一个领导者的过人之处，在于做好这五方面管理
一个好的管理者，除了管人，还需要管什么？
身为领导者，你都管理些什么呢？如果你开始扳着手指，一一细数“我管A、B和C……”那么你将犯下管理大师彼得所说的两大误谬：第一，错以为要管的只有人；第二，过度简化管理，错以为把下头的人管好就好。
实际上，管理的重点不在于“人”，而在“关系”。而管理的难度，不单单只有向下，还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有，很重要的，管理你自己。
第一、管好自己：做好形象管理
不管你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在别人眼中是什么样子，那就让自己往那个方向努力吧！
最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。德鲁克认为，我们其实一直在表演，对待父母是一种方式，对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻，必须要学会有意识地“装模作样”。想要显示你的热情，可以抬头挺胸，自然提振你的精神，也提醒了自己展现积极态度；与人握手时，想要强调你的真诚，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或许可以尝试幽自己一默，自我解嘲一番。
第二、向上管理：管理你的老板
与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，帮助你做好向上管理：
1.自信，不自傲；
2.尊重，不卑下；
3.服从，不盲从；
4.决断，不越权；
5.亲近，不亲密；
6.多听，但不等于闭嘴；
7.不居功；
8.勇于表现自己，但不可锋芒毕露；
9.坚定不移地支持长官；
10.无私、顾全大局。图片
第三、向下管理：管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”，但德鲁克却认为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。
搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作，是管理者的职责所在。在此之前，明确定义团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。
第四、横向管理：管理你的同事
部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。补强被你忽略的同侪管理，避免成为木桶的大漏洞。
第五、对外管理：管理外部关系
世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。
总结这五大关系，其实只要掌握七大原则，就可以让你从上到下、从内到外，面面俱到地打好关系，工作起来将更为轻松愉快。
1.提供建设性的解决之道：问题大家都会定义，但是想办法解决吧，这才是老板、下属、同事、客户，人人都需要的方向。
2.不要加入抱怨游戏：“这不是我的错，这是因为谁谁谁怎样怎样……”当你开始加入抱怨的阵营，你也开始树立起敌人了。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系，想要良好沟通、准确传达你的意思，言语与行动都是关键，不可轻忽。
4.不要忽视直接关系人：共事遇到了问题，私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人，直接在会议桌或老板面前捅他一刀，并不是太聪明的做法，因为你将错失盟友的信任，没有同盟，是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言：环环相扣的工作任务，牵一发而动全身。信守承诺，使命必达，切忌破坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享：无论是荣耀、利益、功劳还是创意，无论是有形还是无形，只要是好东西，不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予他人协助，找到自我价值：不论是给予鼓励、赞美，或者是给予表现的机会与舞台，协助对方找到自我的价值与重要性，彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上，关系将更加紧密、融洽。
别急着端出权威管人，面面俱到的良好关系，将让你的领导者生涯更无往不利。
打好关系的7大原则
1.提供建设性的解决之道。
2.不要加入抱怨游戏。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键。
4.不要忽视直接关系人。
5.信守诺言。
6.分享。
7.给予他人协助，找到自我价值。 https://t.cn/R2WxpQa
一个好的管理者，除了管人，还需要管什么？
身为领导者，你都管理些什么呢？如果你开始扳着手指，一一细数“我管A、B和C……”那么你将犯下管理大师彼得所说的两大误谬：第一，错以为要管的只有人；第二，过度简化管理，错以为把下头的人管好就好。
实际上，管理的重点不在于“人”，而在“关系”。而管理的难度，不单单只有向下，还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有，很重要的，管理你自己。
第一、管好自己：做好形象管理
不管你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在别人眼中是什么样子，那就让自己往那个方向努力吧！
最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。德鲁克认为，我们其实一直在表演，对待父母是一种方式，对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻，必须要学会有意识地“装模作样”。想要显示你的热情，可以抬头挺胸，自然提振你的精神，也提醒了自己展现积极态度；与人握手时，想要强调你的真诚，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或许可以尝试幽自己一默，自我解嘲一番。
第二、向上管理：管理你的老板
与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，帮助你做好向上管理：
1.自信，不自傲；
2.尊重，不卑下；
3.服从，不盲从；
4.决断，不越权；
5.亲近，不亲密；
6.多听，但不等于闭嘴；
7.不居功；
8.勇于表现自己，但不可锋芒毕露；
9.坚定不移地支持长官；
10.无私、顾全大局。图片
第三、向下管理：管理你的部属
有人认为“顾客就是上帝”，但德鲁克却认为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。
搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作，是管理者的职责所在。在此之前，明确定义团队的工作目标，将有效避免部属无所适从、揣摩上意所造成的无效率。赏罚分明则有助于员工正视自身的责任与使命，同时也将从工作中获得成就感，为自己的工作感到自豪。
第四、横向管理：管理你的同事
部门间的合纵连横，往往是管理中很容易被忽略的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”告诉我们，如果把各个关系当作是圈住木桶的木板，决定木桶盛水量多少的，不是最长的木板，而是最短的那一块。补强被你忽略的同侪管理，避免成为木桶的大漏洞。
第五、对外管理：管理外部关系
世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。
总结这五大关系，其实只要掌握七大原则，就可以让你从上到下、从内到外，面面俱到地打好关系，工作起来将更为轻松愉快。
1.提供建设性的解决之道：问题大家都会定义，但是想办法解决吧，这才是老板、下属、同事、客户，人人都需要的方向。
2.不要加入抱怨游戏：“这不是我的错，这是因为谁谁谁怎样怎样……”当你开始加入抱怨的阵营，你也开始树立起敌人了。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系，想要良好沟通、准确传达你的意思，言语与行动都是关键，不可轻忽。
4.不要忽视直接关系人：共事遇到了问题，私底下先找直接关系人讨论。忽略相关人，直接在会议桌或老板面前捅他一刀，并不是太聪明的做法，因为你将错失盟友的信任，没有同盟，是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言：环环相扣的工作任务，牵一发而动全身。信守承诺，使命必达，切忌破坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享：无论是荣耀、利益、功劳还是创意，无论是有形还是无形，只要是好东西，不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予他人协助，找到自我价值：不论是给予鼓励、赞美，或者是给予表现的机会与舞台，协助对方找到自我的价值与重要性，彼此的相处建立在愉悦踏实的根基上，关系将更加紧密、融洽。
别急着端出权威管人，面面俱到的良好关系，将让你的领导者生涯更无往不利。
打好关系的7大原则
1.提供建设性的解决之道。
2.不要加入抱怨游戏。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键。
4.不要忽视直接关系人。
5.信守诺言。
6.分享。
7.给予他人协助，找到自我价值。 https://t.cn/R2WxpQa
文旅新融合，岚皋新起色
通讯员 陈阳
近年来，岚皋县不断加强文化旅游公共基础设施建设，深入开展群众性文化旅游活动，积极探索文化旅游创新举措，全面打造具有文化底蕴、文化特色的旅游大县。
推动文旅纵深融合
岚皋县位于巴渝文化、荆楚文化片区之间，多元文化交融，使岚皋呈现出丰富多样的文化资源。围绕“文化+交通”，将旅游交通同地域文化有机结合起来，使“巴山画廊、硒有岚皋”品牌影响力推向更深层次发展。持续推进“旅游振兴、百日会战”，建设完善旅游交通标识体系，不断丰富交通要道的文化元素，通过景观小品、观景平台、绿色生态长廊建设等方式，将生态文化、巴文化、移民文化、农业文化等文化元素融入到交通中，把县城通往各景区景点的主干道建设成为了景观长廊。
去年10月，岚皋县城至南宫山北线、神河源、千层河旅游专线正式开通，同年12月，安岚高速的通车，打通了岚皋对外的交通“瓶颈”，安康到岚皋车程由原来的1小时40分钟缩短到30分钟。同时，国家“十四五”规划中的“八纵八横”高铁网中的“一纵”西渝高铁也确定经过岚皋并设站，目前已进入前期施工阶段。2021年6月29日，西安至安康高速铁路的正式开工，标志着岚皋旅游即将迎来新的开端、新的高峰，也进一步标志着岚皋交通、区位劣势得到进一步的改善。
加快旅游集聚发展
岚皋生态好、环境美、资源丰富，围绕资源优势，岚皋县狠抓全域旅游创建工作，成立了南宫山AAAAA级景区创建工作专班、杨家院子省级旅游度假区创建专班，制定了《南宫山AAAAA创建工作方案》《杨家院子省级旅游度假区创建方案》。着力加强景区建设，补齐硬件短板。自2020年“旅游振兴、百日会战”工作开展以来，先后对南宫山、神河源、千层河等景区道路、旅游厕所、游客中心等基础设施进行了改造提升；完成了千层河、神河源、巴山湫池生态停车场建设，新建AA级旅游厕所3个，建成投用4公里旅游步道；完成神田草原高压电路建设；完善了岚河漂流基础设施；全胜寨景区道路全面贯通，修建停车场 20000平方米，修建观光车道4.5公里。一系列提升工程，极大地改善了景区基础设施条件，提升了景区整体形象。
截止2020年，岚皋共储备景点230个，创建国家地质公园、国家AAAA级景区南宫山，国家湿地公园、国家ＡＡA级旅游景区千层河、巴山珍稀植物园、杨家院子，省级森林公园神河源等景区，同时还申报创建全国农业旅游示范点2个、省级特色旅游名镇2个、省级乡村旅游示范村5个，岚皋县也因此被誉为“巴山画廊”，被确定为陕西省首批旅游强县。
促进服务提档升级
旅游搭台、文化唱戏。近年来，岚皋持续开展丰富多彩的旅游文化活动，以活动吸引广大游客、以活动提升旅游服务质量。随着自驾游、乡村游、亲子游成为热门旅游出行方式，提高游客参与度成为了景区景点亟待解决的问题。为此，岚皋县相继开展“庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛”“我眼中的年味”抖音大赛等大型文化活动20余场次，开展“戏曲进乡村”专场文艺演出等文化活动30场次，文化活动进社区、进景区、进校园50场次，今年“五一”期间，南宫山、神河源、杨家院子、巴人部落、河街美食街、千层河大酒店开展各项文旅趣味活动10 余场次。其中，第六届“巴人美食·岚皋味道”长街宴活动、杨家院子K歌赛、千层河大酒店啤酒音乐节、巴人部落篝火晚会等系列活动让众多游客驻足观看、拍照、参与。系列活动的开展增强了岚皋旅游的吸引力、影响力。今年五一期间，全县各大景区和乡村游共接待游客23.28万人次，实现旅游综合收入1.5亿元，分别同比增长162%、121%。
同时，通过志愿服务活动提升服务品质，今年五一期间，全县抽调118名志愿服务者分布到全县22个旅游服务点，为游客提供咨询服务、客房调度、车辆调度、交通疏导、游客分流、茶水和食品等服务，优质的服务极大提升了游客满意度，实现了五一期间游客零投诉。
加强打造旅游精品
为进一步展现岚皋旅游亮丽名片，增强岚皋县旅游对外整体竞争力和吸引力，该县运用传统媒体与新型媒体相结合的方式，多渠道、全方位进行宣传。出台了《岚皋县2021年旅游宣传营销方案》。通过走进西安大唐不夜城、重庆、江苏新北区、安康等地开展“旅游推介+招商引资+特产展销”捆绑式宣传，极大地提升了岚皋旅游对外影响力和知名度。通过宣传树品牌，签订西安公交车车体岚皋旅游景区宣传广告合同，在安岚高速、西康高速、安康富强机场安装岚皋旅游宣传牌，进行户外广告宣传；县内利用公交车、出租车、客运班线车辆张贴“巴山画廊 硒有岚皋 欢迎你”宣传贴，公交车上安装显示屏定时播放岚皋县旅游宣传片，向广大游客展示岚皋旅游魅力。
为加强旅游产品的吸引力，按照全县生态资源优势和区位优势，秦巴硒谷森林康养度假区等一批招商引资项目签约落地，新建精品民宿11个。培育壮大了宏大猕猴桃、御口韵茶叶、桂花香米、腊肉、矿泉水、花里葛根粉等旅游商品，组织群众在节会展销土鸡、土鸡蛋、腊肉、干菜、酱料等特产。同时，按照不同方位规划出东线、西线和北线3条线路，按照每条线路产品所突出的主题不同分为：南宫山北线一日游，南宫山南线一日游，锦绣花里一日游，神田草原、千层河一日游，岚河漂流一日游，城区体验一日游，城区休闲一日游等七条精品线路游。
南宫山镇桂花村成功入选2020年陕西省乡村旅游示范村”名录。四季镇天坪村王三彩被文化和旅游部选入“文化和旅游能人”支持项目。同时，《龙安茶传说》被评为“省级非遗扶贫就业工坊”，神仙豆腐传承人高丛波被评为“第五批市级非物质文化遗产项目代表性传承人”。据悉，全县储备“十四五”重点文旅项目31个，总投资43.96亿元。
2021年，岚皋县将全力抓好南宫山创建国家 ＡＡＡＡA 级景区、国家旅游度假区、杨家院子省级旅游度假区的创建工作，加快蜡烛山景区开发、全胜寨提升等景区建设，推动形成1个ＡＡＡＡA 级景区引领、2个ＡＡＡA景区、4个ＡＡA景区和一批乡村旅游示范点为支撑的旅游发展格局。重点抓好实施一批精品体验型项目，建成一批特色(美食)街区，发展一批差异化民宿，打造一批星级酒店，开发一批文化创意产品，策划一批网红节点小品，编排一批文旅节目，挖掘一批民俗文化产品，规划一批旅游黄金线路、培育一批旅行社和优秀导游“十个一批”工程，持续完善基础设施配套，精心策划举办“特色旅游季”系列活动，聚力打造县城旅游“会客厅”，不断提升岚皋旅游美誉度和知名度。
通讯员 陈阳
近年来，岚皋县不断加强文化旅游公共基础设施建设，深入开展群众性文化旅游活动，积极探索文化旅游创新举措，全面打造具有文化底蕴、文化特色的旅游大县。
推动文旅纵深融合
岚皋县位于巴渝文化、荆楚文化片区之间，多元文化交融，使岚皋呈现出丰富多样的文化资源。围绕“文化+交通”，将旅游交通同地域文化有机结合起来，使“巴山画廊、硒有岚皋”品牌影响力推向更深层次发展。持续推进“旅游振兴、百日会战”，建设完善旅游交通标识体系，不断丰富交通要道的文化元素，通过景观小品、观景平台、绿色生态长廊建设等方式，将生态文化、巴文化、移民文化、农业文化等文化元素融入到交通中，把县城通往各景区景点的主干道建设成为了景观长廊。
去年10月，岚皋县城至南宫山北线、神河源、千层河旅游专线正式开通，同年12月，安岚高速的通车，打通了岚皋对外的交通“瓶颈”，安康到岚皋车程由原来的1小时40分钟缩短到30分钟。同时，国家“十四五”规划中的“八纵八横”高铁网中的“一纵”西渝高铁也确定经过岚皋并设站，目前已进入前期施工阶段。2021年6月29日，西安至安康高速铁路的正式开工，标志着岚皋旅游即将迎来新的开端、新的高峰，也进一步标志着岚皋交通、区位劣势得到进一步的改善。
加快旅游集聚发展
岚皋生态好、环境美、资源丰富，围绕资源优势，岚皋县狠抓全域旅游创建工作，成立了南宫山AAAAA级景区创建工作专班、杨家院子省级旅游度假区创建专班，制定了《南宫山AAAAA创建工作方案》《杨家院子省级旅游度假区创建方案》。着力加强景区建设，补齐硬件短板。自2020年“旅游振兴、百日会战”工作开展以来，先后对南宫山、神河源、千层河等景区道路、旅游厕所、游客中心等基础设施进行了改造提升；完成了千层河、神河源、巴山湫池生态停车场建设，新建AA级旅游厕所3个，建成投用4公里旅游步道；完成神田草原高压电路建设；完善了岚河漂流基础设施；全胜寨景区道路全面贯通，修建停车场 20000平方米，修建观光车道4.5公里。一系列提升工程，极大地改善了景区基础设施条件，提升了景区整体形象。
截止2020年，岚皋共储备景点230个，创建国家地质公园、国家AAAA级景区南宫山，国家湿地公园、国家ＡＡA级旅游景区千层河、巴山珍稀植物园、杨家院子，省级森林公园神河源等景区，同时还申报创建全国农业旅游示范点2个、省级特色旅游名镇2个、省级乡村旅游示范村5个，岚皋县也因此被誉为“巴山画廊”，被确定为陕西省首批旅游强县。
促进服务提档升级
旅游搭台、文化唱戏。近年来，岚皋持续开展丰富多彩的旅游文化活动，以活动吸引广大游客、以活动提升旅游服务质量。随着自驾游、乡村游、亲子游成为热门旅游出行方式，提高游客参与度成为了景区景点亟待解决的问题。为此，岚皋县相继开展“庆祝中国共产党成立100周年合唱比赛”“我眼中的年味”抖音大赛等大型文化活动20余场次，开展“戏曲进乡村”专场文艺演出等文化活动30场次，文化活动进社区、进景区、进校园50场次，今年“五一”期间，南宫山、神河源、杨家院子、巴人部落、河街美食街、千层河大酒店开展各项文旅趣味活动10 余场次。其中，第六届“巴人美食·岚皋味道”长街宴活动、杨家院子K歌赛、千层河大酒店啤酒音乐节、巴人部落篝火晚会等系列活动让众多游客驻足观看、拍照、参与。系列活动的开展增强了岚皋旅游的吸引力、影响力。今年五一期间，全县各大景区和乡村游共接待游客23.28万人次，实现旅游综合收入1.5亿元，分别同比增长162%、121%。
同时，通过志愿服务活动提升服务品质，今年五一期间，全县抽调118名志愿服务者分布到全县22个旅游服务点，为游客提供咨询服务、客房调度、车辆调度、交通疏导、游客分流、茶水和食品等服务，优质的服务极大提升了游客满意度，实现了五一期间游客零投诉。
加强打造旅游精品
为进一步展现岚皋旅游亮丽名片，增强岚皋县旅游对外整体竞争力和吸引力，该县运用传统媒体与新型媒体相结合的方式，多渠道、全方位进行宣传。出台了《岚皋县2021年旅游宣传营销方案》。通过走进西安大唐不夜城、重庆、江苏新北区、安康等地开展“旅游推介+招商引资+特产展销”捆绑式宣传，极大地提升了岚皋旅游对外影响力和知名度。通过宣传树品牌，签订西安公交车车体岚皋旅游景区宣传广告合同，在安岚高速、西康高速、安康富强机场安装岚皋旅游宣传牌，进行户外广告宣传；县内利用公交车、出租车、客运班线车辆张贴“巴山画廊 硒有岚皋 欢迎你”宣传贴，公交车上安装显示屏定时播放岚皋县旅游宣传片，向广大游客展示岚皋旅游魅力。
为加强旅游产品的吸引力，按照全县生态资源优势和区位优势，秦巴硒谷森林康养度假区等一批招商引资项目签约落地，新建精品民宿11个。培育壮大了宏大猕猴桃、御口韵茶叶、桂花香米、腊肉、矿泉水、花里葛根粉等旅游商品，组织群众在节会展销土鸡、土鸡蛋、腊肉、干菜、酱料等特产。同时，按照不同方位规划出东线、西线和北线3条线路，按照每条线路产品所突出的主题不同分为：南宫山北线一日游，南宫山南线一日游，锦绣花里一日游，神田草原、千层河一日游，岚河漂流一日游，城区体验一日游，城区休闲一日游等七条精品线路游。
南宫山镇桂花村成功入选2020年陕西省乡村旅游示范村”名录。四季镇天坪村王三彩被文化和旅游部选入“文化和旅游能人”支持项目。同时，《龙安茶传说》被评为“省级非遗扶贫就业工坊”，神仙豆腐传承人高丛波被评为“第五批市级非物质文化遗产项目代表性传承人”。据悉，全县储备“十四五”重点文旅项目31个，总投资43.96亿元。
2021年，岚皋县将全力抓好南宫山创建国家 ＡＡＡＡA 级景区、国家旅游度假区、杨家院子省级旅游度假区的创建工作，加快蜡烛山景区开发、全胜寨提升等景区建设，推动形成1个ＡＡＡＡA 级景区引领、2个ＡＡＡA景区、4个ＡＡA景区和一批乡村旅游示范点为支撑的旅游发展格局。重点抓好实施一批精品体验型项目，建成一批特色(美食)街区，发展一批差异化民宿，打造一批星级酒店，开发一批文化创意产品，策划一批网红节点小品，编排一批文旅节目，挖掘一批民俗文化产品，规划一批旅游黄金线路、培育一批旅行社和优秀导游“十个一批”工程，持续完善基础设施配套，精心策划举办“特色旅游季”系列活动，聚力打造县城旅游“会客厅”，不断提升岚皋旅游美誉度和知名度。
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