【武汉双零！李兰娟：来之不易，防止“死灰复燃”】
最新疫情通报，3月18日0—24时，武汉市确诊病例、疑似病例均无新增，这是疫情发生以来，首次出现“双零”。接下来防疫重点是什么？就市民关心的问题，长江日报—长江网记者分别采访国家卫建委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟和国家卫建委专家组成员蒋荣猛。
记者：武汉首次出现“双零”得之不易，您认为关键点是什么？
蒋荣猛：这是武汉全市人民同心协力的结果，确实得之不易。武汉及时关闭了进出城通道，后来又实行严格的住宅小区封闭式管理，切断了人群流动，阻断了传播。
从2月初开始，武汉通过“拉网式”社区排查、加大检测力度，对疑似患者加强筛查，缩短了确诊时间，控制了疫情进一步蔓延。
武汉积极筹措床位，通过增加定点医院数量、修建方舱和建立集中隔离点，实现了“应收尽收”，同时，全国各省市医务人员的驰援，实现对患者的全程管理，尤其是对重症和危重症患者，做到了规范有序救治，降低了病死率。
最难能可贵的是，武汉人民顾大局、识大体，遵守住宅封闭式管理，付出了巨大努力，积极主动参与、主动配合，使这些强有力的防控举措取得了成效。
记者：武汉确诊病例、疑似病例均无新增，武汉接下来的疫情防控重点是什么？
李兰娟：武汉确实取得了阶段性的成果，但即便实现新增为零，疫情防控工作仍然不到松劲的时候。主要有两大问题不能放松。
第一，要密切关注社区和发热门诊的防控工作，防止疫情“死灰复燃”。还有没有潜在感染者，有没有“死灰复燃”的情况，社区防控还要非常地小心，绝对不能放松。
每个医院的发热门诊一定要更加规范地开展，所有发热病人都必须到发热门诊，发热门诊必须对其进行流感、新冠病毒检测。万一有阳性的，要切实按照流行病学的要求隔离，包括密切接触者也要隔离，发现一个隔离一个，不要造成新的流行。
第二，现在境外输入的问题很严峻，境外的新冠病毒携带者、潜伏期病人随时可能来到中国，有可能导致我国第二波疫情的传染和流行，因此各个城市都要提高重视度，武汉也一样。
另外，武汉要继续加强对重症患者的救治不能放松，尽最大努力挽救重症患者的生命。
记者：今天以后疫情有可能出现反复吗？
蒋荣猛：零新增不代表战疫结束，不代表市民可以放松警惕，因为病毒还存在不确定性，如病毒的传播规律还没有完全被摸清，轻症患者和症状不典型患者不易早期发现等。随着逐步恢复正常医疗秩序，“闸门”一开，仍有可能“死灰复燃”。
因此，医院和社区对可疑患者的排查还不能放松，市民也仍需保持谨慎小心。
记者：防止疫情反弹，在哪些方面需要格外谨慎？
蒋荣猛：要坚决遏制疫情反弹，首先要坚持“四早”策略，即“早发现、早报告、早确诊、早治疗”，一旦出现疑似病例，应及时隔离、收治，决不能让疑似病例“流回”社区。同时，做好流行病学调查，追踪密切接触者，对密切接触者要隔离观察。
普通市民的日常交往除保持1-2米的安全“社交距离”外，也要按照“标准预防”原则做好个人卫生，有发热或咳嗽症状的人要戴好口罩、打喷嚏或咳嗽时用肘部或纸巾遮挡，不要用手去捂，便可避免把病毒播散给周围的人；没有症状的普通市民前往人群密集场所戴好口罩，用正确的方法洗手，不洗手别触摸自己的口眼鼻等部位，便可避免被病毒感染。
记者：武汉不少医院开始陆续复诊，为非新冠病人提供服务。复诊医院要做好什么预防措施？
蒋荣猛：医院要严格执行“标准预防”，务必要将它作为一种常态化的医院感染管理策略。
平常医生在做接诊、护理、检查、手术时，都要根据操作可能的感染风险做好个人防护。如接触血液、体液要戴手套，行眼部、口腔、气道等操作时要戴口罩、护目镜或防护面屏等。同时，严格执行手卫生，医院环境要清洁消毒，病房要做好通风。
记者：武汉目前有6000多名确诊病人在住院治疗，接下来在治疗方面的重点是什么？
蒋荣猛：当前在院的重型、危重型患者仍然较多，医疗救治任务艰巨。根据中央要求，要将能够转运的重型、危重型患者向高水平医院集中，而且要确保转运安全，做好转运前病情评估，转运过程中要有危重症医护人员全程陪同，实时监测病情。不同医疗队之间要加强协同和交流，推进实现医疗救治措施的同质化、规范化。
现阶段，在汉医院正逐步恢复非新冠肺炎普通门诊和专家门诊。要充分发挥基层医疗机构“守门人”的作用，针对慢性病、传染病的发现、转诊、隔离等关键环节，在分级诊疗中起到发挥“第一道防线”作用，同时和综合医院建立起有效的转接机制，做好对出院患者的专业管理和指导。基层医疗机构是网底，是第一道防线，一定要做好。
最新疫情通报，3月18日0—24时，武汉市确诊病例、疑似病例均无新增，这是疫情发生以来，首次出现“双零”。接下来防疫重点是什么？就市民关心的问题，长江日报—长江网记者分别采访国家卫建委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟和国家卫建委专家组成员蒋荣猛。
记者：武汉首次出现“双零”得之不易，您认为关键点是什么？
蒋荣猛：这是武汉全市人民同心协力的结果，确实得之不易。武汉及时关闭了进出城通道，后来又实行严格的住宅小区封闭式管理，切断了人群流动，阻断了传播。
从2月初开始，武汉通过“拉网式”社区排查、加大检测力度，对疑似患者加强筛查，缩短了确诊时间，控制了疫情进一步蔓延。
武汉积极筹措床位，通过增加定点医院数量、修建方舱和建立集中隔离点，实现了“应收尽收”，同时，全国各省市医务人员的驰援，实现对患者的全程管理，尤其是对重症和危重症患者，做到了规范有序救治，降低了病死率。
最难能可贵的是，武汉人民顾大局、识大体，遵守住宅封闭式管理，付出了巨大努力，积极主动参与、主动配合，使这些强有力的防控举措取得了成效。
记者：武汉确诊病例、疑似病例均无新增，武汉接下来的疫情防控重点是什么？
李兰娟：武汉确实取得了阶段性的成果，但即便实现新增为零，疫情防控工作仍然不到松劲的时候。主要有两大问题不能放松。
第一，要密切关注社区和发热门诊的防控工作，防止疫情“死灰复燃”。还有没有潜在感染者，有没有“死灰复燃”的情况，社区防控还要非常地小心，绝对不能放松。
每个医院的发热门诊一定要更加规范地开展，所有发热病人都必须到发热门诊，发热门诊必须对其进行流感、新冠病毒检测。万一有阳性的，要切实按照流行病学的要求隔离，包括密切接触者也要隔离，发现一个隔离一个，不要造成新的流行。
第二，现在境外输入的问题很严峻，境外的新冠病毒携带者、潜伏期病人随时可能来到中国，有可能导致我国第二波疫情的传染和流行，因此各个城市都要提高重视度，武汉也一样。
另外，武汉要继续加强对重症患者的救治不能放松，尽最大努力挽救重症患者的生命。
记者：今天以后疫情有可能出现反复吗？
蒋荣猛：零新增不代表战疫结束，不代表市民可以放松警惕，因为病毒还存在不确定性，如病毒的传播规律还没有完全被摸清，轻症患者和症状不典型患者不易早期发现等。随着逐步恢复正常医疗秩序，“闸门”一开，仍有可能“死灰复燃”。
因此，医院和社区对可疑患者的排查还不能放松，市民也仍需保持谨慎小心。
记者：防止疫情反弹，在哪些方面需要格外谨慎？
蒋荣猛：要坚决遏制疫情反弹，首先要坚持“四早”策略，即“早发现、早报告、早确诊、早治疗”，一旦出现疑似病例，应及时隔离、收治，决不能让疑似病例“流回”社区。同时，做好流行病学调查，追踪密切接触者，对密切接触者要隔离观察。
普通市民的日常交往除保持1-2米的安全“社交距离”外，也要按照“标准预防”原则做好个人卫生，有发热或咳嗽症状的人要戴好口罩、打喷嚏或咳嗽时用肘部或纸巾遮挡，不要用手去捂，便可避免把病毒播散给周围的人；没有症状的普通市民前往人群密集场所戴好口罩，用正确的方法洗手，不洗手别触摸自己的口眼鼻等部位，便可避免被病毒感染。
记者：武汉不少医院开始陆续复诊，为非新冠病人提供服务。复诊医院要做好什么预防措施？
蒋荣猛：医院要严格执行“标准预防”，务必要将它作为一种常态化的医院感染管理策略。
平常医生在做接诊、护理、检查、手术时，都要根据操作可能的感染风险做好个人防护。如接触血液、体液要戴手套，行眼部、口腔、气道等操作时要戴口罩、护目镜或防护面屏等。同时，严格执行手卫生，医院环境要清洁消毒，病房要做好通风。
记者：武汉目前有6000多名确诊病人在住院治疗，接下来在治疗方面的重点是什么？
蒋荣猛：当前在院的重型、危重型患者仍然较多，医疗救治任务艰巨。根据中央要求，要将能够转运的重型、危重型患者向高水平医院集中，而且要确保转运安全，做好转运前病情评估，转运过程中要有危重症医护人员全程陪同，实时监测病情。不同医疗队之间要加强协同和交流，推进实现医疗救治措施的同质化、规范化。
现阶段，在汉医院正逐步恢复非新冠肺炎普通门诊和专家门诊。要充分发挥基层医疗机构“守门人”的作用，针对慢性病、传染病的发现、转诊、隔离等关键环节，在分级诊疗中起到发挥“第一道防线”作用，同时和综合医院建立起有效的转接机制，做好对出院患者的专业管理和指导。基层医疗机构是网底，是第一道防线，一定要做好。
【把“口”扎严实,“大纪家”炼成防控钢铁线】“您昨天已经出去过了，如果没特殊的事儿，今天还是别再出门了。”
3月5日下午，在大纪家胡同散居楼小区临时设置的大门口处，一位居民准备外出，社区书记杨永惠查看了这位居民的出入证后这么劝道。
“好，好，我就是想去买点东西，那我明天再去。”该居民配合地转身回去了。
身处老城区腹地的莲池区大纪家胡同社区，下辖的三个小区是清一色没物业管理的开放式老楼老院。在这样地情混乱、人员复杂的楼院区进行防控，难度可想而知。可就是凭着大纪家社区多年厚积的工作人脉、劲往一处使的志愿者团队和热心肠逢事就帮衬的居民们，这里愣是铸就出一条钢铁般的社区疫情防控线。
封闭管理，老旧小区有了“守门员”
今年75岁的大纪家胡同散居楼居民马书义是10号楼楼长，记者来时，他正和几位老邻居一起站岗。从正月初二那天起，马师傅每天下午都会戴上口罩来到小区门口值班，他的老伴总是提前15分钟就催他出门。“人家社区书记、主任一天都没有休息，连饭都不能按时吃上，作为一名老党员，咱也要为社区出份力。”老人正了正脸上的口罩，坚定地说。
大纪家胡同社区包括中华小区大二区、小二区和大纪家胡同散居楼等三个小区，共有35栋居民楼，常住居民1310户，流动人口245户，楼院处于散居、无物业、出入口多、难以管理的状态。面对突发疫情，社区果断决定：封堵两个出入口，将原本的散居楼院转换成三个封闭小区，设立三个联防联控监测点集中管理。
在社区的广泛动员和组织下，退役军人公益岗7人，党员、楼院长和志愿者、区派工作人员等60余人，开始到三个监测点轮流站岗值班，对居民进行出入登记、体温测量，严禁外来人员和车辆出入小区。他们拿出十足的耐心和坚持，向居民做好解疑释惑工作，把三个监测点打造成联防联控、群防群控的第一战场。
贴心关怀，不漏下一户一人
“我是来送菜的，到5号楼去。”当一个小伙子走到散居楼小区大门口时，举了举手中的塑料袋。
“他常过来。”社区志愿者边说边放下绕在大门上的铁链。
人隔离、情不断。对于从外地返保后需要居家隔离14天的居民，大纪家胡同社区联系了辖区内的悦多超市，提供上门送菜服务。“我把这些居民拉了一个微信群，方便沟通联系，现在群里有70多人。”杨永惠的手机一直攥在手里，生怕漏了一个信息和电话。
在同事们的眼里，杨永惠是个“操心命”。从疫情防控一开始，空巢老人她得想着，困难家庭她得记着，隔三岔五给他们打去电话问候，在防护用品紧缺的情况下，杨永惠也要想方设法为他们送去口罩和物资。
今年47岁的杨永惠从事社区工作已有19个年头，而这19年的时光，她全部奉献给了大纪家胡同社区。对楼院和居民的熟悉和了解，成了她担负此次疫情防控工作的最大优势。经历过2003年的非典时期，杨永惠觉得眼下的这场“仗”更加难打。
在大纪家胡同社区居委会办公大厅门前，记者看到有三四位居民分散开来，正在按照相关要求登记返保信息。大厅里面，三名社区干部正在统计居民排查信息，桌子上和地上摆着一摞摞的登记材料，办公电话刚放下又响起。
时间紧、任务重、压力大。为了守住外防输入、内防扩散的防线，大纪家6名女社区干部和1名劳动保障员全部停休，逐户排查外地返保居民和发热居民。为加强疫情监测，社区派专人负责解决这些居民的日常生活和心理疏导问题，12名社区志愿者为居家隔离人员开展日常生活服务。
冲锋在前，党旗在社区飘扬
随着复工返程高峰的到来，联防联控监测点工作量骤然增大，人手紧缺。社区20余名身体健康的党员响应号召主动报名，成立了两支党员志愿先锋队，设立“党员志愿岗”，积极参加联防联控监测点站岗值守。
疫情面前，众多社区志愿者也纷纷加入到防疫志愿服务中，配合社区进行摸排及出入证办理等工作。中华小区居民张英豪、大纪家胡同居民谷建青最早到社区报到，志愿参加监测点站岗值班。知道社区物资匮乏，他们自备口罩和手套，值勤期间兢兢业业，不管寒风还是雨雪，从不抱怨。
社区退役军人聂红霞将1000元特殊党费通过微信交给杨永惠，并留言：“非常时期，我实在寻不到防控物资，不是医护专业，又是60多岁的人，不能参加疫情一线工作。只好缴纳一笔1000元的特殊党费来支援疫情防控工作。”
社区党员胡泽生交来500元特殊党费。
党员常建荣和利佰医药康欣大药房店长先后为社区送来84消毒液……
一项项有力的举措，一句句暖心的话语，一份份默默的支持……这些点滴汇聚着，让防控时期的大纪家社区有了更坚实的底气，也让宅生活的居民们体味着不一般的踏实与安心。
3月5日下午，在大纪家胡同散居楼小区临时设置的大门口处，一位居民准备外出，社区书记杨永惠查看了这位居民的出入证后这么劝道。
“好，好，我就是想去买点东西，那我明天再去。”该居民配合地转身回去了。
身处老城区腹地的莲池区大纪家胡同社区，下辖的三个小区是清一色没物业管理的开放式老楼老院。在这样地情混乱、人员复杂的楼院区进行防控，难度可想而知。可就是凭着大纪家社区多年厚积的工作人脉、劲往一处使的志愿者团队和热心肠逢事就帮衬的居民们，这里愣是铸就出一条钢铁般的社区疫情防控线。
封闭管理，老旧小区有了“守门员”
今年75岁的大纪家胡同散居楼居民马书义是10号楼楼长，记者来时，他正和几位老邻居一起站岗。从正月初二那天起，马师傅每天下午都会戴上口罩来到小区门口值班，他的老伴总是提前15分钟就催他出门。“人家社区书记、主任一天都没有休息，连饭都不能按时吃上，作为一名老党员，咱也要为社区出份力。”老人正了正脸上的口罩，坚定地说。
大纪家胡同社区包括中华小区大二区、小二区和大纪家胡同散居楼等三个小区，共有35栋居民楼，常住居民1310户，流动人口245户，楼院处于散居、无物业、出入口多、难以管理的状态。面对突发疫情，社区果断决定：封堵两个出入口，将原本的散居楼院转换成三个封闭小区，设立三个联防联控监测点集中管理。
在社区的广泛动员和组织下，退役军人公益岗7人，党员、楼院长和志愿者、区派工作人员等60余人，开始到三个监测点轮流站岗值班，对居民进行出入登记、体温测量，严禁外来人员和车辆出入小区。他们拿出十足的耐心和坚持，向居民做好解疑释惑工作，把三个监测点打造成联防联控、群防群控的第一战场。
贴心关怀，不漏下一户一人
“我是来送菜的，到5号楼去。”当一个小伙子走到散居楼小区大门口时，举了举手中的塑料袋。
“他常过来。”社区志愿者边说边放下绕在大门上的铁链。
人隔离、情不断。对于从外地返保后需要居家隔离14天的居民，大纪家胡同社区联系了辖区内的悦多超市，提供上门送菜服务。“我把这些居民拉了一个微信群，方便沟通联系，现在群里有70多人。”杨永惠的手机一直攥在手里，生怕漏了一个信息和电话。
在同事们的眼里，杨永惠是个“操心命”。从疫情防控一开始，空巢老人她得想着，困难家庭她得记着，隔三岔五给他们打去电话问候，在防护用品紧缺的情况下，杨永惠也要想方设法为他们送去口罩和物资。
今年47岁的杨永惠从事社区工作已有19个年头，而这19年的时光，她全部奉献给了大纪家胡同社区。对楼院和居民的熟悉和了解，成了她担负此次疫情防控工作的最大优势。经历过2003年的非典时期，杨永惠觉得眼下的这场“仗”更加难打。
在大纪家胡同社区居委会办公大厅门前，记者看到有三四位居民分散开来，正在按照相关要求登记返保信息。大厅里面，三名社区干部正在统计居民排查信息，桌子上和地上摆着一摞摞的登记材料，办公电话刚放下又响起。
时间紧、任务重、压力大。为了守住外防输入、内防扩散的防线，大纪家6名女社区干部和1名劳动保障员全部停休，逐户排查外地返保居民和发热居民。为加强疫情监测，社区派专人负责解决这些居民的日常生活和心理疏导问题，12名社区志愿者为居家隔离人员开展日常生活服务。
冲锋在前，党旗在社区飘扬
随着复工返程高峰的到来，联防联控监测点工作量骤然增大，人手紧缺。社区20余名身体健康的党员响应号召主动报名，成立了两支党员志愿先锋队，设立“党员志愿岗”，积极参加联防联控监测点站岗值守。
疫情面前，众多社区志愿者也纷纷加入到防疫志愿服务中，配合社区进行摸排及出入证办理等工作。中华小区居民张英豪、大纪家胡同居民谷建青最早到社区报到，志愿参加监测点站岗值班。知道社区物资匮乏，他们自备口罩和手套，值勤期间兢兢业业，不管寒风还是雨雪，从不抱怨。
社区退役军人聂红霞将1000元特殊党费通过微信交给杨永惠，并留言：“非常时期，我实在寻不到防控物资，不是医护专业，又是60多岁的人，不能参加疫情一线工作。只好缴纳一笔1000元的特殊党费来支援疫情防控工作。”
社区党员胡泽生交来500元特殊党费。
党员常建荣和利佰医药康欣大药房店长先后为社区送来84消毒液……
一项项有力的举措，一句句暖心的话语，一份份默默的支持……这些点滴汇聚着，让防控时期的大纪家社区有了更坚实的底气，也让宅生活的居民们体味着不一般的踏实与安心。
#陕西防控新型肺炎# 【她用专业，讲好铜川战“疫”故事！——记铜川市委外宣办（市政府新闻办）负责人王乐平】陕西农村网-陕西农村报铜川讯（田怡心 记者 王根平）“长枪短炮”是他们的眼睛，“奋指疾敲”是他们的热忱。他们前行步履铿锵，他们吹响号角嘹亮。记录身边感动，定格奋战时光。把背影甩在身后，他们是迎难而上的逆行者。把责任扛在肩上，他们是坚守使命的新闻人！
几天前，战“疫”中铜川新闻人组照传播开来。首页封面人物，媒体记者投票选择了他们最熟悉的人——铜川市委外宣办的王乐平。
“每天网上网下工作十多个小时，作为全市抗疫宣传的枢纽，这个春节，她一直坚守在一线。”这是封面寄语里的评价。
作为市委外宣办（市政府新闻办）负责人、铜川新冠肺炎疫情防控新闻宣传组办公室的负责人，自疫情发生以来，在市委的统一领导和宣传部领导的统筹安排部署下，王乐平一直坚守岗位，充分发挥新闻宣传组的统筹协调作用，聚合全市报、台、网、端、微力量，对接各工作组和相关部门单位，第一时间发布疫情信息，多种形式宣传防控知识，积极报道全市防控举措，深入一线挖掘感人故事，广泛宣传正能量，凝聚起铜川全市干部群众万众一心，众志成城，打赢新冠肺炎疫情阻击战的信心和决心。
事实上，战“疫”打响后，王乐平和她的微信群，始终24小时在线。毫不夸张的说，每一篇有关铜川的报道背后都有她的身影。
服务一线，她是媒体记者公认的贴心人
从铜川发布一级响应、确诊病例发布、陕西最小确诊患者9岁小晗近况，再到确诊病患陆续出院、铜川实现三清零、蔬菜市场供应、关注关爱支援武汉医务人员家属、一线医护人员等铜川疫情防控的关键节点里众多重大采访中，王乐平从未缺席，永远冲在媒体记者前面——从组织协调省市媒体前往战“疫”一线，捕捉最真实现场、记录战“疫”一线工作者，到提前对接好采访对象确定采访安排、再到协调车辆出行。
“与采访对象必须保持一米五以上的距离、所有患者影像资料必须打马赛克、采访地点全部安排在室外，已经安排好提问环节，请各位老师提前准备好问题……”在所有确诊患者治愈出院的报道前，王乐平事无巨细的提前写好采访安排确保一线采访的安全。高效、有序、安全、专业的安排，包括王乐平贴心到随身携带口罩，以备现场不时之需，得到了众多媒体的点赞和肯定。
媒体专业及时、丰富详实的新闻报道，有力展现了铜川疫情防控工作成效，让公众及时了解疫情动态，消除恐慌，树立信心，也将众多铜川经验及时推广，让更多人受益。
但很少有人知晓，身在幕后的王乐平用专业为战“疫”贡献着自己的力量。在众多记者看来，从大年三十至今，王乐平的微信群24小时在线，背后的辛苦不言而喻。
台前幕后，她是权威信息发布的策划人
有着十多年媒体从业经历的她，新闻发布是她主战场。每年30多场的发布会，从方案起草到发布内容确定，从会场布置到各媒体邀请，从议程设定到会议主持，从整理实录到给省上报送资料，都需要事无巨细精心准备，每个环节必须做到准确无误。
伴随着铜川疫情防控工作的开展，铜川先后组织召开三场新闻发布会，王乐平从头忙到尾。尤其是2月18日下午，铜川首次在本地分会场以视频连线的方式参加陕西省发布会。
会场设在哪？技术设备怎么办？现场如何对接？……省上采用的全新发布形式给王乐平的工作带来新的挑战。
一次次请教省委宣传部新闻发布处的领导、省广播电视台技术人员和刚刚参加过发布会的其他地市同志，弄清楚整个发布会的操作流程和注意事项后，她与省广播电视台驻铜记者站、市广播电视台技术人员在没有暖气的发布厅安装设备、调试信号，整整冻了两天。
18日下午，发布会顺利进行，市新冠肺炎疫情防控指挥部副指挥长、副市长李荣在铜川分会场以视频连线方式参加了陕西省新冠肺炎疫情工作第十四场新闻发布会，介绍了铜川疫情防控工作主要举措和进展情况，并回答了记者提问。
由于时间限制，媒体关注的内容不仅仅局限于发布会上的内容，不同媒体侧重点关注点均不同，因此，新闻发布会结束后对于王乐平而言仍要完成大量的媒体对接工作——要根据媒体所需要的的内容进行补充，然而，新闻报道的时效性要求她必须即刻做出回应。
2月18日，陕西省第14场新闻发布会结束后。刚回到办公室，各中省媒体需要对接内容的微信就来了。
得益于王乐平对参会媒体的了解，提前以记者思维考量和准备好大量的素材，当晚，在主会场参加发布会的30余家中省媒体多角度不同题材的新闻报道发出，全方位向社会公众介绍了铜川疫情防控工作的阶段性成果，尤其以中西医结合治疗确诊病例的铜川经验，给战“疫”中的民众注入一剂有力强心剂。
统筹联动，她是科学防控提振信心的宣传员
“您好，我是疫情防控指挥部办公室新闻宣传组，请按照任务书的要求，从今天起每天循环播放防控公告。”
“社区横幅悬挂到位了吗？总共挂了多少条？”
“今天手机短信内容是什么？目前有没有做到所有用户全覆盖？”
疫情防控初期，为了让广大群众特别是农村基层群众了解新冠肺炎病毒防控知识，王乐平统筹协调相关部门和各区县，利用广播、电视、农村大喇叭等全天循环播放防控公告和倡议书，大时段宣讲防控知识，通过发送手机短信、悬挂横幅等形式，引导群众戴口罩、不聚集，提高群众防控的自觉性。
疫情防控启动一级应急响应后，王乐平每天对接各级媒体及时发布官方信息，回应社会关切。统筹协调市级各新闻单位和区县融媒体中心，开设“防控新型冠状病毒肺炎 铜川在行动”专题专栏，转载中省权威信息，解读政策知识。根据疫情防控阶段性工作，把握好时度效，指导各媒体紧扣不同宣传重点，安排记者深入防控与生产一线，采访拍摄了《铜川：抗击疫情的幸福城市本色》《铜川：抗击新冠肺炎 中医义不容辞》《身披“铠甲”我们就是你的超人“妈妈”》等8700余篇提士气、暖民心的优秀稿件，强有力的引导了正面舆论，传播了正能量，凝聚了民心。同时，积极对接新华社、人民日报、中央广播电视台、陕西日报、陕西广播电视台等几十家中省主流媒体，先后刊发《铜川：用“链长制”切断疫情传播链》《铜川西安两地高速交警联手 为受伤婴儿开辟生命通道》《可敬！收废品老人预捐全部存款，“国家有难，我要钱没用，多少都是我的心意”》等具有较大影响力稿件1500余篇，单篇稿件浏览量最多达三百多万，中省其他媒体和市域新媒体接连转载，市民群众纷纷转发，全民一起抗击疫情的舆论氛围持续升温。
舆情发生，她还是化解分歧消除隐患的推动者
事实上，疫情期间，王乐平的工作里还有紧密对接网信部门、网安部门实施24小时全网监测，互通信息做好舆情管控，依法处置网络舆情，坚决防止“舆论飞地”的内容。
1月28日，《关于城市公交线路暂停运营的通告》发布后，群众出行不便和一线防控人员无法正常上下班问题出现。伴随着网信部门和媒体接到大量群众投诉，铜川无数爱心人士自发迅速组成多个爱心车队无偿接送一线医务人员上下班。
舆情井喷式发生，众多安全隐患暴露：在市场医疗消毒物资匮乏情况下，爱心车队防护措施能否到位？如何能够在不伤害爱心人士热情的情况下同时保障一线工作者上下班出行和避免疫情传播？
面对这一难题，王乐平一面积极联系交通部门，反映实情，督促尽快出台应对措施，一面联系熟悉的媒体来多方对接爱心车队组织人员进行提醒和劝说，劝阻爱心人士不组建大规模爱心车队。在多家省市媒体的劝说下，少数爱心人士在做好科学有效防护后有序接送医务人员，紧随其后交通部门也协调客运、公交公司组成多个应急保障车队，针对性的解决防控人员出行问题。
2月5日，有媒体接到群众反映，他家附近的某企业突然出现十多个工人聚集违规复工情况。媒体反映给王乐平后，她第一时间联系企业主管部门，请求协助核查，很快得到结果，原来是企业接到邻市医院建设物资援助文件，安排部分人员经过身体检测后，提前到企业做开工前各项准备工作，没有主管部门的审批不会提前复工。得到书面证明和回复后，王乐平主动联系了反映问题的2名群众，向其解释清楚。
这些天来，王乐平没有记住此类的事情她处理了多少，只是每天长时间接打电话，常常会感觉头痛。
疫情防控还在关键时期，宣传引导依然非常重要。作为一名党员，王乐平知道，她还必须一如既往，全情投入，全力以赴，和全市新闻工作者一起打好舆论宣传战，为早日打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献自己最大的力量。
几天前，战“疫”中铜川新闻人组照传播开来。首页封面人物，媒体记者投票选择了他们最熟悉的人——铜川市委外宣办的王乐平。
“每天网上网下工作十多个小时，作为全市抗疫宣传的枢纽，这个春节，她一直坚守在一线。”这是封面寄语里的评价。
作为市委外宣办（市政府新闻办）负责人、铜川新冠肺炎疫情防控新闻宣传组办公室的负责人，自疫情发生以来，在市委的统一领导和宣传部领导的统筹安排部署下，王乐平一直坚守岗位，充分发挥新闻宣传组的统筹协调作用，聚合全市报、台、网、端、微力量，对接各工作组和相关部门单位，第一时间发布疫情信息，多种形式宣传防控知识，积极报道全市防控举措，深入一线挖掘感人故事，广泛宣传正能量，凝聚起铜川全市干部群众万众一心，众志成城，打赢新冠肺炎疫情阻击战的信心和决心。
事实上，战“疫”打响后，王乐平和她的微信群，始终24小时在线。毫不夸张的说，每一篇有关铜川的报道背后都有她的身影。
服务一线，她是媒体记者公认的贴心人
从铜川发布一级响应、确诊病例发布、陕西最小确诊患者9岁小晗近况，再到确诊病患陆续出院、铜川实现三清零、蔬菜市场供应、关注关爱支援武汉医务人员家属、一线医护人员等铜川疫情防控的关键节点里众多重大采访中，王乐平从未缺席，永远冲在媒体记者前面——从组织协调省市媒体前往战“疫”一线，捕捉最真实现场、记录战“疫”一线工作者，到提前对接好采访对象确定采访安排、再到协调车辆出行。
“与采访对象必须保持一米五以上的距离、所有患者影像资料必须打马赛克、采访地点全部安排在室外，已经安排好提问环节，请各位老师提前准备好问题……”在所有确诊患者治愈出院的报道前，王乐平事无巨细的提前写好采访安排确保一线采访的安全。高效、有序、安全、专业的安排，包括王乐平贴心到随身携带口罩，以备现场不时之需，得到了众多媒体的点赞和肯定。
媒体专业及时、丰富详实的新闻报道，有力展现了铜川疫情防控工作成效，让公众及时了解疫情动态，消除恐慌，树立信心，也将众多铜川经验及时推广，让更多人受益。
但很少有人知晓，身在幕后的王乐平用专业为战“疫”贡献着自己的力量。在众多记者看来，从大年三十至今，王乐平的微信群24小时在线，背后的辛苦不言而喻。
台前幕后，她是权威信息发布的策划人
有着十多年媒体从业经历的她，新闻发布是她主战场。每年30多场的发布会，从方案起草到发布内容确定，从会场布置到各媒体邀请，从议程设定到会议主持，从整理实录到给省上报送资料，都需要事无巨细精心准备，每个环节必须做到准确无误。
伴随着铜川疫情防控工作的开展，铜川先后组织召开三场新闻发布会，王乐平从头忙到尾。尤其是2月18日下午，铜川首次在本地分会场以视频连线的方式参加陕西省发布会。
会场设在哪？技术设备怎么办？现场如何对接？……省上采用的全新发布形式给王乐平的工作带来新的挑战。
一次次请教省委宣传部新闻发布处的领导、省广播电视台技术人员和刚刚参加过发布会的其他地市同志，弄清楚整个发布会的操作流程和注意事项后，她与省广播电视台驻铜记者站、市广播电视台技术人员在没有暖气的发布厅安装设备、调试信号，整整冻了两天。
18日下午，发布会顺利进行，市新冠肺炎疫情防控指挥部副指挥长、副市长李荣在铜川分会场以视频连线方式参加了陕西省新冠肺炎疫情工作第十四场新闻发布会，介绍了铜川疫情防控工作主要举措和进展情况，并回答了记者提问。
由于时间限制，媒体关注的内容不仅仅局限于发布会上的内容，不同媒体侧重点关注点均不同，因此，新闻发布会结束后对于王乐平而言仍要完成大量的媒体对接工作——要根据媒体所需要的的内容进行补充，然而，新闻报道的时效性要求她必须即刻做出回应。
2月18日，陕西省第14场新闻发布会结束后。刚回到办公室，各中省媒体需要对接内容的微信就来了。
得益于王乐平对参会媒体的了解，提前以记者思维考量和准备好大量的素材，当晚，在主会场参加发布会的30余家中省媒体多角度不同题材的新闻报道发出，全方位向社会公众介绍了铜川疫情防控工作的阶段性成果，尤其以中西医结合治疗确诊病例的铜川经验，给战“疫”中的民众注入一剂有力强心剂。
统筹联动，她是科学防控提振信心的宣传员
“您好，我是疫情防控指挥部办公室新闻宣传组，请按照任务书的要求，从今天起每天循环播放防控公告。”
“社区横幅悬挂到位了吗？总共挂了多少条？”
“今天手机短信内容是什么？目前有没有做到所有用户全覆盖？”
疫情防控初期，为了让广大群众特别是农村基层群众了解新冠肺炎病毒防控知识，王乐平统筹协调相关部门和各区县，利用广播、电视、农村大喇叭等全天循环播放防控公告和倡议书，大时段宣讲防控知识，通过发送手机短信、悬挂横幅等形式，引导群众戴口罩、不聚集，提高群众防控的自觉性。
疫情防控启动一级应急响应后，王乐平每天对接各级媒体及时发布官方信息，回应社会关切。统筹协调市级各新闻单位和区县融媒体中心，开设“防控新型冠状病毒肺炎 铜川在行动”专题专栏，转载中省权威信息，解读政策知识。根据疫情防控阶段性工作，把握好时度效，指导各媒体紧扣不同宣传重点，安排记者深入防控与生产一线，采访拍摄了《铜川：抗击疫情的幸福城市本色》《铜川：抗击新冠肺炎 中医义不容辞》《身披“铠甲”我们就是你的超人“妈妈”》等8700余篇提士气、暖民心的优秀稿件，强有力的引导了正面舆论，传播了正能量，凝聚了民心。同时，积极对接新华社、人民日报、中央广播电视台、陕西日报、陕西广播电视台等几十家中省主流媒体，先后刊发《铜川：用“链长制”切断疫情传播链》《铜川西安两地高速交警联手 为受伤婴儿开辟生命通道》《可敬！收废品老人预捐全部存款，“国家有难，我要钱没用，多少都是我的心意”》等具有较大影响力稿件1500余篇，单篇稿件浏览量最多达三百多万，中省其他媒体和市域新媒体接连转载，市民群众纷纷转发，全民一起抗击疫情的舆论氛围持续升温。
舆情发生，她还是化解分歧消除隐患的推动者
事实上，疫情期间，王乐平的工作里还有紧密对接网信部门、网安部门实施24小时全网监测，互通信息做好舆情管控，依法处置网络舆情，坚决防止“舆论飞地”的内容。
1月28日，《关于城市公交线路暂停运营的通告》发布后，群众出行不便和一线防控人员无法正常上下班问题出现。伴随着网信部门和媒体接到大量群众投诉，铜川无数爱心人士自发迅速组成多个爱心车队无偿接送一线医务人员上下班。
舆情井喷式发生，众多安全隐患暴露：在市场医疗消毒物资匮乏情况下，爱心车队防护措施能否到位？如何能够在不伤害爱心人士热情的情况下同时保障一线工作者上下班出行和避免疫情传播？
面对这一难题，王乐平一面积极联系交通部门，反映实情，督促尽快出台应对措施，一面联系熟悉的媒体来多方对接爱心车队组织人员进行提醒和劝说，劝阻爱心人士不组建大规模爱心车队。在多家省市媒体的劝说下，少数爱心人士在做好科学有效防护后有序接送医务人员，紧随其后交通部门也协调客运、公交公司组成多个应急保障车队，针对性的解决防控人员出行问题。
2月5日，有媒体接到群众反映，他家附近的某企业突然出现十多个工人聚集违规复工情况。媒体反映给王乐平后，她第一时间联系企业主管部门，请求协助核查，很快得到结果，原来是企业接到邻市医院建设物资援助文件，安排部分人员经过身体检测后，提前到企业做开工前各项准备工作，没有主管部门的审批不会提前复工。得到书面证明和回复后，王乐平主动联系了反映问题的2名群众，向其解释清楚。
这些天来，王乐平没有记住此类的事情她处理了多少，只是每天长时间接打电话，常常会感觉头痛。
疫情防控还在关键时期，宣传引导依然非常重要。作为一名党员，王乐平知道，她还必须一如既往，全情投入，全力以赴，和全市新闻工作者一起打好舆论宣传战，为早日打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献自己最大的力量。
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