钱凯丽面露微笑,所以观众也并没有将这个细节放大只是以为她在开玩笑。但在之后节目中钱凯丽又再一次说了不要叫她“中国女孩儿”,那是在一次节目的拍摄中,因为她穿着高跟鞋行动不便,但又要跳起来拍摄,于是跟在她身边拍摄的华裔摄影师特地给钱凯丽身后的一位老外说要关注这位亚洲女孩,因为她们比美国女孩要柔弱一些。但让人没有想到的是钱凯丽在听到自己是被叫做亚洲女孩儿后,便非常生气地说自己来自美国不是中国女孩。这一反应也是让工作人员都没有预料到的,而观众更是对这一句话愤怒之极。节目里的导师当时也十分疑惑,并问她为何说自己不是中国女孩儿,钱凯丽也解释道因为曾经在美国,她因为自己中国的身份会被他人欺负,所以钱凯丽不想再因为这个身份而受他人欺负,便经常对外人说自己不是“中国女孩儿”,但许多网友都说她这一解释太过牵强。因为当时摄影师在提醒她时,并没有人要欺负她但她的反应却是那样。所以网友对她的解释并不买账,还一度非常抵制这一节目,这一节目也因为钱凯丽的一句话而被迫停播。事业受损,国人排斥网络的力量十分强大,钱凯丽的这一言论也被更多的网友知道,一些网友还抵制钱凯丽曾代言过的产品,于是曾经找她合作代言的品牌商也迫于压力而与钱凯丽解约,她在中国吸引的一批粉丝也因为她的不爱国行为而失望至极,因此大批的脱粉。钱凯丽看到事情发展的如此严重后,也公开地进行了解释。但她在公众场合发言是英文而不是中文,作为一个中国人,她这一行为也让一些中国人无法接受,所以众网友也并不接受钱凯丽的解释和道歉 。她也一度因为不要叫我“中国女孩儿”这句话而十分爆火,经常出现在娱乐的头条,这件事给钱凯丽带来的影响是两面性的。一是她受到了中国人的排斥,但她另一方面又增加了知名度。另外,她的名字在美国也被更多人知道,深知自己无法在中国待下去的钱凯丽,又再次回到了美国,还直接将中国的国籍改为美国国籍。想要以此表示对美国的忠诚获得美国人的好感,并企图利用当时的知名度在美国闯出一番事业,然而到美国之后,钱凯丽发现人们也只是议论她在中国发生的一些事,并没有一些想要与她合作的人找到她。钱凯丽之后在美国社交平台上发的文章也很少有阅览量,所以钱凯丽在美国的事业发展的也十分不顺利,可以说是美国一位完全不知名的超模,就像一位被遗弃的过气明星。无奈之下,钱凯丽又再次想要来到中国发展并开通了微博,在微博上对曾经在中国录节目时所说的言论进一步解释并进行了道歉,想要中国人民再次接纳她。但互联网是有记忆的,众网友对她想要回到中国发展的想法,给予了果断的否决。钱凯丽在看到中国人如此的反应后也没有再回到中国发展,之后更是很少出现在中国的互联网上,她在美国的超模事业也十分低迷,可以说是超模界的一位透明人。小结:超模钱凯丽无疑是亲自将自己的一手好牌打得稀烂,最初的她凭借着自己傲人的身材,优异的外表以及华裔的身份,在中国的发展可以说是潜力无限。因为钱凯丽在参加的中国节目《爱上超模》中表现不错,职业素养也非常高,喜爱她的中国观众也众多,可以说那时她的火热程度完全可以赶上中国当时当红的明星。但她却由于自己内心的不爱国说出了一句让中国人都十分恼怒的话——“别叫我中国女孩”,而葬送了钱凯丽在中国美好的前途。另外,钱凯丽在表现出了自己不爱国的行为后并没有通过其他一些实质行动来挽救自己,反而转身加入了美国国籍,想要凭借当时的名气在美国发展事业,而结果却是几乎无人找她合作,如今钱凯丽也成为了一位名副其实的超模圈的“透明人”,这一结局也无疑让人唏嘘。也让我们看到了一个不爱国的艺人最终都不会走长远,因为没有国家和人民的支持,他们就没有立足的基础。
《生产线上怎么做“防错”?》#精益生产# #精益生产管理#
冠卓咨询官方客服:400-168-0525
看些十几道工序,几十台设备在那有条不紊的运转着。款式各异的条码,测量设备上花花绿绿的信号看得我眼花缭乱,丝毫不知道该从哪下手。
有办法,“装配线好不好,重点看防错”,那么问题来了。
一、什么是防错?
防错,日文称POKA-YOKE,英文又称Error Proof 或 Fool Proof(防呆)。
从字面上看“防错”就是防止错误的发生。要想真正了解防错,我们先来看看“错误”,及“错误”为什么会发生?
“错误”造成与预期的偏离,最终可能产生缺陷,很大一部分原因是人们由于疏忽、无意识等造成的。
对于制造业来说,最担心的就是产品缺陷的产生,而“人机料法环”都有可能导致缺陷。
人为的错误不仅存在,无法完全避免,另外,人为错误还会影响机、料、法、环、测等因素(毕竟事情都是人做的,没法完全独立),比如加错料了。
所以“防错”这个概念就应运而生了,其诞生的很大一部分意义就是与人(为错误)做斗争(我们一般不去谈设备、物料犯错误)。
二、人为错误的原因有哪些?
有人总结了错误发生的十大原因。它们分别是:
遗忘、理解错误、识别错误、新手错误、意愿错误、疏忽错误、迟钝错误、缺乏标准导致的错误、意外错误、故意的错误。
a.遗忘:当我们注意力不集中在某处时,会遗忘某些事情。
b.理解错误:我们常根据以前的经验来理解新遇到的事物。
c.识别错误:看得太快、看不清楚或者没仔细看会发生错误
d.新手错误:缺乏经验产生的错误,比如老员工一般比新员工少犯错误。
e. 意愿错误:特定时候决定不采纳某些规则发生的错误,比如闯红灯。
f.疏忽错误:心不在焉发生的错误,比如无意识的穿过街道,没有留意到红灯是亮着的。
g.迟钝错误:判断或者行动迟缓发生的错误,比如刹车踩慢了。
h.缺乏标准导致的错误:没有规矩,不成方圆。
i.意外错误:没有考虑到的情况发生了,导致的错误,比如某个检验设备突然故障了。
j.故意错误:人为的故意制造错误,这个性质就恶劣啦~
以上这些分类有些分散,之间也有很多重叠交叉的地方。但无非是技能、规则和知识导致的错误。
如果再要总结一下,可以考虑发生这些原因的原因,那就是人的惰性。
人类其实骨子里都是爱偷懒的,所以越简单、越轻松、越不需要动脑筋的活,犯错的可能性越小。所以这也是“防错”所要要达到的目标。
三、这些错误会给生产带来哪些后果?
有很多错误的例子都出现在我们生活中。毕竟是制造业生产,所以还是看看这些错误在具体生产制造过程会导致哪些后果。
不管生产什么零件,这些错误可能给生产带来以下后果:
a. 漏掉某个工序
b. 作业失误
c. 工件设置失误
d. 缺件
e. 用错零件
f. 工件加工错误
g. 误操作
h. 调整失误
i. 设备参数不当
j. 工装夹具不当
如果将错误的原因和后果对行关联,我们得到如下图。
分析了原因和后果,接下来我们该着手如何去解决了。
四、防错思路
在很长一段时间,被各大公司所采用的防止人为错误的主要措施是“培训与惩罚”,对操作人员进行大量的培训,管理者也一直劝诫操作人员要认真、努力、有“质量意识”,当错误发生的时候常常采取“扣工资”,“扣奖金”的形式。
但是由于人为疏忽、忘记等所造成的失误却很难完全避免。所“培训与惩罚” 相结合的防错方式并不成功。
而新的防错方式(POKA-YOKE),用一套设备或方法使操作员在操作时直接可以明显发现缺陷或使操作失误后不产生缺陷。操作员在自我检查,失误也会变得明白易見。
下面,我们分别来介绍一下防错的一些常规思路,还是要强调一下防错的几个原则:
1.尽量不要增加操作人员的负担,否则很难持续下去。
2.成本一定要考虑,不要追求那些高大上的东西,你追求的应该是实际效果(有效性)。
3.实时反馈。
防错可以从以下三个维度来考虑。
在以上三上维度的指导下,我们得出以下五种思路。
生产线上怎么做“防错”?
五、十大防错原理
再到执行层面,我们有10大防错原理及其应用。
1.断根原理
将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误。
2.保险原理
借用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作,以前听现场的老师傅说过,10个冲压工9个残,很多在冲压过程中手或者手指没有及时拿出来,造成伤残,下图显示了只有当两只手同时按按钮,设备才能工作(压下来)。
如果再在模具下面加一个光栅保护,可以实现双保险。
3.自动原理
以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的“自动化”之应用。
4.相符原理
借用检验是否相符合的动作,来防止错误的发生。
5.顺序原理
避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列。
6.隔离原理
借分隔不同区域的方式来达到保获某些地区,使其不能造成错误。
7.复制原理
同一件工作,如需做二次以上,采用“复制”方式来完成。
8. 层别原理
为避免将不同的工作做错,而设法将其区分出来。
9. 警示原理
如有不正常的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误的发生。
10. 缓和原理
用各种方法来减少错误发生后所造成的损害。
六、防错的五类方法
1.失效安全装置:互锁顺序、预警与中断、全部完成信号、防呆型工件夹紧装置、限位机械装置;
2.传感器放大:视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉、肌肉力量
3.冗余:多重确认码、冗余措施和批准、审核评审和检查程序、验证设计等
4.倒计数:组织读出数据和信息过程来让错做程序保持并行;
5.特殊检验,控制装置:如,计算机检查信用账号, 无效账号被拒绝,及时的反馈被提供。
所以,防错法是一项非常贴切生活、工作的有效工具,是一项为人类作出巨大贡献的伟大发明。错误的发生并不可怕,可怕的是错误的反复发生。
孔子之所以最喜欢的学生是颜回,其中之一就是“不二过”。一个团队,同样地错误只允许发生一次;在错误发生后,其他人必须高度重视,引以为戒,找出方法去解决掉!
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看些十几道工序,几十台设备在那有条不紊的运转着。款式各异的条码,测量设备上花花绿绿的信号看得我眼花缭乱,丝毫不知道该从哪下手。
有办法,“装配线好不好,重点看防错”,那么问题来了。
一、什么是防错?
防错,日文称POKA-YOKE,英文又称Error Proof 或 Fool Proof(防呆)。
从字面上看“防错”就是防止错误的发生。要想真正了解防错,我们先来看看“错误”,及“错误”为什么会发生?
“错误”造成与预期的偏离,最终可能产生缺陷,很大一部分原因是人们由于疏忽、无意识等造成的。
对于制造业来说,最担心的就是产品缺陷的产生,而“人机料法环”都有可能导致缺陷。
人为的错误不仅存在,无法完全避免,另外,人为错误还会影响机、料、法、环、测等因素(毕竟事情都是人做的,没法完全独立),比如加错料了。
所以“防错”这个概念就应运而生了,其诞生的很大一部分意义就是与人(为错误)做斗争(我们一般不去谈设备、物料犯错误)。
二、人为错误的原因有哪些?
有人总结了错误发生的十大原因。它们分别是:
遗忘、理解错误、识别错误、新手错误、意愿错误、疏忽错误、迟钝错误、缺乏标准导致的错误、意外错误、故意的错误。
a.遗忘:当我们注意力不集中在某处时,会遗忘某些事情。
b.理解错误:我们常根据以前的经验来理解新遇到的事物。
c.识别错误:看得太快、看不清楚或者没仔细看会发生错误
d.新手错误:缺乏经验产生的错误,比如老员工一般比新员工少犯错误。
e. 意愿错误:特定时候决定不采纳某些规则发生的错误,比如闯红灯。
f.疏忽错误:心不在焉发生的错误,比如无意识的穿过街道,没有留意到红灯是亮着的。
g.迟钝错误:判断或者行动迟缓发生的错误,比如刹车踩慢了。
h.缺乏标准导致的错误:没有规矩,不成方圆。
i.意外错误:没有考虑到的情况发生了,导致的错误,比如某个检验设备突然故障了。
j.故意错误:人为的故意制造错误,这个性质就恶劣啦~
以上这些分类有些分散,之间也有很多重叠交叉的地方。但无非是技能、规则和知识导致的错误。
如果再要总结一下,可以考虑发生这些原因的原因,那就是人的惰性。
人类其实骨子里都是爱偷懒的,所以越简单、越轻松、越不需要动脑筋的活,犯错的可能性越小。所以这也是“防错”所要要达到的目标。
三、这些错误会给生产带来哪些后果?
有很多错误的例子都出现在我们生活中。毕竟是制造业生产,所以还是看看这些错误在具体生产制造过程会导致哪些后果。
不管生产什么零件,这些错误可能给生产带来以下后果:
a. 漏掉某个工序
b. 作业失误
c. 工件设置失误
d. 缺件
e. 用错零件
f. 工件加工错误
g. 误操作
h. 调整失误
i. 设备参数不当
j. 工装夹具不当
如果将错误的原因和后果对行关联,我们得到如下图。
分析了原因和后果,接下来我们该着手如何去解决了。
四、防错思路
在很长一段时间,被各大公司所采用的防止人为错误的主要措施是“培训与惩罚”,对操作人员进行大量的培训,管理者也一直劝诫操作人员要认真、努力、有“质量意识”,当错误发生的时候常常采取“扣工资”,“扣奖金”的形式。
但是由于人为疏忽、忘记等所造成的失误却很难完全避免。所“培训与惩罚” 相结合的防错方式并不成功。
而新的防错方式(POKA-YOKE),用一套设备或方法使操作员在操作时直接可以明显发现缺陷或使操作失误后不产生缺陷。操作员在自我检查,失误也会变得明白易見。
下面,我们分别来介绍一下防错的一些常规思路,还是要强调一下防错的几个原则:
1.尽量不要增加操作人员的负担,否则很难持续下去。
2.成本一定要考虑,不要追求那些高大上的东西,你追求的应该是实际效果(有效性)。
3.实时反馈。
防错可以从以下三个维度来考虑。
在以上三上维度的指导下,我们得出以下五种思路。
生产线上怎么做“防错”?
五、十大防错原理
再到执行层面,我们有10大防错原理及其应用。
1.断根原理
将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误。
2.保险原理
借用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作,以前听现场的老师傅说过,10个冲压工9个残,很多在冲压过程中手或者手指没有及时拿出来,造成伤残,下图显示了只有当两只手同时按按钮,设备才能工作(压下来)。
如果再在模具下面加一个光栅保护,可以实现双保险。
3.自动原理
以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的“自动化”之应用。
4.相符原理
借用检验是否相符合的动作,来防止错误的发生。
5.顺序原理
避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列。
6.隔离原理
借分隔不同区域的方式来达到保获某些地区,使其不能造成错误。
7.复制原理
同一件工作,如需做二次以上,采用“复制”方式来完成。
8. 层别原理
为避免将不同的工作做错,而设法将其区分出来。
9. 警示原理
如有不正常的现象发生,能以声光或其它方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误的发生。
10. 缓和原理
用各种方法来减少错误发生后所造成的损害。
六、防错的五类方法
1.失效安全装置:互锁顺序、预警与中断、全部完成信号、防呆型工件夹紧装置、限位机械装置;
2.传感器放大:视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉、肌肉力量
3.冗余:多重确认码、冗余措施和批准、审核评审和检查程序、验证设计等
4.倒计数:组织读出数据和信息过程来让错做程序保持并行;
5.特殊检验,控制装置:如,计算机检查信用账号, 无效账号被拒绝,及时的反馈被提供。
所以,防错法是一项非常贴切生活、工作的有效工具,是一项为人类作出巨大贡献的伟大发明。错误的发生并不可怕,可怕的是错误的反复发生。
孔子之所以最喜欢的学生是颜回,其中之一就是“不二过”。一个团队,同样地错误只允许发生一次;在错误发生后,其他人必须高度重视,引以为戒,找出方法去解决掉!
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