宋志平对话张晓萌：如何用1个模型、10种办法，实现个人和企业“持续小赢”？
中国上市公司协会会长宋志平与长江商学院副院长张晓萌进行对话。从多角度探讨不确定时代的领导者如何打造韧性组织，强化复原力，“积小赢、成大胜”，带领企业在变化中不断精进。
5种观点 创韧性领导力
没有将帅，再好的员工都是群龙无首。
张晓萌教授在《韧性》书中提到，根据对企业家的跟踪调研，大部分在不确定因素下依旧保持坚挺的企业，都在“非实体资产”上个保有了顽强的韧性——包括员工、客户、品牌和组织能力。而这些“非实体资产”的运维与管理，都不是一个精密的计算系统，或者某样尖端的科技手段可以解决的。他们需要某种情感价值的维系，落到实处来讲，就是“共识-共事-共情”系统。
因此，打造组织韧性的另一层面，是优化管理者的领导力。有“韧性”的管理者，能在危机中集思广益、快速应变，在做出决策后上下同语、团结一心，以此将“共识、共事、共情”的韧性文化传导到企业的每一个角落。
打造组织韧性是日积月累的“内功”，更要求领导者在复杂的决策中具备多元化的视角。《韧性》书中提供了5种帮助管理者建立“韧性领导力”的方法。
1.领导者应成为打造韧性文化的第一人。
组织韧性不完全取决于高韧性的领导者或员工，但在人才层面需发挥高韧性个人的传导和引领作用。企业管理者应定期、持续准确地就员工的职业前景进行沟通，倾听反馈，提供“确定感”缓解压力。
2.企业价值赋能员工发展
为应对危机，企业在战略层面应“志存高远”，以更快的变革推动转型升级。领导者此时的任务是进一步明确企业对于客户、行业与员工的核心价值所在。使命和愿景不能只停留在字面上，管理者必须要使其和员工的职业发展有机契合，否则就有“画大饼”之嫌。
3.用权衡目标代替取舍
不确定环境下，许多企业面临增长与转型同步进行的状况。大部分企业把这视作难上加难，但高韧性企业，则能够在多元目标之间进行灵活的调整和平衡，而不是简单地进行取舍。
这要求企业管理者进行多维战略的组合，根据外部环境的变化快速反应，主动地预防、行动、优化与创新。
4.情境化战略收集不同意见
在瞬息万变的环境中，经验和惯性可能成为桎梏，新生代员工的洞察可以帮助决策层打开思维。这要求领导层在制定战略时，更加“情境化”，在各种极端情境下模拟业务测试，涵盖不同层级、不同职能员工的视角。以此从不同代际、不同工作经验的员工中提取不同的反馈，并通过复盘整合为全面的战略经验。
5.将韧性作为长期战略
韧性的打造永远在进行时，需要长期战略定力。高韧性不是终点，而是一种持续存在的状态。一个有韧性的组织不是单指企业能够度过危机、恢复正常，而是企业能够随着环境的变化而转型。这要求领导者，将新的态度、信念、敏捷性和变化的组织架构不断植入企业的 DNA，从而推动组织快速迭代和发展。
#领导力[超话]##企业管理[超话]##组织行为学[超话]#
中国上市公司协会会长宋志平与长江商学院副院长张晓萌进行对话。从多角度探讨不确定时代的领导者如何打造韧性组织，强化复原力，“积小赢、成大胜”，带领企业在变化中不断精进。
5种观点 创韧性领导力
没有将帅，再好的员工都是群龙无首。
张晓萌教授在《韧性》书中提到，根据对企业家的跟踪调研，大部分在不确定因素下依旧保持坚挺的企业，都在“非实体资产”上个保有了顽强的韧性——包括员工、客户、品牌和组织能力。而这些“非实体资产”的运维与管理，都不是一个精密的计算系统，或者某样尖端的科技手段可以解决的。他们需要某种情感价值的维系，落到实处来讲，就是“共识-共事-共情”系统。
因此，打造组织韧性的另一层面，是优化管理者的领导力。有“韧性”的管理者，能在危机中集思广益、快速应变，在做出决策后上下同语、团结一心，以此将“共识、共事、共情”的韧性文化传导到企业的每一个角落。
打造组织韧性是日积月累的“内功”，更要求领导者在复杂的决策中具备多元化的视角。《韧性》书中提供了5种帮助管理者建立“韧性领导力”的方法。
1.领导者应成为打造韧性文化的第一人。
组织韧性不完全取决于高韧性的领导者或员工，但在人才层面需发挥高韧性个人的传导和引领作用。企业管理者应定期、持续准确地就员工的职业前景进行沟通，倾听反馈，提供“确定感”缓解压力。
2.企业价值赋能员工发展
为应对危机，企业在战略层面应“志存高远”，以更快的变革推动转型升级。领导者此时的任务是进一步明确企业对于客户、行业与员工的核心价值所在。使命和愿景不能只停留在字面上，管理者必须要使其和员工的职业发展有机契合，否则就有“画大饼”之嫌。
3.用权衡目标代替取舍
不确定环境下，许多企业面临增长与转型同步进行的状况。大部分企业把这视作难上加难，但高韧性企业，则能够在多元目标之间进行灵活的调整和平衡，而不是简单地进行取舍。
这要求企业管理者进行多维战略的组合，根据外部环境的变化快速反应，主动地预防、行动、优化与创新。
4.情境化战略收集不同意见
在瞬息万变的环境中，经验和惯性可能成为桎梏，新生代员工的洞察可以帮助决策层打开思维。这要求领导层在制定战略时，更加“情境化”，在各种极端情境下模拟业务测试，涵盖不同层级、不同职能员工的视角。以此从不同代际、不同工作经验的员工中提取不同的反馈，并通过复盘整合为全面的战略经验。
5.将韧性作为长期战略
韧性的打造永远在进行时，需要长期战略定力。高韧性不是终点，而是一种持续存在的状态。一个有韧性的组织不是单指企业能够度过危机、恢复正常，而是企业能够随着环境的变化而转型。这要求领导者，将新的态度、信念、敏捷性和变化的组织架构不断植入企业的 DNA，从而推动组织快速迭代和发展。
#领导力[超话]##企业管理[超话]##组织行为学[超话]#
《幼学琼林.天文》2
风欲起而石燕飞，天将雨而商羊舞。旋风名为羊角，闪电号曰雷鞭。青女乃霜之神，素娥即月之号。雷部至捷之鬼曰律令，雷部推车之女曰阿香。云师系是丰隆，雪神乃为滕六。欻火、谢仙，俱掌雷火；飞廉、箕伯，悉是风神。列缺乃电之神，望舒是月之御。甘霖、甘澍，俱指时雨；玄穹、彼苍，悉称上天。
风欲起而石燕飞，天将雨而商羊舞。旋风名为羊角，闪电号曰雷鞭。青女乃霜之神，素娥即月之号。雷部至捷之鬼曰律令，雷部推车之女曰阿香。云师系是丰隆，雪神乃为滕六。欻火、谢仙，俱掌雷火；飞廉、箕伯，悉是风神。列缺乃电之神，望舒是月之御。甘霖、甘澍，俱指时雨；玄穹、彼苍，悉称上天。
【德国砸2000亿欧元“独善其身”，被欧盟国家批“人吃人”“开倒车”】
#德国2000亿欧元计划遭欧盟国家批评#
两年半以前，面对新冠疫情肆虐，“欧盟火车头”德国率先关闭边境，欧盟开放政策就此遭遇重大考验。如今，俄乌冲突背景下的能源危机，似乎正再次考验柏林的决心。
作为欧盟对俄气限价措施的主要反对方之一，德国政府上周却自行公布了一项最高可达2000亿欧元的能源救助计划。该计划与英国政府此前冻结能源账单的政策类似，旨在保护家庭和企业免受天然气价格飙升的影响。
这很快引发了其他欧盟国家的担忧，他们认为德国如此独行其是会将其他国家置于面临更高能源价格的风险中，并分裂集团的统一立场。匈牙利总理欧尔班形容这种做法是“人吃人”行为（cannibalism），比利时首相德克罗也批评此举可能“使欧洲单一市场退化”。
“过大”的一揽子措施
当地时间9月29日，因确诊新冠而在居家隔离的德国总理朔尔茨通过视频连线宣布，德国政府将在2024年以前投入至多2000亿欧元，以应对持续高涨的能源价格。《金融时报》称，这是自能源危机爆发以来，一个欧洲国家政府出台的最大规模的救助计划。
据报道，德国政府将通过重启曾为应对新冠疫情而设立的“经济稳定基金”（WSF）以及市场借贷来筹措这笔资金，措施包括天然气限价，具体细节将于10月中旬公布。
报道称，预计一个专家小组将为对个人消费者和中小型企业的一定用量内的天然气和电力费用设定上限，高于这一用量的部分将按照市场价格定价，能源供应商将获得国家补贴。
此外，德国政府将取消原定于10月开始征收的天然气附加税，将天然气销售税税率从19%下调至7%，以免刺激价格进一步走高。
朔尔茨在发布会上强调：“能源价格必须下降。为了达到这个目标，我们正在打开一把大保护伞。”
与此同时，财长林德纳向记者明确表示，德国不会效仿英国走向扩张性财政政策。他指出，这笔资金仅用于克服当前危机，为可再生能源的投入争取时间，德国仍然坚持基于稳定和可持续性的财政政策。
《金融时报》指出，尽管林德纳坚称该计划与德国经济的规模和脆弱性是“相称的”，“但按照任何合理的标准，该方案的规模都是巨大的”。
报道称，2000亿欧元相当于德国去年经济产出的5.6%，如果再算上柏林此前已经拨出的1000亿欧元支持，这意味着德国公司和家庭已经获得了相当于约占国内生产总值（GDP）8.4%的能源补贴。
3000亿欧元这个数字，是意大利和法国提供的财政支持总和的两倍多，而这两个国家是仅次于德国的地区最大经济体。以GDP计算，该计划至少是大多数其他欧元区国家所提供支持的三倍。
有专家指出，这项纾困计划的规模，几乎让人怀疑其是否符合欧盟的国家援助临时危机框架。德国基尔世界经济研究所副所长斯特凡·库特斯（Stefan Kooths）还指出，德国是天然气进口大国，任何降价都将需要“大量补贴，将新的购买力注入到私营部门”，最终激起通货膨胀。
“这是不稳定的......而且对低收入群体来说是有问题的。对他们来说，这简直是一种伤害。”库特斯补充。
不过，报道也指出，该数字只是一个上限，如果能源成本下降，德国政府最终可能会减少支出。该国此前颁布的6000亿欧元稳定基金就曾因其投入之大遭到批评，但该基金最终只使用了约500亿欧元的可用资金。
欧盟国家忧心团结
这项“独善其身”的计划进一步引发了欧盟内讧。一名匿名欧盟外交官向《金融时报》表示，正当欧盟国家为了商讨出因应能源价格飙涨的共同政策而烦恼时，德国此举令人“憎恶”（animosity）。
值得注意的是，在欧盟迟迟未能达成一致的天然气限价措施上，德国正是关键反对国家。柏林担心莫斯科会因此采取反制措施，进而导致天然气供应完全中断。
法国《世界报》则称，更重要的是，朔尔茨并没有“费心”向法国和欧盟委员会告知此事。
据报道，本周一和周二，法国、意大利等多国财长及欧元集团主席纷纷在卢森堡的会议上表达了自己的担忧，并谈到德国的独行其是的做法可能导致欧盟的分裂。报道称，由于欧元区内的利率不同，德国的救济计划无疑给其经济参与者带来了优势，同时也破坏了内部市场的完整性。
“在欧洲，我们必须一起做事，以解决将持续存在的能源危机……如果我们不这样做，我们将面临欧元区解体的风险。”法国经济与财政部长勒梅尔周一说道。
上月30日，即将离任的意大利总理德拉吉也警告：“面对这个时代的共同威胁，我们不能根据我们国家预算的空间来划分自己。”
此外，斯洛伐克经济部长赫尔曼更是对《金融时报》直言，德国“在毁灭我们的共同市场”。他表示，整个欧盟受益于斯洛伐克使用天然气生产的肥料，但天然气价格却可能压垮斯洛伐克经济，“我们没有财政资源做这么巨大的补贴”。
卢森堡能源部长呼吁欧盟执委会要改变对成员国补助的规则，即运用欧盟对成员国的补助金来调节各国能源纾困措施，以阻止“这场疯狂的政府砸钱比赛⋯停止我们自己大乱斗”。
就连常与欧盟“作对”的匈牙利总理欧尔班都加入谴责德国的行列。欧尔班称，德国的巨资纾困案是威胁欧盟团结的“人吃人”行为，其违反了欧盟有关国家援助的规定，以牺牲其他地方的竞争对手为代价帮助德国公司“获利数千亿欧元”。
西班牙和比利时是最新就此表示疑虑的成员国。
当地时间周三，在会见朔尔茨之前，西班牙首相桑切斯对《法兰克福汇报》表示，他理解德国的这一“合理”举动，但他决不允许欧洲单一市场“分裂”。他强调，重要的是“保持一种平衡”，以确保整个欧盟的公平竞争。
比利时首相德克罗也表示，“财政支出的这种不平衡是危险的”，并有可能“使欧洲单一市场退化，因为每个人都只是在做自己的事情”。
同日，欧委会主席冯德莱恩发声。她表示，应保护欧盟经济基本面，尤其是单一市场。
欧委会执行副主席兼竞争专员维斯塔格当天称，关于德国方案对欧盟单一市场的影响，现在得出任何结论还为时过早。她承诺，欧委会将“保持非常敏锐的目光”进行审视。
维斯塔格透露，委员会的目标是在本月提出建议，将欧盟的国家援助临时危机框架延长一年至2023年底，加快希望向私营企业输送资金的成员国的申请。
欧洲天然气价格或被推高
《金融时报》指出，尽管柏林声称其纾困方案将继续激励节约能源，但它仍有可能导致欧元区其他地方的价格上涨。
研究公司龙洲经讯（Gavekal Research）的欧洲分析师尼克·安德鲁斯（Nick Andrews）认为，通过降低能源账单，德国的一揽子计划可能会导致更强的需求，从而推高欧洲批发市场的天然气价格。
“虽然德国公司将从较低的能源价格中受益，但欧洲大部分地区的同行将支付更多的费用，削弱自己的竞争力。”安德鲁斯说。
安德鲁斯还指出，鉴于纾困计划的规模，德国和其他国家之间的通胀差异可能会更大。他表示，一刀切的货币政策将变得“更具有挑战性，在执行上也会大打折扣，增加了欧元区的零散力量”。
那市场是否会因此出现恐慌呢？《金融时报》对此指出，自推出纾困计划以来，德国的借贷成本已经下降，但其他国家就没有这样令人羡慕的处境了；许多东欧和南欧国家，最终可能别无办法，只能冒着借款危机的风险，花费额外的资金来补贴家庭和企业。英国无资金支持的减税政策引发的市场动荡，就是前车之鉴。
万神殿宏观经济公司（Pantheon Macroeconomics）首席欧元区经济学家克劳斯·维斯特森（Claus Vistesen）则表示，鉴于欧盟无法迅速就其范围内的天然气限价“迅速采取行动”，个别国家单独行动是合理的。
但他也强调，尽管协调一个共同的解决方案非常困难，但考虑到欧洲今年冬天可能面临的严峻形势，除此以外“没有其他前进方法”。（观察者网）
#德国2000亿欧元计划遭欧盟国家批评#
两年半以前，面对新冠疫情肆虐，“欧盟火车头”德国率先关闭边境，欧盟开放政策就此遭遇重大考验。如今，俄乌冲突背景下的能源危机，似乎正再次考验柏林的决心。
作为欧盟对俄气限价措施的主要反对方之一，德国政府上周却自行公布了一项最高可达2000亿欧元的能源救助计划。该计划与英国政府此前冻结能源账单的政策类似，旨在保护家庭和企业免受天然气价格飙升的影响。
这很快引发了其他欧盟国家的担忧，他们认为德国如此独行其是会将其他国家置于面临更高能源价格的风险中，并分裂集团的统一立场。匈牙利总理欧尔班形容这种做法是“人吃人”行为（cannibalism），比利时首相德克罗也批评此举可能“使欧洲单一市场退化”。
“过大”的一揽子措施
当地时间9月29日，因确诊新冠而在居家隔离的德国总理朔尔茨通过视频连线宣布，德国政府将在2024年以前投入至多2000亿欧元，以应对持续高涨的能源价格。《金融时报》称，这是自能源危机爆发以来，一个欧洲国家政府出台的最大规模的救助计划。
据报道，德国政府将通过重启曾为应对新冠疫情而设立的“经济稳定基金”（WSF）以及市场借贷来筹措这笔资金，措施包括天然气限价，具体细节将于10月中旬公布。
报道称，预计一个专家小组将为对个人消费者和中小型企业的一定用量内的天然气和电力费用设定上限，高于这一用量的部分将按照市场价格定价，能源供应商将获得国家补贴。
此外，德国政府将取消原定于10月开始征收的天然气附加税，将天然气销售税税率从19%下调至7%，以免刺激价格进一步走高。
朔尔茨在发布会上强调：“能源价格必须下降。为了达到这个目标，我们正在打开一把大保护伞。”
与此同时，财长林德纳向记者明确表示，德国不会效仿英国走向扩张性财政政策。他指出，这笔资金仅用于克服当前危机，为可再生能源的投入争取时间，德国仍然坚持基于稳定和可持续性的财政政策。
《金融时报》指出，尽管林德纳坚称该计划与德国经济的规模和脆弱性是“相称的”，“但按照任何合理的标准，该方案的规模都是巨大的”。
报道称，2000亿欧元相当于德国去年经济产出的5.6%，如果再算上柏林此前已经拨出的1000亿欧元支持，这意味着德国公司和家庭已经获得了相当于约占国内生产总值（GDP）8.4%的能源补贴。
3000亿欧元这个数字，是意大利和法国提供的财政支持总和的两倍多，而这两个国家是仅次于德国的地区最大经济体。以GDP计算，该计划至少是大多数其他欧元区国家所提供支持的三倍。
有专家指出，这项纾困计划的规模，几乎让人怀疑其是否符合欧盟的国家援助临时危机框架。德国基尔世界经济研究所副所长斯特凡·库特斯（Stefan Kooths）还指出，德国是天然气进口大国，任何降价都将需要“大量补贴，将新的购买力注入到私营部门”，最终激起通货膨胀。
“这是不稳定的......而且对低收入群体来说是有问题的。对他们来说，这简直是一种伤害。”库特斯补充。
不过，报道也指出，该数字只是一个上限，如果能源成本下降，德国政府最终可能会减少支出。该国此前颁布的6000亿欧元稳定基金就曾因其投入之大遭到批评，但该基金最终只使用了约500亿欧元的可用资金。
欧盟国家忧心团结
这项“独善其身”的计划进一步引发了欧盟内讧。一名匿名欧盟外交官向《金融时报》表示，正当欧盟国家为了商讨出因应能源价格飙涨的共同政策而烦恼时，德国此举令人“憎恶”（animosity）。
值得注意的是，在欧盟迟迟未能达成一致的天然气限价措施上，德国正是关键反对国家。柏林担心莫斯科会因此采取反制措施，进而导致天然气供应完全中断。
法国《世界报》则称，更重要的是，朔尔茨并没有“费心”向法国和欧盟委员会告知此事。
据报道，本周一和周二，法国、意大利等多国财长及欧元集团主席纷纷在卢森堡的会议上表达了自己的担忧，并谈到德国的独行其是的做法可能导致欧盟的分裂。报道称，由于欧元区内的利率不同，德国的救济计划无疑给其经济参与者带来了优势，同时也破坏了内部市场的完整性。
“在欧洲，我们必须一起做事，以解决将持续存在的能源危机……如果我们不这样做，我们将面临欧元区解体的风险。”法国经济与财政部长勒梅尔周一说道。
上月30日，即将离任的意大利总理德拉吉也警告：“面对这个时代的共同威胁，我们不能根据我们国家预算的空间来划分自己。”
此外，斯洛伐克经济部长赫尔曼更是对《金融时报》直言，德国“在毁灭我们的共同市场”。他表示，整个欧盟受益于斯洛伐克使用天然气生产的肥料，但天然气价格却可能压垮斯洛伐克经济，“我们没有财政资源做这么巨大的补贴”。
卢森堡能源部长呼吁欧盟执委会要改变对成员国补助的规则，即运用欧盟对成员国的补助金来调节各国能源纾困措施，以阻止“这场疯狂的政府砸钱比赛⋯停止我们自己大乱斗”。
就连常与欧盟“作对”的匈牙利总理欧尔班都加入谴责德国的行列。欧尔班称，德国的巨资纾困案是威胁欧盟团结的“人吃人”行为，其违反了欧盟有关国家援助的规定，以牺牲其他地方的竞争对手为代价帮助德国公司“获利数千亿欧元”。
西班牙和比利时是最新就此表示疑虑的成员国。
当地时间周三，在会见朔尔茨之前，西班牙首相桑切斯对《法兰克福汇报》表示，他理解德国的这一“合理”举动，但他决不允许欧洲单一市场“分裂”。他强调，重要的是“保持一种平衡”，以确保整个欧盟的公平竞争。
比利时首相德克罗也表示，“财政支出的这种不平衡是危险的”，并有可能“使欧洲单一市场退化，因为每个人都只是在做自己的事情”。
同日，欧委会主席冯德莱恩发声。她表示，应保护欧盟经济基本面，尤其是单一市场。
欧委会执行副主席兼竞争专员维斯塔格当天称，关于德国方案对欧盟单一市场的影响，现在得出任何结论还为时过早。她承诺，欧委会将“保持非常敏锐的目光”进行审视。
维斯塔格透露，委员会的目标是在本月提出建议，将欧盟的国家援助临时危机框架延长一年至2023年底，加快希望向私营企业输送资金的成员国的申请。
欧洲天然气价格或被推高
《金融时报》指出，尽管柏林声称其纾困方案将继续激励节约能源，但它仍有可能导致欧元区其他地方的价格上涨。
研究公司龙洲经讯（Gavekal Research）的欧洲分析师尼克·安德鲁斯（Nick Andrews）认为，通过降低能源账单，德国的一揽子计划可能会导致更强的需求，从而推高欧洲批发市场的天然气价格。
“虽然德国公司将从较低的能源价格中受益，但欧洲大部分地区的同行将支付更多的费用，削弱自己的竞争力。”安德鲁斯说。
安德鲁斯还指出，鉴于纾困计划的规模，德国和其他国家之间的通胀差异可能会更大。他表示，一刀切的货币政策将变得“更具有挑战性，在执行上也会大打折扣，增加了欧元区的零散力量”。
那市场是否会因此出现恐慌呢？《金融时报》对此指出，自推出纾困计划以来，德国的借贷成本已经下降，但其他国家就没有这样令人羡慕的处境了；许多东欧和南欧国家，最终可能别无办法，只能冒着借款危机的风险，花费额外的资金来补贴家庭和企业。英国无资金支持的减税政策引发的市场动荡，就是前车之鉴。
万神殿宏观经济公司（Pantheon Macroeconomics）首席欧元区经济学家克劳斯·维斯特森（Claus Vistesen）则表示，鉴于欧盟无法迅速就其范围内的天然气限价“迅速采取行动”，个别国家单独行动是合理的。
但他也强调，尽管协调一个共同的解决方案非常困难，但考虑到欧洲今年冬天可能面临的严峻形势，除此以外“没有其他前进方法”。（观察者网）
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