采访中主持人问刘强东，听说你父母想买一个空调，没在你这买，是零售店买的，有这样的事吗？刘强东无奈的笑着说

是有这样的事。

主持人追问，那你当时怎么想的，有没有问，为什么不从我这里购买呢?

刘强东坦然地说，我当时第一感觉很不好，觉得有种挫败感，但很快我觉得也是一件好事。

因为意识到，我的父母不会上网，不会打字，如果像他们这样的用户网购的话，他们不一定能得到好的购物体验。

他们觉得太麻烦了，还可能发生地址填错、订单下错，又不会在网上支付，这对他们来讲是一件痛苦的事，也许他们去乡下订购，能有更好的感受。

能够看得见、摸得着，实实在的感受商品的质量，也知道是不是适合自已，并且能够讨价还价，售后问题可以直接去找卖家，不像网购这样程序化！

因为这件事，让刘强东更肯定了京东的定位：不追求所有客户群体，主要面向对网络熟悉，信任能够接受新鲜事物的客户群体。

不得不说，刘强东的商业触角还是很敏锐的，京东的物流算是比较快的，售后嘛，就马马虎虎，但若因商品问题，退款倒是速度可以！

不知道朋友你们的体验如何，觉得哪种网购更适合自已呢？#京东##网购##股票#

在一次采访中，刘强东对主持人说：“你知道为什么腾讯愿意投资京东吗？”主持人摇头表示不知，于是刘强东说出了原因。
 
“我和你说，这也是我第一次说，在腾讯决定投资京东之前，我们和腾讯谈了两年，我和马化腾也见了好多次面，当时我们都是秘密地谈判，但是他们都说要我们再等等，再打打看看。
 
因为腾讯一直说不舍得嘛，但是后来我去美国待了8个月，一回来，我们一谈，立马就拍板决定要给我了。”
 
刘强东的话，让主持人感到不解，为什么去美国待了8个月，腾讯就愿意松口了呢？
 
刘强东又说：“因为我一去美国的时候，刘炽平就开始给内部开大会，说老刘去美国上学了，这是我们腾讯电商千载难逢的好机会，争取老刘在美国上学的时候，咱们超过京东，然后刘炽平和马化腾就开始调动腾讯所有的资源，强势灌流量，拼命去投物流。”
 
后来刘强东神情骄傲地说：“结果呢！我在美国七八个月的时间，我都没有接到电话，连早会都不开，就是每周收点邮件，让公司的兄弟们去跟腾讯打。
 
谁知道，几个月之后，腾讯不仅跟我们的差距没有缩小，反而还更大了，所以马化腾就说这仗没法打了，算了算了，投资京东吧。”

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