【十大创新看德州 | 创新赋能奏响科创强音，高质量发展再造“通达之路”】
德州素有“九达天衢、神京门户”的美誉，这源自于它得天独厚的区位优势：地处京津冀协同发展、黄河流域生态保护和高质量发展、省会经济圈一体化发展等重大战略的交汇点。借力创新，是它以区位优势为基础，实现高质量发展的“通达之路”。为此，在今年2月召开的德州市第十六次党代会上，市委书记田卫东明确表示：未来五年，将突出创新驱动，全力建设区域科创高地。
锚定“十大创新”，推动改革与发展深度融合互促共进，德州聚焦山东省2022年工作动员大会上提出的“十大创新”，推出一系列战略性、牵引性改革，一批力度大、创新强、举措实的重大改革事项落地见效，各领域改革不断向纵深推进。
出台六大方面25条政策支持德州天衢新区高质量发展；推进制造业“智转数改”；打造“1+3+N”人才发展战略格局……抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。作为山东的“北大门”，今年年初，德州在成功跻身国家创新型城市建设行列之后，如何牵住科技创新“牛鼻子”继续“走在前、开新局”？答案正陆续揭晓。
创新为擎，迎“八面来风”
“制造业是立市强市之基、高质量发展之本、共同富裕之源。要把先进制造业作为高质量发展的根基，作为立市强市的最优选项。”5月23日，德州召开先进制造业强市建设暨优化营商环境、“双招双引”动员大会，市委书记田卫东进一步明确了制造业在经济发展中的重要意义。
在6月22日召开的全省科技创新大会上，德州9个项目获省科技进步奖，其中天衢新区3个项目位列其中，获奖数量占全市三分之一。
好消息还不止一个，前段时间公示的2021年度德州市科技奖中，天衢新区21项成果获德州市科技进步奖，获奖层次和数量均创历年新高。
作为天衢新区的龙头企业，6月28日，山东有研半导体材料有限公司8英寸半导体硅片项目的生产车间，总工程师肖清华告诉新黄河记者，得益于半导体集成电路行业市场的火爆，他们的订单排满全年。一季度，企业的产能利用率已经超过80%。“当前，总投资62亿元的2021年省重大项目——有研艾斯‘12英寸集成电路用大尺寸硅片产业化项目’正在施工，项目达产后，将彻底改变我国12英寸集成电路用硅材料完全依赖进口的局面。”
山东有研半导体材料有限公司工作人员在工作
制造业是科技创新的主要战场、关键舞台，科技创新则是制造业发展的“牛鼻子”“发动机”。7月7日，德州公布了《关于进一步优化创新生态支持高水平建设国家创新型城市的若干措施的通知》，出台10项具体举措，全面激发创新活力，持续提升科技创新能级。
省级新区试点德州市天衢新区，正搭乘着政策的东风，以“创新”为发展新“引擎”，以崭新的姿态迎“八面来风”。
产才融合，放大人才“场效应”
从2017年考察初识，到2018年签署协议，再到数个新项目开工建设，德州与山东有研半导体材料有限公司的合作一直被人津津乐道。有研的加入，成为德州融入京津冀协同发展战略、主动对接央企的生动写照。
在山东有研半导体材料有限公司总工程师肖清华看来，便利的交通、良好的区位优势是有研选择德州必不可少的元素，而德州政府满满的诚意“大礼包”，极具诚意的招商政策、现代化的软硬件基础设施，则“打败”了争夺有研的其他城市。
山东有研半导体材料有限公司生产线
在项目建设过程中，德州市委、市政府积极配合，“一站式”服务节省审批时间，现场办公抢抓项目进度，做到了手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的“四最”营商环境，这些都是打动有研集团的重要因素。“企业落户德州至今，推动了3个德州市级以上重点项目相继落地，在每个重要节点、关键环节的任何问题，政府都有专人协调跟进，及时发现解决。”
这背后，体现的是德州速度和营商环境的温度。
这还不够，较之物质奖励，价值认同、情感共鸣更能打动人心。山东有研半导体材料有限公司自2019年从北京西城区迁至德州天衢新区后，200名掌握核心技术的骨干员工，3年内没有一人流失。这一切都源自有力的人才保障，以产留才，打造人才“孵化地”；以才兴产，形成人才“能量场”；产才融合，放大人才“场效应”。
有力的人才保障让山东有研半导体材料有限公司发展蹄疾步稳——有研半导体项目作为亿级产业“航母”，带动形成了年产值近300亿元的电子信息产业集群，建成了包含硅片、靶材在内的国家重要集成电路关键材料基地。有研好似高昂的产业“龙头”，正在驱动整个产业链，为天衢新区战略性新兴产业聚势赋能。去年，公司实现销售收入7.8亿元，利润1.8亿元。预计今年销售收入可达10亿元，利润3亿元。
营商环境是地方发展的“金字招牌”。德州把优化营商环境列为“一号改革工程”。2022年1月1日，《德州市优化营商环境条例》正式实施，成为全省第二个就优化营商环境专门立法的城市。
德州市政务服务大厅工作人员在工作中
6月28日，在德州市政务服务大厅，新黄河记者看到，各项业务正在有条不紊地办理中，工作人员表示，为了促进市场有效、政府有为、企业有劲，今年以来，他们不断做好审批“减法”、服务“加法”，例如在全国首创“跨省异地线下办”模式，设立德州市政务服务大厅驻京分厅，开展“无证明城市”创建，搭建全国首个政务服务信用评价横向管理平台，创新“信易批+失信制约”机制等。
“人才兴德”战略，让人才政策“真金白银”落地
人才是一个国家、一个地方发展的核心竞争力，是先进生产力和先进文化的重要创造者和传播者，是社会发展的宝贵资源。
作为创新转型的城市，德州比任何时候都渴求人才。从推进“人才兴德”战略，到深化人才发展体制机制改革，让“天下才德州用”；从“顶格”配备市委人才工作领导小组，到人才政策“真金白银”落地生根，再到提高人才引育与产业发展契合度……越来越多的人才选择德州，扎根德州，留在德州，成为德州创新发展的“生力军”。
山东福洋生物科技股份有限公司是德州一家专注玉米精深加工的企业，是目前全球最大葡萄糖酸钠、海藻糖、葡萄糖酸内酯生产基地。通过科技人才的支撑和科研的驱动，企业做到了将玉米的增值转化率达到10到15倍。“一吨玉米的市场价在2900元左右，经过我们的加工，下游产品每吨能达到三四万元，增值转化率在10倍以上，有的达到了15倍。”山东福洋生物科技股份有限公司行政经理何万忠告诉记者，这是依靠企业组建科研团队、与高校、院所、生物领域的专家联合创新做到的。“人才的创新，保证了产品充分地向下游延伸，也保证了企业的发展后劲。”
山东福洋生物科技股份有限公司工作人员在科研中
政策聚才，待人以诚，拿出真金白银，这是德州的做法——5月27日，“‘德’有你才‘州’全”德州市人才政策奖补资金发放仪式举行，仪式上，10名领取安家补贴人才代表、10名享受“假日专家”薪酬补助企业代表、10名获得引进大学生奖励企业代表和10名第九届德州市有突出贡献的中青年专家代表，共计40人上台领奖，现场颁发奖金总额达411万元。
对于人才与产业的关系，德州市工信局相关负责人在接受采访时说，人才是制造业振兴的第一资源，产业振兴离不开人才；同时产业是人才引育的基础，更是人才发挥潜能的试验场。
引才有诚意，育才有沃土，用才有胆识，德州市人才工作写下浓墨重彩的一笔，留下了一串串闪光的足迹：成功创建全国第4家国家级引智试验区、全省第4家省级人才改革试验区、全省首家“国家高端人才引领型创新创业特色载体”；3项典型做法入选全国人才工作创新优秀案例，连续4年被省委、省政府评为全省人才工作先进单位。
创新为民，一个“新”字包罗万象，建设创新型城市，把区位优势转化成经济优势，创新已成为德州蝶变的最强引擎。（来源：新黄河）
德州素有“九达天衢、神京门户”的美誉，这源自于它得天独厚的区位优势：地处京津冀协同发展、黄河流域生态保护和高质量发展、省会经济圈一体化发展等重大战略的交汇点。借力创新，是它以区位优势为基础，实现高质量发展的“通达之路”。为此，在今年2月召开的德州市第十六次党代会上，市委书记田卫东明确表示：未来五年，将突出创新驱动，全力建设区域科创高地。
锚定“十大创新”，推动改革与发展深度融合互促共进，德州聚焦山东省2022年工作动员大会上提出的“十大创新”，推出一系列战略性、牵引性改革，一批力度大、创新强、举措实的重大改革事项落地见效，各领域改革不断向纵深推进。
出台六大方面25条政策支持德州天衢新区高质量发展；推进制造业“智转数改”；打造“1+3+N”人才发展战略格局……抓创新就是抓发展，谋创新就是谋未来。作为山东的“北大门”，今年年初，德州在成功跻身国家创新型城市建设行列之后，如何牵住科技创新“牛鼻子”继续“走在前、开新局”？答案正陆续揭晓。
创新为擎，迎“八面来风”
“制造业是立市强市之基、高质量发展之本、共同富裕之源。要把先进制造业作为高质量发展的根基，作为立市强市的最优选项。”5月23日，德州召开先进制造业强市建设暨优化营商环境、“双招双引”动员大会，市委书记田卫东进一步明确了制造业在经济发展中的重要意义。
在6月22日召开的全省科技创新大会上，德州9个项目获省科技进步奖，其中天衢新区3个项目位列其中，获奖数量占全市三分之一。
好消息还不止一个，前段时间公示的2021年度德州市科技奖中，天衢新区21项成果获德州市科技进步奖，获奖层次和数量均创历年新高。
作为天衢新区的龙头企业，6月28日，山东有研半导体材料有限公司8英寸半导体硅片项目的生产车间，总工程师肖清华告诉新黄河记者，得益于半导体集成电路行业市场的火爆，他们的订单排满全年。一季度，企业的产能利用率已经超过80%。“当前，总投资62亿元的2021年省重大项目——有研艾斯‘12英寸集成电路用大尺寸硅片产业化项目’正在施工，项目达产后，将彻底改变我国12英寸集成电路用硅材料完全依赖进口的局面。”
山东有研半导体材料有限公司工作人员在工作
制造业是科技创新的主要战场、关键舞台，科技创新则是制造业发展的“牛鼻子”“发动机”。7月7日，德州公布了《关于进一步优化创新生态支持高水平建设国家创新型城市的若干措施的通知》，出台10项具体举措，全面激发创新活力，持续提升科技创新能级。
省级新区试点德州市天衢新区，正搭乘着政策的东风，以“创新”为发展新“引擎”，以崭新的姿态迎“八面来风”。
产才融合，放大人才“场效应”
从2017年考察初识，到2018年签署协议，再到数个新项目开工建设，德州与山东有研半导体材料有限公司的合作一直被人津津乐道。有研的加入，成为德州融入京津冀协同发展战略、主动对接央企的生动写照。
在山东有研半导体材料有限公司总工程师肖清华看来，便利的交通、良好的区位优势是有研选择德州必不可少的元素，而德州政府满满的诚意“大礼包”，极具诚意的招商政策、现代化的软硬件基础设施，则“打败”了争夺有研的其他城市。
山东有研半导体材料有限公司生产线
在项目建设过程中，德州市委、市政府积极配合，“一站式”服务节省审批时间，现场办公抢抓项目进度，做到了手续最简、环节最少、成本最低、效率最高的“四最”营商环境，这些都是打动有研集团的重要因素。“企业落户德州至今，推动了3个德州市级以上重点项目相继落地，在每个重要节点、关键环节的任何问题，政府都有专人协调跟进，及时发现解决。”
这背后，体现的是德州速度和营商环境的温度。
这还不够，较之物质奖励，价值认同、情感共鸣更能打动人心。山东有研半导体材料有限公司自2019年从北京西城区迁至德州天衢新区后，200名掌握核心技术的骨干员工，3年内没有一人流失。这一切都源自有力的人才保障，以产留才，打造人才“孵化地”；以才兴产，形成人才“能量场”；产才融合，放大人才“场效应”。
有力的人才保障让山东有研半导体材料有限公司发展蹄疾步稳——有研半导体项目作为亿级产业“航母”，带动形成了年产值近300亿元的电子信息产业集群，建成了包含硅片、靶材在内的国家重要集成电路关键材料基地。有研好似高昂的产业“龙头”，正在驱动整个产业链，为天衢新区战略性新兴产业聚势赋能。去年，公司实现销售收入7.8亿元，利润1.8亿元。预计今年销售收入可达10亿元，利润3亿元。
营商环境是地方发展的“金字招牌”。德州把优化营商环境列为“一号改革工程”。2022年1月1日，《德州市优化营商环境条例》正式实施，成为全省第二个就优化营商环境专门立法的城市。
德州市政务服务大厅工作人员在工作中
6月28日，在德州市政务服务大厅，新黄河记者看到，各项业务正在有条不紊地办理中，工作人员表示，为了促进市场有效、政府有为、企业有劲，今年以来，他们不断做好审批“减法”、服务“加法”，例如在全国首创“跨省异地线下办”模式，设立德州市政务服务大厅驻京分厅，开展“无证明城市”创建，搭建全国首个政务服务信用评价横向管理平台，创新“信易批+失信制约”机制等。
“人才兴德”战略，让人才政策“真金白银”落地
人才是一个国家、一个地方发展的核心竞争力，是先进生产力和先进文化的重要创造者和传播者，是社会发展的宝贵资源。
作为创新转型的城市，德州比任何时候都渴求人才。从推进“人才兴德”战略，到深化人才发展体制机制改革，让“天下才德州用”；从“顶格”配备市委人才工作领导小组，到人才政策“真金白银”落地生根，再到提高人才引育与产业发展契合度……越来越多的人才选择德州，扎根德州，留在德州，成为德州创新发展的“生力军”。
山东福洋生物科技股份有限公司是德州一家专注玉米精深加工的企业，是目前全球最大葡萄糖酸钠、海藻糖、葡萄糖酸内酯生产基地。通过科技人才的支撑和科研的驱动，企业做到了将玉米的增值转化率达到10到15倍。“一吨玉米的市场价在2900元左右，经过我们的加工，下游产品每吨能达到三四万元，增值转化率在10倍以上，有的达到了15倍。”山东福洋生物科技股份有限公司行政经理何万忠告诉记者，这是依靠企业组建科研团队、与高校、院所、生物领域的专家联合创新做到的。“人才的创新，保证了产品充分地向下游延伸，也保证了企业的发展后劲。”
山东福洋生物科技股份有限公司工作人员在科研中
政策聚才，待人以诚，拿出真金白银，这是德州的做法——5月27日，“‘德’有你才‘州’全”德州市人才政策奖补资金发放仪式举行，仪式上，10名领取安家补贴人才代表、10名享受“假日专家”薪酬补助企业代表、10名获得引进大学生奖励企业代表和10名第九届德州市有突出贡献的中青年专家代表，共计40人上台领奖，现场颁发奖金总额达411万元。
对于人才与产业的关系，德州市工信局相关负责人在接受采访时说，人才是制造业振兴的第一资源，产业振兴离不开人才；同时产业是人才引育的基础，更是人才发挥潜能的试验场。
引才有诚意，育才有沃土，用才有胆识，德州市人才工作写下浓墨重彩的一笔，留下了一串串闪光的足迹：成功创建全国第4家国家级引智试验区、全省第4家省级人才改革试验区、全省首家“国家高端人才引领型创新创业特色载体”；3项典型做法入选全国人才工作创新优秀案例，连续4年被省委、省政府评为全省人才工作先进单位。
创新为民，一个“新”字包罗万象，建设创新型城市，把区位优势转化成经济优势，创新已成为德州蝶变的最强引擎。（来源：新黄河）
#NVIDIA# #NVIDIA自动驾驶# 【小马智行基于 NVIDIA DRIVE Orin 的域控制器将赋能自动驾驶重卡产品】自动驾驶公司小马智行（Pony.ai）于 7 月 28 日宣布与中国领先的重工企业三一重卡（SANY）共同开发 L4 级自动驾驶重卡产品，这些车辆将由小马智行基于 NVIDIA DRIVE Orin 构建的自动驾驶域控制器（ADC）赋能。点击链接，了解更多：https://t.cn/A6aFaWLw
【市医保局全面推进“四个服务”为推动长春振兴发展注入医保力量】
为深入落实省市部署要求，市医保局迅速行动，压实责任，谋划开展“四个服务”工作，全面启动服务企业“专项行动”、服务人才“跟踪计划”、服务基层“提升计划”、服务群众“增祉工程”，寓发展于服务，以服务促治理，做到个性问题责任化解决、共性问题制度化解决，以服务“软实力”建强发展“硬支撑”，为长春振兴发展注入医保力量。
一、坚持环境、政策、机制协同发力，增强企业获得感
为充分释放医保政策红利，突出“全、精、特、实”，紧紧围绕企业问题清单、发展潜力清单，坚持政策扶持、纾困解难、服务机制协同发力，启动实施服务企业“五大专项行动”。一是实施“减征缓缴”助企纾困行动。对全市企事业单位实行 4-5 月职工医疗保险缓缴政策；对全市参保职工基本医疗保障单位缴费部分实施阶段性减半征收政策。二是实施“集中带量采购”扩面深化行动。持续推进国家组织 1-5 批药品、冠脉支架集中采购工作，切实做好国家组织第六批药品（胰岛素专项）及骨科耗材（人工关节）落地使用工作，组织落实好省际联盟 2 批药品、5类高值耗材集采工作及做好各批次新一轮续约工作，以集采红利助力医药产业补链固链强链，以基金结余留用助力定点机构发展。三是实施复工复产企业绿色经办行动。推行“不见面”服务，对新开工及复工企业实行网上申报缴费、转移接续、异地就医备案等业务办理。推行“远程”服务，参保单位可通过传真、快递邮寄、电子邮件等方式提交申请材料。推行“延期”服务，对因受疫情影响单位逾期相关业务的，延长办理期限，确保职工待遇不断。四是实施定点医药机构资格准入网上审报服务行动。开通定点医药机构资格网上申报，组织评估专家采取集中审核材料方式开展评估，为医药机构申报医保定点提供便利条件。五是实施政策直达推送行动。建立医保政策直达推送机制，创新开展多形式、多样态、多介质快速精准推送，全面推行“免征即享”经办模式，并利用大数据应用分析智慧模式，形成精准政策包，推进政策直达企业。
二、坚持保障、服务、优化全面发力，增强人才归属感
为切实做好各类人才医疗保障工作，政策、服务全面发力，紧密跟踪全市人才“引、育、留、用”全过程，为人才提供更周全保障、更贴心服务。一是启动实施人才跟踪服务计划。加强与组织、人社等部门沟通衔接，根据人才类别分类建档，精准建立人才医保跟踪服务机制。二是开辟医保服务人才“直通车”。大力培育人才“服务专员”，设立服务专线，对全市高层次人才实行 24 小时“一对一”医保服务，全面开通高层次人才就医预约就诊、“服务专员”陪同、专家诊疗等医保服务“直通车”。三是建立引进人才无障碍医保关系接续机制。新引进人才在办理医保关系转移接续过程中，通过减环节、减审批、减时限，做到医保关系无门槛准入、无障碍接续。
三、坚持强基、赋能、解难多点发力，增强基层组织活力
为进一步推进医保改革红利向基层延伸，实施服务基层“提升计划”，全力做好服务基层工作。一是实施“大培训、大对接、大调研”专项行动计划。局党组发挥头雁效应，全面落实一线工作法，带头问需问计，倾听基层意见，实地掌握情况，及时回应诉求。各处（室）、单位主要负责同志以送教下基层、调研听需求、研讨解难忧为载体，“面对面”答疑解惑，建立问题跟踪解决清单制。二是实施基层医保经办服务能力提升计划。推进综合窗口进
驻主城区政务服务中心，加强对基层医保经办服务机构的指导，通过组织人员培训、传达上级政策等方式，提升基层工作人员能力和基层经办服务水平。
四、坚持应需、解忧、增祉用情发力，增强群众安全感
启动实施服务群众“增祉工程”，加快推动“基本医保”向“品质医保”转变。一是着力在保障民生上提供服务。深入推动落实 2022 年建设幸福长春行动计划，不折不扣地兑现医保部门承担的 6 项民生实事。二是着力在优化流程上提供服务。充分发挥 12393 客户服务电话 7*24 小时服务优势，为群众提供午间不间断服务、早上提前 1 小时服务、晚上延时服务等便民化服务。优化“互联网+经办服务”流程，实现企业群众办事“最多跑一次”。三是着力在回应群众诉求上提供服务。加大 12345 办理和局长信箱留言互动服务力度，为市民提供优质、高效的咨询服务，实现群众诉求事项办结率达 100%。四是着力在干部包保住宅小区工作上提供服务。按照加快构建“平战结合”基层治理体系要求，组织全局干部包保绿园区铁西街道住宅小区，通过经常性沟通和深入基层群众，提高做好群众工作和处理复杂问题的能力。五是深入实施“全民参保”计划。持续提高城乡居民医保政府补助标准；深入辖区内街道、乡镇，广泛开展农民工、灵活就业人员及小微企业参保登记政策、经办服务宣传工作。
来源：长春市医保局
为深入落实省市部署要求，市医保局迅速行动，压实责任，谋划开展“四个服务”工作，全面启动服务企业“专项行动”、服务人才“跟踪计划”、服务基层“提升计划”、服务群众“增祉工程”，寓发展于服务，以服务促治理，做到个性问题责任化解决、共性问题制度化解决，以服务“软实力”建强发展“硬支撑”，为长春振兴发展注入医保力量。
一、坚持环境、政策、机制协同发力，增强企业获得感
为充分释放医保政策红利，突出“全、精、特、实”，紧紧围绕企业问题清单、发展潜力清单，坚持政策扶持、纾困解难、服务机制协同发力，启动实施服务企业“五大专项行动”。一是实施“减征缓缴”助企纾困行动。对全市企事业单位实行 4-5 月职工医疗保险缓缴政策；对全市参保职工基本医疗保障单位缴费部分实施阶段性减半征收政策。二是实施“集中带量采购”扩面深化行动。持续推进国家组织 1-5 批药品、冠脉支架集中采购工作，切实做好国家组织第六批药品（胰岛素专项）及骨科耗材（人工关节）落地使用工作，组织落实好省际联盟 2 批药品、5类高值耗材集采工作及做好各批次新一轮续约工作，以集采红利助力医药产业补链固链强链，以基金结余留用助力定点机构发展。三是实施复工复产企业绿色经办行动。推行“不见面”服务，对新开工及复工企业实行网上申报缴费、转移接续、异地就医备案等业务办理。推行“远程”服务，参保单位可通过传真、快递邮寄、电子邮件等方式提交申请材料。推行“延期”服务，对因受疫情影响单位逾期相关业务的，延长办理期限，确保职工待遇不断。四是实施定点医药机构资格准入网上审报服务行动。开通定点医药机构资格网上申报，组织评估专家采取集中审核材料方式开展评估，为医药机构申报医保定点提供便利条件。五是实施政策直达推送行动。建立医保政策直达推送机制，创新开展多形式、多样态、多介质快速精准推送，全面推行“免征即享”经办模式，并利用大数据应用分析智慧模式，形成精准政策包，推进政策直达企业。
二、坚持保障、服务、优化全面发力，增强人才归属感
为切实做好各类人才医疗保障工作，政策、服务全面发力，紧密跟踪全市人才“引、育、留、用”全过程，为人才提供更周全保障、更贴心服务。一是启动实施人才跟踪服务计划。加强与组织、人社等部门沟通衔接，根据人才类别分类建档，精准建立人才医保跟踪服务机制。二是开辟医保服务人才“直通车”。大力培育人才“服务专员”，设立服务专线，对全市高层次人才实行 24 小时“一对一”医保服务，全面开通高层次人才就医预约就诊、“服务专员”陪同、专家诊疗等医保服务“直通车”。三是建立引进人才无障碍医保关系接续机制。新引进人才在办理医保关系转移接续过程中，通过减环节、减审批、减时限，做到医保关系无门槛准入、无障碍接续。
三、坚持强基、赋能、解难多点发力，增强基层组织活力
为进一步推进医保改革红利向基层延伸，实施服务基层“提升计划”，全力做好服务基层工作。一是实施“大培训、大对接、大调研”专项行动计划。局党组发挥头雁效应，全面落实一线工作法，带头问需问计，倾听基层意见，实地掌握情况，及时回应诉求。各处（室）、单位主要负责同志以送教下基层、调研听需求、研讨解难忧为载体，“面对面”答疑解惑，建立问题跟踪解决清单制。二是实施基层医保经办服务能力提升计划。推进综合窗口进
驻主城区政务服务中心，加强对基层医保经办服务机构的指导，通过组织人员培训、传达上级政策等方式，提升基层工作人员能力和基层经办服务水平。
四、坚持应需、解忧、增祉用情发力，增强群众安全感
启动实施服务群众“增祉工程”，加快推动“基本医保”向“品质医保”转变。一是着力在保障民生上提供服务。深入推动落实 2022 年建设幸福长春行动计划，不折不扣地兑现医保部门承担的 6 项民生实事。二是着力在优化流程上提供服务。充分发挥 12393 客户服务电话 7*24 小时服务优势，为群众提供午间不间断服务、早上提前 1 小时服务、晚上延时服务等便民化服务。优化“互联网+经办服务”流程，实现企业群众办事“最多跑一次”。三是着力在回应群众诉求上提供服务。加大 12345 办理和局长信箱留言互动服务力度，为市民提供优质、高效的咨询服务，实现群众诉求事项办结率达 100%。四是着力在干部包保住宅小区工作上提供服务。按照加快构建“平战结合”基层治理体系要求，组织全局干部包保绿园区铁西街道住宅小区，通过经常性沟通和深入基层群众，提高做好群众工作和处理复杂问题的能力。五是深入实施“全民参保”计划。持续提高城乡居民医保政府补助标准；深入辖区内街道、乡镇，广泛开展农民工、灵活就业人员及小微企业参保登记政策、经办服务宣传工作。
来源：长春市医保局
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