轻质复合隔墙板系统组成：轻质复合隔墙板系统，以硅酸钙板为两面板，中间填充轻质芯材一次复合而成的非承重板材。
系统特点：具有实心、轻质、薄体、高强度、抗冲击、吊挂力强、隔热、隔音、防火、防水、易切割、自重小、隔声和隔热等特性，主要用作建筑物的分户墙、内隔墙与外墙、消防隔墙等，可有效减少墙体占用面积、提高住宅实用率、减轻结构负荷、提高建筑物抗震能力及安全性能，降低综合造价，是传统实心粘土砖的最佳替代品。产品可以任意开槽、干作业、无须批档等优势，有力地推动了建筑业从落后的湿法施工向先进的干法施工迈进，实现了住宅部件生产工业化、技术装备现代化、规模生产约化、应用推广法制化和施工装备一体化。本产品生产技术的引进及应用，是我国墙体材料改革的一项新突破，技术水平居国内外领先水平，国际先进水平。
系统特点：具有实心、轻质、薄体、高强度、抗冲击、吊挂力强、隔热、隔音、防火、防水、易切割、自重小、隔声和隔热等特性，主要用作建筑物的分户墙、内隔墙与外墙、消防隔墙等，可有效减少墙体占用面积、提高住宅实用率、减轻结构负荷、提高建筑物抗震能力及安全性能，降低综合造价，是传统实心粘土砖的最佳替代品。产品可以任意开槽、干作业、无须批档等优势，有力地推动了建筑业从落后的湿法施工向先进的干法施工迈进，实现了住宅部件生产工业化、技术装备现代化、规模生产约化、应用推广法制化和施工装备一体化。本产品生产技术的引进及应用，是我国墙体材料改革的一项新突破，技术水平居国内外领先水平，国际先进水平。
“七大吉地”和“七大凶宅”，不可不知！
每一个人，每一个家庭都有一个美好的愿望，就是拥有一套好的住宅。因为一套好的住宅，能够使一家人一生幸福，好运亨通。《黄帝宅经》说：“宅者人之本，人以宅为家；若安，即家代昌隆；若不安，即门族衰微。”
阳宅吉凶宜忌
1、看阳宅吉凶，在乡村以大地山水与来龙气势为主，在城市则以：前后左右屋势与来路为主。此外，宅屋之形状与室内部局，与人的祸福亦息息相关。
经曰：「若大形不善，纵内形得法，终不全吉。」因此察看阳宅吉凶，宅外形势与阳宅外形，列为第一优先。看阳宅风水，左有流水谓之青龙，右有长道谓之白虎，前有水池谓之朱雀，后有丘陵谓之元武，为最贵地。此为传统「四兽」形势基本看法。
2、看阳宅前后地势，前低后高，古称出世英豪，此为基本地形，然而并非绝对，须配合理气，如右下左高，阴宅丰豪，阳宅却非一定属吉。
3、看阳宅风水，庙宇、神殿、祠社，前后左右，不宜选作宅基，主易受鬼怪作祟。官衙、法院的办公场所，亦不宜选为宅基，因旺气已被其所吸取，除非从事相关事业如代书、律师等。
3、看阳宅风水，不居马路冲口处，不居草木不生处，不居故军营战地、坟地，不居正当水流处。
4、看阳宅风水，宅基不宜选在死巷、路尽头处，为气不流通，影响财源。偏僻窄巷，不易得地气，格局不大。
5、看阳宅风水，左右有高楼，自宅矮旧，不易纳旺气，称「两新夹故」，主家道中落。若「两故夹新」，则光显宗亲，但楼高不宜差距过大，否则曲高合寡，亦不易聚气。
6、看阳宅风水，屋大人少，旺气难聚，不吉。屋小人多，虽亦不适合，但比屋大人少为佳。
7、看阳宅风水，南北长东西狭，吉；东西长南北狭，初凶后吉。前后长左右狭，吉；前后狭左右长，财源不聚。
阳宅方位宜忌
1西北之位
卦位乾，代表天，代表家中父辈，属金，俗称寿山，主贵气旺气寿运。西北之风，冰冽刺骨，如此山不高不实，则不挡风雨，不卸寒气，不利生机，不利家道发展。
由此，首选之处，西北位置须高，不可低陷，不可有路冲河冲及凶杀侵犯。若西北受克或房屋缺角，则宜摆放亥猪的生肖物件来补充西北之能量。
2东北之位
卦位艮，代表少男，属土。俗称子孙山，主管人丁及后代的发展，同样影响家宅的长久运势，宜高大充实，不可低陷，不宜有厕所及粪池等不净之物，忌道路河流冲击。若东北方向受克或房屋缺角，则宜摆放丑牛的生肖物件，如牧童骑牛的物件或挂画来补充东北方之能量。
西北、正北及东北三方为北面，代表家宅靠山，喜高大怕低陷，气聚大吉，气散破败。
3正东之位
卦位震，代表长男，属木。又称青龙之位，东方的好坏可影响到家人的学业发展及财运，东方应略高，谓之青龙抬头，进财进禄，但又不可过高，东方乃阳光洒射之方，过高则庶阳，所谓物极必反。
如东方低陷，见水也吉，谓之青龙得水，但若低陷无水或有臭水污水，则会影响到家人运气，不利健康与事业。若东方受克或房屋缺角，则宜摆放兔生肖的物件摆设。
4东南之位
卦位巽，代表长女，属木，与东方同属青龙之位，旺文昌，利于见水，宜于做出水口，但不要过高，宜平淡宽敞。若东南受克或房屋缺角，亦宜摆放兔生肖的物件摆设。
5正南之位
卦位离，代表中女，属火。南面不要有高山、高地、高建筑等。高物挡光，万物不长，草芽不发，无生机，不利于家运事业。
由此，南面应平，有流水则佳，水为财源，可聚财；有路更佳，旺财旺运。若南方受克或房屋缺角，则宜摆放马的生肖物件，但不要摆放五数的马，宜摆放四数之马。
6西南之位
卦位坤，代表老母，属土，可生育万物，布局吉凶会影响到家中女性运程及夫妻关系，同样也关系到家人的健康，宜宽畅明亮，忌阴暗及高物遮挡。若西南受克或房屋缺角，则宜摆放未羊的生肖来补充西南方之能量。
7正西之位
卦位兑，代表少女，属金。又称白虎之位，白虎为凶星，但又主武将与威严，宜厚不可高，过低陷则没有威严，易受人欺压，男丁不得志，过高则白虎抬头，主招惹事非，西面如高起，风水学上称之为白虎篡堂，会带来疾病厄难，运道不佳。
古人日：情愿青龙高万丈，不让白虎高一尺。西方之地宜平厚，如伏虎之势最佳，宜有路。若西方受克或房屋缺角，则宜摆放鸡的生肖物件来补充西方之能量。
每一个人，每一个家庭都有一个美好的愿望，就是拥有一套好的住宅。因为一套好的住宅，能够使一家人一生幸福，好运亨通。《黄帝宅经》说：“宅者人之本，人以宅为家；若安，即家代昌隆；若不安，即门族衰微。”
阳宅吉凶宜忌
1、看阳宅吉凶，在乡村以大地山水与来龙气势为主，在城市则以：前后左右屋势与来路为主。此外，宅屋之形状与室内部局，与人的祸福亦息息相关。
经曰：「若大形不善，纵内形得法，终不全吉。」因此察看阳宅吉凶，宅外形势与阳宅外形，列为第一优先。看阳宅风水，左有流水谓之青龙，右有长道谓之白虎，前有水池谓之朱雀，后有丘陵谓之元武，为最贵地。此为传统「四兽」形势基本看法。
2、看阳宅前后地势，前低后高，古称出世英豪，此为基本地形，然而并非绝对，须配合理气，如右下左高，阴宅丰豪，阳宅却非一定属吉。
3、看阳宅风水，庙宇、神殿、祠社，前后左右，不宜选作宅基，主易受鬼怪作祟。官衙、法院的办公场所，亦不宜选为宅基，因旺气已被其所吸取，除非从事相关事业如代书、律师等。
3、看阳宅风水，不居马路冲口处，不居草木不生处，不居故军营战地、坟地，不居正当水流处。
4、看阳宅风水，宅基不宜选在死巷、路尽头处，为气不流通，影响财源。偏僻窄巷，不易得地气，格局不大。
5、看阳宅风水，左右有高楼，自宅矮旧，不易纳旺气，称「两新夹故」，主家道中落。若「两故夹新」，则光显宗亲，但楼高不宜差距过大，否则曲高合寡，亦不易聚气。
6、看阳宅风水，屋大人少，旺气难聚，不吉。屋小人多，虽亦不适合，但比屋大人少为佳。
7、看阳宅风水，南北长东西狭，吉；东西长南北狭，初凶后吉。前后长左右狭，吉；前后狭左右长，财源不聚。
阳宅方位宜忌
1西北之位
卦位乾，代表天，代表家中父辈，属金，俗称寿山，主贵气旺气寿运。西北之风，冰冽刺骨，如此山不高不实，则不挡风雨，不卸寒气，不利生机，不利家道发展。
由此，首选之处，西北位置须高，不可低陷，不可有路冲河冲及凶杀侵犯。若西北受克或房屋缺角，则宜摆放亥猪的生肖物件来补充西北之能量。
2东北之位
卦位艮，代表少男，属土。俗称子孙山，主管人丁及后代的发展，同样影响家宅的长久运势，宜高大充实，不可低陷，不宜有厕所及粪池等不净之物，忌道路河流冲击。若东北方向受克或房屋缺角，则宜摆放丑牛的生肖物件，如牧童骑牛的物件或挂画来补充东北方之能量。
西北、正北及东北三方为北面，代表家宅靠山，喜高大怕低陷，气聚大吉，气散破败。
3正东之位
卦位震，代表长男，属木。又称青龙之位，东方的好坏可影响到家人的学业发展及财运，东方应略高，谓之青龙抬头，进财进禄，但又不可过高，东方乃阳光洒射之方，过高则庶阳，所谓物极必反。
如东方低陷，见水也吉，谓之青龙得水，但若低陷无水或有臭水污水，则会影响到家人运气，不利健康与事业。若东方受克或房屋缺角，则宜摆放兔生肖的物件摆设。
4东南之位
卦位巽，代表长女，属木，与东方同属青龙之位，旺文昌，利于见水，宜于做出水口，但不要过高，宜平淡宽敞。若东南受克或房屋缺角，亦宜摆放兔生肖的物件摆设。
5正南之位
卦位离，代表中女，属火。南面不要有高山、高地、高建筑等。高物挡光，万物不长，草芽不发，无生机，不利于家运事业。
由此，南面应平，有流水则佳，水为财源，可聚财；有路更佳，旺财旺运。若南方受克或房屋缺角，则宜摆放马的生肖物件，但不要摆放五数的马，宜摆放四数之马。
6西南之位
卦位坤，代表老母，属土，可生育万物，布局吉凶会影响到家中女性运程及夫妻关系，同样也关系到家人的健康，宜宽畅明亮，忌阴暗及高物遮挡。若西南受克或房屋缺角，则宜摆放未羊的生肖来补充西南方之能量。
7正西之位
卦位兑，代表少女，属金。又称白虎之位，白虎为凶星，但又主武将与威严，宜厚不可高，过低陷则没有威严，易受人欺压，男丁不得志，过高则白虎抬头，主招惹事非，西面如高起，风水学上称之为白虎篡堂，会带来疾病厄难，运道不佳。
古人日：情愿青龙高万丈，不让白虎高一尺。西方之地宜平厚，如伏虎之势最佳，宜有路。若西方受克或房屋缺角，则宜摆放鸡的生肖物件来补充西方之能量。
管道堵塞造成损害，责任由谁承担？
近期，不少物业服务企业咨询关于管道堵塞是否应当承担责任、如何确认具体为哪户业主造成了管道堵塞的问题。例如，今年3月，某小区因管道堵塞先后三次造成业主家中返水，其中一次，小区物业公司赔偿业主损失近5万元。笔者建议该问题应当引起物业公司重视，加强对主管道的疏通，保存好日常的疏通、维护、养护记录。
图片
下水管道维护责任的划分
下水管道分为器具排水管、排水横支管、排水立管和通气管（部分小区可能没有通气管）。根据《建设工程质量管理条例》第四十条的规定：“电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年”。在判断管道堵塞应当由哪方承担责任时，首先应当判断是否仍在开发商的保修期内，如果在保修期内，则由开发商承担责任，如果不在保修期内，则需判断管道堵塞部位和堵塞原因。
业主家中的地漏、马桶等下方器具排水管、排水横支管属于业主专有部分，其损坏、堵塞应当由业主本人进行维修和清掏；排水立管和通气管属于业主共有部分，其日常维护、疏通责任应当由物业公司承担，物业公司如果未及时履行疏通义务的，可能会承担一定比例的责任。
业主专有部分管道堵塞，一般不需物业公司承担责任；业主共有部分管道堵塞，首先看能否确定具体侵权人（即是哪户业主使用不当造成管道堵塞），能够确定具体侵权人的，由实际侵权人承担责任；不能确定具体侵权人的，需要看物业公司是否尽到维修保养管理义务。实践中具体责任划分如下：
一是物业公司尽到了维修保养管理义务，无需承担责任。
河南省信阳市中级人民法院在（2021）豫15民终6362号民事判决书中认为，45幢楼一单元二楼到顶楼（03室）的主排污管道系该幢楼该部分业主共有部分，不属于小区公共部分，物业公司对该部分排水管道没有承担维修保养及管理的合同义务，业主在使用该部分排水管道过程中，应当享有权利，承担义务，审慎合理使用，避免因使用不当造成排水管道堵塞。
在接到原告反映情况后，物业公司安排人员进行了排查，清除了堵塞物、疏通了管道，其行为符合业主与物业公司签订的物业服务合同的约定。因业主不当使用排水管道，导致生活垃圾进入主排污管道堵塞公用管道造成原告家中损失的后果，物业公司不应当承担责任。
北京市第二中级人民法院在（2022）京02民终1889号民事判决书中认为，根据双方就管道反水事宜的沟通记录以及物业公司的维修处理过程之事实经过，尚不足以认定物业公司在处理案涉溢水情况过程中存在明显怠于处理且检查错误的情形。在邵某提供的证据不足以证明物业公司怠于履行物业服务义务以及其财产损失与物业公司怠于履行物业服务义务之间的因果关系的情况下，其主张物业公司赔偿，事实及法律依据不足，本院不予支持。
以上判决中，物业公司均未承担责任，根本原因在于物业公司履行了维修保养管理义务，维修保养管理义务主要来自物业服务合同的约定和行业标准的规定。如部分物业服务合同中约定每年6月30日、12月31日前各清掏、疏通一次下水管主管道，则物业公司应当按照物业服务合同的约定及时履行清掏、疏通义务。需要注意的是，部分物业服务合同中物业服务标准部分未明确约定每年的清掏、疏通次数和时间，则对物业公司相对不利，建议以后签订的物业服务合同中明确约定该事项。
中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中规定，不论何级物业服务标准，小区共用的污水管道每年至少疏通一次，并视检查情况及时清掏。因此，当类似纠纷发生时，物业公司应当举证证明已经履行了物业服务合同的约定，并符合行业标准的规定。应当提交的证据包括：管道清掏与巡检的记录、现场照片，出现返水漏水事件后协助业主的记录、照片、视频等，建议物业公司在日常管理中保存好相应的证据。
二是物业公司未严格履行其维护管理职责，应当承担相应责任。
湖北省宜昌市中级人民法院在（2021）鄂05民终2664号民事判决书中认为，下水道主管道属于房屋共用设施设备，应由物业公司进行维护、检修。根据查明的事实，在2020年5月16日发现柳某家中因下水道主管道堵塞发生漏水事故前，物业公司最近一次清理下水道主管道的时间是2020年1月11日-1月13日，结合该公司在处理本次漏水事故时在下水道主管道清理出大量污物的事实，可以认定，物业公司并未严格履行其维护管理职责，应当对柳某因厨房漏水被淹而产生的合理损失承担相应责任。
因漏水事故发生在柳某家内，物业公司难以通过自身日常的巡查予以发现，而柳某在事发前又长时间不在涉案房屋内居住，未能在第一时间发现漏水事故并及时清理，从而导致其损失扩大，其本人对此亦应承担相应的责任。最终法院判决物业公司承担50%的责任。
上述判决中可以看出，发生漏水事故时主管道清理出了大量污物，法院据此认定物业公司未严格履行清掏、疏通义务，物业公司最终承担了相应比例的责任。因此，在日常工作中，物业公司要加强对下水主管道的巡检，遇到有大量异物或者不通水的异常情况要及时疏通。
三是物业公司未严格履行其维护管理职责，应当承担相应责任，无证据确定实际侵权人的，其他共用管道的业主并不承担责任，明确具体侵权人后，物业公司可向其追偿。
2019年，南通市通州区人民法院在一民事纠纷中认为，物业公司有义务对公共设施设备进行日常维护和管理。案涉共用下水主管道属于物业管理服务协议约定的公共设施，应由物业公司负责维护和管理，因物业公司疏于管理和维护，未定期进行清理和疏通，且根据物业公司工作人员反映，本次堵塞系二次堵塞，故物业公司对此存在过错，理应承担赔偿责任。原告及物业公司未能举证证明堵塞物系该单元哪位入住业主抛扔或不当使用所致，法院无法将他们确定为实际侵权人，故这些业主不承担赔偿责任。
根据《民法典》和《物业管理条例》的规定，物业公司应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
根据上述案例，公共下水管道堵塞引发返水的致损案件仍然属于一般的民事侵权案件，应当遵循一般的民事裁判规则，不能类推适用高空抛物规则和共同危险行为规则将举证责任倒置给其他业主，无证据确定实际侵权人的，其他业主并不承担责任。如果有证据证明堵塞是因某一个业主不当使用造成的，则该业主应当承担侵权责任。
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如何找到具体侵权人
由于立管相对较粗，且物业公司一般会定期清掏，小的、易溶的垃圾一般不会堵塞立管。根据笔者检索的案例，立管堵塞的，堵塞物一般为大件垃圾或者不宜冲入管道的物品，比如疏通鞭、装修垃圾、大量塑料垃圾或者卫生巾、尿不湿、涂料垃圾等等。因此，在无法确定具体侵权人时，物业公司可查看装修记录、业主向物业公司申请疏通的记录、报修记录，也可以查询监控记录，看是否有业主购买过堵塞管道的物品。
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预防管道堵塞的措施
物业公司可以将不能冲入管道的物品列成清单在每个单元张贴，如装修垃圾、涂料垃圾、尿不湿、卫生巾、大量的毛发、塑料袋以及其他塑制产品、厨余垃圾等等，并将造成管道堵塞可能承担的责任告知业主。一旦遇到管道堵塞，建议业主不独自使用疏通鞭等物品，找专业的人员进行管道疏通。
物业公司应加强对主管道的疏通，以维护小区的和谐稳定，减少对物业公司的投诉和可能造成的损失。
来源：中国物业管理 ，作者《中国物业管理》
转自：中国物业管理行业协会
近期，不少物业服务企业咨询关于管道堵塞是否应当承担责任、如何确认具体为哪户业主造成了管道堵塞的问题。例如，今年3月，某小区因管道堵塞先后三次造成业主家中返水，其中一次，小区物业公司赔偿业主损失近5万元。笔者建议该问题应当引起物业公司重视，加强对主管道的疏通，保存好日常的疏通、维护、养护记录。
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下水管道维护责任的划分
下水管道分为器具排水管、排水横支管、排水立管和通气管（部分小区可能没有通气管）。根据《建设工程质量管理条例》第四十条的规定：“电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的保修期为2年”。在判断管道堵塞应当由哪方承担责任时，首先应当判断是否仍在开发商的保修期内，如果在保修期内，则由开发商承担责任，如果不在保修期内，则需判断管道堵塞部位和堵塞原因。
业主家中的地漏、马桶等下方器具排水管、排水横支管属于业主专有部分，其损坏、堵塞应当由业主本人进行维修和清掏；排水立管和通气管属于业主共有部分，其日常维护、疏通责任应当由物业公司承担，物业公司如果未及时履行疏通义务的，可能会承担一定比例的责任。
业主专有部分管道堵塞，一般不需物业公司承担责任；业主共有部分管道堵塞，首先看能否确定具体侵权人（即是哪户业主使用不当造成管道堵塞），能够确定具体侵权人的，由实际侵权人承担责任；不能确定具体侵权人的，需要看物业公司是否尽到维修保养管理义务。实践中具体责任划分如下：
一是物业公司尽到了维修保养管理义务，无需承担责任。
河南省信阳市中级人民法院在（2021）豫15民终6362号民事判决书中认为，45幢楼一单元二楼到顶楼（03室）的主排污管道系该幢楼该部分业主共有部分，不属于小区公共部分，物业公司对该部分排水管道没有承担维修保养及管理的合同义务，业主在使用该部分排水管道过程中，应当享有权利，承担义务，审慎合理使用，避免因使用不当造成排水管道堵塞。
在接到原告反映情况后，物业公司安排人员进行了排查，清除了堵塞物、疏通了管道，其行为符合业主与物业公司签订的物业服务合同的约定。因业主不当使用排水管道，导致生活垃圾进入主排污管道堵塞公用管道造成原告家中损失的后果，物业公司不应当承担责任。
北京市第二中级人民法院在（2022）京02民终1889号民事判决书中认为，根据双方就管道反水事宜的沟通记录以及物业公司的维修处理过程之事实经过，尚不足以认定物业公司在处理案涉溢水情况过程中存在明显怠于处理且检查错误的情形。在邵某提供的证据不足以证明物业公司怠于履行物业服务义务以及其财产损失与物业公司怠于履行物业服务义务之间的因果关系的情况下，其主张物业公司赔偿，事实及法律依据不足，本院不予支持。
以上判决中，物业公司均未承担责任，根本原因在于物业公司履行了维修保养管理义务，维修保养管理义务主要来自物业服务合同的约定和行业标准的规定。如部分物业服务合同中约定每年6月30日、12月31日前各清掏、疏通一次下水管主管道，则物业公司应当按照物业服务合同的约定及时履行清掏、疏通义务。需要注意的是，部分物业服务合同中物业服务标准部分未明确约定每年的清掏、疏通次数和时间，则对物业公司相对不利，建议以后签订的物业服务合同中明确约定该事项。
中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中规定，不论何级物业服务标准，小区共用的污水管道每年至少疏通一次，并视检查情况及时清掏。因此，当类似纠纷发生时，物业公司应当举证证明已经履行了物业服务合同的约定，并符合行业标准的规定。应当提交的证据包括：管道清掏与巡检的记录、现场照片，出现返水漏水事件后协助业主的记录、照片、视频等，建议物业公司在日常管理中保存好相应的证据。
二是物业公司未严格履行其维护管理职责，应当承担相应责任。
湖北省宜昌市中级人民法院在（2021）鄂05民终2664号民事判决书中认为，下水道主管道属于房屋共用设施设备，应由物业公司进行维护、检修。根据查明的事实，在2020年5月16日发现柳某家中因下水道主管道堵塞发生漏水事故前，物业公司最近一次清理下水道主管道的时间是2020年1月11日-1月13日，结合该公司在处理本次漏水事故时在下水道主管道清理出大量污物的事实，可以认定，物业公司并未严格履行其维护管理职责，应当对柳某因厨房漏水被淹而产生的合理损失承担相应责任。
因漏水事故发生在柳某家内，物业公司难以通过自身日常的巡查予以发现，而柳某在事发前又长时间不在涉案房屋内居住，未能在第一时间发现漏水事故并及时清理，从而导致其损失扩大，其本人对此亦应承担相应的责任。最终法院判决物业公司承担50%的责任。
上述判决中可以看出，发生漏水事故时主管道清理出了大量污物，法院据此认定物业公司未严格履行清掏、疏通义务，物业公司最终承担了相应比例的责任。因此，在日常工作中，物业公司要加强对下水主管道的巡检，遇到有大量异物或者不通水的异常情况要及时疏通。
三是物业公司未严格履行其维护管理职责，应当承担相应责任，无证据确定实际侵权人的，其他共用管道的业主并不承担责任，明确具体侵权人后，物业公司可向其追偿。
2019年，南通市通州区人民法院在一民事纠纷中认为，物业公司有义务对公共设施设备进行日常维护和管理。案涉共用下水主管道属于物业管理服务协议约定的公共设施，应由物业公司负责维护和管理，因物业公司疏于管理和维护，未定期进行清理和疏通，且根据物业公司工作人员反映，本次堵塞系二次堵塞，故物业公司对此存在过错，理应承担赔偿责任。原告及物业公司未能举证证明堵塞物系该单元哪位入住业主抛扔或不当使用所致，法院无法将他们确定为实际侵权人，故这些业主不承担赔偿责任。
根据《民法典》和《物业管理条例》的规定，物业公司应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
根据上述案例，公共下水管道堵塞引发返水的致损案件仍然属于一般的民事侵权案件，应当遵循一般的民事裁判规则，不能类推适用高空抛物规则和共同危险行为规则将举证责任倒置给其他业主，无证据确定实际侵权人的，其他业主并不承担责任。如果有证据证明堵塞是因某一个业主不当使用造成的，则该业主应当承担侵权责任。
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如何找到具体侵权人
由于立管相对较粗，且物业公司一般会定期清掏，小的、易溶的垃圾一般不会堵塞立管。根据笔者检索的案例，立管堵塞的，堵塞物一般为大件垃圾或者不宜冲入管道的物品，比如疏通鞭、装修垃圾、大量塑料垃圾或者卫生巾、尿不湿、涂料垃圾等等。因此，在无法确定具体侵权人时，物业公司可查看装修记录、业主向物业公司申请疏通的记录、报修记录，也可以查询监控记录，看是否有业主购买过堵塞管道的物品。
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预防管道堵塞的措施
物业公司可以将不能冲入管道的物品列成清单在每个单元张贴，如装修垃圾、涂料垃圾、尿不湿、卫生巾、大量的毛发、塑料袋以及其他塑制产品、厨余垃圾等等，并将造成管道堵塞可能承担的责任告知业主。一旦遇到管道堵塞，建议业主不独自使用疏通鞭等物品，找专业的人员进行管道疏通。
物业公司应加强对主管道的疏通，以维护小区的和谐稳定，减少对物业公司的投诉和可能造成的损失。
来源：中国物业管理 ，作者《中国物业管理》
转自：中国物业管理行业协会
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