近期，快手电商面向全量商家正式发布“智能客服机器人”产品，该智能客服机器人可自动回复买家高频咨询，并实现7x24小时在线自动解答，降低商家大促期间的客服压力。目前，已有超1.3万快手商家接入使用智能客服机器人，累计服务消费者人次超千万，客服问题解决率达70%，通过智能客服机器人促成的日均GMV转化达到300万。

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日前，抖音上以励志人设走红的彩虹夫妇以“大型道歉大会”为噱头，进行了时长超13个小时的带货直播，最终收获了1.2亿元的直播销售额。据飞瓜数据显示，彩虹夫妇当天的直播间女性观众占比在90%以上，年龄分布在25岁至35岁区间的观众超过65%，且直播间超过30%观众的视频内容兴趣标签为母婴。此外，当天的直播共上架116款商品，出于对其粉丝群体宝妈的考虑，其中个护家清类商品有29款，食品饮料类商品有24款，家居用品类商品有17款，美妆和母婴宠物类商品分别为15款和14款。

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人做事还是需要氛围的，自从连续两个周末去书店读书，平日里也更爱读书了。。。昨天把刚读完的三本书借给了同学。。。今天睡前捧着新淘的作家文摘《解锁时尚密码》，看到了戴安娜王妃蓝宝石戒指的前世今生和酷爱街边摊和小店淘宝的三毛，莞尔一笑。。。当读书读进去了就越读越想读，当读不进去的时候即便是提起也皱眉头，是一桩苦差事。。。
在睡不着的时候就读读书吧。。。