【雅安雨城税务机器人正式上岗 开启智慧政务新体验】“哥哥姐姐你好，我叫小雅。请问有什么问题需要问我吗？我都可以帮您解答哦！” 12月25日，雨城区政务服务中心新入职了一位特殊的工作人员——导税机器人小雅。身高1.2米的小雅，大大的眼睛，软萌的声音，可爱的外形，“上岗”后立刻引起了办税群众的注意，吸引了无数“粉丝”与她互动。
作为最新型的智能导税机器人，小雅不仅外型可爱、声音甜美，还兼具智能语音识别、大数据处理、精准解读等特点，能高效、便捷为纳税人提供咨询服务，“交互式”智能问答服务模式使得纳税服务方式变得更加生动有趣。同时，小雅还可以通过面部显示屏向纳税人展示税收政策及一次性告知二维码，纳税人可以通过扫描二维码获取办事指南、了解办税流程。
（来源：区税务局）

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