#顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千##顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千#【男子同城快递20克黄金丢了 保价八千顺丰只肯赔两千】9月10日,杭州萧山的小刘在顺丰下单了一个同城急送的业务,把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。20克黄金,目前市场价值约8000元,小刘特意进行了保价,保价金额8000元。不料2小时候快递员打电话说黄金丢了。小刘打电话给顺丰官方客服时,对方表示“的确是快递员丢失了,会有赔付的”。可没想到,事情一波三折。9月11日,小刘接到了顺丰官方客服工作人员打来的电话,对方表示“愿意赔付2000元”,小刘当即表示不接受。小刘问客服 " 这个 2000 的数额是怎么确定的?" 客服工作人员回答不上来,只表示会向理赔部门进一步反馈。(钱江晚报)#资讯快报##美在身边晋在眼前##太原经济广播#
【快递20克黄金丢了,保价8000元已全额赔付到账,最新进展,黄金找到了!】#顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千#
9月10日,杭州萧山一男子下单了一笔同城急送的业务,把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。按照20克黄金的市场价值,男子进行了保价,金额为8000元。其后,黄金遗失。详细报道见https://t.cn/A6SE2fJC
小时新闻记者从快递公司了解到,此事发生以后,公司第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。
最新进展,经过警方的调查寻找,在各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。
9月10日,杭州萧山一男子下单了一笔同城急送的业务,把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。按照20克黄金的市场价值,男子进行了保价,金额为8000元。其后,黄金遗失。详细报道见https://t.cn/A6SE2fJC
小时新闻记者从快递公司了解到,此事发生以后,公司第一时间协助客户报警,同时进入客服理赔流程,9月13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。
最新进展,经过警方的调查寻找,在各方配合努力下,客户遗失的黄金已经找到。
#顺丰寄丢20克黄金保价八千只赔两千# 有网友表示,自己用顺丰寄出20克黄金,结果寄出不到2小时就丢了,而自己保价8千元,顺丰却只愿赔2千元。
据报道,住在萧山的小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,他就在顺丰平台下单了一个同城急送的单子。20克黄金,目前市场价值约8000元,因此小刘特意进行了保价,保价金额为8000元。随后,快递员上门取件并进行了拍照,不过让小刘没想到的是,黄金在寄出不到2小时就丢了,快递员表示,他把黄金放在口袋里,上衣放在车上,然后去上厕所,回来就发现口袋里的黄金没有了。快递员还表示,已经和顺丰快递公司说过了,肯定有赔付的,自己也向派出所报了警。
小刘打电话给顺丰官方客服时,对方表示,的确是快递员丢失了,会进行赔付。令人意外的是,之后小刘接到了顺丰官方客服工作人员的电话,对方却表示,愿意赔付2000元。小刘当即表示不接受,便问客服:2000元的数额是怎么确定的? 客服工作人员回答不上来,只表示会向理赔部门进一步反馈,并表示会在4个小时后回电。但小刘后来一直没接到顺丰的反馈电话。
对此,小刘表示,选择顺丰就是因为看中这个响当当的品牌,自己保价金额是8000元,为什么赔付变成2000元,那保价意义何在;自己东西丢了,当然要按本来价值赔付,难道还要自己承担损失吗?是不是以后贵重的东西都得自己背来背去,都不敢快递了。
据报道,住在萧山的小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,他就在顺丰平台下单了一个同城急送的单子。20克黄金,目前市场价值约8000元,因此小刘特意进行了保价,保价金额为8000元。随后,快递员上门取件并进行了拍照,不过让小刘没想到的是,黄金在寄出不到2小时就丢了,快递员表示,他把黄金放在口袋里,上衣放在车上,然后去上厕所,回来就发现口袋里的黄金没有了。快递员还表示,已经和顺丰快递公司说过了,肯定有赔付的,自己也向派出所报了警。
小刘打电话给顺丰官方客服时,对方表示,的确是快递员丢失了,会进行赔付。令人意外的是,之后小刘接到了顺丰官方客服工作人员的电话,对方却表示,愿意赔付2000元。小刘当即表示不接受,便问客服:2000元的数额是怎么确定的? 客服工作人员回答不上来,只表示会向理赔部门进一步反馈,并表示会在4个小时后回电。但小刘后来一直没接到顺丰的反馈电话。
对此,小刘表示,选择顺丰就是因为看中这个响当当的品牌,自己保价金额是8000元,为什么赔付变成2000元,那保价意义何在;自己东西丢了,当然要按本来价值赔付,难道还要自己承担损失吗?是不是以后贵重的东西都得自己背来背去,都不敢快递了。
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