☯️ 河洛易經八卦傳統文化公益沙龍。

張淵理 主講。青島元堪堂：魏廷霖老師主辦。

✍️、內容一：成與敗的原因。

大勢已來要把握時機
大勢已去要靜觀其變

1、什麼是知天命。一命、二運、三風水。如何掌握天時、地利、人和的氣象，成就自己立於不敗之地⋯⋯平安、健康、發財。
2、環境如何影響人的命運成敗、與企業的興衰。需要注意什麼？
3、如何讓自己扭轉乾坤⋯⋯絕處逢生！必須遵守什麼原則。

✍️ 內容二：道與訣的探索。

智者聽其言觀其文而悟道
愚者抄其文背其經也是蠢

1、如何演繹先天八卦與數理的神奇作用⋯⋯仰者觀象於天，俯者觀法於地。了解道法自然之理⋯⋯
如A～觀年的～天根月窟往來寒暑氣象。月的～盈虧朔望蝕象。日的～晨昏朝幕晝夜之易象。如B～金龍訣系統。如C～易卜系統⋯⋯☯️
2、河洛易經八卦的演繹密碼！玄空心印。黃石公云：演經立義出玄空，朱雀發源生旺氣，一一講説開愚蒙⋯⋯
玄空以〇為宗、以一為則、以十為理、以卍 卐為法成就堪輿理氣的母訣⋯⋯解開千古之秘⋯⋯伏羲聖人一畫開天地之謎⋯⋯
3、金龍訣是什麼？為何楊公稱是救貧仙術⋯⋯保家立業。書云：得一訣值萬兩金。
4、古代承傳保家立命的三個訣。
@ 造命訣⋯⋯
@ 金龍訣⋯⋯
@ 挨星訣⋯⋯

☯️ 2021、12、4日。於山東青島。

手写练字Day465
手写｜写字｜练字｜文字｜句子
“幸福的生活，大半有赖于恬静，因为唯有在恬静的空气中，真正的欢乐才能常住。”
“若一味沉浸在过去的回忆中，那么今天的时间，就是昨天的重复及延长，我们应该坚定未来的目标，不要在意过去成败的原因。”
“惟沉默是最高的轻蔑。”
“当我沉默的时候，我觉得很充实，当我开口说话，就感到了空虚。”
“生活本来就是，由一个接一个意想不到的事件组成的，如果它不是这样的话，那么它就不值得我们去体验。”

#手写##文字##生活碎片#

#袁帅论道##社群营销##乡村振兴##产业运营# 社群营销的本质是关系。较之传统的交易营销，企业与顾客、供应商、经销商之间是交易关系。在关系营销中，企业与顾客、供应商、经销商等之间是互惠互利的长期依赖关系，企业与竞争对手之间也不再是纯粹的势不两立的竞争关系，而是要谋求双赢的关系，在竞争中存在广泛的合作，这有利于市场的有序发展，有利于巩固各自的市场地位，有利于开拓新的市场和多元化经营的发展，同时也有利于减少无益的竞争消耗。它强调顾客的忠诚度，重视对顾客的承诺、服务和沟通并保持长期的关系。
关系营销的中心：顾客忠诚！在关系营销中，怎样才能获得顾客忠诚呢？
1．企业要分析顾客需求，顾客需求满足与否的衡量标准是顾客满意程度，其中包括：满意的顾客会对企业带来有形的好处（如重复购买该企业产品）和无形产品（如宣传企业形象）。
2．顾客维系：在企业的关系管理中，与顾客的长期良好关系是现代企业关系营销成功的基本保证。按照帕累托的80/20法则，企业的80%销售业绩来自于20%顾客的重复购买；开发一个新顾客的费用是保持一个老顾客的4-6倍。可见企业与顾客之间建立长期的合作关系，提高和保持顾客的忠诚度是企业生存的基础。
因此，客户关系管理成为关系营销的核心，关键是建立顾客忠诚度。市场竞争的实质是争夺顾客资源，维系原有顾客，减少顾客的叛离，要比争取新顾客更为有效。维系顾客不仅仅需要维持顾客的满意程度，还必须分析顾客产生满意程度的最终原因。从而有针对性地采取措施来维系顾客。
实施关系营销，建立客户忠诚的具体策略：1、企业建立与顾客的个人联系。个人联系体现了关系营销中的人文关怀，如经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动，使双方关系逐步密切；记住主要顾客及其夫人、孩子的生日，并在生日当天赠送鲜花或礼品表示祝贺；利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。通过这些个人的沟通和交流，可以增加客户对企业的亲和力，提高顾客满意度，从而与客户建立和维持长期良好的关系。
2、建立一对一营销。一对一营销也称为定制营销，是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色产品、优异质量和超值服务满足顾客需求，提高顾客忠诚度。实行一对一营销的企业要高度重视科学研究、技术发展、设备更新和产品开发；要建立完整的顾客购买档案，主动提供客户感兴趣的新信息，加强与顾客的联系，合理设置售后服务网点，提高服务质量。
3、数据库营销。数据库营销指建立、维持和使用顾客数据库以进行交流和交易的过程。数据库营销包括数据库建立（顾客信息、交易信息、产品信息、企业活动信息、促销活动信息等的收集）和数据库维护两个关键要素，企业必须经常检查数据的有效性并及时更新。企业一方面要设计获取这些信息的有效方式，另一方面还必须了解这些信息的价值，以及处理加工这些信息的方法。数据库营销能经常保持与顾客的沟通和联系，强化顾客与企业的密切关系，是信息时代实施关系营销的重要基础。
4、合理解决客户的抱怨。对于大多数公司而言，客户抱怨中只有10%客户可以有机会向公司明确表述出来；而剩下的90%是客户没有机会向公司表述出来的，这些抱怨只能反映到一些行为中，例如拖欠公司的应付账款，对一线的客户服务人员不够礼貌等等。因此，企业必须要在这些不愉快的事情发生之前快速解决，尽量给客户一个倾诉抱怨的机会，让他们有机会说出心中的不畅，同时尽量解决这些不畅的问题。
总结，实施关系营销是一项系统工程，必须全面、正确理解关系营销所包含的内涵，要实现企业与顾客建立长期稳固的关系，建立忠诚客户的最终目标，离不开建立与关联企业及员工良好关系的支持。企业与顾客的关系是关系营销中的核心，建立这种关系的基础是满足顾客的真正需要，实现顾客满意，建立顾客忠诚。无论在哪一个市场上，关系具有很重要作用，甚至成为企业市场营销活动成败的关键。所以，关系营销日益受到企业的关注和重视，而社群营销的本质便是关系！