【避雷】关于店铺:喵艾卿CatHighness,
事因是在21年的11月看中她家的一条哥特风的裙子【月咏颂歌】.
喜欢风格并下了意向金.于22年的5月份收到这条.因为本人是个屯屯鼠.收到衣服不是那种扣细节的那种.基本裙子收到大致看下有没有损坏.
关于这条裙子很多的皮带穿孔设计.当时大意之下没有留意上面的皮带孔是有瑕疵存在的.因为买太多一直没有穿.今年马上万圣节了想着找几条出来看下穿哪条合适.在21号准备试穿这条的时候.发现带子孔的铁环是有脱落情况存在的.【衣服全新只是拆封未试穿.吊牌防伪扣什么的都在】
所以当下发现就去问了客服怎么回事.【确实是在签收5月-10月这个时间很久找客服】.
但是我真的很生气.虽然确实是自己大意没有看见衣服的瑕疵.但是我自己花钱买个瑕疵品我心里真的不好受.卖家拒绝了我的售后.我只能自己理亏.
只能发出来大家避雷吧!大家签收了记得录开箱视频留存证据.有问题第一时间找卖家.我真的吐血了.!
#LOLITA[超话]##lolita日常##避雷#
事因是在21年的11月看中她家的一条哥特风的裙子【月咏颂歌】.
喜欢风格并下了意向金.于22年的5月份收到这条.因为本人是个屯屯鼠.收到衣服不是那种扣细节的那种.基本裙子收到大致看下有没有损坏.
关于这条裙子很多的皮带穿孔设计.当时大意之下没有留意上面的皮带孔是有瑕疵存在的.因为买太多一直没有穿.今年马上万圣节了想着找几条出来看下穿哪条合适.在21号准备试穿这条的时候.发现带子孔的铁环是有脱落情况存在的.【衣服全新只是拆封未试穿.吊牌防伪扣什么的都在】
所以当下发现就去问了客服怎么回事.【确实是在签收5月-10月这个时间很久找客服】.
但是我真的很生气.虽然确实是自己大意没有看见衣服的瑕疵.但是我自己花钱买个瑕疵品我心里真的不好受.卖家拒绝了我的售后.我只能自己理亏.
只能发出来大家避雷吧!大家签收了记得录开箱视频留存证据.有问题第一时间找卖家.我真的吐血了.!
#LOLITA[超话]##lolita日常##避雷#
#周震南游戏王者# zzn#周震南音乐制作人#
【关于小卡/积木发货问题解答】
1.由于发货量大且内容复杂(每个人的小咔数量和内容都不同),每个包裹都是由人工一张一张对表配送发货,所以耗时较长,目前进度已完成一半,剩下的会在一周之内全部发出(除疫情地区)
2.在wd查不到物流的信息,可以截图保存好,在wx小/程/续上查一下物流(记得绑定号)有些的能在软件上查到物流信息,查不到即将自动收货的星姐也别着急,自动收货了,也是会正常发出的
3.收到包裹之后,记得录开箱视频,避免仓库发错找售后处理没有开箱视频,错发漏发的需凭开箱视频补发/换货
4.有购买背景板的积木,是分开2个包裹发货的,新一批的积木比往常的要大,所以才分开发的,有些星姐会先收到其中一个,另外一个(背景板或者主体)会在几天内收到的,不要慌张为什么只收到一个,因为小南坐车车比较快,背景板跑得慢!
感谢所有星姐的理解,我知道大家很期待小卡和积木,仓库每天也在加班加点为大家发出,我们也会把关品质,让星姐开开心心的等待小咔和积木尽快回到你们的怀抱
【关于小卡/积木发货问题解答】
1.由于发货量大且内容复杂(每个人的小咔数量和内容都不同),每个包裹都是由人工一张一张对表配送发货,所以耗时较长,目前进度已完成一半,剩下的会在一周之内全部发出(除疫情地区)
2.在wd查不到物流的信息,可以截图保存好,在wx小/程/续上查一下物流(记得绑定号)有些的能在软件上查到物流信息,查不到即将自动收货的星姐也别着急,自动收货了,也是会正常发出的
3.收到包裹之后,记得录开箱视频,避免仓库发错找售后处理没有开箱视频,错发漏发的需凭开箱视频补发/换货
4.有购买背景板的积木,是分开2个包裹发货的,新一批的积木比往常的要大,所以才分开发的,有些星姐会先收到其中一个,另外一个(背景板或者主体)会在几天内收到的,不要慌张为什么只收到一个,因为小南坐车车比较快,背景板跑得慢!
感谢所有星姐的理解,我知道大家很期待小卡和积木,仓库每天也在加班加点为大家发出,我们也会把关品质,让星姐开开心心的等待小咔和积木尽快回到你们的怀抱
FEARNOT宝宝们下午好[开学季]
BG版 LE SSERAFIM 和釜山版幸运球已经入库完毕。预计这几天打包陆续发出,会先录入快递单号。物流信息预计下周会更新。
麻烦宝宝们收到货记得录开箱视频。
凭开箱视频处理售后问题。如果没有开箱视频无法处理,请各位知悉。❤️谢谢大家对Yetimall的支持。我们会继续努力做好的。
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麻烦宝宝们收到货记得录开箱视频。
凭开箱视频处理售后问题。如果没有开箱视频无法处理,请各位知悉。❤️谢谢大家对Yetimall的支持。我们会继续努力做好的。
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