【华商全媒体九大平台等您来爆料[话筒] #消费中遇到问题或不公记者助你维权# [威武]】今年1月17日，中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”，将重点关注新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域，同时积极引导“科技向善”、践行绿色低碳消费。

在“3·15消费者权益保护日”即将到来之际，华商全媒体9大平台向社会广泛征集消费过程中遇到的不公和侵害。自2月10日征集活动启动以来，华商报新闻热线029-88880000已接到100余条线索，涉及买卖二手车、手机质量，电子消费券、供热、餐饮外卖等。购买的二手车实际车况与商家承诺不符、新买的苹果手机不到半个月出现故障、电子油券无法正常使用……接到消费中的投诉后，记者正陆续和反映人取得联系并进行采访曝光。

如果您认为合法权益受到了侵害，可通过华商全媒体9大平台向我们爆料。如果您曾成功维权，或是资深维权人士，欢迎加入我们的行列中，和大家分享成功维权的经验；如果您深谙消费“潜规则”、消费黑幕，掌握行业欺骗消费者的招数和内幕，也请您勇敢与我们分享。华商全媒体将全力出击，发挥自身平台影响力和舆论监督力，协助消费者解决消费纠纷，以维护消费者权益、促进消费公平。

华商全媒体九大平台等您来爆料
　　 1.华商报24小时新闻热线：可拨打029-88880000直接举报反映；
　　 2.华商报官方微博：关注华商报官方微博，发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”；
　　 3.华商报官方微信：关注华商报官方微信（hsb88880000），在微信后台发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”；
　　 4.华商报小程序：进入微信小程序搜索华商报，点击“爆料”即可发送线索或求助信息，文字、图片、视频皆可发送；
　　 5.华商论坛：注册登录华商网华商论坛（bbs.hsw.cn），您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖，反映您3·15遇到的问题，或直接私信“群众呼声”版主，留下您的联系方式和问题；
　　 6.华商网官方微博：关注“华商网”官方微博，发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”；
　　 7.华商网官方微信：关注华商网官方微信（hsw_news），发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”；
　　 8.下载“华商头条”App 点击首页下方菜单“+”栏目，发送“3·15+具体反映问题+联系电话”；
　　 9.下载“二三里”App，登录账号
　　 A.点击页面上方“身边”栏目，在热门话题中找到#3.15安心消费，帮您维权#，进入话题页面即可立即参与发布；
　　 B.在页面右上角搜索栏输入#3.15安心消费，帮您维权#话题，点击进入面；
　　 C. 添加全国小秘书微信17792001327，私信发送“城市+具体反映问题+联系电话”；
　　 D.拨打热线电话029-81203269或17792001327直接反映问题。

#2022年消费维权主题为共促消费公平#【#中消协将对校外培训等领域展开监督#】1月17日，中国消费者协会宣布确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“共促消费公平”。今年消协组织将围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动，开展不公平合同格式条款点评活动等。

玩家转卖游戏装备被封号 起诉网游公司获赔4000元并解封
因多次在第三方平台售卖某游戏的虚拟设备赚取差价，网游玩家李浩（化名）的游戏账号被游戏公司封锁，账号内价值4万多元的现金及游戏币均无法提现，玩家遂起诉公司要求解封并赔偿。
江苏省高级人民法院官方微信公号日前发布了这一有关网络游戏权限使用争议的典型案例。

某网游平台是一家给网络用户提供相关数字产品的交易平台，用户在平台上可以交易游戏装备、游戏账号等。李浩是一名资深网游玩家，在某网游平台实名注册了一个账号。2020年3月，李浩登录该游戏账号时收到了提示：“您的会员账号被系统锁定”。
当时李浩的账号内有1.5万余元的充值现金、保证金2430元及价值2.7万元的游戏币，如被锁定，4万多元将无法提现。

于是，李浩将该网游平台诉至南京栖霞区法院，诉请该平台解除对其账号使用的限制，解除对其账号内存放的资金、虚拟财产使用的限制，并赔偿损失1万元。
栖霞区法院审理认为，网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。被告举证的注册协议面向所有注册用户，并未与原告单独进行充分的协商；被告举证的用户注册协议的相关规定，对网络用户权利具有强烈的限制；根据注册协议显示，被告并未采取加粗、加黑或者其他方式提醒用户注意上述条款内容。
综上，该院一审判决被告某网游平台解除对原告注册账号的限制，解除对上述账号内存放资金及虚拟财产使用的限制，并赔偿原告4000元。判决后双方均未上诉，法定期限后判决生效。