【#外卖吃出清洁球丝商家拒绝道歉并态度恶劣# 】东论网友“Sowhatttt”发帖：2022.9.22号，我通过饿了么在该店点了一份生面+面结面，食用过程中吃到钢丝球丝，起初食用时并未注意，吃到嘴里发现有东西嚼不烂，于是拿出来一看是钢丝球丝。找商家沟通，结果商家态度恶劣并且拒绝道歉。同时，我被商家恶语重伤，商家无端诬陷我是敲诈勒索的人。
我当天反馈给饿了么平台处理，但是平台表示商家拒绝与他们沟通。
我于9月23号也在民呼为我上进行投诉，但最终相关平台的处理结果为”因为我证据不足没有办法处理商家“
我在此希望可以通过相关政府部门来处理这件事。
我的诉求：
1.商家道歉，并按照食品法规定赔偿我1000元人民币。
2.如对我人品持疑，饿了么表示可配合调查，相关部门可以取证我在饿了么到底下过多少订单，索赔过几单。
3.我想请相关部门回复：正常上班族工作日午餐时间会从拆外卖包装开始直到吃饭结束全程录像吗？若我刻意而为是否更有故意敲诈勒索的嫌疑？为何因我证据不足而无法处理？
4。我想请相关部门回复：类似问题取证困难，是否消费者的权益就无法保障？就只能自认倒霉，所谓的投诉维权也不过表面功夫？请给消费者一条可行维权渠道，谢谢。
附件是跟商家聊天记录。
（本文信息来源为网友爆料，刊载此文仅为提供更多资讯信息，并不代表本号同意文中的说法或描述，也不构成任何建议。） https://t.cn/Evk4evd
我当天反馈给饿了么平台处理，但是平台表示商家拒绝与他们沟通。
我于9月23号也在民呼为我上进行投诉，但最终相关平台的处理结果为”因为我证据不足没有办法处理商家“
我在此希望可以通过相关政府部门来处理这件事。
我的诉求：
1.商家道歉，并按照食品法规定赔偿我1000元人民币。
2.如对我人品持疑，饿了么表示可配合调查，相关部门可以取证我在饿了么到底下过多少订单，索赔过几单。
3.我想请相关部门回复：正常上班族工作日午餐时间会从拆外卖包装开始直到吃饭结束全程录像吗？若我刻意而为是否更有故意敲诈勒索的嫌疑？为何因我证据不足而无法处理？
4。我想请相关部门回复：类似问题取证困难，是否消费者的权益就无法保障？就只能自认倒霉，所谓的投诉维权也不过表面功夫？请给消费者一条可行维权渠道，谢谢。
附件是跟商家聊天记录。
（本文信息来源为网友爆料，刊载此文仅为提供更多资讯信息，并不代表本号同意文中的说法或描述，也不构成任何建议。） https://t.cn/Evk4evd
【北京多个展馆、景区恢复对外开放】近期，北京多个展馆、景区恢复对外开放。
北京钟鼓楼
10月26日，北京钟鼓楼文物保管所发布消息称，北京钟鼓楼于2022年10月28日（星期五）起恢复对外开放，执行淡季运营时间9:30-16:30。
中国人民革命军事博物馆
军事博物馆于10月25日（周二）按照75%限流要求恢复开放。
来馆观众须提前1-10天通过军博官网、微信公众号等平台实名制预约参观。
中国钱币博物馆
中国钱币博物馆自2022年10月25日起恢复开放，请通过中国钱币博物馆微信公众号预约参观，参观请提供72小时内核酸检测阴性证明。
中国地质博物馆展厅
中国地质博物馆展厅自2022年10月25日起恢复开放。
开放时间为每日9:00-16:30（16:00停止入馆），星期一闭馆（节假日期间除外）。
观众须提前在中国地质博物馆微信公众号进行实名预约。预约通道分为成人票（15元）和优惠票（0元）两种形式，暂不接受团体预约、电话预约和现场预约。
中央电视塔景区
中央电视塔景区及旋转餐厅自2022年10月24日起恢复正常营业。景区坚持“限量、预约、错峰”，按照75％限流开放。
入塔出示72小时内核酸检测阴性证明（三岁以上），北京健康宝进行本人信息扫码登记，新增加对行程卡的查验工作，请核对确认行程卡无7日内（含7日）京外旅居史，再进行参观预约，配合好工作人员测量体温、安检等工作。
永定河文化博物馆
永定河文化博物馆自2022年10月26日起恢复开放，开放时间为每周二至周日9:00-16:00，星期一闭馆。
永定河文化博物馆采取“预约、限流" 方式参观。仅接受非中高风险地区观众预约。
北京考古遗址博物馆（琉璃河遗址）
自11月1日起，北京考古遗址博物馆琉璃河遗址馆区（原北京市西周燕都遗址博物馆）将逐步有序恢复开放。
每周二至周日9:00—17:00对公众开放（16:30停止通过村口疫情防控点），周一例行闭馆（节假日除外）。
个人观众需提前1-7天在“北京考古遗址博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行实名预约。
首都粮食博物馆
首都粮食博物馆于2022年10月27日（星期四）恢复正常开放。开放时间为工作日周一至周五上午9:30-11:30，下午1:30-16:30。
参观需提前一天通过“首都粮食博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行预约。预约成功后，需在预约规定时段来馆经“三码一测”（预约码、行程码、健康码、测体温）后方可参观。
请合理安排时间，提前预约、错峰出行。游览过程中，请做好个人防护，不扎堆、不聚集，配合做好防疫措施。https://t.cn/A6oCHplQ
北京钟鼓楼
10月26日，北京钟鼓楼文物保管所发布消息称，北京钟鼓楼于2022年10月28日（星期五）起恢复对外开放，执行淡季运营时间9:30-16:30。
中国人民革命军事博物馆
军事博物馆于10月25日（周二）按照75%限流要求恢复开放。
来馆观众须提前1-10天通过军博官网、微信公众号等平台实名制预约参观。
中国钱币博物馆
中国钱币博物馆自2022年10月25日起恢复开放，请通过中国钱币博物馆微信公众号预约参观，参观请提供72小时内核酸检测阴性证明。
中国地质博物馆展厅
中国地质博物馆展厅自2022年10月25日起恢复开放。
开放时间为每日9:00-16:30（16:00停止入馆），星期一闭馆（节假日期间除外）。
观众须提前在中国地质博物馆微信公众号进行实名预约。预约通道分为成人票（15元）和优惠票（0元）两种形式，暂不接受团体预约、电话预约和现场预约。
中央电视塔景区
中央电视塔景区及旋转餐厅自2022年10月24日起恢复正常营业。景区坚持“限量、预约、错峰”，按照75％限流开放。
入塔出示72小时内核酸检测阴性证明（三岁以上），北京健康宝进行本人信息扫码登记，新增加对行程卡的查验工作，请核对确认行程卡无7日内（含7日）京外旅居史，再进行参观预约，配合好工作人员测量体温、安检等工作。
永定河文化博物馆
永定河文化博物馆自2022年10月26日起恢复开放，开放时间为每周二至周日9:00-16:00，星期一闭馆。
永定河文化博物馆采取“预约、限流" 方式参观。仅接受非中高风险地区观众预约。
北京考古遗址博物馆（琉璃河遗址）
自11月1日起，北京考古遗址博物馆琉璃河遗址馆区（原北京市西周燕都遗址博物馆）将逐步有序恢复开放。
每周二至周日9:00—17:00对公众开放（16:30停止通过村口疫情防控点），周一例行闭馆（节假日除外）。
个人观众需提前1-7天在“北京考古遗址博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行实名预约。
首都粮食博物馆
首都粮食博物馆于2022年10月27日（星期四）恢复正常开放。开放时间为工作日周一至周五上午9:30-11:30，下午1:30-16:30。
参观需提前一天通过“首都粮食博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行预约。预约成功后，需在预约规定时段来馆经“三码一测”（预约码、行程码、健康码、测体温）后方可参观。
请合理安排时间，提前预约、错峰出行。游览过程中，请做好个人防护，不扎堆、不聚集，配合做好防疫措施。https://t.cn/A6oCHplQ
#i生活播报# 【北京多个展馆、景区恢复对外开放】近期，北京多个展馆、景区恢复对外开放。
北京钟鼓楼
10月26日，北京钟鼓楼文物保管所发布消息称，北京钟鼓楼于2022年10月28日（星期五）起恢复对外开放，执行淡季运营时间9:30-16:30。
中国人民革命军事博物馆
军事博物馆于10月25日（周二）按照75%限流要求恢复开放。
来馆观众须提前1-10天通过军博官网、微信公众号等平台实名制预约参观。
中国钱币博物馆
中国钱币博物馆自2022年10月25日起恢复开放，请通过中国钱币博物馆微信公众号预约参观，参观请提供72小时内核酸检测阴性证明。
中国地质博物馆展厅
中国地质博物馆展厅自2022年10月25日起恢复开放。
开放时间为每日9:00-16:30（16:00停止入馆），星期一闭馆（节假日期间除外）。
观众须提前在中国地质博物馆微信公众号进行实名预约。预约通道分为成人票（15元）和优惠票（0元）两种形式，暂不接受团体预约、电话预约和现场预约。
中央电视塔景区
中央电视塔景区及旋转餐厅自2022年10月24日起恢复正常营业。景区坚持“限量、预约、错峰”，按照75％限流开放。
入塔出示72小时内核酸检测阴性证明（三岁以上），北京健康宝进行本人信息扫码登记，新增加对行程卡的查验工作，请核对确认行程卡无7日内（含7日）京外旅居史，再进行参观预约，配合好工作人员测量体温、安检等工作。
永定河文化博物馆
永定河文化博物馆自2022年10月26日起恢复开放，开放时间为每周二至周日9:00-16:00，星期一闭馆。
永定河文化博物馆采取“预约、限流" 方式参观。仅接受非中高风险地区观众预约。
北京考古遗址博物馆（琉璃河遗址）
自11月1日起，北京考古遗址博物馆琉璃河遗址馆区（原北京市西周燕都遗址博物馆）将逐步有序恢复开放。
每周二至周日9:00—17:00对公众开放（16:30停止通过村口疫情防控点），周一例行闭馆（节假日除外）。
个人观众需提前1-7天在“北京考古遗址博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行实名预约。
首都粮食博物馆
首都粮食博物馆于2022年10月27日（星期四）恢复正常开放。开放时间为工作日周一至周五上午9:30-11:30，下午1:30-16:30。
参观需提前一天通过“首都粮食博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行预约。预约成功后，需在预约规定时段来馆经“三码一测”（预约码、行程码、健康码、测体温）后方可参观。
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北京钟鼓楼
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中国人民革命军事博物馆
军事博物馆于10月25日（周二）按照75%限流要求恢复开放。
来馆观众须提前1-10天通过军博官网、微信公众号等平台实名制预约参观。
中国钱币博物馆
中国钱币博物馆自2022年10月25日起恢复开放，请通过中国钱币博物馆微信公众号预约参观，参观请提供72小时内核酸检测阴性证明。
中国地质博物馆展厅
中国地质博物馆展厅自2022年10月25日起恢复开放。
开放时间为每日9:00-16:30（16:00停止入馆），星期一闭馆（节假日期间除外）。
观众须提前在中国地质博物馆微信公众号进行实名预约。预约通道分为成人票（15元）和优惠票（0元）两种形式，暂不接受团体预约、电话预约和现场预约。
中央电视塔景区
中央电视塔景区及旋转餐厅自2022年10月24日起恢复正常营业。景区坚持“限量、预约、错峰”，按照75％限流开放。
入塔出示72小时内核酸检测阴性证明（三岁以上），北京健康宝进行本人信息扫码登记，新增加对行程卡的查验工作，请核对确认行程卡无7日内（含7日）京外旅居史，再进行参观预约，配合好工作人员测量体温、安检等工作。
永定河文化博物馆
永定河文化博物馆自2022年10月26日起恢复开放，开放时间为每周二至周日9:00-16:00，星期一闭馆。
永定河文化博物馆采取“预约、限流" 方式参观。仅接受非中高风险地区观众预约。
北京考古遗址博物馆（琉璃河遗址）
自11月1日起，北京考古遗址博物馆琉璃河遗址馆区（原北京市西周燕都遗址博物馆）将逐步有序恢复开放。
每周二至周日9:00—17:00对公众开放（16:30停止通过村口疫情防控点），周一例行闭馆（节假日除外）。
个人观众需提前1-7天在“北京考古遗址博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行实名预约。
首都粮食博物馆
首都粮食博物馆于2022年10月27日（星期四）恢复正常开放。开放时间为工作日周一至周五上午9:30-11:30，下午1:30-16:30。
参观需提前一天通过“首都粮食博物馆”微信公众号或“北京文博”微信公众号进行预约。预约成功后，需在预约规定时段来馆经“三码一测”（预约码、行程码、健康码、测体温）后方可参观。
请合理安排时间，提前预约、错峰出行。游览过程中，请做好个人防护，不扎堆、不聚集，配合做好防疫措施。https://t.cn/A6oCHplQ
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