几年前我申请房贷的时候，在银行的要求下，被迫买了一张其他保险公司的保单，否则银行不给批贷款。
这张保单要交十几年，这类保险我也已经有了，所以交了几年之后，我决定退保。
今天我联系了这张保单的代理人，他直接发我一张密密麻麻的表格，要我填写后直接寄给公司总部，❌而不是他本人。同时也没有给予我任何填写表格的指引。

作为同行，我们需要客户填写任何表格的处理方式，都是：
1⃣️帮助客户来填写琐碎的保单信息，客户所需要的只是签名就行，不用操心去查任何资料。2⃣️表格寄给我们，由我们亲自提交和跟进进度。
3⃣️退给客户的支票也先寄给我们，我们去银行帮助客户存入他的银行账户，确保万无一失。
在我看来，这是作为一位合格保险代理人，最最基本的从业要求。
不管保单大小，这都是应该做到的义务。

我对这位代理人提出了两点质疑：
第一：为什么不是寄给代理人本人来确定表格的信息，再直接寄给公司呢？总部的处理时间肯定比较慢。
第二：如果信息有所错误，直接寄去总部没有专人及时跟进，也会直接影响到客户的利益。

这位代理人的回复是助理的联系方式，说他在医院看病，同时还附上了一张医院的照片…如果我再提任何质疑，好像都有点不近人情了。
于是我回复说没问题，我直接和你助理联系。

无论是一张保单还是其他长期产品的售后服务，下面这段话都很重要。
一名真正专业的销售代理人，并不体现在你买单之前他对你有多热情多体贴。
而在于在你买单之后的漫长时间里，他还有没有用专业的职业操守和服务态度，来对待一个已经不再给他带来经济利益的客户？
表面看是做事，实际上是做人。 https://t.cn/z8GX2PV

【专访招商信诺总经理赖军：电销渠道还没有到走下坡路的时候】没有代理人渠道，八千多名员工中，有五千人在做电销业务，不得不说，在保险业的江湖中，招商信诺是个特殊的存在。作为中国加入WTO后的第一批中外合资公司，招商信诺背靠招商银行和美国信诺保险，依靠网电营销、银行保险以及经纪代理三大渠道，已然发展成为一家资产规模突破640亿，2019年保费收入突破180亿的中型保险公司。
疫情期间保险行业面临着诸多影响，后疫情时代保险行业该如何发展和拥抱变化？https://t.cn/A62Sc4fk

【财经分享】你为什么需要一位保险经纪人？

经常看到有的保险业务员给客户讲一两个产品，一口气说三个小时的情景。其实，

（一）个人代理人只能代理销售一家公司的产品，只能说自己家的好！很多业务员不能给客户带来性价比更高的体验，也非常苦恼。

（二）保险经纪人不属于任何一家保险公司，可以站在客观公平的立场，帮客户选。

（三）当你想买保险的时候，如果找数个不同公司的代理人，听他们每个人说上一两个小时，不如找一位保险经纪人，帮你分析，选择，会不会更省心？更安心？