【2022年,这些错误的邮件营销你一定要避免!】如果你不管理 自己的 Campaign ,不了解这些 营销 和整体数据,这可能会影响你与受众的关系和你公司的声誉 齐心协力 2022 年,是时候重新考虑你的电子邮件营销计划了。
电子邮件营销是最个人化的数字营销形式之一。获取客户的联系信息,离接触点越近,就越接近你的客户。
当用户选择加入交谈的时候,您的组织将与他们进行更深层次的互动。电子邮件可以更容易地获得信任,建立忠诚度。
了解在电子邮件营销中不应该做什么
因为这一点非常重要,你如何确保自己不犯会破坏品牌和客户之间信任的错误?下面是一些我给你们的2022年要避免的电子邮件营销错误参考。
错误1:你没有目标明确的受众
任何新的电子邮件营销活动的第一步就是要有一个要推广的产品或服务,以及该产品或服务的特定受众。在我前面的文章已经提到过,我一般用的还是Snovio的营销自动化,在里面编写邮件,然后让他自己按着我预设的程序走下去。自动化工具允许我根据特定属性(如年龄、性别和兴趣)对客户列表进行细分。充实的内容、个性化和工作流程将在稍后发布。
一旦你知道你想推广什么样的产品或服务,你就可以对你的列表进行细分,并确定目标受众。例如,为了促进新冠疫苗的使用,加州大学洛杉矶分校健康组织在特定的病人群体中发送了电子邮件。他们与人口健康部门合作,优先考虑并邀请风险最高的合格患者。根据语言偏好(英语与西班牙语)以及患者门户激活(主动与非主动)对信息进行了细分。
这场服务取得了巨大的成功;疫苗邀请的独特开放率始终保持在60%以上。
错误2:你没有使用个性化或自动化工具
没有一份新邮件能够满足所有订阅者的需求。向不同受众提供正确内容的最有效方法是什么?你怎么知道自己是否成功?当你致力于营销自动化时,你的指尖已经有了答案。
营销自动化使用CRM中的工具和数据,根据受众的兴趣提供定制内容。自动化使以下各项成为可能:
1. 在有人订阅后,通过发送欢迎电子邮件快速回复。
2. 安排内容发送,这样你就不必手动协调每次新产品的发布和跟进。
3. 通过在问候语中包含用户名来个性化消息。
错误3:模板设计不是首要的
你每次发邮件时都会从头开始重新创建邮件吗?或者你使用的通用模板与你的品牌风格不匹配,或者以任何方式脱颖而出?
一些电子邮件营销人员犯的一个错误是没有优先考虑定制模板设计。通过花时间(和预算)创建设计良好的专业模板,您可以简化电子邮件营销工作。然后,您可以运行A/B testing,看看哪些设计模板最能引起观众的共鸣。
错误4:你的电子邮件与你的竞争对手混在一起
说到电子邮件营销,你有多大胆?
当试图脱颖而出时,简单就是规则。你几乎没有什么话和时间来证明你的邮件值得点击。经过深思熟虑的主题行和片段,再加上良好的移动体验,可以减缓订阅者的速度,让他们留意每一个有趣的细节。
以下是三个方法:
1. 从一个简短的、引人注目的主题开始:你的主题应该创造一种紧迫感,而不会让人觉得垃圾。而你只有25到50个字符来完成。忙碌的用户可能会浏览过去的“[公司名] Spring Newsletter”但是,“How to Feel Your Best This Spring From [公司名]”可能会激起他们的兴趣。
2. 写一个吸引人的片段:这是主题行之后的第一行文本。将其留空可能会导致错误消息。相反,利用这个小小的机会窗口来分享一个有趣的事实,总结你的电子邮件或突出一个新的产品。这只是一句话,所以要尽可能的简洁。
3. 使用方便手机阅读浏览的设计:用户经常在手机上打开你的电子邮件,所以要保持邮件整洁。简洁的内容和标题的巧妙使用便于阅读。不要过分添加图像。当它们不能正确显示时,图像会变成巨大的白色间隙,影响你的内容。
错误5:你没有足够的内容通过电子邮件分发
一旦你用你独特的主题和易读的格式吸引了用户,他们就会期待你的定期电子邮件。不断开发新内容对你来说可能富有挑战性,尤其是当你管理多个主题的信函时。但你不需要重新发明轮子。
如何为内容提供素材:
1. 个性化:介绍你提供的产品和服务背后的人。
2. 调整现有博客和网络内容的用途,确定要为电子邮件重新打包的内容。然后我们写标题,调整副本,并添加CTA。
3. 对表现良好的文章进行删减:在年底编制一份“前十名”列表,突出热门文章。并撰写后续文章。
错误6:了解你要设定的内容
有些邮件会比其他的更成功。你的分析提供了有价值的见解,可以了解哪些内容能引起观众的共鸣,哪些地方还有改进的空间。这些信息是实时可用的,所以要尽早并经常检查——并对数据显示的内容做出响应。如果你不管理自己的 Campaign,不了解这些营销和整体数据,这可能会影响你与受众的关系和你公司的声誉
齐心协力
2022年,是时候重新考虑你的电子邮件营销计划了。是时候抛弃上述常见错误,把你的电子邮件营销提升到一个新的水平了。让今年成为电子邮件营销对你的业务影响最大的一年。
红帽云邮专注EDM营销,企业邮箱(网易企业邮箱授权代理,现买三年送三年活动)外贸版EDM营销超高的发送效果,推广营销的最有效方式.我们致力于提供系统化的产品与服务,帮助外贸企业有效解决过很多获客与营销上的难题,让广大外贸朋友让您轻松开发客户。
电子邮件营销是最个人化的数字营销形式之一。获取客户的联系信息,离接触点越近,就越接近你的客户。
当用户选择加入交谈的时候,您的组织将与他们进行更深层次的互动。电子邮件可以更容易地获得信任,建立忠诚度。
了解在电子邮件营销中不应该做什么
因为这一点非常重要,你如何确保自己不犯会破坏品牌和客户之间信任的错误?下面是一些我给你们的2022年要避免的电子邮件营销错误参考。
错误1:你没有目标明确的受众
任何新的电子邮件营销活动的第一步就是要有一个要推广的产品或服务,以及该产品或服务的特定受众。在我前面的文章已经提到过,我一般用的还是Snovio的营销自动化,在里面编写邮件,然后让他自己按着我预设的程序走下去。自动化工具允许我根据特定属性(如年龄、性别和兴趣)对客户列表进行细分。充实的内容、个性化和工作流程将在稍后发布。
一旦你知道你想推广什么样的产品或服务,你就可以对你的列表进行细分,并确定目标受众。例如,为了促进新冠疫苗的使用,加州大学洛杉矶分校健康组织在特定的病人群体中发送了电子邮件。他们与人口健康部门合作,优先考虑并邀请风险最高的合格患者。根据语言偏好(英语与西班牙语)以及患者门户激活(主动与非主动)对信息进行了细分。
这场服务取得了巨大的成功;疫苗邀请的独特开放率始终保持在60%以上。
错误2:你没有使用个性化或自动化工具
没有一份新邮件能够满足所有订阅者的需求。向不同受众提供正确内容的最有效方法是什么?你怎么知道自己是否成功?当你致力于营销自动化时,你的指尖已经有了答案。
营销自动化使用CRM中的工具和数据,根据受众的兴趣提供定制内容。自动化使以下各项成为可能:
1. 在有人订阅后,通过发送欢迎电子邮件快速回复。
2. 安排内容发送,这样你就不必手动协调每次新产品的发布和跟进。
3. 通过在问候语中包含用户名来个性化消息。
错误3:模板设计不是首要的
你每次发邮件时都会从头开始重新创建邮件吗?或者你使用的通用模板与你的品牌风格不匹配,或者以任何方式脱颖而出?
一些电子邮件营销人员犯的一个错误是没有优先考虑定制模板设计。通过花时间(和预算)创建设计良好的专业模板,您可以简化电子邮件营销工作。然后,您可以运行A/B testing,看看哪些设计模板最能引起观众的共鸣。
错误4:你的电子邮件与你的竞争对手混在一起
说到电子邮件营销,你有多大胆?
当试图脱颖而出时,简单就是规则。你几乎没有什么话和时间来证明你的邮件值得点击。经过深思熟虑的主题行和片段,再加上良好的移动体验,可以减缓订阅者的速度,让他们留意每一个有趣的细节。
以下是三个方法:
1. 从一个简短的、引人注目的主题开始:你的主题应该创造一种紧迫感,而不会让人觉得垃圾。而你只有25到50个字符来完成。忙碌的用户可能会浏览过去的“[公司名] Spring Newsletter”但是,“How to Feel Your Best This Spring From [公司名]”可能会激起他们的兴趣。
2. 写一个吸引人的片段:这是主题行之后的第一行文本。将其留空可能会导致错误消息。相反,利用这个小小的机会窗口来分享一个有趣的事实,总结你的电子邮件或突出一个新的产品。这只是一句话,所以要尽可能的简洁。
3. 使用方便手机阅读浏览的设计:用户经常在手机上打开你的电子邮件,所以要保持邮件整洁。简洁的内容和标题的巧妙使用便于阅读。不要过分添加图像。当它们不能正确显示时,图像会变成巨大的白色间隙,影响你的内容。
错误5:你没有足够的内容通过电子邮件分发
一旦你用你独特的主题和易读的格式吸引了用户,他们就会期待你的定期电子邮件。不断开发新内容对你来说可能富有挑战性,尤其是当你管理多个主题的信函时。但你不需要重新发明轮子。
如何为内容提供素材:
1. 个性化:介绍你提供的产品和服务背后的人。
2. 调整现有博客和网络内容的用途,确定要为电子邮件重新打包的内容。然后我们写标题,调整副本,并添加CTA。
3. 对表现良好的文章进行删减:在年底编制一份“前十名”列表,突出热门文章。并撰写后续文章。
错误6:了解你要设定的内容
有些邮件会比其他的更成功。你的分析提供了有价值的见解,可以了解哪些内容能引起观众的共鸣,哪些地方还有改进的空间。这些信息是实时可用的,所以要尽早并经常检查——并对数据显示的内容做出响应。如果你不管理自己的 Campaign,不了解这些营销和整体数据,这可能会影响你与受众的关系和你公司的声誉
齐心协力
2022年,是时候重新考虑你的电子邮件营销计划了。是时候抛弃上述常见错误,把你的电子邮件营销提升到一个新的水平了。让今年成为电子邮件营销对你的业务影响最大的一年。
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【B2B业务还需要进行客户开发吗?】收入营销侧重于以数据为基础的活动,这些活动不仅会对客户的获取产生长期影响,还会在整个客户生命周期内对客户的保留和扩张产生长期影响。以收入为中心实际上就是以解决方案为导向。最终, B2B 收入营销是通过为客户创造价值来创造品牌偏好。
B2B卖家知道,买家行为的变化,再加上第三方cookie数据迫在眉睫的挑战,正在推动重塑B2B营销的需求。
线性lead to MQL(Marketing Qualified Lead-营销及格线索)方法专注于为净新客户获取产生潜在客户,正在让位给更全面、相互关联、以客户为中心的“收入营销”方法,其中所有营销活动都与需求生成和收入增长直接相关。
收入营销侧重于以数据为基础的活动,这些活动不仅会对客户的获取产生长期影响,还会在整个客户生命周期内对客户的保留和扩张产生长期影响。
问题不在于潜在客户
尽管人们对收入营销的兴趣是一个积极的转变,但潜在客户肯定不会消失。以潜在客户为中心的方法可能会导致工作和资源的错误分配,因为支出/预算是根据潜在客户数量最多的地方进行优化的。归根结底,这是一个将有限资源集中在哪里的问题。将你的时间、精力或预算集中在产生更多潜在客户上意味着专注于不太可能产生长期影响的短期指标。在一个拥挤而嘈杂的市场中,这种方法意味着营销将需要越来越快地运行,以保持在同一个位置上,每个季度都从零开始为渠道提供支持。
收入营销建立品牌意识、定性洞察力
转向以收入为中心的模式,可以让你专注于真正重要的事情——建立真正的品牌知名度,从客户那里收集定性的见解,并消除购买过程中的摩擦点。封闭式内容只会帮助营销人员了解内容营销的投资回报率,并提供电子邮件跟踪。以收入为中心实际上就是以解决方案为导向。这意味着强调内容体验,并在观众需要时提供相关信息。但是,从以领导为中心的模式转变需要谨慎的平衡。
需要改变的不是潜在客户本身的想法,而是决定客户质量和有效性的过程。这就是以收入为中心的模式希望解决的问题。
培养以收入和增长为中心的心态
它从营销开始,培养以收入和增长为中心的心态。改变领导期望是重要的第一步。
帮助领导者了解团队在关注错误的优先事项时浪费了多少资源是很困难的,但却是非常有影响力的工作。
一旦领导层认识到,短期的、表面的指标(如潜在客户数量)没有什么价值,组织的重点就可以转移到了解客户及其需求上,所有计划都可以围绕更好地满足这些需求展开。在这种方法中,需求驱动的努力会随着时间的推移产生复合效应。
这种思维方式从“推”(单一的电话/电子邮件/内容/广告爆炸)转变为更现代的“拉”战略。
为过渡创造有利环境
为了实现收入营销,B2B CMO应该考虑重新调整对人员、流程和技术的投资优先级。
内容智能,用于衡量内容的表现,了解内容受众的需求。
在技术层面,从营销自动化转变为堆栈的“中心”,转向由买家和客户智能推动的收入和客户参与平台。
最终,B2B收入营销是通过为客户创造价值来创造品牌偏好。利用客户智能和意向数据的进步似乎是一件不需要动脑筋的事,在营销的每个阶段都有可靠的用例,包括提高潜在客户的质量。当销售和市场营销部门能够更好地确定谁在你的市场上,他们的需求是什么时,他们就能够更好地:
建立一种定制的方法,在周期的早期与他们建立联系和互动。
通过满足他们的特定需求和痛点来增加或创造价值。
提供始终如一的无缝体验,打造品牌偏好。
通过留住和增加客户,实现持续收入和更高的投资回报率。
公司需要更广阔的视野,这意味着,销售、营销、客户成功和产品都需要有相同的目标、集成的流程和共同的奖励体系。
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B2B卖家知道,买家行为的变化,再加上第三方cookie数据迫在眉睫的挑战,正在推动重塑B2B营销的需求。
线性lead to MQL(Marketing Qualified Lead-营销及格线索)方法专注于为净新客户获取产生潜在客户,正在让位给更全面、相互关联、以客户为中心的“收入营销”方法,其中所有营销活动都与需求生成和收入增长直接相关。
收入营销侧重于以数据为基础的活动,这些活动不仅会对客户的获取产生长期影响,还会在整个客户生命周期内对客户的保留和扩张产生长期影响。
问题不在于潜在客户
尽管人们对收入营销的兴趣是一个积极的转变,但潜在客户肯定不会消失。以潜在客户为中心的方法可能会导致工作和资源的错误分配,因为支出/预算是根据潜在客户数量最多的地方进行优化的。归根结底,这是一个将有限资源集中在哪里的问题。将你的时间、精力或预算集中在产生更多潜在客户上意味着专注于不太可能产生长期影响的短期指标。在一个拥挤而嘈杂的市场中,这种方法意味着营销将需要越来越快地运行,以保持在同一个位置上,每个季度都从零开始为渠道提供支持。
收入营销建立品牌意识、定性洞察力
转向以收入为中心的模式,可以让你专注于真正重要的事情——建立真正的品牌知名度,从客户那里收集定性的见解,并消除购买过程中的摩擦点。封闭式内容只会帮助营销人员了解内容营销的投资回报率,并提供电子邮件跟踪。以收入为中心实际上就是以解决方案为导向。这意味着强调内容体验,并在观众需要时提供相关信息。但是,从以领导为中心的模式转变需要谨慎的平衡。
需要改变的不是潜在客户本身的想法,而是决定客户质量和有效性的过程。这就是以收入为中心的模式希望解决的问题。
培养以收入和增长为中心的心态
它从营销开始,培养以收入和增长为中心的心态。改变领导期望是重要的第一步。
帮助领导者了解团队在关注错误的优先事项时浪费了多少资源是很困难的,但却是非常有影响力的工作。
一旦领导层认识到,短期的、表面的指标(如潜在客户数量)没有什么价值,组织的重点就可以转移到了解客户及其需求上,所有计划都可以围绕更好地满足这些需求展开。在这种方法中,需求驱动的努力会随着时间的推移产生复合效应。
这种思维方式从“推”(单一的电话/电子邮件/内容/广告爆炸)转变为更现代的“拉”战略。
为过渡创造有利环境
为了实现收入营销,B2B CMO应该考虑重新调整对人员、流程和技术的投资优先级。
内容智能,用于衡量内容的表现,了解内容受众的需求。
在技术层面,从营销自动化转变为堆栈的“中心”,转向由买家和客户智能推动的收入和客户参与平台。
最终,B2B收入营销是通过为客户创造价值来创造品牌偏好。利用客户智能和意向数据的进步似乎是一件不需要动脑筋的事,在营销的每个阶段都有可靠的用例,包括提高潜在客户的质量。当销售和市场营销部门能够更好地确定谁在你的市场上,他们的需求是什么时,他们就能够更好地:
建立一种定制的方法,在周期的早期与他们建立联系和互动。
通过满足他们的特定需求和痛点来增加或创造价值。
提供始终如一的无缝体验,打造品牌偏好。
通过留住和增加客户,实现持续收入和更高的投资回报率。
公司需要更广阔的视野,这意味着,销售、营销、客户成功和产品都需要有相同的目标、集成的流程和共同的奖励体系。
红帽云邮专注EDM营销,企业邮箱(网易企业邮箱授权代理,现买三年送三年活动)外贸版EDM营销超高的发送效果,推广营销的最有效方式.我们致力于提供系统化的产品与服务,帮助外贸企业有效解决过很多获客与营销上的难题,让广大外贸朋友让您轻松开发客户
【外贸开发信退信太多?我教你把送达率拉到99%!】开发信 开发信,说的 就是业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件发送给潜在的国外客户, 他们如果 有意向, 就 会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。
相信面前的各位都遇到开发信退信率高的问题,我没有做什么,就单纯发个邮件出去,立刻就被退回,标记为垃圾邮件,导致后面的客户开发和跟进严重受阻,邮箱的信誉也跟着降低。
开发信开发信,说的就是业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件发送给潜在的国外客户,他们如果有意向,就会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。
但是我们知道,事情并没有这么简单!我们每天都会发送很多开发信,如果不是邮件运营商有严格的规定和限制,这个数量还能更多。但是根本问题没有解决,你发这么多又有什么用,现在最重要的问题是,在有限的发送量上面,减少你的退信,提高开发效率!
退信高主要是3方面原因:
1. 客户邮箱问题,譬如:
客户邮箱不存在
·客户邮箱存储已满,无法再接收新邮件
·客户邮箱把你的域名拉到黑名单
·客户邮箱曾经拒收你的邮件,并且标记为垃圾邮件
这个时候,你就需要使用邮箱验证工具,snovio可以帮你做到邮箱验证
2. 企业邮箱问题,譬如
·当日发信量到上限
·被客户列入了黑名单导致未发送成功而退信
·域名邮箱被第三方黑名单机构列入黑名单
·企业邮箱被客户邮箱列入黑名单
3. 就是你的邮件内容问题
就是你的邮件内容太多,还加了乱七八糟的附件,超出了客户邮箱的最大限制
·还有一个就是你的邮件内容包含太多的spam词汇,被判断为垃圾邮件,导致拒收
在snovio主页里面有一篇关于500个造成垃圾邮件的Spam Words,有兴趣的可以去snovio官网看一下
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相信面前的各位都遇到开发信退信率高的问题,我没有做什么,就单纯发个邮件出去,立刻就被退回,标记为垃圾邮件,导致后面的客户开发和跟进严重受阻,邮箱的信誉也跟着降低。
开发信开发信,说的就是业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件发送给潜在的国外客户,他们如果有意向,就会与外贸业务员进行进一步的沟通、谈判,最终确立购买合同。
但是我们知道,事情并没有这么简单!我们每天都会发送很多开发信,如果不是邮件运营商有严格的规定和限制,这个数量还能更多。但是根本问题没有解决,你发这么多又有什么用,现在最重要的问题是,在有限的发送量上面,减少你的退信,提高开发效率!
退信高主要是3方面原因:
1. 客户邮箱问题,譬如:
客户邮箱不存在
·客户邮箱存储已满,无法再接收新邮件
·客户邮箱把你的域名拉到黑名单
·客户邮箱曾经拒收你的邮件,并且标记为垃圾邮件
这个时候,你就需要使用邮箱验证工具,snovio可以帮你做到邮箱验证
2. 企业邮箱问题,譬如
·当日发信量到上限
·被客户列入了黑名单导致未发送成功而退信
·域名邮箱被第三方黑名单机构列入黑名单
·企业邮箱被客户邮箱列入黑名单
3. 就是你的邮件内容问题
就是你的邮件内容太多,还加了乱七八糟的附件,超出了客户邮箱的最大限制
·还有一个就是你的邮件内容包含太多的spam词汇,被判断为垃圾邮件,导致拒收
在snovio主页里面有一篇关于500个造成垃圾邮件的Spam Words,有兴趣的可以去snovio官网看一下
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