一个人听真话的态度,决定了他的人生高度
博读 2022-05-04 07:00


《史记》里有这样一句话:“
千羊之皮,不如一狐之掖;千人之诺诺,不如一士之谔谔。”
意思是:听一千个人说恭维话,不如听一个人说真话有价值。就好比一千张羊皮抵不上一只狐狸腋下的皮毛珍贵。
但是无论古今,爱听好听话的人比比皆是,而听得进去真话的人却寥寥无几。因为,真话往往没那么动听。甚至,还是刺耳的。
一个人敢于说真话,也愿意听真话,才是真正有远见、能干大事的人。
可以说:一个人听真话的态度,往往能决定他人生的高度。
乐于接受批评,才能变得更优秀
著名编剧李碧华说:
“真话最不好听,真相最不好看。”
真话之所以不好听,就是因为它说出了真相的“丑陋”。
如果一个人总是听不进刺耳的真话,就说明他身上有缺点却不愿面对。这种虚荣爱面子的人是很难进步的。
一个人唯有乐于接受别人的批评指正,才能不断完善自我,最终成就自我。
国画大师徐悲鸿就是一个乐于听真话的人。在他的一次画展上,众人都对他的画赞不绝口,可是一位老人却毫不客气地说他的《写东坡春江水暖诗意》这幅画里的鸭子画错了。
徐悲鸿听了连忙走上前去,诚恳地向老人请教。
老人说,看徐悲鸿画的麻鸭羽毛颜色应该是雌鸭,可尾巴却长而卷曲,这是错误之处。
然后老人又详细地跟徐悲鸿讲解:“我是一个老农,在乡下见的麻鸭多了。雄麻鸭羽毛鲜艳,有的尾巴卷曲;雌麻鸭毛为麻褐色,尾巴是很短的。”
徐悲鸿听了非常认同,连忙向指正自己的老农表示真诚的谢意。
正是因为徐悲鸿虚怀若谷,乐于听取别人正确的批评,他的画技才会越来越精湛,最终成为一代大师。
可见,越是厉害的人,越能够放低身段,向人请教。越是肤浅的人,越是虚荣好面子、耻于纳谏。
生活中,很多人都有听不进刺耳忠言的毛病。总觉得别人对自己的批评,是对自己的侮辱。甚至还会为了所谓的“面子”跟人家争执起来。这种做法是很愚蠢的。
拒绝别人正确的批评,其实就是刻意回避自己的不足。长此下去,就会积累一一身毛病。一身毛病的人,自然不会受众人喜欢、得贵人赏识。还谈什么干大事呢?
唯有乐于让人指正,又懂得反省和改过,才能变得更优秀,也会走得更远,登得更高。
肯听刺耳谏言,才能守得住成就
北宋大理学家周敦颐说过:
“今人有过,不喜人规,如讳疾而忌医,宁灭其身而无悟也。”
意思是:自己有过错,却听不进去别人的规劝,就好比是有病却排斥医生,到死都不能醒悟。
历史上虢国的国君便是这种“讳疾忌医”的蠢人,直到走投无路时仍听不进真话。
他由于总喜欢听一些佞臣阿谀奉承的话,而成为亡国之君。
在匆忙逃跑的途中,虢君又渴又饿,车夫连忙给他递上来一些干粮和酒水。
虢君好奇地问车夫:"我们匆忙出逃,你怎么会有这些东西呢?"车夫说这些是他事先准备好的。
虢君诧异地说:"你怎么会想到提前准备呢?"车夫回答道:"为了您逃亡在外时,给您充饥解渴呀!"
虢君更惊讶了:"难道你早就知道我会有出逃的一天?"
车夫老实回答到:"是的。"
虢君气愤地说:"那你为什么不早点告诉我呢?"
车夫说:"因为您喜欢听奉承话,不喜欢听真话。我怕我的劝谏会惹怒您导致自己小命不保,所以不敢说。"
虢君一听恼羞成怒。车夫看他变了脸,连忙改口,变为恭维之词。
虢君听了脸色这才好看了一点。
故事中的虢君真是可笑又可悲!由于爱听好听话而导致亡国。可他在逃亡之时,依旧执迷不悟,不愿接受车夫的批评。这样的人,守不住自己的江山社稷也是必然。
在现实生活中,类似虢君的领导不在少数,听不进忠恳的意见,只喜欢别人给他“戴高帽”。
谁若是在他面前讲真话,指出他的错误,他就会生气地训斥,甚至施行打击报复。于是,就没人敢在他面前讲真话了。
与此同时,一些拍马溜须之徒则大大满足了他的虚荣心。所以,他就在错误的路上越走越远。直到犯事落马时,才醒悟当初若听得进下属的刺耳忠言,也不至于落此下场。
由此可见,一个人纵有丰厚的基业、崇高的地位,若听不得真话,最终也难以守住曾经的成就。
乐让别人纠错,才能保长久安乐
哲学家培根说过:
“能够听到别人给自己讲实话,使自己少走或不走弯路,少犯错误或不犯大的错误,这实在是福气和造化。”
的确,听得了真话,不仅能让人免走错路,甚至还有避凶趋吉的效果。
张咏是宋朝的一位诗人,曾在湘东做太守。闲暇时,他喜欢在家吟诗作对。
有一次他兴致大发,随手写下两句"独恨太平无一事,江南闲煞老尚书"的诗句,然后随手放在桌子上。
等他再次回到书桌前,却发现前来他家拜访的溧阳知县萧楚才,把他诗中的"恨"字改为了"幸"字。
张咏见自己妙手偶得的佳句被人改了,自然不悦,就责问萧楚才为何随便改他的诗。
萧楚才解释道:"当今小人当道、奸佞横行,大人位高权重,已成众矢之的,你居然说恨太平,恐怕会招来杀身之祸。"
张咏听后瞬间明白自己错怪了萧楚才,连忙向萧楚才表示感谢,从此二人成为了知已。
由此可见,只有乐于接受益友的诤言、劝告,人生路上才能少走弯路,长保安乐。相反,那种只喜欢听溢美之词、听到批评就急得跳脚的人,只会让诤友远离。
就算有朋友,也都是来坑他的损友。由于他沉醉于损友的吹捧奉承之中,所以容易被人玩弄于股掌之上,最终也会毁在损友手里。
《论语》里讲:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”
人们都知道这句话的含义,但是面对逆耳忠言时,却很少人能做到开心地接受。因为爱听好听话,是人之天性,也是人之弱点。
而那些能够干大事的人,却能够克服这个弱点。他们不仅能虚心接受别人的刺耳忠言,还勇于承认自己的错误和不足,并及时改过。所以才会成为德才兼备的人物,创造出了人生的辉煌。
渴望成功的你,一定要记住:一个人听真话的态度,往往会决定他人生的高度。
愿你在真话中成长,在纳谏中进步。成为更好的自己,跨向更高的阶层!
博读 2022-05-04 07:00


《史记》里有这样一句话:“
千羊之皮,不如一狐之掖;千人之诺诺,不如一士之谔谔。”
意思是:听一千个人说恭维话,不如听一个人说真话有价值。就好比一千张羊皮抵不上一只狐狸腋下的皮毛珍贵。
但是无论古今,爱听好听话的人比比皆是,而听得进去真话的人却寥寥无几。因为,真话往往没那么动听。甚至,还是刺耳的。
一个人敢于说真话,也愿意听真话,才是真正有远见、能干大事的人。
可以说:一个人听真话的态度,往往能决定他人生的高度。
乐于接受批评,才能变得更优秀
著名编剧李碧华说:
“真话最不好听,真相最不好看。”
真话之所以不好听,就是因为它说出了真相的“丑陋”。
如果一个人总是听不进刺耳的真话,就说明他身上有缺点却不愿面对。这种虚荣爱面子的人是很难进步的。
一个人唯有乐于接受别人的批评指正,才能不断完善自我,最终成就自我。
国画大师徐悲鸿就是一个乐于听真话的人。在他的一次画展上,众人都对他的画赞不绝口,可是一位老人却毫不客气地说他的《写东坡春江水暖诗意》这幅画里的鸭子画错了。
徐悲鸿听了连忙走上前去,诚恳地向老人请教。
老人说,看徐悲鸿画的麻鸭羽毛颜色应该是雌鸭,可尾巴却长而卷曲,这是错误之处。
然后老人又详细地跟徐悲鸿讲解:“我是一个老农,在乡下见的麻鸭多了。雄麻鸭羽毛鲜艳,有的尾巴卷曲;雌麻鸭毛为麻褐色,尾巴是很短的。”
徐悲鸿听了非常认同,连忙向指正自己的老农表示真诚的谢意。
正是因为徐悲鸿虚怀若谷,乐于听取别人正确的批评,他的画技才会越来越精湛,最终成为一代大师。
可见,越是厉害的人,越能够放低身段,向人请教。越是肤浅的人,越是虚荣好面子、耻于纳谏。
生活中,很多人都有听不进刺耳忠言的毛病。总觉得别人对自己的批评,是对自己的侮辱。甚至还会为了所谓的“面子”跟人家争执起来。这种做法是很愚蠢的。
拒绝别人正确的批评,其实就是刻意回避自己的不足。长此下去,就会积累一一身毛病。一身毛病的人,自然不会受众人喜欢、得贵人赏识。还谈什么干大事呢?
唯有乐于让人指正,又懂得反省和改过,才能变得更优秀,也会走得更远,登得更高。
肯听刺耳谏言,才能守得住成就
北宋大理学家周敦颐说过:
“今人有过,不喜人规,如讳疾而忌医,宁灭其身而无悟也。”
意思是:自己有过错,却听不进去别人的规劝,就好比是有病却排斥医生,到死都不能醒悟。
历史上虢国的国君便是这种“讳疾忌医”的蠢人,直到走投无路时仍听不进真话。
他由于总喜欢听一些佞臣阿谀奉承的话,而成为亡国之君。
在匆忙逃跑的途中,虢君又渴又饿,车夫连忙给他递上来一些干粮和酒水。
虢君好奇地问车夫:"我们匆忙出逃,你怎么会有这些东西呢?"车夫说这些是他事先准备好的。
虢君诧异地说:"你怎么会想到提前准备呢?"车夫回答道:"为了您逃亡在外时,给您充饥解渴呀!"
虢君更惊讶了:"难道你早就知道我会有出逃的一天?"
车夫老实回答到:"是的。"
虢君气愤地说:"那你为什么不早点告诉我呢?"
车夫说:"因为您喜欢听奉承话,不喜欢听真话。我怕我的劝谏会惹怒您导致自己小命不保,所以不敢说。"
虢君一听恼羞成怒。车夫看他变了脸,连忙改口,变为恭维之词。
虢君听了脸色这才好看了一点。
故事中的虢君真是可笑又可悲!由于爱听好听话而导致亡国。可他在逃亡之时,依旧执迷不悟,不愿接受车夫的批评。这样的人,守不住自己的江山社稷也是必然。
在现实生活中,类似虢君的领导不在少数,听不进忠恳的意见,只喜欢别人给他“戴高帽”。
谁若是在他面前讲真话,指出他的错误,他就会生气地训斥,甚至施行打击报复。于是,就没人敢在他面前讲真话了。
与此同时,一些拍马溜须之徒则大大满足了他的虚荣心。所以,他就在错误的路上越走越远。直到犯事落马时,才醒悟当初若听得进下属的刺耳忠言,也不至于落此下场。
由此可见,一个人纵有丰厚的基业、崇高的地位,若听不得真话,最终也难以守住曾经的成就。
乐让别人纠错,才能保长久安乐
哲学家培根说过:
“能够听到别人给自己讲实话,使自己少走或不走弯路,少犯错误或不犯大的错误,这实在是福气和造化。”
的确,听得了真话,不仅能让人免走错路,甚至还有避凶趋吉的效果。
张咏是宋朝的一位诗人,曾在湘东做太守。闲暇时,他喜欢在家吟诗作对。
有一次他兴致大发,随手写下两句"独恨太平无一事,江南闲煞老尚书"的诗句,然后随手放在桌子上。
等他再次回到书桌前,却发现前来他家拜访的溧阳知县萧楚才,把他诗中的"恨"字改为了"幸"字。
张咏见自己妙手偶得的佳句被人改了,自然不悦,就责问萧楚才为何随便改他的诗。
萧楚才解释道:"当今小人当道、奸佞横行,大人位高权重,已成众矢之的,你居然说恨太平,恐怕会招来杀身之祸。"
张咏听后瞬间明白自己错怪了萧楚才,连忙向萧楚才表示感谢,从此二人成为了知已。
由此可见,只有乐于接受益友的诤言、劝告,人生路上才能少走弯路,长保安乐。相反,那种只喜欢听溢美之词、听到批评就急得跳脚的人,只会让诤友远离。
就算有朋友,也都是来坑他的损友。由于他沉醉于损友的吹捧奉承之中,所以容易被人玩弄于股掌之上,最终也会毁在损友手里。
《论语》里讲:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”
人们都知道这句话的含义,但是面对逆耳忠言时,却很少人能做到开心地接受。因为爱听好听话,是人之天性,也是人之弱点。
而那些能够干大事的人,却能够克服这个弱点。他们不仅能虚心接受别人的刺耳忠言,还勇于承认自己的错误和不足,并及时改过。所以才会成为德才兼备的人物,创造出了人生的辉煌。
渴望成功的你,一定要记住:一个人听真话的态度,往往会决定他人生的高度。
愿你在真话中成长,在纳谏中进步。成为更好的自己,跨向更高的阶层!
【宝藏工厂“论剑”1688:切磋疫情时期逆势增长的技艺】
订单锐减、原材料价格上涨、物流配送放缓,一道道难关摆在了源头工厂企业主的面前,是躺平任由情况恶化,还是寻求突破逆境求生……
有一群来自阿里巴巴内贸B2B平台1688上的“宝藏工厂”,却在疫情时期实现了逆势反周期增长。最近,他们的故事在1688平台的超级工厂会员企业里被频繁讨论。
30天的时间销售额突破百万元靠什么;从149名晋升到类目Top1需要多久;访客增速达30000%;一家传统食品工厂在数字化转型之后,增加出货需求可以在线直接下达,后台系统自动调整生产排班;一款爆品全程只用了7天……
4月26-28日,为期三天的1688“超级工厂大赛·第二季”全明星周总决赛上,来自全国五大区、数千名参赛工厂商家的前十强,将自己摸爬滚打总结出来的“内功心法”,通过1688商学院向数十万个工厂商家无私分享。他们加入超级工厂的时间不长,却在超工的服务体系下,有些重塑供应链,将服务做到极致,形成了新的竞争力;有些借助平台数字化能力,发现商机找到新的业务增长曲线;值得一提的是,还有的形成了持续推出新品、爆品的能力,实现了数字化转型。
“在从电商小白进阶到现在的过程中,分享是带给我最大进步的。”十强选手深圳众鑫通泰科技有限公司总经理田文希望,自己的分享能给同在逆境中的工厂商家带来启发,大家抱团取暖,共渡时艰。
最终,来自华东大区的上海新麦食品摘得冠军,浙江大区的菀煜科技、上虞佳妮家居分获亚、季军。
“超级工厂大赛·第二季”进行期间正值疫情反扑之际,秉承举办大赛初心,1688产地发展中心希望借助赛事持续为源头工厂带来更多订单,促成交易;提高源头工厂数字化渗透率,提升工厂核心竞争力;提供优质好货,形成良好的生态供应关系。以生态平台的聚力,避免数十万工厂商家成为一个个孤岛,并“将从数据中总结的问题和看到的商机分享给到工厂商家”,带领工厂商家摆脱困境,走出阴霾。
在“超级工厂大赛”落幕之际,1688产地发展中心总经理陈盛还宣布了一项新的针对工厂商家的扶持计划——“春风铸新计划”。 “我们希望联合广大制造商共推铸新计划,一方面找到增长商机去铸建工厂生意增量,另一方面也借这个机会铸建我们团队的独特眼光、危机应对和组织能力。”陈盛解读“铸新计划”时透露,未来平台将聚焦定制和新品两个非常重要的业务增量,平台将给予从数据、产品、营销和推广几个维度的综合支持。
定制赛道助破冰
2022年,一个更为艰难的年份,更多的工厂商家直面生存或者死亡的问题。
国家统计局公布的3月份PMI指数显示,制造业总体景气水平有所回落,比上月下降0.7个百分点,也是五个月以来首次跌至收缩区间。其中,中、小企业新订单、原材料库存、供应商配送以及从业人员各项分类指数来看,均低于临界值。
北京大学国家发展研究院副院长黄增平在博鳌亚洲论坛上直言,“今年中小微企业压力很大,面临着投入品价格高,产出品价格低的双重挤压。”黄增平还提示,“中小微企业还面临较大的现金流风险”。
将这些术语翻译成工厂主们的话,即是工厂利润低、库存压力大、拓展渠道难三大困惑。
如何破局?众鑫通泰的答案是“轻定制化”——小单快定。
众鑫通泰可以“轻”到什么程度?众鑫通泰总经理田文在赛事现场邀请了一位观众做体验,并全程在大屏幕上时时反馈:这位观众发出了下一单手机支架的需求,紧接着提交信息,收集完信息后众鑫通泰开始制作打包发货,整个流程只用了9分钟。第二天,这位杭州的体验者反馈,在他上班时已经看到了定制的手机支架。
作为数码快消品生产商,众鑫通泰在新冠疫情之下,也面临着订单急速下滑的窘境。从慌乱到突破,众鑫通泰花了一年多的时间,最终找到了“轻定制”这个突破口。
尽管早在2014年,众鑫通泰就已有意识发展线上业务——在1688平台开设店铺,但本质上,众鑫通泰依旧将线上视作公司销售的一个渠道,线下和线上无论从产品设计、销售到管理体系上并没有太大的差别。
直到2020年4月,众鑫通泰在C2M渠道找突破,上线淘工厂,历经1年的探索,他们在淘工厂里打造出了10万+销量的爆品。而组成10万+销量的订单中,大多为300、1000件规模的订单,固化的思维依旧让众鑫通泰忽视了这些零散的小单,没有意识到这些小单背后的趋势,直到2021年1688平台9月8日商人节大促。当天,众鑫通泰收获了80多个B类轻定制的客户,这才真正引起了公司对于"轻定制"需求的重视。
此后,众鑫通泰经历了企业生产模式重组,不断优化链接和轻定制的速度的改变,最终形成了免费定制,28分钟出图,72小时发货的标准流程,这让他们快速笼获了一批新客户。在加入超级工厂的148天里,众鑫通泰收获了支付宝、TOPGO、奔驰等600多家新客户,这些客户为众鑫通泰带来了4800多万元的销售额。在整个数码行业线上竞争进入炽热化的阶段,众鑫通泰以快速响应消费终端需求突出重围,找到了业务增长新曲线,用148天的时间从一家不知名小店成长为垂类Top1。
数据显示,在过去的1年多时间里,1688全站流量中的20%流向了定制市场。临沂昌塑编织袋厂就是其中受益者。受疫情影响,2020年昌塑利润为0。这促使负责人朱铎求变,2021年初,他加入超级工厂,很快通过1688“找工厂”通道,接到第一笔千万数额的定制化订单,从此开启了昌塑编织袋厂的定制化之路。2021年昌塑编织袋的年产值达到1.1亿元,利润同比增长了100%。朱铎也趁胜追击,带领团队推出新品,半年时间销售达到1亿元。
踏足定制化这条赛道后,义乌金发彩印包装有限公司接到了迪斯尼等新客户的大订单。对定制客户,黄礼趁做了细分,他将服务团队一分为二:一块对接轻定制客户,即下达小快缓订单的客户;一块对接重定制客户,即订单额在1000万以上的客户。针对“轻、重”两类客户,金发彩印团队提供的是“标准化和极致化”两类服务:标准化服务对接轻定制客户——“开发有版权的、新颖包装的,然后在一两个月时间在店铺主推的产品,去对接小快缓的轻定制客户”;“以满足他们一切需求为准则的极致服务”面对重定制大客户。黄礼趁总结说,“标准化服务让我们赢得客户和利润,极致化则为我们的发展和规模提供了动力。”
经历了一年多工厂电商的探索,目前超工服务团队与源头工厂一同摸索出了一条适合工厂电商之路。1688产地发展中心负责人陈盛认为,成功的工厂电商首先是“定制和现货并重”,具备“双赛道的解决方案”。
在疫情三年中,接轨了定制赛道的源头工厂,在困局中得以突破,逆势增长。不过,在1688平台的生态体系中,定制化是工厂电商“中小学阶段”的水平,考验的是工厂商家快速响应的能力、是供应链的实力,也是源头工厂的底子。要成为成功的工厂电商,还需要具备满足消费端需求打造产品的M2C能力。
M2C能力养成
工厂围绕消费需求快速反应,这将是源头工厂日后的常态。1688产地发展中心负责人陈盛指出,随着电商发展数据常态化的必然趋势,很多有条件的工厂终究围绕终端消费者需求孵化产品,进行营销。“有能力的工厂,还可以打造自己的品牌。”
2021年底,一款丹麦风味曲奇上市,推出3天成交额超过60万元;“郁金香+玫瑰花瓣造型甜点”开业5个月,月销50万个,在日本深受欢迎。
这两款爆品均来自上海新麦食品公司。“风味曲奇是我们针对存量市场推出的产品,花系甜点则是在增量空间找到的套利空间。”总经理董凡铭在决赛演讲中向工厂商家们揭示了两款新品产生的始末——数据化分析的结果。“我们的智能系统根据供需指数、搜索指数、毛利率、投资额和季节性等指数来选取存量市场产品”,针对存量和增量市场,上海新麦有两套方法,“增量市场的爆发产品则会从国内、外社交平台上抓取”。
相比于绝大多数工厂商家,上海新麦食品数字化转型较早,目前已经实现了选品数字化、管理数字化和供应链数字化的全链路数字化转型。仅供应链数字化这一块,直接将上海新麦库存周转天数降低了30%,交货及时率提升了4%,员工平均产值增加了15%。
商家实现全链路数字化是1688平台喜闻乐见的,但现实情况不容乐观。因为 “全链路的数字化对工厂商家非常难、非常有挑战性”, 陈盛指出,眼下工厂商家最关心的还是生意。“销售上数字化的生意占比越高,对工厂后端生产数字化的需求量越大,对工厂主们的驱动力也越大”。目前阶段,只能由平台将“整个数字渠道的渗透和覆盖能力给工厂”。
在超级工厂会员体系中,向工厂主提供数据支持是一项基本服务。1688产地发展中心1000多人团队正是这样一支陪伴工厂主共同成长的队伍。团队小二会向工厂适时输出互联网数据,行业走势报告,让工厂了解哪些产品有增长趋势,这些产品应该以什么样的规格、材质、尺寸、价格以及色系呈现等等,帮助工厂根据这些画像,围绕市场的需求,重新去定义自身的业务板块和业务能力以及新品规划。
十强工厂佳妮宠物则是充分运用了平台提供的多种维度的数据。借助于此,佳妮宠物形成了一套打造爆品的方法论。他们根据数据描绘出买家画像,挖掘买家需求、做市场调研、确定价格定位;他们也会根据后台反馈的数据优化店铺展示位置和效果;还会利用数据进行数字营销,打造相关场景进行引流;更会在客户询盘时设置精准的话术进行对接,最后完成为佳妮自己的数据库,完成复购的维护。正是这套流程让爆品不断,在30天内实现百万元销售。
义乌金发彩印也开始试水新品市场,推出爆品。2021年,金发彩印加入超级工厂后发现,小二会定期提供行业数据报告,这在以前是无法得到的。这些数据拓展了黄礼趁的思路,也让他离“做一家数字化科技企业”的目标更近了一步。他开始试水新品,检验自己M2C的能力。针对即将到来的中秋节,他和团队花了20多天,推出了一款中秋礼盒。新品推出后用了15天冲到了类目第二,市场反响不错,不过黄认为仍有进步空间。在对平台提供的数据报告进行分析、复盘后,团队推出了第二款新品——圣诞苹果礼盒,这次冲到了类目第一。
“有前瞻性的商家们已经在不懈地优化工厂产品线,不断用新品去刺激市场。”陈盛在宣布“春风铸新计划”时指出,未来新品将会成为一个增量市场。平台的数据显示,如今很多买家尤其是先进性买家对新渠道和新品定制的需求非常旺盛,找工厂的买家定制在流量和询盘数量保持强劲增长,部分品类比上一季度出现了30%以上的增幅。
订单锐减、原材料价格上涨、物流配送放缓,一道道难关摆在了源头工厂企业主的面前,是躺平任由情况恶化,还是寻求突破逆境求生……
有一群来自阿里巴巴内贸B2B平台1688上的“宝藏工厂”,却在疫情时期实现了逆势反周期增长。最近,他们的故事在1688平台的超级工厂会员企业里被频繁讨论。
30天的时间销售额突破百万元靠什么;从149名晋升到类目Top1需要多久;访客增速达30000%;一家传统食品工厂在数字化转型之后,增加出货需求可以在线直接下达,后台系统自动调整生产排班;一款爆品全程只用了7天……
4月26-28日,为期三天的1688“超级工厂大赛·第二季”全明星周总决赛上,来自全国五大区、数千名参赛工厂商家的前十强,将自己摸爬滚打总结出来的“内功心法”,通过1688商学院向数十万个工厂商家无私分享。他们加入超级工厂的时间不长,却在超工的服务体系下,有些重塑供应链,将服务做到极致,形成了新的竞争力;有些借助平台数字化能力,发现商机找到新的业务增长曲线;值得一提的是,还有的形成了持续推出新品、爆品的能力,实现了数字化转型。
“在从电商小白进阶到现在的过程中,分享是带给我最大进步的。”十强选手深圳众鑫通泰科技有限公司总经理田文希望,自己的分享能给同在逆境中的工厂商家带来启发,大家抱团取暖,共渡时艰。
最终,来自华东大区的上海新麦食品摘得冠军,浙江大区的菀煜科技、上虞佳妮家居分获亚、季军。
“超级工厂大赛·第二季”进行期间正值疫情反扑之际,秉承举办大赛初心,1688产地发展中心希望借助赛事持续为源头工厂带来更多订单,促成交易;提高源头工厂数字化渗透率,提升工厂核心竞争力;提供优质好货,形成良好的生态供应关系。以生态平台的聚力,避免数十万工厂商家成为一个个孤岛,并“将从数据中总结的问题和看到的商机分享给到工厂商家”,带领工厂商家摆脱困境,走出阴霾。
在“超级工厂大赛”落幕之际,1688产地发展中心总经理陈盛还宣布了一项新的针对工厂商家的扶持计划——“春风铸新计划”。 “我们希望联合广大制造商共推铸新计划,一方面找到增长商机去铸建工厂生意增量,另一方面也借这个机会铸建我们团队的独特眼光、危机应对和组织能力。”陈盛解读“铸新计划”时透露,未来平台将聚焦定制和新品两个非常重要的业务增量,平台将给予从数据、产品、营销和推广几个维度的综合支持。
定制赛道助破冰
2022年,一个更为艰难的年份,更多的工厂商家直面生存或者死亡的问题。
国家统计局公布的3月份PMI指数显示,制造业总体景气水平有所回落,比上月下降0.7个百分点,也是五个月以来首次跌至收缩区间。其中,中、小企业新订单、原材料库存、供应商配送以及从业人员各项分类指数来看,均低于临界值。
北京大学国家发展研究院副院长黄增平在博鳌亚洲论坛上直言,“今年中小微企业压力很大,面临着投入品价格高,产出品价格低的双重挤压。”黄增平还提示,“中小微企业还面临较大的现金流风险”。
将这些术语翻译成工厂主们的话,即是工厂利润低、库存压力大、拓展渠道难三大困惑。
如何破局?众鑫通泰的答案是“轻定制化”——小单快定。
众鑫通泰可以“轻”到什么程度?众鑫通泰总经理田文在赛事现场邀请了一位观众做体验,并全程在大屏幕上时时反馈:这位观众发出了下一单手机支架的需求,紧接着提交信息,收集完信息后众鑫通泰开始制作打包发货,整个流程只用了9分钟。第二天,这位杭州的体验者反馈,在他上班时已经看到了定制的手机支架。
作为数码快消品生产商,众鑫通泰在新冠疫情之下,也面临着订单急速下滑的窘境。从慌乱到突破,众鑫通泰花了一年多的时间,最终找到了“轻定制”这个突破口。
尽管早在2014年,众鑫通泰就已有意识发展线上业务——在1688平台开设店铺,但本质上,众鑫通泰依旧将线上视作公司销售的一个渠道,线下和线上无论从产品设计、销售到管理体系上并没有太大的差别。
直到2020年4月,众鑫通泰在C2M渠道找突破,上线淘工厂,历经1年的探索,他们在淘工厂里打造出了10万+销量的爆品。而组成10万+销量的订单中,大多为300、1000件规模的订单,固化的思维依旧让众鑫通泰忽视了这些零散的小单,没有意识到这些小单背后的趋势,直到2021年1688平台9月8日商人节大促。当天,众鑫通泰收获了80多个B类轻定制的客户,这才真正引起了公司对于"轻定制"需求的重视。
此后,众鑫通泰经历了企业生产模式重组,不断优化链接和轻定制的速度的改变,最终形成了免费定制,28分钟出图,72小时发货的标准流程,这让他们快速笼获了一批新客户。在加入超级工厂的148天里,众鑫通泰收获了支付宝、TOPGO、奔驰等600多家新客户,这些客户为众鑫通泰带来了4800多万元的销售额。在整个数码行业线上竞争进入炽热化的阶段,众鑫通泰以快速响应消费终端需求突出重围,找到了业务增长新曲线,用148天的时间从一家不知名小店成长为垂类Top1。
数据显示,在过去的1年多时间里,1688全站流量中的20%流向了定制市场。临沂昌塑编织袋厂就是其中受益者。受疫情影响,2020年昌塑利润为0。这促使负责人朱铎求变,2021年初,他加入超级工厂,很快通过1688“找工厂”通道,接到第一笔千万数额的定制化订单,从此开启了昌塑编织袋厂的定制化之路。2021年昌塑编织袋的年产值达到1.1亿元,利润同比增长了100%。朱铎也趁胜追击,带领团队推出新品,半年时间销售达到1亿元。
踏足定制化这条赛道后,义乌金发彩印包装有限公司接到了迪斯尼等新客户的大订单。对定制客户,黄礼趁做了细分,他将服务团队一分为二:一块对接轻定制客户,即下达小快缓订单的客户;一块对接重定制客户,即订单额在1000万以上的客户。针对“轻、重”两类客户,金发彩印团队提供的是“标准化和极致化”两类服务:标准化服务对接轻定制客户——“开发有版权的、新颖包装的,然后在一两个月时间在店铺主推的产品,去对接小快缓的轻定制客户”;“以满足他们一切需求为准则的极致服务”面对重定制大客户。黄礼趁总结说,“标准化服务让我们赢得客户和利润,极致化则为我们的发展和规模提供了动力。”
经历了一年多工厂电商的探索,目前超工服务团队与源头工厂一同摸索出了一条适合工厂电商之路。1688产地发展中心负责人陈盛认为,成功的工厂电商首先是“定制和现货并重”,具备“双赛道的解决方案”。
在疫情三年中,接轨了定制赛道的源头工厂,在困局中得以突破,逆势增长。不过,在1688平台的生态体系中,定制化是工厂电商“中小学阶段”的水平,考验的是工厂商家快速响应的能力、是供应链的实力,也是源头工厂的底子。要成为成功的工厂电商,还需要具备满足消费端需求打造产品的M2C能力。
M2C能力养成
工厂围绕消费需求快速反应,这将是源头工厂日后的常态。1688产地发展中心负责人陈盛指出,随着电商发展数据常态化的必然趋势,很多有条件的工厂终究围绕终端消费者需求孵化产品,进行营销。“有能力的工厂,还可以打造自己的品牌。”
2021年底,一款丹麦风味曲奇上市,推出3天成交额超过60万元;“郁金香+玫瑰花瓣造型甜点”开业5个月,月销50万个,在日本深受欢迎。
这两款爆品均来自上海新麦食品公司。“风味曲奇是我们针对存量市场推出的产品,花系甜点则是在增量空间找到的套利空间。”总经理董凡铭在决赛演讲中向工厂商家们揭示了两款新品产生的始末——数据化分析的结果。“我们的智能系统根据供需指数、搜索指数、毛利率、投资额和季节性等指数来选取存量市场产品”,针对存量和增量市场,上海新麦有两套方法,“增量市场的爆发产品则会从国内、外社交平台上抓取”。
相比于绝大多数工厂商家,上海新麦食品数字化转型较早,目前已经实现了选品数字化、管理数字化和供应链数字化的全链路数字化转型。仅供应链数字化这一块,直接将上海新麦库存周转天数降低了30%,交货及时率提升了4%,员工平均产值增加了15%。
商家实现全链路数字化是1688平台喜闻乐见的,但现实情况不容乐观。因为 “全链路的数字化对工厂商家非常难、非常有挑战性”, 陈盛指出,眼下工厂商家最关心的还是生意。“销售上数字化的生意占比越高,对工厂后端生产数字化的需求量越大,对工厂主们的驱动力也越大”。目前阶段,只能由平台将“整个数字渠道的渗透和覆盖能力给工厂”。
在超级工厂会员体系中,向工厂主提供数据支持是一项基本服务。1688产地发展中心1000多人团队正是这样一支陪伴工厂主共同成长的队伍。团队小二会向工厂适时输出互联网数据,行业走势报告,让工厂了解哪些产品有增长趋势,这些产品应该以什么样的规格、材质、尺寸、价格以及色系呈现等等,帮助工厂根据这些画像,围绕市场的需求,重新去定义自身的业务板块和业务能力以及新品规划。
十强工厂佳妮宠物则是充分运用了平台提供的多种维度的数据。借助于此,佳妮宠物形成了一套打造爆品的方法论。他们根据数据描绘出买家画像,挖掘买家需求、做市场调研、确定价格定位;他们也会根据后台反馈的数据优化店铺展示位置和效果;还会利用数据进行数字营销,打造相关场景进行引流;更会在客户询盘时设置精准的话术进行对接,最后完成为佳妮自己的数据库,完成复购的维护。正是这套流程让爆品不断,在30天内实现百万元销售。
义乌金发彩印也开始试水新品市场,推出爆品。2021年,金发彩印加入超级工厂后发现,小二会定期提供行业数据报告,这在以前是无法得到的。这些数据拓展了黄礼趁的思路,也让他离“做一家数字化科技企业”的目标更近了一步。他开始试水新品,检验自己M2C的能力。针对即将到来的中秋节,他和团队花了20多天,推出了一款中秋礼盒。新品推出后用了15天冲到了类目第二,市场反响不错,不过黄认为仍有进步空间。在对平台提供的数据报告进行分析、复盘后,团队推出了第二款新品——圣诞苹果礼盒,这次冲到了类目第一。
“有前瞻性的商家们已经在不懈地优化工厂产品线,不断用新品去刺激市场。”陈盛在宣布“春风铸新计划”时指出,未来新品将会成为一个增量市场。平台的数据显示,如今很多买家尤其是先进性买家对新渠道和新品定制的需求非常旺盛,找工厂的买家定制在流量和询盘数量保持强劲增长,部分品类比上一季度出现了30%以上的增幅。
《 客家故土在洛阳》
晋室无道斗豪奢,八王争战血光飞。民生凋敝饥无食,势家大族惊朝夕。刘渊石勒趁势起,长城内外走铁蹄。攻城略地陷京都,愍帝献降万亊非。衣冠百姓大逃亡,携家带口奔南移,追杀劫掠兵合围,一路死伤相枕藉。越淮渡江到异乡,惊魂始定暂苏息。故乡洛阳不可见,生亊衣食从何取?艰难痛苦失家国,子孙飘散江海地。从此称为客家人,随事辗转时迁陡。代代自谓河洛郎,远祖家在优善区。帝制荼毒苦天下,京畿反成多难畿。一千七百年前亊,司马皇族皆虫蛆。俛仰古今当感慨,莫将浩劫充豪语!
晋室无道斗豪奢,八王争战血光飞。民生凋敝饥无食,势家大族惊朝夕。刘渊石勒趁势起,长城内外走铁蹄。攻城略地陷京都,愍帝献降万亊非。衣冠百姓大逃亡,携家带口奔南移,追杀劫掠兵合围,一路死伤相枕藉。越淮渡江到异乡,惊魂始定暂苏息。故乡洛阳不可见,生亊衣食从何取?艰难痛苦失家国,子孙飘散江海地。从此称为客家人,随事辗转时迁陡。代代自谓河洛郎,远祖家在优善区。帝制荼毒苦天下,京畿反成多难畿。一千七百年前亊,司马皇族皆虫蛆。俛仰古今当感慨,莫将浩劫充豪语!
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