#网络诈骗赃款追回有多难# “一些人觉得警察就像特工，查下IP就能把诈骗犯抓回国”
近日，警察陈国平通过短视频平台和主播随机连麦PK的方式，宣传反诈知识，瞬间火遍全网。相关话题有上亿人参与，而“您下载国家反诈中心 APP 了吗？”成为了大热的网络用语。
9月4日，国家反诈中心 APP 的下载量突破 2 亿次。越来越多的警民参与宣传反诈宣传，正如陈警官直播时所说：“不分职业，不分警种，全民反诈，天下无诈。”
在B站看《青蛇劫起》，弹幕飘过“下载国家反诈app”。
“我，秦始皇，打钱”
2020年10月，平顶山公安局破获了一起“民族资产解冻类”诈骗案。骗子冒充皇族后裔，以保护流落民间的“巨额遗产”为名，以“高额投资、高额回报”为饵骗取钱财。
此类诈骗案件的手法已不新鲜，因其荒谬性甚至催生了“我，秦始皇，打钱”等诸多网络段子。但至今仍然有数不清的群众上当受骗。
2019年2月至8月，公安部曾开展为期半年的整治“民族资产解冻”诈骗案专项行动，半年时间，全国公安机关共打掉相关诈骗犯罪团伙284个，抓获犯罪嫌疑人3589人，冻结扣押涉案资金6.23亿元。
此类诈骗案，打着爱国主义的旗号，多自称为国家秘密项目。看似荒谬且手法单一，但组织严密、分工明确，直接或间接发展会员数千至上百万人次，是集传销、诈骗为一体的混合形态犯罪。
“民族资产解冻”案话术
除了打“历史牌”，电子时代的高科技诈骗也屡见不鲜。
今年8月底，某在读研究生小余接到“民警”电话，电话中“民警”声称她手机号上一个用户涉及洗钱，希望她去最近的派出所报案并电话配合调查。
“这不是典型的诈骗电话吗？”
“我最开始也认为是骗子直接挂了。可是我手机真的怎么打电话都打不出去了。我立马打开百度搜索最近的派出所，没想到网络信号也断断续续，查询不了。”小余说，“在我开始着急的时候，那个‘警察’又打进来了，把我父母及我弟弟信息准确的报出来了，甚至连我弟弟9月马上要升哪个大学和专业的细节都知道。”
对方称小余涉嫌洗钱，对父母工作及弟弟升学会造成影响，希望她尽快配合。小余按照对方的要求，在拨号界面中输入“井**21*110井”和“*43井”并拨号激活。当小余看到输入代码中有“110”时彻底相信了对方，幸运的是，当她被诱导汇出几千元后猛然醒悟，及时止损并前往警局报警。
实际上，“井**21*110井”和“*43井”是手机设置“无条件呼叫转移”和“呼叫等待”的代码，任何大于3位的号码都能立即激活。骗子会根据需要，让对付输入“110”、“120”、“999”，又或是已经停机的空号。当这段代码被激活后，即使反诈中心监测到受害人正在同犯罪分子通话，民警拨打受害人手机号也无法打入，又或是直接转接到骗子那里。
当我询问为什么最初手机无法呼出、网络信号也被拦截时，她回答不便透露。
起底电信网络诈骗，追赃挽损有多难？
打击电信网络诈骗犯罪，只依靠公安机关的“穷追猛打”和“围追堵截”。追赃不易，挽损更是难上加难。
首先，部分群众防诈反诈意识需加强。一位经验丰富的反诈民警表示：“全国各地的反诈中心及派出所，每天都能接到多个辖区内电话预警信息。面对我们的电话劝阻，一些群众笃信自己没有被骗。特别是伪装成‘投资理财类’的诈骗，受害者往往认为自己独具慧眼、发现了别人不知道的商机——‘你个小警察懂什么？我会理财，平时都是我给别人上课的，我怎么可能会上当？’中老年人也常常认为自己没有被骗，你劝说多了，他甚至将民警拉入黑名单。哎，真是上赶着给骗子送钱。”
诈骗集团落网、受害者接受采访时，仍然坚称自己没有被骗。
其次，电信网络诈骗很难锁定犯罪份子。一位办案警察告诉我：“今年，我辖区一市民因‘领导借钱’被骗了几十万。在接警后，我们与银行联动，在30分钟内顺藤摸瓜锁定了骗子账户所关联的16个分散账户，挽回了大部分损失。但大多数时候，受害人意识到被诈骗来报案时，赃款已经转移了。”
民警表示，通常情况下，受害者打入骗子指定账户的汇款，会迅速从一张卡分散到几张卡，再分散到几十张甚至几百张。呈金字塔状层层转账，最后化整为零，满足每张卡最多能取2万现金的条件，在境外被提现瓜分或倒金字塔再层层转入骗子账户，布局十分精密。
在抓捕过程中，警方花费大力气找到的“犯罪嫌疑人”，往往是身份被冒用的无辜人士（如在校大学生、偏远地区农民、旅行签证人员），这类人群有一个特点，就是没有太多的征信问题，不易被银行重点监管。甚至有时候，追查到的并非“无辜人士”，而是申请了大量储蓄卡及信用卡再转卖给诈骗集团的“伥鬼”。
再次，即使追查到境外诈骗集团，赃款也很难追回。“有很多人报警时会说‘你联网一查不就知道罪魁祸首吗？’认为警察就像电影里特工一样，查一下IP或银行账户，就能在境外把骗子和赃款带回国。说实话，境外追赃很漫长，这两年遇到疫情更是难上加难。有些受骗群众便自认为警察不作为，‘我觉得我认为我以为’……”反诈警察哭笑不得。
实际上，一方面，不法分子大多会将赃款挥霍一空，即便落网也无力偿还；另一方面，境外追捕需要尊重他国的司法审判权。“东南亚的签证很容易办理。加上一带一路的发展，每天都有海量资金流入和流出，不易监管。他国政府、警方松散式的管理甚至腐败，更是给了诈骗分子更多可趁之机。有一些国家，对内是披着合法外壳的公司，对外则是专挑中国人行骗的诈骗窝点。案件追查到这阶段，就已经上升到外交、政治的问题了。”
即使我方已掌握了犯罪嫌疑人的确凿证据，但他国如拒绝引渡，则意味着前期所有侦破工作都将化为泡影。在实际操作中，因赃款往往已被犯罪分子在境外买房置业，一些国家会出于经济利益拒绝引渡罪犯。甚至，因为近年比特币、小狗币等数字货币的流行，国际洗钱机构也为诈骗集团提供了新的思路。
最后，反诈联席部门制度仍需改进。电信诈骗通常涉案人数多，调查取证工作量巨大，需要多地警方多部门协调配合。
一位公安系统反诈专员告诉我：“2015年成立了反诈骗部际联席会议制度，包括工信部门、金融机构等23个部门。但很多反诈职能部门比如‘平安办’和‘联席办’，大众估计听都没听说过。有时候，联席内部也会认为反诈是公安机关的事，没有切实行动起来。如果明确奖惩，公安强打击、联席抓防范，反诈人民战争的战果一定会更突出。”
为保群众“钱袋子”，国家做了哪些努力？
扬汤止沸，不如釜底抽薪。杜绝网络电信诈骗，更应防范于未然。因此，国家反诈中心在2020年组建工作专班，将“反诈宣传”和“普法教育”列为重中之重，以此强化全民反诈意识，从源头减少诈骗案件。
今年2月1日，国家反诈中心正式入驻人民日报客户端、微信、微博、抖音、快手等五家新媒体平台，开通官方政务号。
3月，反诈工作的重磅炸弹“国家反诈中心官方APP”正式上线。APP集报案助手、线索举报、诈骗预警、身份核实、反诈宣传等多种功能于一体，可以帮助群众预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、高效提取电子证据、了解防骗技巧，切实提升识骗防骗能力。
其中，最为强大的功能是对诈骗行为进行提前预警。当您收到诈骗分子的可疑来电、可疑短信或安装可疑APP时，它可以智能识别并提前报警，大大降低了受骗的可能性。
值得注意的是，犯罪分子的山寨版“国家反诈中心”app已经出现，多为迷惑性极强的钓鱼软件。如要下载，请在正规平台。
电信网络诈骗危害广泛，涉案链条长。为此，公安部与中国人民银行等部门联合制定了涉案账户紧急止付和快速冻结机制，逐步实现商业银行和公安大数据信息互通。
此外，银行办事窗口及ATM处，均设有严密监控及警示提醒。银行作为巡查和监控重点，巡防员或银行员工对疑似遭遇诈骗的转款客户“一发现、二询问、三劝阻”。
线上金融机构也需严防死守。2月，在国家反诈中心指导下，支付宝安全中心设立的公益反诈防骗平台“安全学院”，为7亿用户提供反欺诈宣传，严防近年频发的冒充淘宝客服“备用金退款”诈骗。
实名制认证、阻断改号软件等手段，使诈骗份子越发无处遁形。某市公安局相关负责人表示：“近几年工信部门的“断卡行动”，在打击电信网络诈骗犯罪方面起了巨大作用。断卡指的是电话卡和银行卡，在诈骗团伙实施骗局及赃款转移境外的过程中，离不开电话拨号及层层转账。2020年开始，到2021年9月是第6轮断卡行动了。两卡管好了，等于是砍了电信诈骗的‘左臂右膀’。”
反诈宣传有多“卷”？
“本楼栋有一美男子网上裸聊被敲诈四万元”、“男子和‘美女’网恋被骗100万，‘女友’竟是亲外甥！”，这并非案情通报，而是防诈反诈劝诫性横幅。
近年来，“裸聊”“网恋”诈骗案件频发，多地民警在小区内、大街旁拉起反映受害者真实案例的“硬核”横幅，很多宣传内容走红网络。
乍一看，此类宣传文案疑似花边新闻，使人“浮想联翩”。但不可否认的是，与过去“网恋有风险，求职需谨慎”等传统标语相比，接地气的真实案例显然更能起到警示及宣传作用。
近些年，各地警方为了反诈宣传，可谓妙招频出。深圳警方在菜市场各个区域，根据菜品编写顺口溜；凉州警方将反诈标语印在鸡蛋上，“反炸蛋”走近千家万户；南通警方联合奶茶店推出“反诈奶茶”，深受当地青年喜爱；各地警犬基地推出“扫码下载反诈APP撸警犬”活动，被网友们戏称“为了守住我的钱包，警察同志都得出卖色相了”……
“反诈蛋”备受好评
4月27日，中央宣传部、公安部联合启动“全社会反诈总动员”宣传活动。活动中指出，要利用各种媒介及形式、探索尝试新方法，持续掀起全社会反诈新热潮。
某派出所民警表示：“今年很多城市也开展了这个活动，以后也会继续加强对学生和家长的宣传。随着国家手游防沉迷系统落实，现在很多骗子又盯上了中小学生。骗子称能解除防沉迷系统的时间限制，骗取学生家长的身份证照片、银行卡等信息。”
今年，大量群众集中接种疫苗。多地民警们充分利用群众排队或留观时间，进行反诈宣传，手把手为老年人安装国家反诈中心app，为人民群众接种“防诈骗疫苗”。因为“疗效”强大，甚至闹出一些“大义亲”的乌龙。
全民反诈不会“自然形成”，也不能仅仅依靠公安机关的“围追堵截”，它需要党政机关、社会及民众同心协力。作为公民，我们应该坚守法律底线、警惕“大饼”诱惑，提高自身防骗意识和识骗能力，做个反诈明白人。
说了这么多，“您下载国家反诈中心APP了吗”？
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2020年10月，平顶山公安局破获了一起“民族资产解冻类”诈骗案。骗子冒充皇族后裔，以保护流落民间的“巨额遗产”为名，以“高额投资、高额回报”为饵骗取钱财。
此类诈骗案件的手法已不新鲜，因其荒谬性甚至催生了“我，秦始皇，打钱”等诸多网络段子。但至今仍然有数不清的群众上当受骗。
2019年2月至8月，公安部曾开展为期半年的整治“民族资产解冻”诈骗案专项行动，半年时间，全国公安机关共打掉相关诈骗犯罪团伙284个，抓获犯罪嫌疑人3589人，冻结扣押涉案资金6.23亿元。
此类诈骗案，打着爱国主义的旗号，多自称为国家秘密项目。看似荒谬且手法单一，但组织严密、分工明确，直接或间接发展会员数千至上百万人次，是集传销、诈骗为一体的混合形态犯罪。
“民族资产解冻”案话术
除了打“历史牌”，电子时代的高科技诈骗也屡见不鲜。
今年8月底，某在读研究生小余接到“民警”电话，电话中“民警”声称她手机号上一个用户涉及洗钱，希望她去最近的派出所报案并电话配合调查。
“这不是典型的诈骗电话吗？”
“我最开始也认为是骗子直接挂了。可是我手机真的怎么打电话都打不出去了。我立马打开百度搜索最近的派出所，没想到网络信号也断断续续，查询不了。”小余说，“在我开始着急的时候，那个‘警察’又打进来了，把我父母及我弟弟信息准确的报出来了，甚至连我弟弟9月马上要升哪个大学和专业的细节都知道。”
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实际上，“井**21*110井”和“*43井”是手机设置“无条件呼叫转移”和“呼叫等待”的代码，任何大于3位的号码都能立即激活。骗子会根据需要，让对付输入“110”、“120”、“999”，又或是已经停机的空号。当这段代码被激活后，即使反诈中心监测到受害人正在同犯罪分子通话，民警拨打受害人手机号也无法打入，又或是直接转接到骗子那里。
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乍一看，此类宣传文案疑似花边新闻，使人“浮想联翩”。但不可否认的是，与过去“网恋有风险，求职需谨慎”等传统标语相比，接地气的真实案例显然更能起到警示及宣传作用。
近些年，各地警方为了反诈宣传，可谓妙招频出。深圳警方在菜市场各个区域，根据菜品编写顺口溜；凉州警方将反诈标语印在鸡蛋上，“反炸蛋”走近千家万户；南通警方联合奶茶店推出“反诈奶茶”，深受当地青年喜爱；各地警犬基地推出“扫码下载反诈APP撸警犬”活动，被网友们戏称“为了守住我的钱包，警察同志都得出卖色相了”……
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全民反诈不会“自然形成”，也不能仅仅依靠公安机关的“围追堵截”，它需要党政机关、社会及民众同心协力。作为公民，我们应该坚守法律底线、警惕“大饼”诱惑，提高自身防骗意识和识骗能力，做个反诈明白人。
说了这么多，“您下载国家反诈中心APP了吗”？
【让“德尔塔”病毒无处遁形的狩猎人，#深度解读郑州防疫流调#】8月28日12时，是郑州这座城市的“历史时刻”。当正午整点的钟声敲响完毕，郑州中高风险地区全部清零，封闭、封控区域全部解除，离郑“个人核酸证明查验服务点”撤除，郑州市当前疫情防控工作已经取得了阶段性的成效。
在这场德尔塔病毒阻击战中，郑州市全体流调工作队伍作为狩猎病毒的哨兵，对于及时发现和切断传播途径作出了重要贡献。截至目前，郑州市已完成病例流调报告两千余份，梳理核实密接人数近3000人，次密接人数接近9000人。
随着新冠病毒疫情防控工作的常态化，人们逐渐开始了解疾控人的职责和辛苦，“流行病学调查”也成为了疫情防控中的一个热词。很多市民好奇，郑州市此次流调有何特点？对于疫情防控工作究竟起到了哪些作用？8月26日，郑州市疾病预防控制中心召开了郑州市疫情防控流调工作新闻座谈会，对于此次流调工作进行了深度解读。
流调“三快”：集结快、溯源快、报告快
提起此次疫情的流调，郑州市疾控中心的专家和工作人员都会反复强调一个字——快！
“流调人员集结快！”郑州市疾控中心副主任李本亮表示，遭遇公共性突发事件之后，市疾控中心迅速反应，组织流调力量奔赴现场，“工作人员无论是在岗还是在家，只要接到通知，都第一时间带着防护服赶到现场。”
7月30日17时，郑州市二七区发现1例核酸初筛阳性，后认定为无症状感染者，随即启动应急机制。https://t.cn/A6IRwYjy ，经复核11人为确诊患者，16人为无症状感染者。当晚，郑州市全面进入应急状态。郑州市疾控中心第一时间组织42名队员开展“流行病学调查”工作。
李本亮称，“7月30日郑州市新冠肺炎疫情发生以来，郑州市疾控中心紧急从各区县市抽调了多名流调力量增援二七区；8月6日，省卫健委又组织了各地市的上百名流调队员赶往郑州支援，截至8月13日，郑州市共出动流调人员1780余人次。”
溯源快，是本次新冠疫情被及时发现与控制的一个基础。郑州市疾控中心传染病防治所所长梁士杰告诉正观新闻记者，在针对早期1例新冠阳性病例的流调过程中，市疾控中心流调人员进行了细致入微的询问，不放过任何一个可能的密接和次密接人员，重点就该病例的同事、家庭成员和接触的所有人员进行排查，甚至包括所接触的医务人员。经过判定后迅速将溯源的目光锁定在了郑州市六院及其周边区域。
“德尔塔病毒的传播速度很快，对于源头的追溯晚一两天，都可能会造成疫情的进一步扩散”，梁士杰表示，也正是由于流调工作者对密接和次密接人员排查的严谨，为这次新冠疫情的早发现和早控制提供了方向。
“此次疫情流调工作之中，流调报告的形成也不走寻常路”，梁士杰表示，往年初步形成一个较为完整的流调报告大约需要2到3个小时，上报指挥部之后还需要再进行审核。但今年郑州采取的流调方式是，只要发现1例疑似，就迅速对其密接与次密接人群全部进行排查，等到该病例的复核阳性结果出来的同时，其流调报告也已经同步形成，相关的密接次密接人群也已被集中管控隔离。
“郑州市疫情防控措施开展迅速，之前确诊的多例，都是作为密接或者次密接人员在被隔离之中转为确诊的，印证了流调工作的重要性，以及郑州防控措施的切实有效”，梁士杰称。
流调“三准”：对象准、地点准、时间准
流调摸排之中，如何做到不漏一人？郑州市疾控中心流行病学首席专家李肖红表示，这需要根据既定方案和相应标准，对于病例轨迹中的密接和次密接人群作出准确判断，“漏掉一个可能就是隐患，从而造成更大的传播。”
李肖红表示，出现确诊病例后，流调人员首先需要根据其回忆进行梳理，对于其出现过的场所、所接触到的人、乘坐过的交通工具等进行现场勘查。“如何受到感染，又感染了谁，是流调人员首先需要搞清楚的事情。”李肖红说，其次要观察梳理确诊病患的临床发病表现，以及排查病患是否存在因为职业或者自身疾病等伴随而来的危险因素，最终将病毒传播链条梳理清楚。
“对于密接次密接人群的判断非常重要”，李肖红称，“譬如确诊人员曾接触过很多人，但不可能全部都定为密接人群”，她告诉记者，这需要流调人员根据场所的空间、面积、人流、所采取的防疫措施、空气流通情况，以及既定方案、现行标准和多年的工作经验进行衡量和判断。“指挥部门针对流调工作专门设立了基层流调组、下沉组和专家组，层层严格把关。”
“在对一场400多人的婚宴进行流调时”，李本亮回忆，当时郑州该区域一共出动了50多名流调人员，通过新郎新娘的回忆、监控、婚礼礼单、司仪等多方摸排，基本还原了婚礼之中每桌上每一个人的座次，确保了流调对象的精准。
郑州市疾控中心工会主席李新庆表示，此次郑州疫情流调工作纷繁复杂，加上之前暴雨造成了郑州市区部分地带摄像头损坏，给工作带来了一定的阻力，但本着宁肯扩大排查范围，也不漏掉一人的工作准则，郑州市全体流调工作者为阻止疫情传播都付出了更多的努力。
流调“三细”：轨迹细、数据细、措施细
“流调对象的日常活动轨迹、发病期间的各项指标和检测数据，以及确诊后的管控措施，都要细致”，李本亮说，“譬如何时第一次检测为阳性，第二次复核为阳性的时间；被隔离之后病例的所在地点、隔离开始结束时间等，都需要详尽掌握。”
“在接到流调确诊病例的任务后，流调人员第一时间要迅速摸清其症状出现后前5天的轨迹”，梁士杰称，“此时该病例已经具备了感染性，这段时间跟他接触的人可能会受到感染，排查5天之内的轨迹，是为了知道他可能感染了谁；往前推14天，排查确诊病例接触的人群，是否去过中高风险区域，能够明确其如何被感染。”
“8月1日在接到工作通知后，我立刻就给亲戚打电话，让他们来把我家里的孩子给接走。”郑州市疾控中心性病与艾滋病防治所副主任医生李喜英告诉记者。接到通知之后，她迅速预判了此次工作的强度与持续性，也开启了以单位为家的工作节奏。她告诉记者，在工作最紧张的那几天，很多流调队员面对形形色色的人，因为压力和工作强度，经常忍不住流泪哭泣。
“经过近两年的宣传，大多数人对于我们的工作都比较配合”，郑州市疾控中心公共卫生检测与评价所主管医师朱慧丽告诉记者。对于一些不想泄漏隐私的患者，工作人员会耐心解释，确保流调报告的切实有效，但报告内容会向外界保密，在最终公布的病例轨迹中，也会帮助患者将涉及隐私的内容略去。“一些阳性病例在得知情况后会有害怕、激动等情绪”，朱慧丽说，流调工作人员会通过关心其身体和家庭状况，安抚对方情绪，以及用添加微信等方式，不断开导病患，启发其回忆，保证工作的顺利进行。
谈及多日来的工作，郑州市疾控中心慢性病防治所所长宋彩娟颇为感慨，因为工作，她已经半个多月没有回过家。“我告诉我的孩子，那个病毒是坏蛋，妈妈是去打坏蛋了，等妈妈把坏蛋打跑，你就可以出去跑着玩了。”宋彩娟表示，不止是她，许许多多流调队员都抛下家里的事情，专心投入了工作之中，“疫情就是命令，防控就是责任，这是我们的本职工作，没有讨价还价的余地。”
“此次郑州市流调工作的顺利开展，得益于流调工作者的专业过硬、基层流调工作者在一线的冲锋陷阵、省市县各级流调人员的团结协作、无私奉献，逆行向前”，李本亮表示。
8月28日，郑州市全面解封，众多市民纷纷走上街头，享受久违的自由，而正是此次“战疫”中各岗位工作人员的无私付出，才迎来了现在的正常生活。（正观新闻记者 古晨茜）#洞见计划#
在这场德尔塔病毒阻击战中，郑州市全体流调工作队伍作为狩猎病毒的哨兵，对于及时发现和切断传播途径作出了重要贡献。截至目前，郑州市已完成病例流调报告两千余份，梳理核实密接人数近3000人，次密接人数接近9000人。
随着新冠病毒疫情防控工作的常态化，人们逐渐开始了解疾控人的职责和辛苦，“流行病学调查”也成为了疫情防控中的一个热词。很多市民好奇，郑州市此次流调有何特点？对于疫情防控工作究竟起到了哪些作用？8月26日，郑州市疾病预防控制中心召开了郑州市疫情防控流调工作新闻座谈会，对于此次流调工作进行了深度解读。
流调“三快”：集结快、溯源快、报告快
提起此次疫情的流调，郑州市疾控中心的专家和工作人员都会反复强调一个字——快！
“流调人员集结快！”郑州市疾控中心副主任李本亮表示，遭遇公共性突发事件之后，市疾控中心迅速反应，组织流调力量奔赴现场，“工作人员无论是在岗还是在家，只要接到通知，都第一时间带着防护服赶到现场。”
7月30日17时，郑州市二七区发现1例核酸初筛阳性，后认定为无症状感染者，随即启动应急机制。https://t.cn/A6IRwYjy ，经复核11人为确诊患者，16人为无症状感染者。当晚，郑州市全面进入应急状态。郑州市疾控中心第一时间组织42名队员开展“流行病学调查”工作。
李本亮称，“7月30日郑州市新冠肺炎疫情发生以来，郑州市疾控中心紧急从各区县市抽调了多名流调力量增援二七区；8月6日，省卫健委又组织了各地市的上百名流调队员赶往郑州支援，截至8月13日，郑州市共出动流调人员1780余人次。”
溯源快，是本次新冠疫情被及时发现与控制的一个基础。郑州市疾控中心传染病防治所所长梁士杰告诉正观新闻记者，在针对早期1例新冠阳性病例的流调过程中，市疾控中心流调人员进行了细致入微的询问，不放过任何一个可能的密接和次密接人员，重点就该病例的同事、家庭成员和接触的所有人员进行排查，甚至包括所接触的医务人员。经过判定后迅速将溯源的目光锁定在了郑州市六院及其周边区域。
“德尔塔病毒的传播速度很快，对于源头的追溯晚一两天，都可能会造成疫情的进一步扩散”，梁士杰表示，也正是由于流调工作者对密接和次密接人员排查的严谨，为这次新冠疫情的早发现和早控制提供了方向。
“此次疫情流调工作之中，流调报告的形成也不走寻常路”，梁士杰表示，往年初步形成一个较为完整的流调报告大约需要2到3个小时，上报指挥部之后还需要再进行审核。但今年郑州采取的流调方式是，只要发现1例疑似，就迅速对其密接与次密接人群全部进行排查，等到该病例的复核阳性结果出来的同时，其流调报告也已经同步形成，相关的密接次密接人群也已被集中管控隔离。
“郑州市疫情防控措施开展迅速，之前确诊的多例，都是作为密接或者次密接人员在被隔离之中转为确诊的，印证了流调工作的重要性，以及郑州防控措施的切实有效”，梁士杰称。
流调“三准”：对象准、地点准、时间准
流调摸排之中，如何做到不漏一人？郑州市疾控中心流行病学首席专家李肖红表示，这需要根据既定方案和相应标准，对于病例轨迹中的密接和次密接人群作出准确判断，“漏掉一个可能就是隐患，从而造成更大的传播。”
李肖红表示，出现确诊病例后，流调人员首先需要根据其回忆进行梳理，对于其出现过的场所、所接触到的人、乘坐过的交通工具等进行现场勘查。“如何受到感染，又感染了谁，是流调人员首先需要搞清楚的事情。”李肖红说，其次要观察梳理确诊病患的临床发病表现，以及排查病患是否存在因为职业或者自身疾病等伴随而来的危险因素，最终将病毒传播链条梳理清楚。
“对于密接次密接人群的判断非常重要”，李肖红称，“譬如确诊人员曾接触过很多人，但不可能全部都定为密接人群”，她告诉记者，这需要流调人员根据场所的空间、面积、人流、所采取的防疫措施、空气流通情况，以及既定方案、现行标准和多年的工作经验进行衡量和判断。“指挥部门针对流调工作专门设立了基层流调组、下沉组和专家组，层层严格把关。”
“在对一场400多人的婚宴进行流调时”，李本亮回忆，当时郑州该区域一共出动了50多名流调人员，通过新郎新娘的回忆、监控、婚礼礼单、司仪等多方摸排，基本还原了婚礼之中每桌上每一个人的座次，确保了流调对象的精准。
郑州市疾控中心工会主席李新庆表示，此次郑州疫情流调工作纷繁复杂，加上之前暴雨造成了郑州市区部分地带摄像头损坏，给工作带来了一定的阻力，但本着宁肯扩大排查范围，也不漏掉一人的工作准则，郑州市全体流调工作者为阻止疫情传播都付出了更多的努力。
流调“三细”：轨迹细、数据细、措施细
“流调对象的日常活动轨迹、发病期间的各项指标和检测数据，以及确诊后的管控措施，都要细致”，李本亮说，“譬如何时第一次检测为阳性，第二次复核为阳性的时间；被隔离之后病例的所在地点、隔离开始结束时间等，都需要详尽掌握。”
“在接到流调确诊病例的任务后，流调人员第一时间要迅速摸清其症状出现后前5天的轨迹”，梁士杰称，“此时该病例已经具备了感染性，这段时间跟他接触的人可能会受到感染，排查5天之内的轨迹，是为了知道他可能感染了谁；往前推14天，排查确诊病例接触的人群，是否去过中高风险区域，能够明确其如何被感染。”
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