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十年经验总结出的玩玉定律!玩和田玉的人肯定深有感触……
世上本来没有什么定律,只是碰到的多了,有人记录下来也就成了定律。
当然,在玩玉中,也有着这样一些经过众多资深玉友总结记录后流传下来的定律,这些定律不仅有趣,还非常有道理。
并且如果能够掌握这些定律,也能让你在玩玉时少走弯路,避免一些不必要的损失!
01、永远缺一块玉
按理说,喜欢玩玉的人大都喜欢买玉,所以身上肯定不缺玉。
但是,事实却是,虽然玩玉人不少买玉,但没有一个玩玉人是不缺玉的。
对于玩玉人来说,无论何时,总感觉自己缺一块玉。
即使家中已经藏了各种题材的美玉,把件、摆件也都有不少,不过,玩玉人依旧觉得自己缺一块玉。
因为在他们心中最好的玉永远是下一块,最喜欢的玉也永远是下一块。
玩玉没有止境,买玉也永无止境,大多玩玉人都比较贪,他们嗜玉如命,永不知足,明明已经买了不少好玉,但是依旧希望能够继续买更多更好的玉!
所以,你永远不要问一个玩玉人缺不缺玉,也不要问一个玩玉人你明明都有这么多玉了,为什么还要买玉。
因为,对于玩玉人来说,玉无止境,只要还爱玉,只要还有钱,那么就永远缺一块玉!
02、你感觉贵的,总会有人买走
有个玉友说:自己有次去逛市场,看上了一块料子,一问价钱,好家伙,一百多万。
当时,他就想:这么贵,真的会有人会买吗?
事实是,真的会有人买,而且很多你觉得贵的,总会有人买走。
并且,这些在你看来很贵的玉,可能在一些玩家眼中并不贵,甚至买回来还会觉得物超所值。
或许,这就像马云曾经说的那样:不管你卖什么,卖多少钱,都会有顾客觉得贵。奔驰很贵,开的人越来越多。夏利很便宜,已经停产了。为什么?因为你需要的永远不是便宜,而是价值!
和田玉也是如此,一块玉,不论是什么价钱,在一些人眼中总是贵的,但是只要它足够好,足够有价值,那么就绝对有人觉得它不贵,也有很多人争前恐后去买。
当然,还有一些玩家一时觉得贵没买,但是过了一阵再想买,会发现这块玉已经涨的让你买不起了。
好东西就是这样,不怕贵,就怕有人不识货,好玉也是如此,不怕贵,就怕不够好,只要足够好,再贵也有人买。
03、你感觉假的,总有小白在吃药
基本一到节假日、旅游周,网上就会爆出几个景点高价买到假玉的新闻。
或许很多老玩家会感到不解,那些景点玉,一看就那么假,为什么还总有人在景点买玉,为这些假货买单?
但其实,这也很正常。
大多数玩家都是从新手开始,刚玩玉,对于和田玉很多知识都不够了解,上当吃药也实属正常。
或许,一些玉在老玩家眼中是一眼假,但是大多新手对于这样的和田玉却很难辨别出来。
而且,大多玩玉的高手,最初也是从吃药开始成长的,在玩玉这一行鲜少有不吃药的,哪怕成功如马未都,在刚玩玉时,也绝对吃过药。
所以,玩玉吃药买假是常态,甚至你在玩玉的不同阶段,也会吃不同的药。
在小白时,会被一眼假的玉骗,在一知半解时,会被染色假皮骗,哪怕到了高手时期,也依旧可能还被骗。
因此,玩玉需要你玩到老,学到老,无论何时,只要你稍不注意,都有可能被骗!
04、自己最喜欢的玉升值最快
很多人玩玉都希望自己买的玉可以升值,但是升值却不是一件简单的事情,这需要时间,还需要眼力,更需要运气。
不过,今天,在这里,可以教大家一个简单的让玉升值的方法,几乎人人都能学会。
这个方法就是,买一块自己真心喜欢的玉。
当然,这块玉不必是最火的红皮白肉,也不必是玉质最好最出众的那一种,唯一的要求就是一定得是自己非常喜欢的。
那么,这块玉最终的结果一定会升值。
因为最喜欢的那一块一定是自己最不想出的,有人想买,肯定是高价才能从你手中收走,或者是压根哪怕他出再多钱,你也依旧不愿意出手!
毕竟喜欢,是无价的,所以,自己最喜欢的那块玉,也绝对是升值最快的!
05、玩玉后,身边喜欢玉的人变多了
在心理学上,有一种效应叫:孕妇效应。
指的是偶然因素随着自己的关注而让你觉得是个普遍现象。
简单来说,就是假如你怀孕了,那么你更容易发现孕妇;假如你开始喜欢上和田玉后,你会发现原来身边有这么多人也喜欢和田玉。
或许在你不玩玉的时候,你根本发现不了身边有玩玉人的存在,但是一旦你开始玩玉,那么你的身边就好像有一个磁场,把喜欢玩玉的人都聚集到了一起。
当然,一方面是因为玩玉后,很多玩玉人会去寻找玩玉的圈子,然后能够接触到更多本身就爱玉的人。
另一方面,也是最重要的一方面,是因为从你喜欢上和田玉开始,你就会不由自主地关注和田玉的每一个信息,看到身边人的时候,你也会不由自主地找寻它身上与玉相关的地方。
或许,你之所以发现身边玩玉的人多了,最根本原因是你对玉爱的太深沉了……
06、最大的定律——好货不便宜
没玩玉之前,喜欢好的,也喜欢便宜的。
但玩玉久了,才真正理解这个定律,那就是,好货不便宜。
市场上,真正精品的玉,绝对都不会便宜,那些看似便宜的“好货”很可能是一个坑,而不是漏。
比如,总有人想花几百块就买到一块羊脂级好玉,但这么说吧,几百块说卖你的是上好羊脂白玉,你敢信敢买吗?
玩过几年玉的基本都不敢买,也不会买,因为很明显这就是一个骗局,而一些图便宜的,刚玩玉没多久的,他为了便宜可能就买了。
当然,也就几百块,不多,不过假的玉,多花一分钱也是浪费,不值得。
所以,与其花便宜的价钱买到一些看似好,但实际质量不过关的玉,不过多花点钱,买点精品玉。
虽然,这些精品玉不便宜,但是这些精品玉却能经得住时间的考验,随着时间的流逝慢慢升值。
而且,这样的玉也是真正值得收藏的玉。
便宜没好货,好货不便宜,在和田玉市场上,你想要高品质的东西,你就必须承担相应的价钱;你买特别便宜的玉,就要做好白花钱的心理准备。
当然,关于玩玉的定律不止这几个,但是这几个,尤其是最后一个定律是你玩玉前一定要弄明白的!
而且,明白并理解对了这些定律后,也能让你在玩玉时少走些弯路,成为一名真正的玩玉高手!
十年经验总结出的玩玉定律!玩和田玉的人肯定深有感触……
世上本来没有什么定律,只是碰到的多了,有人记录下来也就成了定律。
当然,在玩玉中,也有着这样一些经过众多资深玉友总结记录后流传下来的定律,这些定律不仅有趣,还非常有道理。
并且如果能够掌握这些定律,也能让你在玩玉时少走弯路,避免一些不必要的损失!
01、永远缺一块玉
按理说,喜欢玩玉的人大都喜欢买玉,所以身上肯定不缺玉。
但是,事实却是,虽然玩玉人不少买玉,但没有一个玩玉人是不缺玉的。
对于玩玉人来说,无论何时,总感觉自己缺一块玉。
即使家中已经藏了各种题材的美玉,把件、摆件也都有不少,不过,玩玉人依旧觉得自己缺一块玉。
因为在他们心中最好的玉永远是下一块,最喜欢的玉也永远是下一块。
玩玉没有止境,买玉也永无止境,大多玩玉人都比较贪,他们嗜玉如命,永不知足,明明已经买了不少好玉,但是依旧希望能够继续买更多更好的玉!
所以,你永远不要问一个玩玉人缺不缺玉,也不要问一个玩玉人你明明都有这么多玉了,为什么还要买玉。
因为,对于玩玉人来说,玉无止境,只要还爱玉,只要还有钱,那么就永远缺一块玉!
02、你感觉贵的,总会有人买走
有个玉友说:自己有次去逛市场,看上了一块料子,一问价钱,好家伙,一百多万。
当时,他就想:这么贵,真的会有人会买吗?
事实是,真的会有人买,而且很多你觉得贵的,总会有人买走。
并且,这些在你看来很贵的玉,可能在一些玩家眼中并不贵,甚至买回来还会觉得物超所值。
或许,这就像马云曾经说的那样:不管你卖什么,卖多少钱,都会有顾客觉得贵。奔驰很贵,开的人越来越多。夏利很便宜,已经停产了。为什么?因为你需要的永远不是便宜,而是价值!
和田玉也是如此,一块玉,不论是什么价钱,在一些人眼中总是贵的,但是只要它足够好,足够有价值,那么就绝对有人觉得它不贵,也有很多人争前恐后去买。
当然,还有一些玩家一时觉得贵没买,但是过了一阵再想买,会发现这块玉已经涨的让你买不起了。
好东西就是这样,不怕贵,就怕有人不识货,好玉也是如此,不怕贵,就怕不够好,只要足够好,再贵也有人买。
03、你感觉假的,总有小白在吃药
基本一到节假日、旅游周,网上就会爆出几个景点高价买到假玉的新闻。
或许很多老玩家会感到不解,那些景点玉,一看就那么假,为什么还总有人在景点买玉,为这些假货买单?
但其实,这也很正常。
大多数玩家都是从新手开始,刚玩玉,对于和田玉很多知识都不够了解,上当吃药也实属正常。
或许,一些玉在老玩家眼中是一眼假,但是大多新手对于这样的和田玉却很难辨别出来。
而且,大多玩玉的高手,最初也是从吃药开始成长的,在玩玉这一行鲜少有不吃药的,哪怕成功如马未都,在刚玩玉时,也绝对吃过药。
所以,玩玉吃药买假是常态,甚至你在玩玉的不同阶段,也会吃不同的药。
在小白时,会被一眼假的玉骗,在一知半解时,会被染色假皮骗,哪怕到了高手时期,也依旧可能还被骗。
因此,玩玉需要你玩到老,学到老,无论何时,只要你稍不注意,都有可能被骗!
04、自己最喜欢的玉升值最快
很多人玩玉都希望自己买的玉可以升值,但是升值却不是一件简单的事情,这需要时间,还需要眼力,更需要运气。
不过,今天,在这里,可以教大家一个简单的让玉升值的方法,几乎人人都能学会。
这个方法就是,买一块自己真心喜欢的玉。
当然,这块玉不必是最火的红皮白肉,也不必是玉质最好最出众的那一种,唯一的要求就是一定得是自己非常喜欢的。
那么,这块玉最终的结果一定会升值。
因为最喜欢的那一块一定是自己最不想出的,有人想买,肯定是高价才能从你手中收走,或者是压根哪怕他出再多钱,你也依旧不愿意出手!
毕竟喜欢,是无价的,所以,自己最喜欢的那块玉,也绝对是升值最快的!
05、玩玉后,身边喜欢玉的人变多了
在心理学上,有一种效应叫:孕妇效应。
指的是偶然因素随着自己的关注而让你觉得是个普遍现象。
简单来说,就是假如你怀孕了,那么你更容易发现孕妇;假如你开始喜欢上和田玉后,你会发现原来身边有这么多人也喜欢和田玉。
或许在你不玩玉的时候,你根本发现不了身边有玩玉人的存在,但是一旦你开始玩玉,那么你的身边就好像有一个磁场,把喜欢玩玉的人都聚集到了一起。
当然,一方面是因为玩玉后,很多玩玉人会去寻找玩玉的圈子,然后能够接触到更多本身就爱玉的人。
另一方面,也是最重要的一方面,是因为从你喜欢上和田玉开始,你就会不由自主地关注和田玉的每一个信息,看到身边人的时候,你也会不由自主地找寻它身上与玉相关的地方。
或许,你之所以发现身边玩玉的人多了,最根本原因是你对玉爱的太深沉了……
06、最大的定律——好货不便宜
没玩玉之前,喜欢好的,也喜欢便宜的。
但玩玉久了,才真正理解这个定律,那就是,好货不便宜。
市场上,真正精品的玉,绝对都不会便宜,那些看似便宜的“好货”很可能是一个坑,而不是漏。
比如,总有人想花几百块就买到一块羊脂级好玉,但这么说吧,几百块说卖你的是上好羊脂白玉,你敢信敢买吗?
玩过几年玉的基本都不敢买,也不会买,因为很明显这就是一个骗局,而一些图便宜的,刚玩玉没多久的,他为了便宜可能就买了。
当然,也就几百块,不多,不过假的玉,多花一分钱也是浪费,不值得。
所以,与其花便宜的价钱买到一些看似好,但实际质量不过关的玉,不过多花点钱,买点精品玉。
虽然,这些精品玉不便宜,但是这些精品玉却能经得住时间的考验,随着时间的流逝慢慢升值。
而且,这样的玉也是真正值得收藏的玉。
便宜没好货,好货不便宜,在和田玉市场上,你想要高品质的东西,你就必须承担相应的价钱;你买特别便宜的玉,就要做好白花钱的心理准备。
当然,关于玩玉的定律不止这几个,但是这几个,尤其是最后一个定律是你玩玉前一定要弄明白的!
而且,明白并理解对了这些定律后,也能让你在玩玉时少走些弯路,成为一名真正的玩玉高手!
HR做了十年依然是小主管,到底是什么“坑”拖延了你?
“我做HR这行也快十年了,却依然只是一名普通的小主管,看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢?”
聊了很久,我发现其实他专业基本功还不错,人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题:
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗?
作为HR,你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点,真正实现人岗匹配?
你知道公司领导对HR的期望是什么吗?
……
他一下子懵了,这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源,而非搞人力,没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说:有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说,HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时,有位HR前辈曾问我:你觉得人力资源是做什么的?我很机械地查了下百度,把定义给他背了一遍。
前辈笑笑,有点鄙夷地说:你那是官方版本,不是行家话。人力资源,就是先做人再做事,把人搞定了,你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深,但随着经验的积累,职位的升迁,我发现前辈归纳得很对。大道至简,真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人,一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学,简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程,那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢?
(一)马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望。
(二)麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性(基本知识、基本技能)、隐性(社会角色、自我形象、特质和动机)两部分,通过对员工隐性素质的挖掘与激发,帮助个体与组织绩效的进步。(见图2)
(三)赫兹伯格双因素理论
该理论认为,影响员工工作态度的因素有两种,一种是保健因素,另一种是激励因素。从保健到激励,即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 (见图3)
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享,他说如果某个求职者一坐下就翘腿,代表这个人充满企图心与自信;十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号;手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安;求职者遇到困难和压力的时候,通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼:被懂心理学的HR面试太可怕了!这一进门我不就彻底“赤裸裸”了?
从这个段子来看,心理学对HR的技能加成真是太大了!
所谓养花要懂花性,养鱼要懂鱼性,因此做HR当然也需要懂心理学,理由如下:
(一)人力资源传统六大模块都围绕人,而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研,假设他直接问员工:“关于培训计划,你有什么需求吗?”
则员工可能会说:“又要搞培训,我没啥需求呀!”
但如果HR学过心理学,一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围;接着再问:“如果你希望绩效能够有所改进的话,公司可以在哪些方面给你提供培训帮助?”
可见在沟通中运用心理学,能让HR的工作更加顺畅。
(二)做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体,他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪,而不良的情绪必然会影响到工作,导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧,HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰,让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动,最终推动整个组织产生积极的变化。
(三)心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代,每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出,需要对人力资源管理者的角色重新定义,HR应是变革的推进者,可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”,要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR,才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要,那么作为HR来说,又该如何去运用心理学知识呢?我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
(一)人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好:“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销,招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时,可以运用心理学知识与工具对员工进行评估:
一是个人能力,包括知识面、智力、管理能力、专业技能等;
二是个性品质,如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等;
三是个人的职业兴趣与职业适应性,即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有:九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外,招聘中HR需要注意的心理学效应有:首应效应(第一印象)、光环效应(晕轮效应)、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
(二)薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理,一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的,而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度,薪酬体系可以这样设计:
第一步:认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要,还有精神需要,这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步:设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估;
2、做好员工个人能力与素质的评估,尤其关注“冰山”下的部分,HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度;
3、做好市场薪酬调查工作,并进行企业人力成本分析。
第三步:选择薪酬模式
薪酬模式有许多,但不同级别员工的诉求有所不同,所以应加以区分,例如:
对于基层员工:基本工资+绩效+晋升
对于中层员工:基本工资+绩效+管理激励(含物质和文化)+晋升
对于高层员工:年薪制+分红(期权)/合伙人(成立新公司独立核算方式为佳)
薪酬的本质是传递企业价值观,所以HR既要清楚组织领导者的利益心理,也要了解员工对价值回报的期望心理。
(三)员工关系
说到员工关系的心理学,则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划,是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容:
1、生活层面,包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务;以及做好外派员工的家庭关系维护;为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面,向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务;以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面,解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题;或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过:管理,即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的,是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情,为他们赋能,增强员工对组织的认同感和归属感,从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR,那就从“心”开始。#人力资源研究[超话]#
“我做HR这行也快十年了,却依然只是一名普通的小主管,看着别人五年的都升经理了好心酸。我该如何跳出执行者的角色呢?”
聊了很久,我发现其实他专业基本功还不错,人力资源六大模块都有实操经验。
但当我问他几个问题:
你知道现在的95后喜欢什么样的招聘文案吗?
作为HR,你是否懂得每一个员工的需求、了解他们的特点,真正实现人岗匹配?
你知道公司领导对HR的期望是什么吗?
……
他一下子懵了,这才觉得自己做了那么多年HR,似乎只是在做资源,而非搞人力,没有好好去研究人力资源的心理学。
1
什么是人力资源的心理学
俗话说:有人的地方就有江湖。
相对于其他职业来说,HR是一个与人打交道非常多的职业。
记得刚踏入这行时,有位HR前辈曾问我:你觉得人力资源是做什么的?我很机械地查了下百度,把定义给他背了一遍。
前辈笑笑,有点鄙夷地说:你那是官方版本,不是行家话。人力资源,就是先做人再做事,把人搞定了,你就搞定了一切。
当时对前辈说的话感受还不深,但随着经验的积累,职位的升迁,我发现前辈归纳得很对。大道至简,真的就是把人搞定就可以。
而要搞定人,一定离不开心理学。
所谓人力资源的心理学,简单说就是从心理学的角度进行人力资源管理。
心理学贯穿于人力资源选、用、育、留的全过程,那么与HR有关常见的心理学理论主要包括哪些呢?
(一)马斯洛需求理论
该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型。这就促使管理者必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要,从文化上对员工加以调控和引导,帮助他们实现各自的愿望。
(二)麦克利兰冰山模型理论
该理论就是将人员个体素质划分为显性(基本知识、基本技能)、隐性(社会角色、自我形象、特质和动机)两部分,通过对员工隐性素质的挖掘与激发,帮助个体与组织绩效的进步。(见图2)
(三)赫兹伯格双因素理论
该理论认为,影响员工工作态度的因素有两种,一种是保健因素,另一种是激励因素。从保健到激励,即从防止员工产生不满情绪到激励员工工作热情。 (见图3)
2
HR为什么要懂心理学
前段时间我在网上看到过一个资深HR招聘官的经验分享,他说如果某个求职者一坐下就翘腿,代表这个人充满企图心与自信;十指交叉紧扣是紧张和缺乏自信的信号;手指搓动手掌或双手搓动是缓解心理的不安;求职者遇到困难和压力的时候,通常会把嘴唇藏起来或绷紧……
于是底下留言跟帖的网友惊呼:被懂心理学的HR面试太可怕了!这一进门我不就彻底“赤裸裸”了?
从这个段子来看,心理学对HR的技能加成真是太大了!
所谓养花要懂花性,养鱼要懂鱼性,因此做HR当然也需要懂心理学,理由如下:
(一)人力资源传统六大模块都围绕人,而与人沟通就少不了心理学。
例如一位HR要进行年度培训计划的需求调研,假设他直接问员工:“关于培训计划,你有什么需求吗?”
则员工可能会说:“又要搞培训,我没啥需求呀!”
但如果HR学过心理学,一定会在调研前先花几分钟营造彼此接纳的氛围;接着再问:“如果你希望绩效能够有所改进的话,公司可以在哪些方面给你提供培训帮助?”
可见在沟通中运用心理学,能让HR的工作更加顺畅。
(二)做好员工的情绪管理也需要心理学。
每个员工都是一个独立的个体,他们在生活中每一个细节的变化都会影响到他的工作情绪,而不良的情绪必然会影响到工作,导致工作效率降低。
运用心理学的知识与技巧,HR可以帮助员工解脱负面情绪的困扰,让积极情绪的能量通过员工在企业里自由流动,最终推动整个组织产生积极的变化。
(三)心理学是实现组织变革的助推剂
无边界的时代,每个行业都在悄然变革。戴维•尤里奇指出,需要对人力资源管理者的角色重新定义,HR应是变革的推进者,可以发挥重要的作用。
“组织者人之心、人者心之器”,要改变组织必须先从改变个人开始。善用心理学的HR,才能做好变革的“唤醒者”与文化的“传播者”。
3
心理学在人力资源管理中的应用
既然心理学对HR如此的重要,那么作为HR来说,又该如何去运用心理学知识呢?我们可拿招聘、薪酬、员工关系三个模块来举例分析。
(一)人员招聘
香港心理学家顾修全博士说得好:“成功的销售从心理开始。”
而招聘何尝不是一场营销,招聘的过程实际上就是一场心理战术。HR在甄选员工时,可以运用心理学知识与工具对员工进行评估:
一是个人能力,包括知识面、智力、管理能力、专业技能等;
二是个性品质,如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等;
三是个人的职业兴趣与职业适应性,即个人适合于做何种工作。
常见的心理学测试工具有:九型人格测试、霍兰德职业兴趣量表、卡特尔16PF、MBTI、大五人格测试、DISC、性格色彩测试等。
此外,招聘中HR需要注意的心理学效应有:首应效应(第一印象)、光环效应(晕轮效应)、刻板效应、从众心理、霍桑效应等。
(二)薪酬设计
薪酬设计的背后其实是人际心理,一种心理契约的达成。
好的薪酬体系是符合人性的,而符合人性的机制一定会对企业带来*大的帮助。
从心理学的角度,薪酬体系可以这样设计:
第一步:认识不同类别员工的需求层次
要知道员工除了物质需要,还有精神需要,这里可以运用本文所提到的马斯洛需求理论。
第二步:设计薪酬体系
1、开展工作分析与岗位价值评估;
2、做好员工个人能力与素质的评估,尤其关注“冰山”下的部分,HR需要判断员工是否胜任该岗位以及对该岗位的胜任程度;
3、做好市场薪酬调查工作,并进行企业人力成本分析。
第三步:选择薪酬模式
薪酬模式有许多,但不同级别员工的诉求有所不同,所以应加以区分,例如:
对于基层员工:基本工资+绩效+晋升
对于中层员工:基本工资+绩效+管理激励(含物质和文化)+晋升
对于高层员工:年薪制+分红(期权)/合伙人(成立新公司独立核算方式为佳)
薪酬的本质是传递企业价值观,所以HR既要清楚组织领导者的利益心理,也要了解员工对价值回报的期望心理。
(三)员工关系
说到员工关系的心理学,则不得不提著名的EAP计划。
EAP即员工帮助计划,是指帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,从而提高绩效及改善组织氛围的项目。
HR要操作一项比较完整的EAP项目至少涉及三个层面内容:
1、生活层面,包括为员工的身心健康问题、人际交往问题、情感困扰问题、法律问题等提供培训和咨询服务;以及做好外派员工的家庭关系维护;为员工提供心理健康评估和教练服务等。
2、工作层面,向员工提供职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务;以及做好对外派员工的心理适应性评估、工作压力疏导等。
3、组织层面,解决由于组织调整给员工带来岗位变动或裁员而产生的适应性问题;或者由于公司兼并、重组、收购等引起的老员工与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
4
写在最后
英国著名企业家诺斯克特•帕金森说过:管理,即是处理各种人际关系。
HR掌握人力资源心理学的目的,是为了更好地调动、激发员工的干事创业的热情,为他们赋能,增强员工对组织的认同感和归属感,从而提高工作绩效。
未来你想成为一名更加优秀的HR,那就从“心”开始。#人力资源研究[超话]#
妻子到大专学校,找老师丈夫谈话,发现丈夫身边跟着一个陌生男人,两人举止亲密。妻子没有房间的钥匙,男人却很清楚钥匙位置,对新房很熟悉。男人自称是丈夫的干爹,保证丈夫在外没有女人,也不会再婚。
27岁的张女士,她的丈夫是当地一家技师学校的老师。在周围人看来,夫妻俩的生活幸福美满,可她自己却有苦说不出。
两人虽然住在同一个城市,可自从张女士怀孕后,夫妻俩就一直分居。现在,女儿出生已经7个月了,丈夫却从来没来照看过孩子。
前段时间,张女士去找丈夫,却被打得头破血流住进了医院。
张女士躺在病床上面色憔悴,头上裹着厚厚的纱布。
结婚两年,孩子出生只有7个月,丈夫一直没有回家照顾。她向丈夫要生活费,却被丈夫打伤住进了医院,但直到现在丈夫都没出现过。
张女士中专文化,丈夫范先生是当地一所大专的老师,两人相恋半年就闪婚了,现在已经结婚两年。
张女士怀孕之后就回到娘家养胎,夫妻两人共同生活的时间不超过三个月。张女士怀疑,丈夫一直隐藏着这些秘密。
结婚两年,她对丈夫的生活一无所知,每当向丈夫了解他过去的私人生活,两人之间就避免不了冲突。
来到丈夫范先生的学校,但他并不在。
找到学校领导当校领导,听说张女士的受伤,他们表现得很吃惊。
范先生在学校是一个敬业爱岗的老师,深受了学生和同事的喜爱,并且范先生表现得非常爱护自己的妻子,和张女士印象中冷漠的丈夫反差很大。
范先生身为学校的老师,却不管自己的亲生女儿,还在学校将妻子打伤,校方表示会严肃处理这件事情。
通过学校的沟通,张女士的丈夫范先生终于出现了。
他的身边还跟着一名陌生的中年男子,两人举止亲密。
张女士表示之前从未见过这个男人,可以肯定,这个陌生男人不是范先生的亲属。
夫妻双方终于见面气氛却很紧张,张女士和亲友表示,不愿和范先生协议离婚,并怀疑他在外面有其他暧昧的关系。
范先生刚想要解释,他身边的中年男人就马上阻止了他,范先生就低着头不再说话。
对于张女士亲友的质疑,范先生刚想解释,他身边的中年男人,再次拦住了他。
这个中年男人说,张女士和亲友的怀疑,都是不存在的,并信誓旦旦地保证,范先生绝对没有和其他女人,有暧昧关系。
张女士向范先生的同事了解得知,范先生为了躲避,将电话号码换掉了。范先生马上要求当面对质,但是张女士却支支吾吾拿不出任何实质的证据。
关于丈夫出轨的传言,张女士描述得有板有眼,说丈夫不仅另外有一个妻子,还生了一个刚满两个月的儿子。
听到妻子的质疑,范先生激动地站了起来,急切地想证明自己没有出轨,话还没说完却被这名中年男子再次拦下了。
新婚房装修一新,里面的家具和摆设,都是崭新的,但上面已经积累了厚厚的灰尘。
两人结婚两年,在新房居住的时间,不超过三个月。家里除了基本的家具,连一张婚纱照都没有。虽然这个新房宽敞明亮,但范先生很少回家住。
当初。只有中专文化的张女士在药店打工时,认识了当老师的范先生。两个年轻人情投意合,恋爱半年就闪婚。
当时他们没举办婚礼,只是简单地请了几个亲戚朋友。张女士对这样的裸婚非常不满,但始终相信丈夫的为人。
范先生从来不让张女士看他的手机,遮遮掩掩的行为让她不解。
婚后不久,张女士就怀孕了。可能因为心疼的甲醛超标,第1胎不幸流产了。
按理说,年轻的父母都会很伤心,但范先生却没有照顾张女士,态度还越来越冷漠。
他也没住在学校,平时对张女士十分厌恶。
作为这个家的女主人,张女士甚至没有自家房间的钥匙,她怀疑所有的答案,都藏在上锁的房间里。
上来开门的不是范先生,而是之前和丈夫一起出现的那个陌生中年男人。这个男人自称,是范先生的干爹。张女士很诧异。
范先生的干爹,熟练地脱掉鞋子,爬上桌子,在灯罩里面拿到了一串钥匙。谁都没想到,范先生会把房间的钥匙,藏在这么隐秘的地方。
更令人意想不到的是,张女士作为妻子,被锁在房间外面。而没有血缘关系的干爹,却轻易地找到了钥匙。
张女士抱怨,范先生和她连一张结婚照都没有。除了过去的相册,她没找到任何能够证明自己怀疑的问题。
这时干爹走进房间,阻止张女士继续翻找。
说起范先生的生活,干爹似乎非常熟悉,甚至连范家父母住在哪个房间,他都非常清楚。
因为范先生的再次逃避,鉴于他和干爹的亲密关系,张家人将愤怒的矛头,指上了干爹,纷纷指责范先生的不负责任。但干爹不以为然,转身准备离开。
面对张女士的种种猜疑,范先生肯定地说,他在外面并没有和其他女人有暧昧关系,甚至保证他愿意离婚后不会再婚。
最终,双方协议离婚。范先生提出,希望双方都能承担起自己的责任,遇到问题和平沟通,一起抚养好孩子,做不成夫妻做朋友。
27岁的张女士,她的丈夫是当地一家技师学校的老师。在周围人看来,夫妻俩的生活幸福美满,可她自己却有苦说不出。
两人虽然住在同一个城市,可自从张女士怀孕后,夫妻俩就一直分居。现在,女儿出生已经7个月了,丈夫却从来没来照看过孩子。
前段时间,张女士去找丈夫,却被打得头破血流住进了医院。
张女士躺在病床上面色憔悴,头上裹着厚厚的纱布。
结婚两年,孩子出生只有7个月,丈夫一直没有回家照顾。她向丈夫要生活费,却被丈夫打伤住进了医院,但直到现在丈夫都没出现过。
张女士中专文化,丈夫范先生是当地一所大专的老师,两人相恋半年就闪婚了,现在已经结婚两年。
张女士怀孕之后就回到娘家养胎,夫妻两人共同生活的时间不超过三个月。张女士怀疑,丈夫一直隐藏着这些秘密。
结婚两年,她对丈夫的生活一无所知,每当向丈夫了解他过去的私人生活,两人之间就避免不了冲突。
来到丈夫范先生的学校,但他并不在。
找到学校领导当校领导,听说张女士的受伤,他们表现得很吃惊。
范先生在学校是一个敬业爱岗的老师,深受了学生和同事的喜爱,并且范先生表现得非常爱护自己的妻子,和张女士印象中冷漠的丈夫反差很大。
范先生身为学校的老师,却不管自己的亲生女儿,还在学校将妻子打伤,校方表示会严肃处理这件事情。
通过学校的沟通,张女士的丈夫范先生终于出现了。
他的身边还跟着一名陌生的中年男子,两人举止亲密。
张女士表示之前从未见过这个男人,可以肯定,这个陌生男人不是范先生的亲属。
夫妻双方终于见面气氛却很紧张,张女士和亲友表示,不愿和范先生协议离婚,并怀疑他在外面有其他暧昧的关系。
范先生刚想要解释,他身边的中年男人就马上阻止了他,范先生就低着头不再说话。
对于张女士亲友的质疑,范先生刚想解释,他身边的中年男人,再次拦住了他。
这个中年男人说,张女士和亲友的怀疑,都是不存在的,并信誓旦旦地保证,范先生绝对没有和其他女人,有暧昧关系。
张女士向范先生的同事了解得知,范先生为了躲避,将电话号码换掉了。范先生马上要求当面对质,但是张女士却支支吾吾拿不出任何实质的证据。
关于丈夫出轨的传言,张女士描述得有板有眼,说丈夫不仅另外有一个妻子,还生了一个刚满两个月的儿子。
听到妻子的质疑,范先生激动地站了起来,急切地想证明自己没有出轨,话还没说完却被这名中年男子再次拦下了。
新婚房装修一新,里面的家具和摆设,都是崭新的,但上面已经积累了厚厚的灰尘。
两人结婚两年,在新房居住的时间,不超过三个月。家里除了基本的家具,连一张婚纱照都没有。虽然这个新房宽敞明亮,但范先生很少回家住。
当初。只有中专文化的张女士在药店打工时,认识了当老师的范先生。两个年轻人情投意合,恋爱半年就闪婚。
当时他们没举办婚礼,只是简单地请了几个亲戚朋友。张女士对这样的裸婚非常不满,但始终相信丈夫的为人。
范先生从来不让张女士看他的手机,遮遮掩掩的行为让她不解。
婚后不久,张女士就怀孕了。可能因为心疼的甲醛超标,第1胎不幸流产了。
按理说,年轻的父母都会很伤心,但范先生却没有照顾张女士,态度还越来越冷漠。
他也没住在学校,平时对张女士十分厌恶。
作为这个家的女主人,张女士甚至没有自家房间的钥匙,她怀疑所有的答案,都藏在上锁的房间里。
上来开门的不是范先生,而是之前和丈夫一起出现的那个陌生中年男人。这个男人自称,是范先生的干爹。张女士很诧异。
范先生的干爹,熟练地脱掉鞋子,爬上桌子,在灯罩里面拿到了一串钥匙。谁都没想到,范先生会把房间的钥匙,藏在这么隐秘的地方。
更令人意想不到的是,张女士作为妻子,被锁在房间外面。而没有血缘关系的干爹,却轻易地找到了钥匙。
张女士抱怨,范先生和她连一张结婚照都没有。除了过去的相册,她没找到任何能够证明自己怀疑的问题。
这时干爹走进房间,阻止张女士继续翻找。
说起范先生的生活,干爹似乎非常熟悉,甚至连范家父母住在哪个房间,他都非常清楚。
因为范先生的再次逃避,鉴于他和干爹的亲密关系,张家人将愤怒的矛头,指上了干爹,纷纷指责范先生的不负责任。但干爹不以为然,转身准备离开。
面对张女士的种种猜疑,范先生肯定地说,他在外面并没有和其他女人有暧昧关系,甚至保证他愿意离婚后不会再婚。
最终,双方协议离婚。范先生提出,希望双方都能承担起自己的责任,遇到问题和平沟通,一起抚养好孩子,做不成夫妻做朋友。
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