重庆开州区：竭尽“水”能战高温抗大旱
重庆之声8月18日讯 “部分河沟断流、塘库蓄水锐减、人饮水源短缺……”今年7月以来，重庆开州区15毫米以上降雨量不足8次，全年累计降雨量低于历史均值的50%以上，19个乡镇街道不同程度受到影响。
1万余干部解吃水难
“正常情况下，这个水库的水位要高于我们现在所在的位置8到9米左右，（现在）我们所有的卧管已经全部露出来了，水已经不能正常再放出去了。我们的人饮工程、自来水厂的水也不能正常满足需求了。”白桥镇副镇长吕灿告诉记者，复兴水库是山茶村居民的主要水源，目前的水位已降到历史最低。
无奈之下，村民到处寻找水源。“我们农民光靠找水吃，连冲凉都没水，一直没水洗衣服。”山茶村村民李子光正在一筹莫展之时，区水利部门紧急调运消防车、储水桶等抗旱物资，镇村干部送水到户，帮助李子光在内的1000余村民解了燃眉之急。
“感谢你们帮我送水！”8月12日，家住中柏村1社84岁的龚益菊老婆婆，满含热泪，向送水干部连声道谢，还把家里的李子端出来吃。龚婆婆说，今年伏旱，是她有生以来见过的最热的一年，眼看中柏水库水源一天天见底，集中供水工程只好“作罢”，多亏村干部每天用皮卡车为她送水。
100余水库统一调度
“这点水太金贵了！”开州区水利局局长周福余告诉记者，一方面暑期学生返乡农村人口增加、日常饮用消耗增大，另一方面因极端高温大气蒸发减少，全区库塘蓄水日减少接近3%，部分逼近了死水位，有的甚至干涸见底，造成了区域性、工程性缺水现象比较突出。
据开州区水利局应对高温干旱保供水“日监测”报告分析，全区饮水困难人口近1.4万人。区水利局负责人说，若再持续干旱10天，全区农村居民饮水风险会更大。
为有效防控区域性点源性饮水保障风险，开州区水利局提前研判，统筹调度现有水资源，打破属地界限，将原由乡镇街道管理的小（二）型水库调整为区上集中统一调度，实行跨乡镇街道、跨村组集中调水。
从8月初开始，三汇中型水库每天向新华水库、同乐水库调水3.4万立方米，有效解决了原太原片区数千农村居民供水保障问题。8月16日，敦好镇与大德镇政府达成协议，将敦好云门水库水资源支持大德镇桂花村，解决桂花水库水源不足问题。
临时铺设20余公里应急供水管道
8月17日中午13时许，开州区大德镇三树村供水管道铺设现场，当地村民高良祥一边拿着㶥枪连接水管，一边接听来自三树村三组村民的电话：“唐师傅，什么时候能通水啊！”“快了，我们加班加点安装管子，计划明天能通水。”
原来，三树村3800多人靠对糠槽水库供水，由于高温干旱，水库完全干涸，村民吃水告急。区水利得知情况后，马上与当地政府会商，决定动用水竹沟水库水，铺设钢管2000米，缓解三树村3000多人之渴。
“我出生在农村，知道没水吃的苦楚。”承接三树村供水管网施工的返乡人士姚安兴告诉记者，为了尽快让当地老百姓吃上水，姚安兴垫资5万多元，先行购置管材，雇请15名工人，早上五点多就出工，抢工期、保供水。
据开州区水利局水利科介绍，为应对高温干旱保人饮安全，全区三汇口乡、铁桥镇、长沙镇等多个乡镇紧急建设应急供水管网87公里，保障了农村供水、稳定了村民情绪。
重庆之声记者康桥
重庆之声8月18日讯 “部分河沟断流、塘库蓄水锐减、人饮水源短缺……”今年7月以来，重庆开州区15毫米以上降雨量不足8次，全年累计降雨量低于历史均值的50%以上，19个乡镇街道不同程度受到影响。
1万余干部解吃水难
“正常情况下，这个水库的水位要高于我们现在所在的位置8到9米左右，（现在）我们所有的卧管已经全部露出来了，水已经不能正常再放出去了。我们的人饮工程、自来水厂的水也不能正常满足需求了。”白桥镇副镇长吕灿告诉记者，复兴水库是山茶村居民的主要水源，目前的水位已降到历史最低。
无奈之下，村民到处寻找水源。“我们农民光靠找水吃，连冲凉都没水，一直没水洗衣服。”山茶村村民李子光正在一筹莫展之时，区水利部门紧急调运消防车、储水桶等抗旱物资，镇村干部送水到户，帮助李子光在内的1000余村民解了燃眉之急。
“感谢你们帮我送水！”8月12日，家住中柏村1社84岁的龚益菊老婆婆，满含热泪，向送水干部连声道谢，还把家里的李子端出来吃。龚婆婆说，今年伏旱，是她有生以来见过的最热的一年，眼看中柏水库水源一天天见底，集中供水工程只好“作罢”，多亏村干部每天用皮卡车为她送水。
100余水库统一调度
“这点水太金贵了！”开州区水利局局长周福余告诉记者，一方面暑期学生返乡农村人口增加、日常饮用消耗增大，另一方面因极端高温大气蒸发减少，全区库塘蓄水日减少接近3%，部分逼近了死水位，有的甚至干涸见底，造成了区域性、工程性缺水现象比较突出。
据开州区水利局应对高温干旱保供水“日监测”报告分析，全区饮水困难人口近1.4万人。区水利局负责人说，若再持续干旱10天，全区农村居民饮水风险会更大。
为有效防控区域性点源性饮水保障风险，开州区水利局提前研判，统筹调度现有水资源，打破属地界限，将原由乡镇街道管理的小（二）型水库调整为区上集中统一调度，实行跨乡镇街道、跨村组集中调水。
从8月初开始，三汇中型水库每天向新华水库、同乐水库调水3.4万立方米，有效解决了原太原片区数千农村居民供水保障问题。8月16日，敦好镇与大德镇政府达成协议，将敦好云门水库水资源支持大德镇桂花村，解决桂花水库水源不足问题。
临时铺设20余公里应急供水管道
8月17日中午13时许，开州区大德镇三树村供水管道铺设现场，当地村民高良祥一边拿着㶥枪连接水管，一边接听来自三树村三组村民的电话：“唐师傅，什么时候能通水啊！”“快了，我们加班加点安装管子，计划明天能通水。”
原来，三树村3800多人靠对糠槽水库供水，由于高温干旱，水库完全干涸，村民吃水告急。区水利得知情况后，马上与当地政府会商，决定动用水竹沟水库水，铺设钢管2000米，缓解三树村3000多人之渴。
“我出生在农村，知道没水吃的苦楚。”承接三树村供水管网施工的返乡人士姚安兴告诉记者，为了尽快让当地老百姓吃上水，姚安兴垫资5万多元，先行购置管材，雇请15名工人，早上五点多就出工，抢工期、保供水。
据开州区水利局水利科介绍，为应对高温干旱保人饮安全，全区三汇口乡、铁桥镇、长沙镇等多个乡镇紧急建设应急供水管网87公里，保障了农村供水、稳定了村民情绪。
重庆之声记者康桥
【《政府工作报告》督查在行动丨真招实招落实落细，推动报告蓝图变为美丽实景】
为全面掌握2022年《政府工作报告》确定的重点工作任务上半年进展情况，督促各级各部门进一步加压奋进、强化落实，近日，市政府派出5个督查组，抽取25个承担《政府工作报告》任务的部门单位进行现场督查。对于在此次督查中发现的好经验、好做法，最泰安全媒体将进行集中报道，激励各部门单位鼓足干劲、奋力争先，全力推动报告描绘的美好蓝图变为美丽实景。
市发展改革委：快速推进203个省、市重点项目建设
项目策划是落实新型工业化强市战略的基础性工作。市发展改革委承担着省、市重点项目建设和项目策划等工作，为推进工作落实落细，市发展改革委完善重点项目协调推进机制，凝聚合力抓策划，多措并举促进度，以项目建设之“进”支撑经济社会发展之“稳”。今年上半年，我市省重大实施类项目完成投资54.3亿元，完成年度计划的61.4%，167个市级重点实施类项目完成投资207.8亿元，完成年度计划的64.7%。
位于泰山区的泰安数字鹰航空科技产业园项目正在有序推进中，收效明显。据了解，该项目由数字鹰（山东）航空科技有限公司投资10亿元兴建，主要进行多领域工业级无人机的研发生产及相关机器人、航空设备的研发制造。自去年7月份开工建设以来，数字鹰航空科技产业园项目已完成工程量的70%。该项目建成后，将成为数字鹰航空科技有限公司在长江以北最大的投资项目。“计划到今年底，将有两条生产线建成投产，目前，一号、二号车间已完成封顶，预计四季度可以投产。未来，这个项目将整合上下游产业链。此外，我们还将继续深耕工业级无人机在消防、安防等各领域的应用。”数字鹰（山东）航空科技有限公司总经理毛显伦说。
为快速推进项目建设，市发展改革委强化要素保障，特别是针对省、市重点项目，主动帮助项目单位落实优惠政策，为项目尽快建成达产提供全方位支持和服务。该委快速推进泰安数字鹰航空科技产业园项目、泰安人天书店有限公司出版物等文化产品供应链管理技术服务项目等36个省重大项目和167个市级重点项目建设，建立重点项目专员制度，安排专人盯靠在一线，帮助项目单位解决推进难题，推动项目快开工、快投入，尽快形成实物工作量。
今年以来，聚焦“441X”现代产业体系和13条重点产业链，市发展改革委策划建链、延链、补链、强链产业项目500个以上，凝聚各县（市、区）和功能区、专家智库、重点企业等多方力量，强力实施项目策划攻坚行动，为新型工业化强市建设蓄势赋能；深化“要素跟着项目走”机制，全流程抓管理、抓服务，形成“三位一体”的工作格局，推动要素向重点项目集聚。
泰山区：强力推进国创中心建设，助推新型工业化强市建设
今年以来，为助推新型工业化强市建设，保持工业经济高质量发展态势，泰山区加大对中康国创公司的政策扶持力度，强力推进国家先进印染技术创新中心（以下简称“国创中心”）建设，攻克一批关键核心技术。截至目前，国创中心已累计申请专利33件、计算机软件著作权8件，发表论文71篇，参与制修订标准22项（其中国际标准3项），先后为青岛即发、山东碧海标志服装、浙江森马、中国纤维网、青岛科技大学等100多家企业和单位提供检验检测及技术服务。
近日，记者来到国创中心，看到该中心各项目正在有序推进中。据了解，国创中心是我国印染领域唯一一家、山东首家国家制造业创新中心，主要开展高品质印染产品设计开发、节能减排印染新技术、数字化智能化印染装备及制造系统、纺织绿色生态标准等前沿和行业关键共性技术研究及产业孵化，解决行业“卡脖子”技术难题，打造开放、协同、高效的共性技术研发平台，以先进印染技术高水平的自立自强为行业转型升级和高质量发展提供战略支撑。
工作中，泰山区对标2022年《政府工作报告》确定的目标任务，细化目标、拉出清单、强化督导，强力推进国创中心建设。随着国创中心治理结构的逐步完善，运营、研发和成果转化效率的不断提高，该中心积极打造高层次人才集聚培养新平台，目前，已经组建了包括4支院士团队、3名海外专家在内的196人的专职双聘创新团队。同时，国创中心染整通用实验室、特种与绿色纺织化学品研发实验室等12个实验室也已建设完成，并取得CMA认证证书，获批检验检测能力达到144个产品标准、430项检测方法标准，已完成CNAS认可专家现场评审。此外，该中心高性能和绿色纺织化学品验证平台已投入使用，生态印染加工技术验证平台和先进印染装备与智能制造验证平台部分建成并投入使用。
市农业农村局：推动农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足
农业是国民经济的基础，2022年《政府工作报告》中提出，要全面振兴泰山黄精、泰山灵芝、泰山百合、泰山参等泰山道地中药材产业，实现种植面积9万亩以上。市农业农村局作为牵头部门之一，强化措施，全面落实新型工业化强市战略部署要求，补短板、强优势、求突破，全力推动农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。2022年上半年，全市实现农林牧渔业总产值392.6亿元，同比增长6%；农村居民人均可支配收入12439元，同比增长5.1%。
位于岱岳区天平街道耿庄村的山东泰尚黄精生物科技有限公司黄精种植产业园里，一片翠绿，昔日的荒山坡因为种上了黄精，变成了“黄金地块”。据介绍，市农业农村局和岱岳区相关部门以“政府主导、科技支撑、市场运作”的形式发展黄精林下种植模式，建设绿色循环生态高效融合产业园，以泰山黄精产业链条推动高质量发展，助力乡村振兴。
据岱岳区乡村振兴服务中心副主任姜飞介绍，产业园围绕“双核一带三区多点”的总体布局，突出科技创新与加工流通两大驱动引领，推进泰山黄精、樱桃两大主导产业全环节升级、全链条升值，带动农民增收致富。下一步，他们将以国家现代农业产业园项目为抓手，以延伸产业链条为突破，全力打造农业产业高质量发展高地，示范引领乡村全面振兴。
据了解，市农业农村局还就2022年《政府工作报告》中提出的“扛牢粮食安全政治责任，深入推行田长制，坚决守牢耕地红线”“大力发展智慧农业”等多项内容，采取了多项举措，推动高标准农田建设质量、数量“双提升”；坚持保耕地、育好种，夯实粮食安全根基；将农机农艺紧密结合，推动机械化发展与农田基础设施宜机化建设结合、智能农机推广应用与规模化经营结合，实现粮食作物生产环节全程一体化作业，提升粮食安全保障能力。今年，全市夏粮播种面积250.98万亩，同比增加1.09万亩，增长0.44%；夏粮总产117.15万吨，同比增加0.66万吨，增长0.57%；夏粮单产466.78公斤/亩，同比增加0.61公斤/亩，增长0.13%，实现了播种面积、总产、单产“三增长”，其中，单产位居全省第二位。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：池彦明 张汶宁 王丙寅 李皓若 张芮https://t.cn/A6SGzWh4
为全面掌握2022年《政府工作报告》确定的重点工作任务上半年进展情况，督促各级各部门进一步加压奋进、强化落实，近日，市政府派出5个督查组，抽取25个承担《政府工作报告》任务的部门单位进行现场督查。对于在此次督查中发现的好经验、好做法，最泰安全媒体将进行集中报道，激励各部门单位鼓足干劲、奋力争先，全力推动报告描绘的美好蓝图变为美丽实景。
市发展改革委：快速推进203个省、市重点项目建设
项目策划是落实新型工业化强市战略的基础性工作。市发展改革委承担着省、市重点项目建设和项目策划等工作，为推进工作落实落细，市发展改革委完善重点项目协调推进机制，凝聚合力抓策划，多措并举促进度，以项目建设之“进”支撑经济社会发展之“稳”。今年上半年，我市省重大实施类项目完成投资54.3亿元，完成年度计划的61.4%，167个市级重点实施类项目完成投资207.8亿元，完成年度计划的64.7%。
位于泰山区的泰安数字鹰航空科技产业园项目正在有序推进中，收效明显。据了解，该项目由数字鹰（山东）航空科技有限公司投资10亿元兴建，主要进行多领域工业级无人机的研发生产及相关机器人、航空设备的研发制造。自去年7月份开工建设以来，数字鹰航空科技产业园项目已完成工程量的70%。该项目建成后，将成为数字鹰航空科技有限公司在长江以北最大的投资项目。“计划到今年底，将有两条生产线建成投产，目前，一号、二号车间已完成封顶，预计四季度可以投产。未来，这个项目将整合上下游产业链。此外，我们还将继续深耕工业级无人机在消防、安防等各领域的应用。”数字鹰（山东）航空科技有限公司总经理毛显伦说。
为快速推进项目建设，市发展改革委强化要素保障，特别是针对省、市重点项目，主动帮助项目单位落实优惠政策，为项目尽快建成达产提供全方位支持和服务。该委快速推进泰安数字鹰航空科技产业园项目、泰安人天书店有限公司出版物等文化产品供应链管理技术服务项目等36个省重大项目和167个市级重点项目建设，建立重点项目专员制度，安排专人盯靠在一线，帮助项目单位解决推进难题，推动项目快开工、快投入，尽快形成实物工作量。
今年以来，聚焦“441X”现代产业体系和13条重点产业链，市发展改革委策划建链、延链、补链、强链产业项目500个以上，凝聚各县（市、区）和功能区、专家智库、重点企业等多方力量，强力实施项目策划攻坚行动，为新型工业化强市建设蓄势赋能；深化“要素跟着项目走”机制，全流程抓管理、抓服务，形成“三位一体”的工作格局，推动要素向重点项目集聚。
泰山区：强力推进国创中心建设，助推新型工业化强市建设
今年以来，为助推新型工业化强市建设，保持工业经济高质量发展态势，泰山区加大对中康国创公司的政策扶持力度，强力推进国家先进印染技术创新中心（以下简称“国创中心”）建设，攻克一批关键核心技术。截至目前，国创中心已累计申请专利33件、计算机软件著作权8件，发表论文71篇，参与制修订标准22项（其中国际标准3项），先后为青岛即发、山东碧海标志服装、浙江森马、中国纤维网、青岛科技大学等100多家企业和单位提供检验检测及技术服务。
近日，记者来到国创中心，看到该中心各项目正在有序推进中。据了解，国创中心是我国印染领域唯一一家、山东首家国家制造业创新中心，主要开展高品质印染产品设计开发、节能减排印染新技术、数字化智能化印染装备及制造系统、纺织绿色生态标准等前沿和行业关键共性技术研究及产业孵化，解决行业“卡脖子”技术难题，打造开放、协同、高效的共性技术研发平台，以先进印染技术高水平的自立自强为行业转型升级和高质量发展提供战略支撑。
工作中，泰山区对标2022年《政府工作报告》确定的目标任务，细化目标、拉出清单、强化督导，强力推进国创中心建设。随着国创中心治理结构的逐步完善，运营、研发和成果转化效率的不断提高，该中心积极打造高层次人才集聚培养新平台，目前，已经组建了包括4支院士团队、3名海外专家在内的196人的专职双聘创新团队。同时，国创中心染整通用实验室、特种与绿色纺织化学品研发实验室等12个实验室也已建设完成，并取得CMA认证证书，获批检验检测能力达到144个产品标准、430项检测方法标准，已完成CNAS认可专家现场评审。此外，该中心高性能和绿色纺织化学品验证平台已投入使用，生态印染加工技术验证平台和先进印染装备与智能制造验证平台部分建成并投入使用。
市农业农村局：推动农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足
农业是国民经济的基础，2022年《政府工作报告》中提出，要全面振兴泰山黄精、泰山灵芝、泰山百合、泰山参等泰山道地中药材产业，实现种植面积9万亩以上。市农业农村局作为牵头部门之一，强化措施，全面落实新型工业化强市战略部署要求，补短板、强优势、求突破，全力推动农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。2022年上半年，全市实现农林牧渔业总产值392.6亿元，同比增长6%；农村居民人均可支配收入12439元，同比增长5.1%。
位于岱岳区天平街道耿庄村的山东泰尚黄精生物科技有限公司黄精种植产业园里，一片翠绿，昔日的荒山坡因为种上了黄精，变成了“黄金地块”。据介绍，市农业农村局和岱岳区相关部门以“政府主导、科技支撑、市场运作”的形式发展黄精林下种植模式，建设绿色循环生态高效融合产业园，以泰山黄精产业链条推动高质量发展，助力乡村振兴。
据岱岳区乡村振兴服务中心副主任姜飞介绍，产业园围绕“双核一带三区多点”的总体布局，突出科技创新与加工流通两大驱动引领，推进泰山黄精、樱桃两大主导产业全环节升级、全链条升值，带动农民增收致富。下一步，他们将以国家现代农业产业园项目为抓手，以延伸产业链条为突破，全力打造农业产业高质量发展高地，示范引领乡村全面振兴。
据了解，市农业农村局还就2022年《政府工作报告》中提出的“扛牢粮食安全政治责任，深入推行田长制，坚决守牢耕地红线”“大力发展智慧农业”等多项内容，采取了多项举措，推动高标准农田建设质量、数量“双提升”；坚持保耕地、育好种，夯实粮食安全根基；将农机农艺紧密结合，推动机械化发展与农田基础设施宜机化建设结合、智能农机推广应用与规模化经营结合，实现粮食作物生产环节全程一体化作业，提升粮食安全保障能力。今年，全市夏粮播种面积250.98万亩，同比增加1.09万亩，增长0.44%；夏粮总产117.15万吨，同比增加0.66万吨，增长0.57%；夏粮单产466.78公斤/亩，同比增加0.61公斤/亩，增长0.13%，实现了播种面积、总产、单产“三增长”，其中，单产位居全省第二位。
泰安日报社·最泰安全媒体记者：池彦明 张汶宁 王丙寅 李皓若 张芮https://t.cn/A6SGzWh4
【风雨兼程10年 砥砺奋进开新局——招商银行西宁分行成立十周年】#青海#
2012年8月16日，素有青藏高原“东方门户”之称的西宁，迎来了招商银行西宁分行落地。十年来，招商银行西宁分行始终坚守“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观，主动融入青海经济社会发展，依托体制、机制、科技、管理、人才和品牌优势，走出了特色鲜明的发展之路。
成立之初，招商银行西宁分行仅有1家营业网点、63名员工，开业当年只有23亿元存款、28亿元贷款。经过10年开疆拓土、茁壮成长，如今,营业网点已达11家，员工303人，存款125亿元，贷款124亿元，零售个人客户突破50万户大关……一路走来，招商银行西宁分行紧跟青海经济社会发展步伐，在新发展格局中转型升级，稳步前进。
扎根青海 服务实体经济
为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨。十年来，招商银行西宁分行牢记时代赋予的光荣使命，坚持服务实体经济的宗旨，为实体经济提供大量资金，以实际行动体现招行的责任和担当，10年累计投放各类贷款639亿元。
立足青海区位、资源和生态优势，该行紧紧围绕产业“四地”建设，大力发展绿色金融，以支持绿色信贷产业发展和支柱产业转型升级为主线，严格限制“两高一剩”行业信贷投放，加大对战略性新兴产业、清洁能源、节能环保、绿色交通和新动能等重点领域的信贷支持力度，将绿色信贷管理落实在资产组织经营的各方面和全过程，注重绿色金融长效机制建设，创新绿色金融产品和服务。十年来，累计投放绿色信贷106.77亿元，截至2022年6月末，该行绿色贷款余额13.89亿元，表外绿色信贷余额12.06亿元，“两高一剩”客户实现全面清零，资产结构进一步优化，环境友好、环保合格企业贷款余额占对公贷款余额的比重始终保持在99.5%以上。
近年来，以新制度、新要素和新市场驱动的新动能正在成为推动青海高质量发展的重要新型力量。该行以新动能企业需求为中心，一方面为企业提供“投行+商行”“公司+零售”“股权+债权”“长期+短期”“金融+非金融”等全方位、全生命周期的服务，助力优秀制造业通过技术创新及研发来提升市场竞争力；另一方面，抽调精兵强将成立了盐湖与能源战略客户团队、制造业与国企战略客户团队等专门服务新动能客户的业务团队，并进一步优化服务流程和服务手段，集中全行资源为新动能企业服务。
该行积极落实国家政策和监管要求，主动履行社会责任，完善体制机制建设，为小微企业的发展保驾护航，十年间累计发放小企业和小微企业贷款75.95亿元，截至2022年6月末，小微贷款余额12.27亿元，支持普惠小微客户近800户。特别是新冠肺炎疫情发生以来，为帮助小微企业渡过难关，该行积极落实纾困政策，解决中小企业融资难、融资贵的问题。此外，大力落实小微企业和个体工商户减费让利工作，自2021年9月30日起三年内，该行针对小微企业和个体工商户的账户服务、电子银行、对公转账汇款等4大类21小项对公支付业务服务费实行优惠或减免措施。
服务升级 打造最佳客户体验
服务是招商银行的“金字招牌”，招商银行西宁分行成立之初就把服务作为立行之本，将服务质量作为衡量各项工作的标准。从创业之初高效便利的“上门服务”，到“感动场景服务”，再到“分层分类服务”“一对一服务”的差异化服务，以及近年来实施的“初心计划”“全流程陪伴服务”，无不彰显了该行对“因您而变”客户至上理念的不懈追求。
在“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观引领下，该行及时洞察客户需求，紧紧围绕不同客户的不同投资理财需求，依托总行平台资源及分行产品创设能力，广泛链接全市场优秀资管机构，以“优选产品+长期陪伴”的组合模式，打造大财富管理业务模式，让财富管理“飞入寻常百姓家”。同时，该行不断试点全新营业网点设计标准，持续推动智能化网点建设。十年间，线下网点建设实现了从1.0、2.0到3.0版本的持续升级。
十年来，该行不断践行服务初心，以权益保障为基线，以提高服务质量为突破口，以满意体验为标准，借助强大的金融科技力量，持续推进服务革命与升级，用科技与生态诠释“最佳客户体验”的内涵。2013年，上线全新柜面替代系统——可视柜台（VTM）；2014年，正式推出移动金融产品“一闪通”，将银行卡与手机合二为一；2015年，大力推行“柜面无纸化”，省去客户纸质填单流程；2016年，加快提升招商银行手机银行App用户体验，带给用户“智能化、个性化”的服务体验；2017年，推进金融科技战略，打造Fintech银行；2018年，全面实施App优先战略，以MAU为“北极星”指标推进零售数字化转型；2019年，聚焦便民场景，优化科技布局；2020年，正式推广党费云缴费系统；2021年，智慧食堂系统上线……十年间，该行几乎以每年一大步向金融科技银行迈进，只为向客户提供极致的服务体验。
为了帮助老年客户消除与数字时代的鸿沟，该行除为老年客户提供上门服务外，还开发了大字版App，推动金融服务适老化。针对老年人容易被电信诈骗盯上的风险，招商银行App在转账、一网通支付等交易环节强化了系统风控功能，最大程度保护老年人的资金安全。各网点配备了老花镜、放大镜、轮椅、应急医药箱等便民设施，设置无障碍通道、老年客户专席，真正让老年客户体验到招行的暖心服务。
截至目前，该行下辖11家网点中，2家获得中国银行业文明规范服务千佳示范单位荣誉，星级网点合计达到4家。
强化管理 塑造优秀的管理文化
打好基础，是百年大计，才能支撑招商银行西宁分行长远发展。作为系统内的次新行，该行始终把加强基础管理作为头等大事来抓。
在基层党建方面，该行坚持和加强党的领导，将全面从严治党与从严治行相结合，以党的领导统领经营发展大局，把自身发展的战略举措放到落实党和国家重大战略部署的高度去认识、谋划和推动，推动党建与业务深度融合，以自身的高质量发展服务青海经济社会高质量发展。
在队伍建设方面，重视选人、育人、用人、留人各环节工作，旗帜鲜明坚持“德才兼备、以德为先”的用人导向，坚持“进人重于进资产”，严把进人关。建立员工“一横一纵”发展通道、优化员工培养体系，鼓励“让员工做自己的主人”，靠员工自己指挥自己、自己激励自己。坚持“干部能上能下，收入能高能低，员工能进能出”六能机制，确保能者上庸者下。
在文化建设方面，重视招银文化的培养、宣导、教育，引导员工深刻理解、认同、弘扬招银文化，并把优秀的文化作为核心竞争力。2019年开始实施“打破竖井，赋能减负”，减少了一系列无效或低效的管理环节，凝聚力量，服务客户。中后台部门在充分贴近市场、占有数据的前提下，为一线提供充分的策略、产品及系统工具等全方位支持，切实为一线解决具体问题。
为鼓励每一名干部员工发自内心“做难而正确的事”，该行积极倡导“清风公约”，大力塑造“开放、融合、平视、包容”的轻文化。2022年，开展“价值观负面清单”专项整治行动，重点查处干部员工在客户服务、开放融合、赋能减负、清风公约等方面的行为，有效解决经营管理中的顽疾，提升员工的价值认同，在全行营造风清气正的氛围，切实为客户创造价值。
践行责任 彰显招行担当
十年来，该行在加快业务发展的同时，围绕服务民生、消费者权益保护、公益事业等工作，积极履行社会责任，赢得社会各界广泛赞誉。
围绕“服务民生”，该行顺应居民消费提质转型新趋势，推出“闪电贷”业务，加大对当地居民消费金融的支持力度，助力人民群众实现美好生活。
加强金融知识宣传教育，常态化开展金融知识进社区、进校园、进工地、进农村等线下宣传活动，并借助媒体直播间、招商银行App开展线上金融知识宣传活动，重点加强对老年人、残障人士、青少年等特殊群体的金融知识普及。2021年，该行成功创建“省级金融教育示范基地”。每年3·15国际消费者权益日当天，分行行长和各支行行长在营业大厅当值大堂经理，倾听客户心声，为客户解答疑虑，以实际行动带头践行金融消保理念。
秉持“源于社会、回报社会”的企业社会责任理念，该行积极参与公益事业，将企业公民的理念延伸至扶贫、教育、环境保护、公共卫生、乡村振兴等众多领域，用真情回馈社会关切。
十年的辛勤耕耘，让招商银行西宁分行这家“与众不同”的银行在青海高原成长壮大；十年的初心不变，让万千青海客户体验到“因您而变”的优质服务。
站在新起点上，招商银行西宁分行将始终坚持金融使命，不断探索金融服务新模式，锤炼品质，锻造品牌，做居民财富和社会融资的“连接器”，为助力青海经济高质量发展谱写新篇章。
（西海全媒体记者/范程程）
2012年8月16日，素有青藏高原“东方门户”之称的西宁，迎来了招商银行西宁分行落地。十年来，招商银行西宁分行始终坚守“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观，主动融入青海经济社会发展，依托体制、机制、科技、管理、人才和品牌优势，走出了特色鲜明的发展之路。
成立之初，招商银行西宁分行仅有1家营业网点、63名员工，开业当年只有23亿元存款、28亿元贷款。经过10年开疆拓土、茁壮成长，如今,营业网点已达11家，员工303人，存款125亿元，贷款124亿元，零售个人客户突破50万户大关……一路走来，招商银行西宁分行紧跟青海经济社会发展步伐，在新发展格局中转型升级，稳步前进。
扎根青海 服务实体经济
为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨。十年来，招商银行西宁分行牢记时代赋予的光荣使命，坚持服务实体经济的宗旨，为实体经济提供大量资金，以实际行动体现招行的责任和担当，10年累计投放各类贷款639亿元。
立足青海区位、资源和生态优势，该行紧紧围绕产业“四地”建设，大力发展绿色金融，以支持绿色信贷产业发展和支柱产业转型升级为主线，严格限制“两高一剩”行业信贷投放，加大对战略性新兴产业、清洁能源、节能环保、绿色交通和新动能等重点领域的信贷支持力度，将绿色信贷管理落实在资产组织经营的各方面和全过程，注重绿色金融长效机制建设，创新绿色金融产品和服务。十年来，累计投放绿色信贷106.77亿元，截至2022年6月末，该行绿色贷款余额13.89亿元，表外绿色信贷余额12.06亿元，“两高一剩”客户实现全面清零，资产结构进一步优化，环境友好、环保合格企业贷款余额占对公贷款余额的比重始终保持在99.5%以上。
近年来，以新制度、新要素和新市场驱动的新动能正在成为推动青海高质量发展的重要新型力量。该行以新动能企业需求为中心，一方面为企业提供“投行+商行”“公司+零售”“股权+债权”“长期+短期”“金融+非金融”等全方位、全生命周期的服务，助力优秀制造业通过技术创新及研发来提升市场竞争力；另一方面，抽调精兵强将成立了盐湖与能源战略客户团队、制造业与国企战略客户团队等专门服务新动能客户的业务团队，并进一步优化服务流程和服务手段，集中全行资源为新动能企业服务。
该行积极落实国家政策和监管要求，主动履行社会责任，完善体制机制建设，为小微企业的发展保驾护航，十年间累计发放小企业和小微企业贷款75.95亿元，截至2022年6月末，小微贷款余额12.27亿元，支持普惠小微客户近800户。特别是新冠肺炎疫情发生以来，为帮助小微企业渡过难关，该行积极落实纾困政策，解决中小企业融资难、融资贵的问题。此外，大力落实小微企业和个体工商户减费让利工作，自2021年9月30日起三年内，该行针对小微企业和个体工商户的账户服务、电子银行、对公转账汇款等4大类21小项对公支付业务服务费实行优惠或减免措施。
服务升级 打造最佳客户体验
服务是招商银行的“金字招牌”，招商银行西宁分行成立之初就把服务作为立行之本，将服务质量作为衡量各项工作的标准。从创业之初高效便利的“上门服务”，到“感动场景服务”，再到“分层分类服务”“一对一服务”的差异化服务，以及近年来实施的“初心计划”“全流程陪伴服务”，无不彰显了该行对“因您而变”客户至上理念的不懈追求。
在“以客户为中心，为客户创造价值”的价值观引领下，该行及时洞察客户需求，紧紧围绕不同客户的不同投资理财需求，依托总行平台资源及分行产品创设能力，广泛链接全市场优秀资管机构，以“优选产品+长期陪伴”的组合模式，打造大财富管理业务模式，让财富管理“飞入寻常百姓家”。同时，该行不断试点全新营业网点设计标准，持续推动智能化网点建设。十年间，线下网点建设实现了从1.0、2.0到3.0版本的持续升级。
十年来，该行不断践行服务初心，以权益保障为基线，以提高服务质量为突破口，以满意体验为标准，借助强大的金融科技力量，持续推进服务革命与升级，用科技与生态诠释“最佳客户体验”的内涵。2013年，上线全新柜面替代系统——可视柜台（VTM）；2014年，正式推出移动金融产品“一闪通”，将银行卡与手机合二为一；2015年，大力推行“柜面无纸化”，省去客户纸质填单流程；2016年，加快提升招商银行手机银行App用户体验，带给用户“智能化、个性化”的服务体验；2017年，推进金融科技战略，打造Fintech银行；2018年，全面实施App优先战略，以MAU为“北极星”指标推进零售数字化转型；2019年，聚焦便民场景，优化科技布局；2020年，正式推广党费云缴费系统；2021年，智慧食堂系统上线……十年间，该行几乎以每年一大步向金融科技银行迈进，只为向客户提供极致的服务体验。
为了帮助老年客户消除与数字时代的鸿沟，该行除为老年客户提供上门服务外，还开发了大字版App，推动金融服务适老化。针对老年人容易被电信诈骗盯上的风险，招商银行App在转账、一网通支付等交易环节强化了系统风控功能，最大程度保护老年人的资金安全。各网点配备了老花镜、放大镜、轮椅、应急医药箱等便民设施，设置无障碍通道、老年客户专席，真正让老年客户体验到招行的暖心服务。
截至目前，该行下辖11家网点中，2家获得中国银行业文明规范服务千佳示范单位荣誉，星级网点合计达到4家。
强化管理 塑造优秀的管理文化
打好基础，是百年大计，才能支撑招商银行西宁分行长远发展。作为系统内的次新行，该行始终把加强基础管理作为头等大事来抓。
在基层党建方面，该行坚持和加强党的领导，将全面从严治党与从严治行相结合，以党的领导统领经营发展大局，把自身发展的战略举措放到落实党和国家重大战略部署的高度去认识、谋划和推动，推动党建与业务深度融合，以自身的高质量发展服务青海经济社会高质量发展。
在队伍建设方面，重视选人、育人、用人、留人各环节工作，旗帜鲜明坚持“德才兼备、以德为先”的用人导向，坚持“进人重于进资产”，严把进人关。建立员工“一横一纵”发展通道、优化员工培养体系，鼓励“让员工做自己的主人”，靠员工自己指挥自己、自己激励自己。坚持“干部能上能下，收入能高能低，员工能进能出”六能机制，确保能者上庸者下。
在文化建设方面，重视招银文化的培养、宣导、教育，引导员工深刻理解、认同、弘扬招银文化，并把优秀的文化作为核心竞争力。2019年开始实施“打破竖井，赋能减负”，减少了一系列无效或低效的管理环节，凝聚力量，服务客户。中后台部门在充分贴近市场、占有数据的前提下，为一线提供充分的策略、产品及系统工具等全方位支持，切实为一线解决具体问题。
为鼓励每一名干部员工发自内心“做难而正确的事”，该行积极倡导“清风公约”，大力塑造“开放、融合、平视、包容”的轻文化。2022年，开展“价值观负面清单”专项整治行动，重点查处干部员工在客户服务、开放融合、赋能减负、清风公约等方面的行为，有效解决经营管理中的顽疾，提升员工的价值认同，在全行营造风清气正的氛围，切实为客户创造价值。
践行责任 彰显招行担当
十年来，该行在加快业务发展的同时，围绕服务民生、消费者权益保护、公益事业等工作，积极履行社会责任，赢得社会各界广泛赞誉。
围绕“服务民生”，该行顺应居民消费提质转型新趋势，推出“闪电贷”业务，加大对当地居民消费金融的支持力度，助力人民群众实现美好生活。
加强金融知识宣传教育，常态化开展金融知识进社区、进校园、进工地、进农村等线下宣传活动，并借助媒体直播间、招商银行App开展线上金融知识宣传活动，重点加强对老年人、残障人士、青少年等特殊群体的金融知识普及。2021年，该行成功创建“省级金融教育示范基地”。每年3·15国际消费者权益日当天，分行行长和各支行行长在营业大厅当值大堂经理，倾听客户心声，为客户解答疑虑，以实际行动带头践行金融消保理念。
秉持“源于社会、回报社会”的企业社会责任理念，该行积极参与公益事业，将企业公民的理念延伸至扶贫、教育、环境保护、公共卫生、乡村振兴等众多领域，用真情回馈社会关切。
十年的辛勤耕耘，让招商银行西宁分行这家“与众不同”的银行在青海高原成长壮大；十年的初心不变，让万千青海客户体验到“因您而变”的优质服务。
站在新起点上，招商银行西宁分行将始终坚持金融使命，不断探索金融服务新模式，锤炼品质，锻造品牌，做居民财富和社会融资的“连接器”，为助力青海经济高质量发展谱写新篇章。
（西海全媒体记者/范程程）
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