【出警再快一分钟】
老人锁门欲轻生 妥善救助解民忧
裕华分局金马综合警务服务站认真践行石家庄市副市长、公安局长黄三平同志 “群众是家人,警情是家事”和“出警再快一分钟”的指示精神,结合目前开展的“正三观、知荣辱、明政绩”活动,以“接警迅速快准稳、警情后续有跟踪、处置得当不失误”为目标,妥善处置一起群众求助事件。
2020年6月10日9时许,金马警务站接指挥中心派警:报警人称自己住东岗路某小区,母亲精神受到过刺激,现在其母亲把自己锁在屋内并扬言只要有人进屋就跳楼,报警人自己虽然有钥匙,却也不敢贸然进门,请求民警的帮助。
“警情就是命令”,尤其事发楼层还是在高层,金马警务站民警王朝辉带领辅警刘庆斌、张海涛迅速赶到现场,并见到报警人张某。张某表示,其母亲叫李某,今年已经60多岁了,精神受到过刺激,患有精神分裂症,近期病情出现反复,有轻生倾向。她也曾想把母亲送到医院,但医院要求必须由家属送过去才行,可她是独生女,母亲发病时自己根本控制不住,所以这才想请警方帮忙。
民警王朝辉简单了解情况后,立即拨打了120急救电话,随后用张某携带的钥匙打开房门,发现李某手持菜刀跨坐在窗户上,一条腿已然垂在了窗外,见到民警进屋立刻激动起来,并有想要跳楼的动作。王朝辉立即止步,站在门口隔着客厅与李某对话,分散其注意力,缓解其情绪。经过多半个小时的劝说,李某终于从窗户上下来,但菜刀还拿在手中,并要求女儿张某给自己一些现金,否则就不会放下菜刀。
张某身上没有现金,到银行去取来回路上要花费不少时间,这之间的不确定因素太多。王朝辉和同事立即将身上的现金凑了1500元交给了张某,就在张某将钱递过去时,辅警刘庆斌抓住机会迅速上前握住了李某持刀的右手,王朝辉立即过去将李某控制。就在这个过程中,刘庆斌被李某狠狠咬住了右手臂,为防止发生意外,刘庆斌一直没有松手,直到李某被控制住。随后,王朝辉和刘庆斌、张海涛协助120工作人员将李某送到医院就诊收治,刘庆斌这才有时间去处理自己被咬伤的手臂。
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