贵州,蒋女士和朋友相约,来到一家餐馆聚餐,期间在转动玻璃转盘时,不慎将一瓶啤酒撞倒,她丈夫刚把啤酒瓶扶住,就发生了意外。只听见“嘭”的一声巨响,玻璃转盘突然发生了炸裂,玻璃渣子散得到处都是,所幸人没有受伤,可没想到,店家不仅不安抚,还要求他们赔钱。
 
其实在外吃过饭的都知道,这种转盘一不注意,就会撞到碗或者杯子,也不是故意的,而是菜盘放满之后,距离判断不对,就容易碰到,炸裂的情况还是很少见的,出了这种事,店家不担心顾客有没有受伤,反而要求赔钱,店家是咋想的?
 
玻璃转盘炸裂时,菜刚上桌,他们都还没吃几口。起初,店家的态度还算不错,重新为蒋女士等人准备了饭菜,让他们到另一桌就餐。
 
本以为事情就这样结束了,不料,就在他们就餐快结束时,店家找到了蒋女士,说他们看了监控视频,发现是蒋女士丈夫,拿啤酒瓶碰到了玻璃,才导致玻璃炸裂的,所以,蒋女士必须赔钱。
 
蒋女士一听就傻眼了,区区一个酒瓶,小小的碰撞就让玻璃炸裂,她认为是玻璃的质量问题,拒绝赔偿,双方随即发生了争执,并且都报了警。
 
对于此事,有网友说,那些说玻璃有问题的,请你们普及一下生活常识再来喷!钢化玻璃破碎,有撞击点才会破裂!如果想打碎钢化玻璃门或窗,用硬物击打一个角!很轻易就打碎!这个吃饭的一定是想赖店家,才导致的结果!酒店凭什么自己认栽!好好的桌子给你吃饭,你把转盘弄烂了,还反过来想赖店家!
 
也有网友说,这视频明显是玻璃转盘的问题,区区一个酒瓶又不是大力撞击,根本不会让玻璃转盘炸裂,还吓了人家顾客一大跳,根本应该免单!
 
还有网友说,玻璃破损是顾客的原因,我也仔细地看了视频,应该是酒瓶撞到了玻璃边缘。钢化玻璃矩如果是四边形,脆弱点为四个角,若为圆弧形,整个边圆弧边都是脆弱点,硬物撞击是要不了多大力的,但是中间你用铁铁也很难敲破。但是赔钱就不应该了,从视频来看,顾客纯属无心之举,没有谁会注意得那么好。相反地,店家应该庆幸没伤到顾客,就算是烧高香了。
 
其实,从视频画面中可以看到,蒋女士丈夫在拿酒瓶时,不慎滑落,导致碰到了转盘边缘,这种碰撞其实真的可以忽略不计,而且当事人也不是故意的,
 
民警赶到现场,查看了监控后,也不能判定到底是谁的责任。民警觉得,可能有很多外在因素,以及存在玻璃老化现象。
 
但是店家明显不认可,还说会将玻璃送去进行第三方检测,根据结果,然后再和蒋女士协商赔不赔的问题,蒋女士无奈同意了,随后支付了300元饭钱,离开了饭店。
 
从法律角度看,商家要求赔偿合理吗?
 
店家只是通过看监控,就让顾客赔偿,显然是不太合理的。
 
《消费者权益保护法》第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
 
宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
 
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
 
若是餐馆认为蒋女士的丈夫有其他人为行为,损坏了玻璃转盘,应该举证。若是商家有证据证实人为所致,则可以减轻或避免自己的责任。另外,如果证实钢化玻璃本身质量有问题,商家在赔偿顾客之后,可以向厂家追偿。
 
钢化玻璃人为破坏和自爆到底如何判定?
 
安全玻璃必须具有"CCC”强制性认证标志,即大家常说的3C认证。若是通过强制认证,玻璃以及外包装上都会有相关标识。市民在消费或者使用时要注意查看。
 
钢化玻璃虽然是安全玻璃,但是有一定的自爆率,玻璃中有杂质或者加工、操作不当造成有划痕等缺陷,都可能产生自爆。
 
因为钢化程度和工艺的不同,若是人为损坏,有的可能成蜘蛛网状,也可能与自爆差不多,所以,要用肉眼判断也是十分困难。
 
要我说,这家店不太会做生意,钢化玻璃有概率自己炸裂,虽然说视频能看到顾客的啤酒瓶确实磕了一下,但是大家想一下,啤酒瓶碰一下就碎了,这种转盘面你会买吗?
 
虽然不一定是质量问题,但是事情发生了,你做为饭店一方,应该庆幸没伤到人,而且这种玻璃转面很便宜的,因为这点钱,把警察都找来,耽误一桌生意,我感觉亏的还是饭店。
 
更何况看视频,客人绝对不是故意的,要说客人喝激动了,喝嗨了,自己砸的,那该赔赔,吃得挺高兴的,出这事,你考虑客人感受了吗?万一人家今天是谈个生意,相个亲,求人办事呢,饭桌上弄这一出,生意黄了,媳妇跑了,事情黄了,都是有概率的。
 
你怎么赔人家?玻璃钢炸伤人的事不是没发生过。  
 
你们对于此事怎么看?认为顾客该赔偿吗?

网友:买期房就是自找苦吃!气死人了!花了60多万买的房,交房推迟了快一年,好不容易今天验房交房,小区大家还没入住,楼梯居然烂成这样!这豆腐渣工程,谁敢住?

小区绿化还不到5%!比城中村改造房还差!几百户业主上当了!这种小开发商简直没有良心!就这破小区,物业费还好意思收1.3元每月一平米!真不要脸!(趣说天下事儿)

#纸篓里的碎片# 国庆节假期放完了今天老郭补课上次欠的琴还是没有还没给机会还欠吧欠吧摆烂沈月的那个剧好好看好搞笑哦好像又要开始忙碌起来了ppt呀什么的我还要上去汇报我个小怂包自信起来最近还行希望没有疫情和和睦睦的大家最近宿舍关系好乱晕好起来吧今天又要上舞蹈课了可是我还是不会那个动作我不想站在第一排了怪丢人的最近也要开始赚钱了upup


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 陈晓成为编制内人员这一点并不奇怪,他的爷爷和父母都是编制内人员,他的选择会受到家庭因素影响。其实每个人从儿时就开始经历各类大型考试,无论成功与否都会对各自的
  • 沐恩婚纱带你领略本季NYBFW最精彩的瞬间#长沙婚纱礼服##长沙新娘跟妆#NYBFW纽约婚纱周#New York Bridal Fashion Week #沐恩
  • 负一层直通龙湖天街大型购物广场,设施齐全,娱乐方便单居室,一室一厅一厨一卫,可做饭,可养宠物,付钱方式:押一付一(与房东商量):民用水电:0:3.98/吨,乡谷
  • #重逢牡丹亭# 文 / 罗周题 /《:生死梦中》L先生向我约稿《牡丹亭》之整理改编,我说《牡丹亭》演出版纷纭,用不到我再掺和,他却说,相信我心里,定有一版我自己
  • 回想自己上岛的经历,一是两个小朋友的关系真的好到令人艳羡,是我无数次回顾重游,还是忍不住掉泪的存在,二是岛上的这群人啊,真的是让我太喜欢了,温暖而浪漫,是在每年
  • 除此之外,潘先生还为此事咨询了律师,律师表示先不管中介是不是通过不正当手段赚取差价,这个房子光从出售方面来讲,就已经违法了!他表示,如果当初李某付完款直接过户,
  • ”我开始还以为是什么呢 从没想过竟然杀伤力这么大啊啊啊啊[泪][泪][泪]你们都好好的吧 “明明是个18禁的漫画,全世界却都在等待他们的一个吻[心]”88.重生
  • 可是啊,欢乐的时光真的好快,本来继续进行的演唱会,突然,停止了,我...我懵懵懂懂的,站在位置上挺久的,盯着舞台,我笑着对旁边的团妹说“他们三个又套路我们呢。我
  • ”“我叫爱胖迪“你住在哪”“爱迪省,迪宝县,520号胖迪公寓”“你就那么爱胖迪“当然,有谁不爱她”几位明星来到上帝的房间,看到上帝的房间里有几座钟表,他们问:“
  • 引领传统制造向先进制造迈进,扬子江船业再度扬帆远航,与他同行的队友还有很多双良集团专注主业、深耕市场,服务型制造风生水起、智慧能源管理搭上“大数据快车”、清洁能
  • 你在我心中是最棒的小偶像,将来肯定也会有很多粉丝向你奔赴而来,像冬日暖阳般温柔而坚强的你,希望你可以一直散发光彩!在有些贫困的家庭中长大的创创,没有抱怨命运的不
  • 忙忙碌碌的四月 一不小心又过去十几天了vlog总是忘记记录 照片拍了点四月的日常没记录的日子都有在好好生活☀️当下 很强烈的感受到过好每一天才最重要很多时候虽然
  • 爱你的人不会因为别人的闲言碎语就怀疑你的真心,也不会因为你有缺点而嫌弃你,而是懂得包容和尊重你,愿意陪你经历人生的风雨,陪你跨越山海,共同迎接每一个黎明与黑夜。
  • 霍建国:关于关税豁免事项,美国已采取了多次措施,这主要是考虑到美国企业的利益,及美国国内产业结构的短板。今日之美国,两党和国会参众两院在反华问题上已形成高度一致
  • 5555朋友都不爱看泰腐 真的是快乐没人分享啊从20年入坑到现在 不打算出来了 好希望有姐妹可以一起快乐刷剧哇 [泪]可以一起讨论剧情 一起分享 啊啊啊啊啊啊
  • ”瑞沣合作社理事长姚峰正在耐心为村民讲解红薯育苗种植技术,他说“做些党委政府认可、集体有收益、村民得实惠、产业长久发展的事,是我的目标与追求。”姚峰说,7年来,
  • !!
  • 坚持党管人才原则,将“万名人才兴万村”纳入党组织书记抓乡村振兴工作机制,制定印发《正兴镇“万名人才兴万村”行动方案》采取“需求清单+人才清单”双向选择模式,与村
  • 相对来说,对民宿的冲击比酒店小,原因在于民宿通常是满足零散的或个性化的需求,加上严格的防疫措施,保障着产业健康发展。作为一个新兴产业,民宿区别于传统旅馆、酒店,
  • 此外,得益于Honda独创的“MM”设计理念,新缤智(VEZEL)还为消费者带来了更宽敞实用的大空间。此外,为了让消费者拥有更个性的专属潮流座驾,新缤智(VEZ