【实地走访龙江“菜篮子” 货足价稳百姓餐桌有保障】为了在疫情期间稳定民生，黑龙江针对重要民生商品多措并举，全力稳价格保供应。这些举措效果如何？“菜篮子”里的菜贵不贵，够不够？2月11日，人民网黑龙江频道分别走访了哈尔滨市的几家超市、生鲜店，实地查看市民们的购物车里有什么，超市货架上的货缺什么，民生商品市场价格怎么样......
货架上有的商品 供应都“管够 ”
2月11日9时，家得乐超市（富丽国际店）入口的桌上摆着两瓶供市民使用的洗手消毒凝胶。旁边还贴着标示：“超市购物车、购物篮今日已消毒，请放心使用！”此时，超市内的保洁主管正带领工作人员进行例行消毒工作。
“保安全、不断货、不涨价，是超市在疫情期间应该承担的社会责任。”家得乐集团总经理张清国说。
张清国介绍说，从1月26日（正月初二）开始，家得乐的一线采购人员就奔赴商品产地，针对口罩、清洁消毒用品及民生必需品紧急调集货物，最大限度地保障市民生活所需。最忙的时候工作时间长达18小时，只为采购到质量更好，价格更优惠的民生商品。
部分百姓针对米、面、油、方便面等商品存在抢购现象，也有的百姓会担心生鲜蔬菜会因交通不便而涨价、缺货。哈尔滨新世纪家得乐商贸有限公司紧急发声：疫情期间，公司所属哈尔滨市内32家家得乐超市，所有蔬菜均按成本价销售，直到疫情结束。同时家得乐超市向市民做出不会因疫情乱涨价、乱加价的郑重承诺，并邀请消费者对同等质量的商品进行比价。“蔬菜的进货价每天都会有变化，如果浮动不大，超市定价将保持不变，即便亏本一些也尽量不调整。”张清国说。
为了应对疫情期间小区封闭的问题，哈尔滨市的32家家得乐超市与门店的周边社区对接，通过建立微信群等方式方便市民线上订货并配送。截至2月11日，家得乐各店向城区60余个社区累计配送2万余单商品。家得乐集团物流中心加班加点， 7天累计储运调配商品逾1000吨，为超市的稳定供应提供了有力保障。货架上有的商品，库存货量都是充足的。
张清国表示：“疫情当前，家得乐应承担更多的社会责任，不仅卖场的所有蔬菜一律按照成本价销售，每天我们还拿出9种果蔬商品，由集团补贴，特价供应，只有进货价浮动达到一定程度时才会适当调整，让新鲜便宜的蔬菜能及时端上市民的餐桌。”
入口测体温 全体戴口罩 采购有秩序
2月11日上午，大润发超市（南岗店）入口处，工作人员正在为进入卖场的顾客测量体温，超市内，市民们都戴着口罩，挑选着商品，蔬菜、水果、水产、肉类、米、面、油、蛋等货品都充足。
在超市生鲜区，是顾客较集中的区域。很多市民大量采购新鲜的蔬菜和水果、肉类、牛奶。“现在每天都在家自己做饭，蔬菜、水果消耗量比较大，出来采购一次就多买一些，肉蛋奶能补充蛋白质，提高抵抗力。”市民张先生指着自己的购物车说到。
超市工作人员介绍说：“之前有市民抢购方便面的现象，超市已经及时补货，现在，这类商品供应充足，供应充足了，大量抢购的现象自然消失了。”
据介绍，超市内的肉、蛋、奶价格一直保持着相对平稳的状态，蔬菜价格虽有少许波动，但幅度不大。“从每天售出的商品种类看，方便面、水、挂面、面粉、蔬菜等商品比较热销，但口罩、消毒液等商品目前还是缺货。”工作人员表示。
为了减少居民出行，超市还开通了线上下单，为顾客提供送货服务。“送货速度快，不到一个小时就能收到商品”工作人员说。
橙子3.98/斤、陕西富士2.15/斤、沙糖桔5.08/斤、水黄瓜2.88/斤、油菜2.28/斤……在地利生鲜（先锋路店），各类生鲜蔬菜摆放整齐，供应充足，顾客排队有序购买。
“这里离家近，蔬菜、水果新鲜还便宜。”顾客李女士一边挑选一边说到。
据地利生鲜工作人员介绍，之前猪肉、鸡蛋等商品销量较大，目前供应稳定，每天都会有充足货源进到超市，蔬菜、粮油供应充足，价格与年前持平，能够满足百姓需求。随着供应链上的企业陆续复工复产，供货商的送货会更顺畅，超市的货源也会更有保障。
守好百姓“菜篮子”恪守信誉不涨价
“超市每天都会进行5轮消毒，对工作人员及顾客体温的防控是超市必须要做的。”哈尔滨中央红小月亮超市有限公司执行总经理梁美欢介绍，在疫情期间，中央红·哈尔信超市全力保供应，担负起应有的社会责任。
梁美欢表示，疫情发生后，公司对防护类和民生类商品进行了加量备货，对水果、蔬菜、肉蛋等生鲜品组织全网采购，与全国各直采基地供货商保持密切联系，在政府相关部门全力支持下，民需商品经过物流中心，源源不断地配送到门店，第一时间装进百姓的购物车。
为响应政府号召，配合实施防疫期间平抑市场价格的各项管控措施，中央红·哈尔信第一时间通知所有门店，严禁任何形式的倒卖、哄抬物价的行为发生。“超市的蔬菜都是成本价销售，目前，集团的采购人员已经下沉到蔬菜生产基地，全力保障蔬菜供应。”梁美欢说。
货架上有的商品 供应都“管够 ”
2月11日9时，家得乐超市（富丽国际店）入口的桌上摆着两瓶供市民使用的洗手消毒凝胶。旁边还贴着标示：“超市购物车、购物篮今日已消毒，请放心使用！”此时，超市内的保洁主管正带领工作人员进行例行消毒工作。
“保安全、不断货、不涨价，是超市在疫情期间应该承担的社会责任。”家得乐集团总经理张清国说。
张清国介绍说，从1月26日（正月初二）开始，家得乐的一线采购人员就奔赴商品产地，针对口罩、清洁消毒用品及民生必需品紧急调集货物，最大限度地保障市民生活所需。最忙的时候工作时间长达18小时，只为采购到质量更好，价格更优惠的民生商品。
部分百姓针对米、面、油、方便面等商品存在抢购现象，也有的百姓会担心生鲜蔬菜会因交通不便而涨价、缺货。哈尔滨新世纪家得乐商贸有限公司紧急发声：疫情期间，公司所属哈尔滨市内32家家得乐超市，所有蔬菜均按成本价销售，直到疫情结束。同时家得乐超市向市民做出不会因疫情乱涨价、乱加价的郑重承诺，并邀请消费者对同等质量的商品进行比价。“蔬菜的进货价每天都会有变化，如果浮动不大，超市定价将保持不变，即便亏本一些也尽量不调整。”张清国说。
为了应对疫情期间小区封闭的问题，哈尔滨市的32家家得乐超市与门店的周边社区对接，通过建立微信群等方式方便市民线上订货并配送。截至2月11日，家得乐各店向城区60余个社区累计配送2万余单商品。家得乐集团物流中心加班加点， 7天累计储运调配商品逾1000吨，为超市的稳定供应提供了有力保障。货架上有的商品，库存货量都是充足的。
张清国表示：“疫情当前，家得乐应承担更多的社会责任，不仅卖场的所有蔬菜一律按照成本价销售，每天我们还拿出9种果蔬商品，由集团补贴，特价供应，只有进货价浮动达到一定程度时才会适当调整，让新鲜便宜的蔬菜能及时端上市民的餐桌。”
入口测体温 全体戴口罩 采购有秩序
2月11日上午，大润发超市（南岗店）入口处，工作人员正在为进入卖场的顾客测量体温，超市内，市民们都戴着口罩，挑选着商品，蔬菜、水果、水产、肉类、米、面、油、蛋等货品都充足。
在超市生鲜区，是顾客较集中的区域。很多市民大量采购新鲜的蔬菜和水果、肉类、牛奶。“现在每天都在家自己做饭，蔬菜、水果消耗量比较大，出来采购一次就多买一些，肉蛋奶能补充蛋白质，提高抵抗力。”市民张先生指着自己的购物车说到。
超市工作人员介绍说：“之前有市民抢购方便面的现象，超市已经及时补货，现在，这类商品供应充足，供应充足了，大量抢购的现象自然消失了。”
据介绍，超市内的肉、蛋、奶价格一直保持着相对平稳的状态，蔬菜价格虽有少许波动，但幅度不大。“从每天售出的商品种类看，方便面、水、挂面、面粉、蔬菜等商品比较热销，但口罩、消毒液等商品目前还是缺货。”工作人员表示。
为了减少居民出行，超市还开通了线上下单，为顾客提供送货服务。“送货速度快，不到一个小时就能收到商品”工作人员说。
橙子3.98/斤、陕西富士2.15/斤、沙糖桔5.08/斤、水黄瓜2.88/斤、油菜2.28/斤……在地利生鲜（先锋路店），各类生鲜蔬菜摆放整齐，供应充足，顾客排队有序购买。
“这里离家近，蔬菜、水果新鲜还便宜。”顾客李女士一边挑选一边说到。
据地利生鲜工作人员介绍，之前猪肉、鸡蛋等商品销量较大，目前供应稳定，每天都会有充足货源进到超市，蔬菜、粮油供应充足，价格与年前持平，能够满足百姓需求。随着供应链上的企业陆续复工复产，供货商的送货会更顺畅，超市的货源也会更有保障。
守好百姓“菜篮子”恪守信誉不涨价
“超市每天都会进行5轮消毒，对工作人员及顾客体温的防控是超市必须要做的。”哈尔滨中央红小月亮超市有限公司执行总经理梁美欢介绍，在疫情期间，中央红·哈尔信超市全力保供应，担负起应有的社会责任。
梁美欢表示，疫情发生后，公司对防护类和民生类商品进行了加量备货，对水果、蔬菜、肉蛋等生鲜品组织全网采购，与全国各直采基地供货商保持密切联系，在政府相关部门全力支持下，民需商品经过物流中心，源源不断地配送到门店，第一时间装进百姓的购物车。
为响应政府号召，配合实施防疫期间平抑市场价格的各项管控措施，中央红·哈尔信第一时间通知所有门店，严禁任何形式的倒卖、哄抬物价的行为发生。“超市的蔬菜都是成本价销售，目前，集团的采购人员已经下沉到蔬菜生产基地，全力保障蔬菜供应。”梁美欢说。
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【线上买菜攻略来了，武汉市民请查收 为您整理九种线上买菜方式】#武汉，在一起##武汉加油#
（来源：招商武汉）愿广大市民购物无忧，平安渡过疫情攻坚期
01
长江严选
（一）下单平台：“长江严选”微信公众号
（二）操作流程：关注“长江严选”微信公众号——选择所在区进行下单——企业配送——居民收货——分批领取。
（三）下单时间：10:00—18:00。
（四）配送时限：一天到两天。
（五）配送费用：包邮。
（六）配送范围：武汉市中心城区、远城区。
（七）特色：主打社区团购，已经开辟一件发货区域，货源非常充足，包含蔬菜、水果、鸡蛋，价格低，覆盖全武汉。
02
美菜商城
（一）下单平台：美菜商城APP、美菜商城微信小程序
（二）操作流程：
1、下载美菜商城APP，或微信小程序搜索美菜商城；
2、点击“我的”填写用户信息注册商城账号；
3、全部商品清单选择所需商品加入购物车结算；
4、次日关注收货信息。
（三）下单时间：每日8:00开始。
（四）配送时限：次日达。
（五）配送费用：0元/单，300元起送。
（六）配送范围：江汉区/江岸区/硚口区/汉阳区/武昌区/洪山区/东西湖区/江夏区。
（七）特色：商城品种丰富多样，选择性广，价格实惠，性价比高。
03
食享会
（一）下单平台：“食享会”微信小程序或者公众号
（二）操作流程：微信搜索“食享会”小程序或者公众号——选择定位附近的团长——线上下单购买——联系团长后线下到团长处取货。
（三）下单时间：24小时全天。
（四）配送时限：每周二、四、六配送。
（五）配送费用：0元/单。
（六）配送范围：武汉三镇。
（七）特色：社区团购模式，每个社区有团长贴心服务，货品全面，数量足。可以满足居民大部分生活需求。整个购买环节和配送环节有专人负责，运营成熟，配送速度块。
04
中百多点
（一）下单平台：中百多点APP。
（二）操作流程：下载多点APP（安卓：应用市场、苹果：app stroe搜索“多点”下载并安装，或通过微信扫描下方二维码下载、安装）－打开APP－注册账号并登录－定位到收货地址－选购商品－填写收货信息－结账付款。
（三）下单时间：随时下单，如有调整，将在多点页面同步。
（四）配送时限：每日11:00—17:00。
（五）配送费用：4元/单。
（六）配送范围：中百仓储开通多点线上业务门店直线距离3公里内。
（七）特色：
1、专业拣货团队，犹如亲临甄选；
2、线下仓储卖场同品同质，所拣商品量足，绝不少称；
3、疫情期间，无接触配送，19元即可送货到家，方便快捷。
05
饿了么
（一）下单平台：饿了么APP（支付宝、淘宝等均可链接进入）
（二）操作流程：
1、饿了么：打开饿了么APP，选择喜爱的商户和餐品，输入送达地址，确认下单；
2、支付宝、淘宝：打开支付宝或淘宝APP，点击饿了么入口，选择喜爱的商户和餐品，输入送达地址，确认下单。
（三）下单时间：全天
（四）配送时限：最快30分钟送达（特殊时期请多谅解）。
（五）配送费用：符合国家物价核定标准。
（六）配送范围：收餐地址周边0－5公里。
（七）特色：疫情防控期间，安全、贴心服务。
1、“买菜频道”——在社区内设置生鲜蔬菜自提点。“平台下单，家门自提”；
2、“安心专区”——严选数百家品质连锁餐饮，提供安全、健康营养套餐，可集体供餐；
3、“无接触配送”——下单时选择“门把手、前台、物业、电话联系我”，实现安心送达。与餐饮商家联合推出“外卖安心卡”，从出餐到送餐每一个环节都清晰透明。
06
盒马鲜生
（一）下单平台：盒马APP
（二）操作流程：下载APP，支付宝登录后定位小区地址，即可下单购买。
扫一扫安装盒马APP
注：仅盒区范围可配送，就近门店及配送范围详见APP；超区用户可到店购买，门店营业时间9:00-18:30。
（三）下单时间：每天22:00即可预约次日订单。
注：因运力原因线上订单量有限，请准点下单。订单约满无法下单用户可至就近盒马鲜生门店购买，供应充足安心选购。
（四）配送时限：以用户次日预约配送时间为准。
（五）配送费用：5元/单。
（六）配送范围：各门店盒区范围内，详见APP。
（七）特色：
1、有线下实体门店，不受线上运力限制，民生品保障供应充足，店内每日消毒，安全保障放心购买；
2、部分门店有定向社区拼团业务，详询门店小盒。
加小盒方式：打开盒马APP，定位小区后点击下方盒区生活进入页面，加入盒社群，即可@小盒咨询。
07
美团网
（一）下单平台：美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、美团外卖微信小程序
（二）操作流程：美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、首页点击“送菜上门”进行选择购买商品。
（三）下单时间：8小时，早9点—晚18点（视当地线下实际情况而定）。
（四）配送时限：60分钟。
（五）配送费用：0-6元/单（定价是根据用户下单地址与营业门店距离而定）。
（六）配送范围：武汉三镇（营业门店覆盖半径3公里）。
（七）特色：商户是来自菜市场摊位，菜品新鲜、货品全面、数量足，可以满足居民用户一日三餐需求。配送环节有专人负责、团队成熟、配送稳、快。
08
京东到家
（一）下单平台：京东到家APP、京东到家微信小程序、京东商城APP“京东到家”
（二）操作流程：
1、下载京东到家APP，或者打开京东到家小程序，或者打开京东商城APP首页，点击京东到家；
2、注册京东到家会员，新注册的会员享有一张满29减12元的优惠券，然后登录，浏览自己附近的门店；
3、点击进入一个门店后，浏览商品，将想要购买的商品加入购物车，所需商品都加入购物车后，然后结算付款；
4、结算时，购物金额满了29元，首单即可享受立减12元，付款成功后，等待商品配送上门。
（三）下单时间：随时都可以下单，可以在门店营业时间之内下单，也可以不在门店营业时间之内下单。
（四）配送时限：一般的配送时效都是一个小时。
（五）配送费用：5.5元/单。
（六）配送范围：基于门店2公里以内的配送范围。
（七）特色：京东到家主要是以超市便利、生鲜蔬果、医药健康、鲜花绿植、烘焙蛋糕为主的即时O2O平台，给用户提供1小时配送上门服务。
09
京东友家铺子
（一）下单平台：“友家铺子”微信小程序
（二）操作流程：微信——发现——小程序搜索“友家铺子”——选择定位附近的团长——线上下单购买——线下到指定团长处取货。
（三）下单时间：24小时开团（疫情期9:00~18:00）
（四）配送时限：下单次日达（疫情期截团3天内）
（五）配送费用：0元/单
（六）配送范围：武汉三环内
（七）特色：京东旗下社区团购平台，京东自营及本地供应蔬菜水果、肉禽蛋奶、粮油米面、海鲜特产、日百家纺、海外进口等商品每日开团同城配送定点自提，更有京东商城超20万商家，全品类超4000万种商品快递到家，双模式购物。大平台有保障，商品品质好，性价比高。
（来源：招商武汉）愿广大市民购物无忧，平安渡过疫情攻坚期
01
长江严选
（一）下单平台：“长江严选”微信公众号
（二）操作流程：关注“长江严选”微信公众号——选择所在区进行下单——企业配送——居民收货——分批领取。
（三）下单时间：10:00—18:00。
（四）配送时限：一天到两天。
（五）配送费用：包邮。
（六）配送范围：武汉市中心城区、远城区。
（七）特色：主打社区团购，已经开辟一件发货区域，货源非常充足，包含蔬菜、水果、鸡蛋，价格低，覆盖全武汉。
02
美菜商城
（一）下单平台：美菜商城APP、美菜商城微信小程序
（二）操作流程：
1、下载美菜商城APP，或微信小程序搜索美菜商城；
2、点击“我的”填写用户信息注册商城账号；
3、全部商品清单选择所需商品加入购物车结算；
4、次日关注收货信息。
（三）下单时间：每日8:00开始。
（四）配送时限：次日达。
（五）配送费用：0元/单，300元起送。
（六）配送范围：江汉区/江岸区/硚口区/汉阳区/武昌区/洪山区/东西湖区/江夏区。
（七）特色：商城品种丰富多样，选择性广，价格实惠，性价比高。
03
食享会
（一）下单平台：“食享会”微信小程序或者公众号
（二）操作流程：微信搜索“食享会”小程序或者公众号——选择定位附近的团长——线上下单购买——联系团长后线下到团长处取货。
（三）下单时间：24小时全天。
（四）配送时限：每周二、四、六配送。
（五）配送费用：0元/单。
（六）配送范围：武汉三镇。
（七）特色：社区团购模式，每个社区有团长贴心服务，货品全面，数量足。可以满足居民大部分生活需求。整个购买环节和配送环节有专人负责，运营成熟，配送速度块。
04
中百多点
（一）下单平台：中百多点APP。
（二）操作流程：下载多点APP（安卓：应用市场、苹果：app stroe搜索“多点”下载并安装，或通过微信扫描下方二维码下载、安装）－打开APP－注册账号并登录－定位到收货地址－选购商品－填写收货信息－结账付款。
（三）下单时间：随时下单，如有调整，将在多点页面同步。
（四）配送时限：每日11:00—17:00。
（五）配送费用：4元/单。
（六）配送范围：中百仓储开通多点线上业务门店直线距离3公里内。
（七）特色：
1、专业拣货团队，犹如亲临甄选；
2、线下仓储卖场同品同质，所拣商品量足，绝不少称；
3、疫情期间，无接触配送，19元即可送货到家，方便快捷。
05
饿了么
（一）下单平台：饿了么APP（支付宝、淘宝等均可链接进入）
（二）操作流程：
1、饿了么：打开饿了么APP，选择喜爱的商户和餐品，输入送达地址，确认下单；
2、支付宝、淘宝：打开支付宝或淘宝APP，点击饿了么入口，选择喜爱的商户和餐品，输入送达地址，确认下单。
（三）下单时间：全天
（四）配送时限：最快30分钟送达（特殊时期请多谅解）。
（五）配送费用：符合国家物价核定标准。
（六）配送范围：收餐地址周边0－5公里。
（七）特色：疫情防控期间，安全、贴心服务。
1、“买菜频道”——在社区内设置生鲜蔬菜自提点。“平台下单，家门自提”；
2、“安心专区”——严选数百家品质连锁餐饮，提供安全、健康营养套餐，可集体供餐；
3、“无接触配送”——下单时选择“门把手、前台、物业、电话联系我”，实现安心送达。与餐饮商家联合推出“外卖安心卡”，从出餐到送餐每一个环节都清晰透明。
06
盒马鲜生
（一）下单平台：盒马APP
（二）操作流程：下载APP，支付宝登录后定位小区地址，即可下单购买。
扫一扫安装盒马APP
注：仅盒区范围可配送，就近门店及配送范围详见APP；超区用户可到店购买，门店营业时间9:00-18:30。
（三）下单时间：每天22:00即可预约次日订单。
注：因运力原因线上订单量有限，请准点下单。订单约满无法下单用户可至就近盒马鲜生门店购买，供应充足安心选购。
（四）配送时限：以用户次日预约配送时间为准。
（五）配送费用：5元/单。
（六）配送范围：各门店盒区范围内，详见APP。
（七）特色：
1、有线下实体门店，不受线上运力限制，民生品保障供应充足，店内每日消毒，安全保障放心购买；
2、部分门店有定向社区拼团业务，详询门店小盒。
加小盒方式：打开盒马APP，定位小区后点击下方盒区生活进入页面，加入盒社群，即可@小盒咨询。
07
美团网
（一）下单平台：美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、美团外卖微信小程序
（二）操作流程：美团外卖APP、美团APP、大众点评APP、首页点击“送菜上门”进行选择购买商品。
（三）下单时间：8小时，早9点—晚18点（视当地线下实际情况而定）。
（四）配送时限：60分钟。
（五）配送费用：0-6元/单（定价是根据用户下单地址与营业门店距离而定）。
（六）配送范围：武汉三镇（营业门店覆盖半径3公里）。
（七）特色：商户是来自菜市场摊位，菜品新鲜、货品全面、数量足，可以满足居民用户一日三餐需求。配送环节有专人负责、团队成熟、配送稳、快。
08
京东到家
（一）下单平台：京东到家APP、京东到家微信小程序、京东商城APP“京东到家”
（二）操作流程：
1、下载京东到家APP，或者打开京东到家小程序，或者打开京东商城APP首页，点击京东到家；
2、注册京东到家会员，新注册的会员享有一张满29减12元的优惠券，然后登录，浏览自己附近的门店；
3、点击进入一个门店后，浏览商品，将想要购买的商品加入购物车，所需商品都加入购物车后，然后结算付款；
4、结算时，购物金额满了29元，首单即可享受立减12元，付款成功后，等待商品配送上门。
（三）下单时间：随时都可以下单，可以在门店营业时间之内下单，也可以不在门店营业时间之内下单。
（四）配送时限：一般的配送时效都是一个小时。
（五）配送费用：5.5元/单。
（六）配送范围：基于门店2公里以内的配送范围。
（七）特色：京东到家主要是以超市便利、生鲜蔬果、医药健康、鲜花绿植、烘焙蛋糕为主的即时O2O平台，给用户提供1小时配送上门服务。
09
京东友家铺子
（一）下单平台：“友家铺子”微信小程序
（二）操作流程：微信——发现——小程序搜索“友家铺子”——选择定位附近的团长——线上下单购买——线下到指定团长处取货。
（三）下单时间：24小时开团（疫情期9:00~18:00）
（四）配送时限：下单次日达（疫情期截团3天内）
（五）配送费用：0元/单
（六）配送范围：武汉三环内
（七）特色：京东旗下社区团购平台，京东自营及本地供应蔬菜水果、肉禽蛋奶、粮油米面、海鲜特产、日百家纺、海外进口等商品每日开团同城配送定点自提，更有京东商城超20万商家，全品类超4000万种商品快递到家，双模式购物。大平台有保障，商品品质好，性价比高。
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