大家了解一下,这个淘宝店铺“唐雀”,无良的商家,故意欺骗消费者,还故意不理人,谁买他家东西谁倒霉,质量次,价位高,快递拿回来,刚拆开就是坏的,申请退款拖着不给处理,跟客服说话,也不理人,真是无良的商家,不知道怎么开的淘宝店,这种人品,拿着骗来的钱,你每天晚上也能睡得安稳?大家告诉身边的人不要上当受骗。#今日贴纸打卡#
无良淘宝店大欺客,双11购买问题产品,一个月不处理!
无良商家线上卖问题产品,拒绝与消费者沟通,还拉黑消费者,多次反馈到淘宝客服,但客服一直推脱(每次电话都告诉我等3-6天),不给处理,对于商家的极差的服务的投诉不受理,告诉消费者平台无权处理商家,助长商家的恶略态度。
事情发生一个月,到现在也没有处理!
我现在有商家淘宝客服的录音:
1.推脱战术,拖你一个月;2.对于问题,不认真记录,选择性倾听记录 3.对于消费者要求告知处理时间和流程,以及具体的解决方案,客服告知为平台内部规则,无权对外公布,处理时间端告知请耐心等待就没有消息4.商家对于消费者投诉,告知公司内部处理流程,无权告知,对于商家的恶略态度,也没有取证和消费者告知环节,每次追问客服团队居然挂消费者电话。
@淘宝 @消协 @杭州工商局
希望网友们,帮我顶上去,曝光无良平台,无良商家,还我个公道。希望媒体帮我曝光,以上文字说明均有语音和图片截图为证。
无良商家线上卖问题产品,拒绝与消费者沟通,还拉黑消费者,多次反馈到淘宝客服,但客服一直推脱(每次电话都告诉我等3-6天),不给处理,对于商家的极差的服务的投诉不受理,告诉消费者平台无权处理商家,助长商家的恶略态度。
事情发生一个月,到现在也没有处理!
我现在有商家淘宝客服的录音:
1.推脱战术,拖你一个月;2.对于问题,不认真记录,选择性倾听记录 3.对于消费者要求告知处理时间和流程,以及具体的解决方案,客服告知为平台内部规则,无权对外公布,处理时间端告知请耐心等待就没有消息4.商家对于消费者投诉,告知公司内部处理流程,无权告知,对于商家的恶略态度,也没有取证和消费者告知环节,每次追问客服团队居然挂消费者电话。
@淘宝 @消协 @杭州工商局
希望网友们,帮我顶上去,曝光无良平台,无良商家,还我个公道。希望媒体帮我曝光,以上文字说明均有语音和图片截图为证。
今天是芒果树和圣诞树和猫咪树和竹子。
今晚刚从图书馆回来,一打开微博就看见亚纶哥哥在直播,鸡冻地点进去,就听到哥哥说:最近要考试的要加油哦!工作的也是哦!
太暖了[泪]
还有实名diss拖拖拉拉不发货还不回信息的垃圾淘宝店:墨香久久,知不知道别人在赶着背肖四啊??啊??无良商家!
还有一个。low。不点名,不招黑。
今晚刚从图书馆回来,一打开微博就看见亚纶哥哥在直播,鸡冻地点进去,就听到哥哥说:最近要考试的要加油哦!工作的也是哦!
太暖了[泪]
还有实名diss拖拖拉拉不发货还不回信息的垃圾淘宝店:墨香久久,知不知道别人在赶着背肖四啊??啊??无良商家!
还有一个。low。不点名,不招黑。
✋热门推荐