#咸阳县域# 【武功县县长林梅：聚焦关键补短板 优化环境促发展】
“去年以来，我们围绕争创‘零投诉’营商环境，致力打造‘审批最少、收费最低、流程最优、机制最活、效率最高、服务最好’的‘六最’目标，以深化‘放管服’改革为重点，推动营商环境监测排名保持全市领先，企业和群众满意度大幅提升。”武功县县长林梅接受采访时表示。

精准化改革，着力提升行政效能。坚持以“放管服”改革为抓手，优化政府职能，提高服务效能。一是做好审批事项承接下放。取消行政审批事项79项，依法向8个镇办委托（交办）行政执法事项82项，巩固“条块结合、以块为主”的镇办行政管理体制。二是提升行政审批服务水平。扎实推进“三集中三到位”和相对集中行政许可权改革，将17个部门166个事项划转行政审批服务局集中审批，政务服务中心进驻部门32个、集中办理行政审批和公共服务事项258项。三是加强网上政务服务应用。全县一体化在线政务服务平台上线运行，梳理网上政务服务事项4大类829项，网办率87%，办理时间平均压缩50%以上。

精细化减负，全面优化涉企服务。坚持在减环节、优流程、压时限、降成本、提效能上下功夫，最大程度地优化提升利企便民服务。简化企业开办方面，推进“五证合一、一照一码”“多证合一、一证一码”商事制度改革，实行个体工商户“两证整合”，企业开办时效压缩至2个工作日办结。工程建设项目审批办理方面，取消节能设计审查备案和相关资金承诺证明，审批时效由220个工作日压缩到政府投资项目120个工作日、社会投资项目90个工作日。方便企业获得水电气暖方面，用水压缩至7个工作日办结，接电时限压缩至2-20个工作日，用气压缩到15个工作日，供暖办理压缩到10个工作日内。优化纳税服务方面，69项企业涉税资料改为纳税人留存备查，涉税资料报送精减25%以上，实现20余个税费种“一网通办”、210项业务“全程网上办理”。不动产登记方面，取消评估报告、征地批复等11项证明材料，首次及抵押权登记1个工作日办结。

常态化走访，下势解决企业难题。坚持把问需于企、问计于企作为优化提升营商环境的出发点和着力点，全力解决企业发展难题。一是做好大调查。围绕政策环境、政务环境等方面，定期开展营商环境满意度调查，梳理形成问题台账，及时反馈责任单位，限期整改提升。二是开展大走访。对所有规模以上企业和惠民实事、重点项目逐一落实包抓责任，扎实开展大走访活动，企业反映问题解决率达到90%以上。三是强化大监督。认真贯彻执行“三项制度”，积极开展“双随机一公开”监管工作排查行动，严格落实行业黑名单制度，受理各类投诉449件、办结率98.6%以上。

优化提升营商环境是一场攻坚战、也是一场持久战。武功县将用心用情做好亲商助企活动，抓关键、解难题、优服务，全力争创“零投诉”营商环境排头兵。（咸阳日报全媒体记者 高依）

没想到会遇到冒充的苹果客服，坑了我两千多搞到现在手机基本报废[悲伤][悲伤]咋能这么倒霉呢。。不应当
一个人忐忑地去了枫蓝，得知手机里的资料都没了的时候，眼泪唰就掉下来了，打给胖老板，他冷静地安慰我 帮我找解决方案 争取留存住数据；打给海伦姐，她马上放下手头儿的事儿，跑过来由着我在她怀里哭，还带我去吃惦记了很久的新疆炒米粉
到现在，东西收拾好了以后，安静地躺在床上看会儿书，感觉好像也没什么大不了的了。。（虽然还是很难过[失望]）她们真好

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