【广州白云疫情点多面广 请市民自觉遵守防控措施】10月28日，广州市白云区副区长周军介绍，近期，白云区全区上下紧紧围绕流调溯源、核酸筛查、风险区域管控与服务保障等四个方面积极采取系列措施，主要做了以下三个工作：

一是做深做透流调溯源。坚持“快排查、快管控”，建立一镇街一“核查突击队”，全区超360个小组上门核查；启动移动病毒检测车，24小时不间断运作开展初筛阳性追踪。按照“一病例一专案”“一重点场所一专班”的运作模式，组建由1450人组成的“专群结合”流调队伍，深挖病例活动轨迹，深入排查可能的感染途径和风险点。目前，所有甄别的重点场所均实施了场所管控和终末消毒，密接、次密接人员均已落实管控。

二是从严从快开展核酸筛查。为了更好做到“早发现、早报告”，连日来，我们每天开展全区全员核酸筛查，累计检测3539.92万人。其中昨天全区共采样366.63万人。针对此次传播风险较高的城中村等中风险区域，我们采取“流动采样”模式，由医护人员、网格员、村社人员组成核酸检测队，通过“群众不动、医护流动、按栋检测、一户一管”的方式进行采样，最大限度减少人员流动、提高采样效率、降低病毒传播风险。今天我们正在开展新一轮全员核酸检测，请广大居民朋友尽早就近完成核酸采样。

三是用心用情做好服务保障。根据当前疫情防控需要，近期我区陆续划定了高、中、低风险区。我们加强人员调配，组织区直机关、镇街、国企党员干部下沉一线，广泛发动民企、村社、志愿者等力量参与管控服务，凝聚起各方参与、齐心抗疫的强大力量。目前全区共计3842人分组进驻网格，开展核酸筛查、秩序维护、生活保障、特殊群体关爱等工作，实现力量下沉、服务下沉。为了做好风险区域居民的生活及医疗服务保障，第一时间启动应急保供预案，主动对接线上平台、商场超市等，以线上+线下的模式保障居民物资需求。

近一周来，全区51家重点保供企业为中高风险区居民供应米、油、面、肉、蔬菜等生活物资145.1吨，发放“爱心蔬菜包”“爱心干粮包”10.5万份。高、中风险区全覆盖开通24小时医疗求助热线，关心关爱老弱病残孕等重点群体，共解决群众来电就医需求6180宗，转运患者前往定点医院就医395人次，其中血液透析119人次，孕妇58人次，儿童26人次，发热29人次，肿瘤8人次。组建“就医爱心车队”，出动476车次，为居民提供便捷就医服务1285人次。

近期，白云区疫情点多面广，我们广大市民朋友积极参与核酸检测，自觉遵守防控措施，主动减少聚集，在此衷心感谢大家的支持和配合。#广州爆料# #广州疫情#

#创心服务 联通你我# 广西柳州柳北区潭中东路营业厅是一支综合业务与服务能力均出色的青年团队。营业员们积极投身“智慧助老”的服务实践，会邀请老人到厅为他们讲解防诈知识，并一对一教老人操作常用的手机软件。此外，营业员还将助老服务带进社区，承诺为行动不便的老人提供专门的电话咨询及办理服务，让老年用户足不出户即可享受联通的便捷智慧服务，得到了营业厅周边社区老年人一致的称赞。2018年，潭中东路营业厅荣获柳州市“青年文明号”称号；2017年至2019年获得广西联通“百强营业厅”称号和柳州联通“优秀营业厅”称号；2022年获得柳州分公司服务标杆团队称号。#你不知道的广西联通天团#

【内科常见病居家就能看！北京儿童医院开通内科互联网门诊】秋冬季节，孩子流涕、咳嗽、腹泻等内科常见病症进入高发季，心急如焚的家长往往带上孩子就往医院跑。国家儿童医学中心北京儿童医院为家长们提供了一项新选择——内科互联网门诊，足不出户就可以享受在线问诊、开处方、药物快递到家的便捷服务。

“大夫，我家孩子咳嗽老不好，怎么办呀？” 问诊视频里的家长一脸焦虑。儿童医院内科互联网门诊医生王江赶紧安抚：“您别着急，先具体说说孩子啥情况。”原来患儿3岁，已咳嗽、流鼻涕三四天，但精神不错，家长想带孩子来院就诊但又担心交叉感染风险，于是挂了内科互联网门诊。

王江判断患儿为普通的上呼吸道感染，并无大碍。在线开完处方，王江告诉家长：“药物将直接快递到您家。如果孩子病情加重，如出现发热、精神不佳、面色差等，就及时来院就诊。”

北京儿童医院门诊部主任李豫川表示，部分内科季节性常见疾病，患儿可在经验丰富的专业医生指导下居家服药、护理及观察病情变化。内科互联网门诊的推出，就是为了方便这部分患儿，实现就医足不出户，减少了不必要的医院往返、逗留，降低了医院交叉感染的风险。

目前，该院周一至周日均安排出诊医生，分为上午、下午两个预约时段，可预约1至8日内号源。内科互联网门诊仅适合已到过北京儿童医院就诊、有就诊二维码的患儿。通过微信关注“北京儿童医院服务号”，在完成用户注册、患儿就诊二维码绑定后，依次点击“医疗服务”（底部菜单）、“互联网诊疗”、“内科”即可进行预约。专业的医生团队将尽快响应，对患儿进行病情评估，对适合居家的患儿给出诊疗建议、用药、护理等指导；对确需来院就医的患儿，指导患儿尽快前往医院就诊。（北京日报 记者 孙乐琪 通讯员 吕娟 巩阳）