你想了解客户的真实想法，真实需求，你应该怎么做？
很多人就是自以为是，大脑里面想当然的想，你想知道客户真正的痛点，你必须是需要深入到内心真实想什么经历过什么，你需要比客户更了解他自己。
具体应该怎么做呢？
一，你需要了解客户内心最大的渴望是什么？
二，你需要了解客户现在需要迫切解决的问题是什么？
三，你需要了解客户现在最大的担心点是什么。
四，你需要了解客户阻碍他改变的最大问题是什么。
你只有摸透了，你才能对症下药，解决客户的问题。
你是做什么行业的呢？告诉我，我来教你宣传和推广#赢销参谋#

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一月五日 聆听能带来自由
如果你费力地去听，那算不算是真正的聆听？费力的本身不就是一种阻碍听觉的内在扰动吗？当你在听某个令你喜悦的声音时，会不会觉得费力？你的心如果充满着谴责、辩解、比较等分心之事，就看不见真相，也无法如实见到错误了。
聆听本身便是一种完整的行动，这种行动能够带来解脱。然而你是真的想要听，还是只想去除内在的扰动？若是能一边聆听，一边觉知内心的冲突与矛盾，而不形成特定的思想模式，那么内在的扰动或许能止息下来。我们总是不断地企图做这个做那个，总想达到某种状态，或执著于某种经验而排斥另一种，所以我们的心才会充满着妄念，它永远无法倾听自己的挣扎和痛苦。简单一点！不要想变成什么或是想抓住某个经验。
——《生命之书：365天的静心冥想》